Marketing oparty na danych - Podcast

Trafiłeś właśnie na serię podcastów Marketing Oparty na danych!
Parę słów o mnie :) Nazywam się Sebastian Suma i od 13 lat jestem związany z marketingiem internetowym, w tym prowadzę agencję SEM Sempai.

Poprzez rozmowy z różnymi osobami, które zajmują się reklamą w internecie i analityką webową, chciałbym zbudować obraz tego: czym jest data driven marketing i jak go wykorzystać w praktyce.

Sieci reklamowe czy systemy analityczne dostarczają nam olbrzymią ilość danych. Musimy je nie tylko przeanalizować, ale też zrozumieć i umieścić w odpowiednim kontekście marketingowym.

W reklamie nie liczą się już tylko kreacja i budżet. W centrum działań stawiany jest użytkownik: jego intencje zakupowe, profile zainteresowań, działania dokonywane online i offline, jego lokalizacja.
Do tego dochodzą też:
- jak najdokładniejsze mierzenie efektywności działań reklamowych,
- odpowiednie alokowanie budżetów reklamowych.

I to właśnie jest marketing napędzany danymi!

Kategorie:
Technologia

Odcinki od najnowszych:

MoND 19: Analityka treści w kampaniach marketingowych
2021-05-05 14:07:46

O czym warto pamiętać, planując skuteczne strategie content marketingowe dla firm? Jak analizować opłacalność swoich działań i wyciągać konstruktywne wnioski? O tym w najnowszym odcinku podcastu Marketing oparty na danych. Tajniki analityki webowej oraz strategii contentowych przybliżą dziś moje rozmówczynie: Anna Moczulska Analityk Webowy | Team Leader Sempai i Katarzyna Sikora-Protasiuk, Team Lider i Starszy Specjalista ds. Content Marketingu w KOHAI. Z tego odcinka dowiecie się między innymi, jaka przyszłość może czekać słowo pisane; dlaczego i kiedy firmy powinny stawiać na content marketing; jak analizować opłacalność publikacji w serwisach zewnętrznych. Narzędzia, o których wspominamy w tej rozmowie: Sentione, (Monitoring internetu i automatyzacja obsługi klienta) Brand24, (Monitoring internetu) Hotjar (Narzędzie, które tworzy mapy kliknięć, bada jak bardzo użytkownicy są zaangażowani na stronie). Ahrefs (Uniwersalny zestaw narzędzi SEO) Przybliżony rozkład jazdy: 1:02 Content marketing a copyrighting - czym różnią się te pojęcia? 2:39 Content marketing to nie tylko słowo pisane, jakie są inne jego formy? Dokąd zmierza słowo pisane? 5:30 Czy nowe media są zagrożeniem dla słowa pisanego? 8:53 Dlaczego i kiedy firmy powinny postawić na content marketing? 11:06 Czym jest skuteczny content marketing: punkt widzenia analityka i content marketera 14:05 Czy wewnętrzny content marketing mocno wiąże się z SEO? 14:55 Czy współczesny copywriter powinien znać zasady SEO? 17:40 Publikacje zewnętrzne - w jaki sposób dobierać serwisy, by przyniosły optymalne korzyści? 20:40 Czas trwania publikacji: jak długo publikacje powinny być widoczne w zewnętrznym serwisie? 22:35 Analiza opłacalności publikacji treści w zewnętrznych serwisach 27:57 W jaki sposób dowiedzieć się, jak był konsumowany artykuł w serwisach zewnętrznych? 29:20 E-book: Analiza treści w kampaniach marketingowych: polecane narzędzia, co można z nich wyczytać 34:05: Co dodatkowo pozwala nam mierzyć Google Analytics 4 w kontekście content marketingu? 36:27 Heat mapy - co pozwalają nam osiągnąć? 38:55 Czy da się zmierzyć, w jaki sposób treści budują świadomość użytkowników? 44:44 Ilość wyszukiwań słowa brandowego - gdzie i w jaki sposób ją mierzyć? 50:55 Czy artykuły można i warto przerabiać?

MoND 19: Analityka treści w kampaniach marketingowych
2021-05-05 14:07:46

O czym warto pamiętać, planując skuteczne strategie content marketingowe dla firm? Jak analizować opłacalność swoich działań i wyciągać konstruktywne wnioski? O tym w najnowszym odcinku podcastu Marketing oparty na danych. Tajniki analityki webowej oraz strategii contentowych przybliżą dziś moje rozmówczynie: Anna Moczulska Analityk Webowy | Team Leader Sempai i Katarzyna Sikora-Protasiuk, Team Lider i Starszy Specjalista ds. Content Marketingu w KOHAI. Z tego odcinka dowiecie się między innymi, jaka przyszłość może czekać słowo pisane; dlaczego i kiedy firmy powinny stawiać na content marketing; jak analizować opłacalność publikacji w serwisach zewnętrznych. Narzędzia, o których wspominamy w tej rozmowie: Sentione, (Monitoring internetu i automatyzacja obsługi klienta) Brand24, (Monitoring internetu) Hotjar (Narzędzie, które tworzy mapy kliknięć, bada jak bardzo użytkownicy są zaangażowani na stronie). Ahrefs (Uniwersalny zestaw narzędzi SEO) Przybliżony rozkład jazdy: 1:02 Content marketing a copyrighting - czym różnią się te pojęcia? 2:39 Content marketing to nie tylko słowo pisane, jakie są inne jego formy? Dokąd zmierza słowo pisane? 5:30 Czy nowe media są zagrożeniem dla słowa pisanego? 8:53 Dlaczego i kiedy firmy powinny postawić na content marketing? 11:06 Czym jest skuteczny content marketing: punkt widzenia analityka i content marketera 14:05 Czy wewnętrzny content marketing mocno wiąże się z SEO? 14:55 Czy współczesny copywriter powinien znać zasady SEO? 17:40 Publikacje zewnętrzne - w jaki sposób dobierać serwisy, by przyniosły optymalne korzyści? 20:40 Czas trwania publikacji: jak długo publikacje powinny być widoczne w zewnętrznym serwisie? 22:35 Analiza opłacalności publikacji treści w zewnętrznych serwisach 27:57 W jaki sposób dowiedzieć się, jak był konsumowany artykuł w serwisach zewnętrznych? 29:20 E-book: Analiza treści w kampaniach marketingowych: polecane narzędzia, co można z nich wyczytać 34:05: Co dodatkowo pozwala nam mierzyć Google Analytics 4 w kontekście content marketingu? 36:27 Heat mapy - co pozwalają nam osiągnąć? 38:55 Czy da się zmierzyć, w jaki sposób treści budują świadomość użytkowników? 44:44 Ilość wyszukiwań słowa brandowego - gdzie i w jaki sposób ją mierzyć? 50:55 Czy artykuły można i warto przerabiać?

MoND 18: Jak automatyzacja marketingu może wspierać sprzedaż online?
2021-04-29 17:27:32

Na czym polega marketing automation i jak rozpocząć z nim przygodę na swojej stronie internetowej? Czy jest to rozwiązanie dedykowane stricte pod e-commerce? Tego dowiesz się z rozmowy z Michałem Blakiem, CEO edrone.me & edrone AVA. Najnowszy, 18 odcinek MoND - Marketing oparty na danych skupia się wokół tematu automatyzacji w marketingu i sprzedaży. Jak zwykle mamy dziś fantastycznego gościa, którym jest Michał Blak - CEO & Co-Founder @ edrone.me & edrone AVA. edrone działa od 2016 roku, pod koniec 2020 zebrał finansowanie w wysokości 5.5M USD na scale-up i prace B+R z obszaru voice commerce. Michał jest absolwentem sztuk pięknych i MBA z wieloletnim doświadczeniem w marketingu internetowym. Jak pisze sam o sobie, jest seryjnym przedsiębiorcą dobrze odnajdującym się w dynamicznie rozwijających się środowiskach. Założył markę edrone, by pomóc sklepom internetowym na całym świecie w wykorzystywaniu ich pełnego potencjału. Z tej rozmowy dowiesz się, między innymi, jak rozpocząć przygodę z marketing automation, jak analizować skuteczność takich kampanii i jak takie działania odbierają klienci. Przybliżony rozkład jazdy: 8:04 Czym właściwie jest automatyzacja marketingu? 18:25 Czy marketing automation to rozwiązanie stricte pod e-commerce? A może dla każdego biznesu opartego o stronę internetową? 21:13 Co może być powodem tego, że marketing automation jest pożądany przez niemal wszystkich, ale nie każdy z niego korzysta? 24:31 Czy można to dołączanie kolejnych modułów ułożyć w jakiejś konkretnej kolejności? 29:00 Czy marketing automation przyda się zaawansowanym biznesom (z większym ruchem i bazą)? 31:04 Ściągnęliśmy klienta za pomocą reklamy, ale nie mamy jeszcze informacji, co kupił - dopiero odwiedza nasz serwis. Jak w takim wypadku można wykorzystać narzędzia marketing automation? 33:15 Przykład strony głównej Zalando i zbierania danych o klientach 34:41 Perspektywa marketera: czy strategia marketing automation zabiera dużo czasu? 38:32 Przykładowy błąd, jaki może popełnić e-commerce w swojej strategii 41:55 Od czego zaczynać segmentację? 44:15 Psychologiczny aspekt klienta: jak odbiera działania marketing automation? 49:40 Czym jest “prawo do zapomnienia” w marketing automation 50:25 Jakie obowiązki powinien spełnić właściciel e-commerce, wdrażając narzędzie marketing automation, by od razu poinformować użytkownika, że korzysta z takich narzędzi? 52:14 Zestaw dobrych praktyk na start, jakie edron daje klientowi 53:50 Na jakiej podstawie można analizować skuteczność kampanii marketing automation? 59:52 Co zawierają raporty z marketing automation 1:02:50 Ile czasu potrzebuje system, żeby odtworzyć dane, nauczyć się ich, oraz by kampanie przynosiły określone efekty? 1:05:00 Automatyzowanie sprzedaży poprzez asystentów głosowych - ciekawy projekt edrone 1:20:10 Na czym polega rola wirtualnego asystenta głosowego?

MoND 17: Core Web Vitals - czym są i jaki mają wpływ na optymalizację SEO serwisów www
2021-04-22 12:45:41

Co sprawia, że nasza strona jest wysoko lub nisko w wynikach wyszukiwania Google? Tego dowiecie się z odcinka 17 podcastu MoND - Marketing oparty na danych. Tematem dzisiejszej rozmowy są podstawowe wskaźniki internetowe oraz optymalizacja serwisów pod kątem SEO. Moim gościem jest Marcin Kordowski, CEO Kordowski Digital, człowiek-orkiestra, od wielu lat działający w branży. Jak mówi sam o sobie, jest programistą, ale niepraktykującym, specjalistą, managerem, kierownikiem, a swoje pierwsze projekty SEO prowadził kilkanascie lat temu, na studiach. Jak wiadomo, konkurentów o pozycję w wynikach wyszukiwania jest bardzo wielu. Najważniejsze, to wiedzieć, jak działa algorytm Google’a (a ten stale się zmienia), zadbać o zebranie jak największych liczby punktów, w obszarach które mają wpływ na pozycję. To właśnie i nich porozmawiam dziś z moim gościem. Linki do stron, o których wspominamy podczas tego odcinka podcastu: Blog mojego rozmówcy: https://marcinkordowski.com/blog/ Polecana wtyczka w Wordpressie: https://wordpress.org/plugins/nitropack/ Polecane narzędzia, które analizuje skrypt: https://tools.pingdom.com/ Program wspierania kobiet w biznesie, bezpłatne konsultacje w kwestiach digitalowych, SEO: napisz do Marcina, korzystając z zakładki “Kontakt” https://marcinkordowski.com/#kontakt Przed Wami odcinek 17 podcastu MOND - oglądajcie video na naszym kanale YT, subskrybujcie, nie żałujcie łapek w górę: Przybliżony rozkład jazdy: 6:15 Algorytm Google: skąd się biorą wyniki organiczne i dlaczego akurat w danej kolejności? 11:55 Czy link building jest ważny w strategii SEO, by osiągnąć wyniki? 18:10 Jak uchronić się od “bana” i być odpowiedzialnym partnerem klienta? Czyli historia z roku 2014 z “ręcznym banem w Google’a” 23 51: Czy link building dalej jest ważną częścią strategii SEO? Jakie miejsce w tej strategii zajmuje obecnie? 32:00 On-site: jakie czynniki w pierwszej kolejności trzeba poprawić? 43:55 Jakie są najczęstsze błędy na stronach i na które parametry one wpływają? 49:30 Nitropack - wtyczka, którą warto sprawdzić (alternatywa dla programisty) 54:15 Narzędzie Google Search Console - czy jest wystarczające, by uporać się z podstawowymi wskaźnikami internetowymi? 1:02:29 User experience - jak dać wskaźnik dla sumy odczuć? 1:09:32 Czy UX ma też wpływ na SEO? 1:12:20 Inne podstawowe wskaźniki internetowe 1:16:50: Czym jest narzędzie SEO Match? I w jaki sposób agencje SEO mogą dołączyć do tego projektu

MoND 16: Wynik jakości w kampaniach Google Ads
2021-03-16 07:55:13

MoND 16: Wynik jakości w kampaniach Google Ads. Budżet reklamowy to nie wszystko - liczy się także jakość kampanii reklamowej. A im bardziej Twoje reklamy oraz strona docelowa odpowiadają potrzebom użytkownika, tym lepiej. O tym właśnie szczegółowo porozmawiamy w najnowszym odcinku podcastu MoND. Moim dzisiejszym gościem jest Filip Biszczak, Google Ads Team Manager, specjalista od sieci reklamowej Google w Sempai, który ma za sobą tysiące kampanii dla setek klientów, a wskaźniki jakościowe ma w jednym paluszku. W naszej krótkiej, ale skoncentrowanej na konkretach rozmowie skupimy się na wynikach jakości w kampaniach Google Ads. Przybliżony rozkład jazdy: 1:54 Jak system Google Ads określa jakość kampanii reklamowych? 4:58 Czy wynik jakości jest serwowany w panelu Gads, w jaki sposób jest prezentowany dla marketera, który działa na koncie? 8:25 Dwa ważne czynniki w rankingu reklamy 10:00 Na którym poziomie można sprawdzić wynik jakości reklamy? 13:50 Cele w kampaniach video 16:05 Na czym skupić się w kampaniach produktowych? 17:36 W jaki sposób oceniać (w skali od 1 do 10) wyniki jakości w kampaniach searchowych?

MoND 15: Optymalizacja i pozycjonowanie: czy SEO może być data driven?
2021-03-08 12:32:06

Najnowszy odcinek podcastu Marketing oparty na danych to rozmowa poświęcona SEO. Z moim gościem porozmawiamy m.in. o tym, jak ważne są działania SEO dla firm oraz jak zbudować dobrze przemyślaną strategię. Do rozmowy zaprosiłem Jakuba Sawę, który na rynku SEO działa już od 1997 roku. Jest właścicielem kilkunastu serwisów internetowych, aktywnym działaczem w społeczności e-commerce i SEO. Zawodowo zajmuje się tworzeniem i realizacją strategii wzrostu dla największych wydawców online w Polsce (Onet-RASP, Agora). Przy okazji naszej rozmowy zachęcam Was także do zapisu na listę newslettera Kuby: https://www.jakubsawa.pl/newsletter/ (jak zaznacza sam autor, prawdopodobnie jest to najlepszy newsletter SEO w Polsce). Przechodząc do meritum - z naszej rozmowy dowiesz się, między innymi: Czy istnieje coś takiego jak data driven SEO Czy algorytmy wyszukiwarki Google opierają się tylko na czynnikach rankingowych on-site i off-site. Czy Link Building również może być napędzany danymi? Co jest wskaźnikiem sukcesu i jakie są cele dla działań SEO? Jak wyglądają dobrze zdefiniowane KPI? Przybliżony rozkład jazdy: 2:30 Czym jest SEO obecnie? 7:30 Czy SEO może być data driven? 11:35 Budowanie strategii SEO 13:30 Jak sprawdzić, z kim tak naprawdę konkuruje nasz serwis w wyszukiwarce (narzędzia) 14:25 Na podstawie jakich danych porównujemy się z konkurencją? 15:50 Czym są dane onside i offside? 38:15 Blog Seo by the sea - dlaczego specjaliści SEO powinni do niego zaglądać? 40:20 Analiza zewnętrznymi narzędziami a dane, na podstawie których będziemy podejmować decyzje co do strategii i działań 48:00 Czym jest SEO fizyczne? 49:00 Czy w SEO istnieje jakiś element behawioralny, który śledzi zachowania użytkownika? 50:00 Czym właściwe jest pierwsza pozycja w GSC? 52:20 Jak działają czynniki rankingowe w Google - ciekawy eksperyment 55:00 Narzędzia do analizy i automatyzacji polecane przez Jakuba Sawę w działaniach SEO 1:06:59 Czy dalej popularnym KPI jest pozycja słowa kluczowego? 1:19:00 Mam e-commerce - jak wyznaczyć sobie twarde cele w SEO, które będę potem egzekwował 1:21:30: Po czym właściciel e-commerce może poznać, że usługa SEO jest zrobiona dobrze? Jakie czynniki mierzyć? 1:28:00 Czy koniec ery Third-Party Cookies przyniesie dobry okres dla SEO i SEM? 1:32:10 Projekt edukacyjny Jakuba Sawy - newsletter SEO

MoND 14: Facebook Ads a zmiany w polityce prywatności iOS 14
2021-02-26 15:08:00

Najnowszy odcinek MOND ma krótszą, 15-minutową formę, która jest odpowiedzią na potrzebę szybkiego reagowania na zmiany i bieżące ciekawostki ze świata marketingu internetowego. Dzisiejsza rozmowa dotyczy zmiany w polityce prywatności, która przyszła do nas wraz z iOS 14 od Apple. Co się zmienia dla reklamodawców? Jak te zmiany przekładają się na prowadzenie kampanii FB Ads? O tym porozmawiamy z moim gościem, którym jest Oskar Wróbel, Specjalista Facebook Ads, w agencji Sempai odpowiedzialny za prowadzenie i optymalizacje kampanii reklamowych w systemie reklamowym Facebooka. Przybliżony rozkład jazdy: 1:50 Jakie zmiany dotyczące prywatności użytkowników pojawiły się w związku z wprowadzeniem nowej aktualizacji systemu iOS14? 2:55 Czy zmiany te dotyczą tylko reklamodawców, czy też zwykłych użytkowników? 5:10 Jak od strony technologicznej Facebook przygotował się na obostrzenia Apple’a? 5:49 Kilka istotnych zmian na kontach reklamowych. 6:40 Jak wyglądają zmiany w atrybucji kampanii. 8:35 Zmiana w liczebności grup retargetujących. 9:37 Czym są zdarzenia webowe i co się zmienia w ich zakresie? 13:13 Co w przypadku, gdy nie dostosujemy się do nowych zasad w kampaniach? 14:28 Czy coś zmienia się także dla reklamodawców, którzy prowadzą kampanie w obrębie FB (np. na polubienia strony itp.)?

MoND 13: Czy warto inwestować w opinie o firmie oraz produktach w działaniach marketingowych i sprzedażowych?
2021-02-08 13:58:00

W odcinku 13 MoND Sebastian bierze na warsztat temat opinii w internecie. Jak zbierać je efektywnie? Czy prowadząc firmę, można stosować popularną maksymę: nie przejmuj się opiniami innych, rób swoje, bądź sobą? Dzisiejszym gościem jest Sebastian Horoszko, współzałożyciel Zaufane.pl, który od 8 lat wspiera marki w budowaniu i umacnianiu obecności on-line, pomagając generować dodatkową sprzedaż poprzez budowanie pozytywnej reputacji firm i produktów na niespotykaną dotąd skalę. Jego narzędzie dