Biznes Ubezpieczeniowy

Podcast "Biznes Ubezpieczeniowy" to nagrania, które mają za zadanie rozwijać wiedzę i umiejętności słuchacza. Nagrania obejmują tematykę związaną z technikami sprzedaży, zarządzaniem sprzedażą, rozwojem osobistym i firmowym. Sukcesywnie audycja obejmie również ciekawe wywiady z ludźmi sukcesu naszej branży ubezpieczeniowej.


Odcinki od najnowszych:

BU26: Jak możesz stworzyć analizę potrzeb klienta w ramach dyrektywy IDD
2018-10-11 13:43:09

Czy wymóg analizy potrzeb w ramach dyrektywy IDD jest szansą dla rynku na rozwój, czy kolejnym utrapieniem zabierającym czas i energię pośredników? W tym odcinku podcastu postaram się odpowiedzieć na to pytanie. Jest to o tyle ważne, że pierwsze próby implementacji wytycznych w ramach badanie potrzeb klienta postawiły resztkę moich włosów na głowie. Mam wrażenie, że pytania, które przy okazji rozmów z multiagentami mogłem zaobserwować, tworzył ktoś, kto ma zerowe pojęcie o procesie prawdziwego badania potrzeb klienta. No chyba, że chodziło o to, aby na szybko coś wymyśleć. Dlatego w tym podcaście przekazuję wskazówki dotyczące tworzenia pytań w ramach badania potrzeb klienta. Opowiem też o typowych błędach, których w tym procesie powinno się unikać. 

BU25: Jak stworzyć zespół sprzedaży, który osiąga ponadprzeciętne wyniki - opowiada Anna Mrożkiewicz
2018-09-20 11:29:53

Czy to jest w ogóle możliwe, żeby w obecnych czasach stworzyć zespół, który składa się z dziesięciu osób, a osiąga wyniki większe niż niektóre oddziały sprzedaży? Historia mojego gościa najnowszego odcinka podcastu pokazuje, że tak. Nie  jest to jednak łatwa sprawa, musisz spełnić parę ważnych warunków. Jednym z nich jest pracowitość. Biznes nie jest dla leniuchów dobrym miejscem na rozwój swojej kariery. A szczególnie nie nadają się do roli menadżera. Paradoksalnie będąc menadżerem, musisz pracować równie intensywnie jak twoi ludzie, a może nawet angażować czas i wysiłki w jeszcze większym stopniu.   Kolejnym ważnym elementem jest dobór właściwych osób do zespołu. Nic nie dadzą narzędzia, systemy, wsparcie menadżera, jeśli pod drugiej stronie mamy osobę, które nie nadaje się do sprzedaży.  Co do reszty czynników, to zapraszam Cię do wysłuchania naszej rozmowy. 

BU24: Na czym polega budowanie zespołu liderów w sprzedaży ubezpieczeń - wiedzą dzieli się Grzegorz Siedlecki
2018-09-11 14:45:31

W pierwszej chwili rola osoby zarządzającej wydaje się bardzo kusząca. "Ja będę zarządzał, moi ludzie będą sprzedawali". Często wyobrażenia ludzi są dosyć naiwne. Widzą oczami wyobraźni elegancko ubraną osobę, która siedząc przy biurku, sprawdza na laptopie raporty sprzedażowe. Okazuje się jednak, że być skutecznym menadżerem jest trudniej niż skutecznym sprzedawcą. I większość osób, będących w roli menadżera nie ma poczucia kontroli nad wynikami zespołu i dobrego pomysłu na jego rozwój. Co za tym idzie, często martwią się o swoje dochody, uzależnione bądź co bądź, od innych. Jednak praca menadżera czy dyrektora sprzedaży podlega pewnym regułom i jest oparta na konkretnej wiedzy i umiejętnościach. Jeśli wykonujesz odpowiednie działania i rozwijasz właściwe kompetencje, masz dobry plan i konsekwentnie dążysz do jego realizacji, to sukces musi nadejść. Jednak trzeba wiedzieć, co robić, a czego unikać. Dlatego zaprosiłem do rozmowy wyjątkowego specjalistę od budowania zespołów sprzedażowych w branży ubezpieczeniowej. Grzegorz zaczynał jako agent, zarządzał zespołem w roli menadżera. Później podjął duże wyzwanie i zbudował od zera oddział sprzedażowy jednej z firm ubezpieczeniowych. Jego oddział stał się dosyć szybko jednym z najlepszych w Polsce. I pewnie dlatego Grzegorz awansował na dyrektora regionalnego. W naszej rozmowie poruszamy wiele tematów związanych z rozwijaniem zespołu. Osoby, które zajmują się sprzedażą własną, również odnajdą w podcaście wiele ciekawych informacji o tym, jak trzeba działać, aby stać się liderem sprzedaży. W kontekście prowadzenia zespołu Grzegorz przekazuje dużo praktycznych informacji związanych z rekrutacją, selekcją, wdrażaniem i prowadzeniem agentów. Jestem pewien, że przekazane wskazówki mogą pomóc wielu osobom w jeszcze skuteczniejszym prowadzeniu zespołu i rozwijaniu sprzedaży. Poniżej zamieszczam przykładowe pytania, które zadałem Grzegorzowi: Jak trafiłeś do branży? Jak wyglądała Twoja droga od początku do dzisiaj? Czy miałeś mentora? Dlaczego poszedłeś w kierunku zarządzania? Kto twoim zdaniem nadaje się na osobę zarządzającą? Jakie są trzy najważniejsze czynności w zarządzaniu zespołem, na których menadżer powinien koncentrować się każdego dnia? Jakie miałeś pierwsze wyzwania jako menadżer zespołu i jak sobie z nimi poradziłeś? Jak szukałeś ludzi do zespołu? Czego szukać w kandydatach, kto się sprawdza w branży? Zbudowałeś oddział praktycznie od zera w krótkim czasie. Jak to się robi? Co doceniają współpracownicy u swojego szefa, a czego nie lubią? Jakie są Twoje trzy najważniejsze zasady współpracy? Co Cię motywuje do pracy? Jak motywujesz/mobilizujesz swoich współpracowników? Czy możesz podać kilka przykładów ze swojej historii, bez imion oczywiście? Co powinien Twoim zdaniem zrobić/ na co postawić menadżer/dyrektor, kiedy zespół dopadła niemoc sprzedażowa?

BU23: Jak w dwanaście miesięcy zbudować silną multiagencję - wiedzą dzielą się Małgosia i Wiesław
2018-09-03 17:32:09

 Ubezpieczenia majątkowe  i multiagencja kojarzą się najczęściej z kolejką klientów chcących ubezpieczyć swój samochód. Wielu agentów narzeka, że na tej samej ulicy znajduje się kilka lub kilkanaście innych pośredników. Mają poczucie, że ich dochodami sterują firmy ubezpieczeniowe (zmienność stawek i prowizji, kanały online i różne ceny zależne od rodzaju pośrednika) oraz sytuacja finansowa klientów. A tu nagle bach! Przykład dwóch osób, które oprócz małżeństwa połączyła pasja do ubezpieczeń. Dodatkowo przez wiele lat zajmowali się sprzedażą ubezpieczeń na życie. Co się dzieje, kiedy te dwa czynniki załączymy do nowo powstałej multiagencji?  Odpowiedź na to pytanie pozostawię Małgosi i Wiesławowi, podczas naszej rozmowy opowiedzą o tym, jak udało im się już pierwszym roku działania firmy wprowadzić ją do grupy najlepiej sprzedających w Polsce!

BU22: Sprawdź, czy nadajesz się na menadżera zespołu sprzedażowego - radzi Krzysztof Przeklasa
2018-08-16 19:37:22

Fajnie być menadżerem. Masz swój zespół, twoi ludzie biegają po rynku i ubezpieczają klientów, a ty liczysz swoją forsę, którą zarabiasz łatwo i przyjemnie. Tak to wygląda w teorii. Praktycznie, jeśli liczyłeś na łatwy dochód i lekką pracę, to możesz się sromotnie zawieść. Większość menadżerów boryka się z wieloma problemami, a wiecznym na pewno jest rekrutacja i wdrażanie nowego agenta/przedstawiciela. Są jednak osoby w branży, którym budowanie zespołu przychodzi łatwiej niż innym. Jedną z takich osób jest gość najnowszego odcinka mojego podcastu. Krzysztof rozwija swój zespół od 1,5 roku. Przez ten czas przewinęło się przez ręce Krzysztofa kilkadziesiąt osób, a dziś jest to najlepszy zespół w firmie, w której Krzysztof pracuje. W naszej rozmowie skupiliśmy się na pytaniu: Co jest podstawą sukcesu menadżera? Myślę, że podczas wymiany zdań dotknęliśmy sedna sprawy. Wszystko zaczyna się od motywów, które kierują Cię na ścieżkę rozwoju zawodowego, polegającą na budowania własnego zespołu sprzedażowego.  Wspólnie z Krzysztofem staram się określić, co powinno kierować kandydatem na menadżera, a jakich motywów powinien unikać. Druga sprawa to predyspozycje i naturalna chęć przebywania z ludźmi. Znam osoby, które są typem samotnika, a jednak podjęły się roli kierowniczej. Dziś czują się zmęczeni ciągłym kontaktem z innymi i koniecznością bycia w grupie. Trzecim elementem jest zestaw czynności, który wykonujemy każdego dnia.  Jaki to zestaw? Tego dowiesz się poprzez wysłuchanie nagrania. Dziękuję Ci, że w wakacje znajdujesz czas, aby zajrzeć na mojego bloga. Mimo sezonu letniego u mnie praca wre. Kilka projektów biznesowych, szkolenia i co najważniejsze mój nowy kurs online jest już w połowie realizacji. Dziś nagrywaliśmy krótkie filmy wideo, które w postaci scenek pokazują różne sposoby pozyskiwania poleceń i nawiązywania kooperacji w ramach poszukiwania nowych klientów. Bo właśnie o tym będzie ten kurs, jak zbudować skuteczny system poszukiwania nowego klienta. Mam nadzieję, że będzie skuteczną odpowiedzią na potrzebę wielu osób, które się do mnie zgłaszają. A na razie zapraszam Cię serdecznie do wysłuchania tego odcinka podcastu  i komentowania.

BU21: Dowiedz się, jak możesz zwiększyć swoją skuteczność sprzedażową – swoim doświadczeniem dzieli się Michał Grygierczyk
2018-08-01 13:10:56

Kiedyś usłyszałem pewne zdanie: W sprzedaży liczy się aktywność, im więcej spotykasz klientów, tym więcej zarabiasz . Ogólnie zgadzam się z tą regułą. Jest tylko jeden czynnik, który może popsuć tę ideę i jest nim Twoja skuteczność sprzedażowa. Jeśli nie rozwiniesz umiejętności sprzedażowych, to jesteś skazany na sprzedaż tylko tam, gdzie napotkałeś klienta gotowego do zakupu. Najtrudniejszym momentem spotkania jest sytuacja, kiedy klient mówi, że chce się jeszcze zastanowić, poczekać, aż spłaci kredyt, dostanie lepszą pracę itp. Tu objawia się umiejętność finalizacji sprzedaży lub jej brak. Dlatego zaprosiłem do rozmowy Michała. Cechą, która wyróżnia Michała z grupy osób zajmujących się sprzedażą ubezpieczeń, jest wysoka skuteczność sięgająca 50%. Jest ona oparta na jego postawie w sprzedaży oraz technikach, które używa na spotkaniu z klientem. Jeśli wysłuchasz naszą rozmowę do końca, to dowiesz się: Jak zaczęła się przygoda Michała z ubezpieczeniami. Co cię motywuje go do pracy. Jak radzi sobie z sytuacjami, kiedy nie wyjdzie mus sprzedaż, umówienie ważnego klienta itp. Co zdaniem Michała jest najważniejsze w kontakcie z klientem. Jak Michał buduje relacje poza-sprzedażowe z klientem na spotkaniu. Jakie ma sposoby na pobudzenie potrzeby klienta. Jak radzi sobie z zamknięciem sprzedaży? Jak szuka klientów. Jak pozyskuje polecenia.

BU20: Co możesz zrobić, kiedy utknąłeś i nie idzie ci sprzedaż
2018-07-24 14:43:06

Siedzisz w biurze i masz ponure myśli? Przed Tobą pusty kalendarz, wypełniony tylko osobami, które od dłuższego czasu obiecują, że się spotkają lub ubezpieczą?  Nie przejmuj się!!! Czkawka w sprzedaży dotyczy każdego. Nawet największy lider sprzedaży ma swoje słabe momenty. Zdziwiłbyś się, jak wielu najlepszych sprzedawców miało w swojej historii zawodowej momenty, w których chcieli rzucić to wszystko. Więc Twój stan nie jest wyjątkowy.  Nie oznacza to jednak, że należy nie przejmować się zupełnie taką sytuacją. Trzeba jak najszybciej znaleźć rozwiązanie i wydostać się ze stagnacji. Dlatego przygotowałem dla Ciebie nowy odcinek podcastu, którego celem jest pomóc Ci w znalezieniu rozwiązania i zmianie sytuacji na lepsze. Dotykam w nim wielu tematów. Zaczynam od najważniejszego, czyli sprawdzenia, czy nadajesz się do sprzedaży. Nie jest to zawód dla wszystkich. A właściwie to zawód dla niewielu.  Dowiesz się również co zrobić w sytuacji kiedy: nie masz do kogo zadzwonić, mimo spotkań z klientami nie udaje ci się skutecznie sprzedać rozwiązania, masz silną niechęć do wykonywania trudnych czynności w pracy. Zaprasza Cię serdecznie do wysłuchania tego nagrania, zwłaszcza jeśli powyższe problemy dotyczą twojej obecnej sytuacji.

BU19: Jak w nowoczesny sposób możesz rozwijać swój zespół i osiągać cele sprzedażowe - opowiada Ireneusz Tomczyk
2018-07-06 16:48:40

Sześćset osób w zespole, czterdzieści tysięcy klientów. Te liczby robią wrażenie. Jak osiągnąć taki wynik? Co trzeba sobą reprezentować? Ile czasu i pracy poświęcić? Na te i inne pytania odpowie mój zaproszony gość, Ireneusz Tomczyk. Jest on dowodem na to, że niezależnie od stażu pracy możesz zawsze reprezentować świeże podejście i tryskać kreatywnymi pomysłami. Najważniejsze jest jednak to, że musisz znaleźć odpowiednich ludzi. Albo ich wychować. To jest najważniejsza kompetencja, nad którą musisz pracować. Dlatego w dużym stopniu nasza rozmowa jest poświęcona poszukiwaniu kandydatów i ich wdrażaniu. Czego dowiesz się z podcastu: Jaka jest historia Irka. Jak wygląda obecnie zespół Irka. Jakie cechy i predyspozycje powinien mieć lider. Jak Irek rozwija swoich ludzi. Na czym polega zdaniem Irka nowoczesność w zarządzaniu. Jak szuka kandydatów do zespołu. Kogo szuka, jakie cechy powinien mieć idealny kandydat. Jak Irek wykorzystuje media społecznościowe do pozyskiwania nowych osób do swojego biznesu. Jak wdraża nowego współpracownika?

BU18: Osiem skutecznych metod, dzięki którym przestaniesz odkładać trudne czynności na później
2018-06-21 14:08:44

Każdy był przynajmniej raz w takim punkcie swojego życia, w którym miał refleksję, że trochę swojego czasu przebimbał. Że gdyby przez ostatnie lata działał intensywniej lub inaczej, to dziś cieszyłby się z większych dochodów, lepszego zdrowia czy szczęśliwszego związku. Wszystkie te zaniedbania powstają z jakiegoś powodu. Albo brakło jasnego i motywującego celu, może środowisko dookoła było negatywne i dołujące, a może po prostu nie poradziliśmy sobie z największym wrogiem sukcesu - odkładaniem na później . Odkładanie na później ważnych czynności jest głównym problemem hamującym nasz rozwój osobisty i zawodowy. Gdyby każdy z nas, każdego dnia robił to, co powinien, dziś byłby w zupełnie innym miejscu i sytuacji. Nie można przejść obojętnie nad tym tematem. Jest on po prostu zbyt ważny. Dlatego postanowiłem podzielić się z Tobą moim sposobami radzenia sobie z lenistwem i chęcią robienia głównie czynności przyjemnych. Ten odcinek jest bardzo narzędziowy, skupiam się w nim na przedstawieniu Ci ośmiu technik, które regularnie stosuje w moim życiu prywatnym i zawodowym. Każdą z omówionych metod stosuję lub stosowałem w praktyce i gwarantuję Ci ich skuteczność. Dlatego w nagraniu przedstawiam przykłady ich zastosowań zarówno takie, które przeszedłem sam, jak i pomysły dla słuchacza, w zależności od tego, jaką rolę zawodową reprezentuje. Zachęcam Cię do wysłuchania tego odcinka. Może on być dla Ciebie inspiracją do ważnym decyzji i zmian w Twoim życiu, czego Ci gorąco życzę.

BU17: Jak bez początkowych kontaktów własnych możesz stać się liderem sprzedaży - swoimi doświadczeniami dzieli się Marta Sionkowska
2018-06-14 14:15:46

Jak duży wpływ na Twój sukces ma Twoje środowisko? Według wielu badań nawet 50%!!! To, o czym mówią ludzie, którzy Cię otaczają, na czym się koncentrują, programuje Twoje przekonania i wpływa na sposób w jaki działasz.  Dlatego warto słuchać ekspertów i liderów. Kiedy opowiadają swoje historie, możliwość osiągnięcia sukcesu staje się bardziej prawdopodobna. Zwłaszcza że w ich opowieściach nie ma tylko samych dobrych chwil. Okazuje się, że większość z nich również przeżywa momenty zwątpienia, też mają różne obawy i blokady, doświadczają porażek. Mój najnowszy gość, Marta Sionkowska opowie Ci, jak mimo braku kontaktów i znajomości z potencjalnymi klientami doszła do wysokiego poziomu sprzedaży i rzeszy wiernych klientów. Jeśli chcesz na chwilę oderwać się od codziennej rutyny, złapać dużo pozytywnej energii i poznać kilka pożytecznych sposobów na pozyskiwanie klientów, to zapraszam Cię do wysłuchania mojej rozmowy z Martą.

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie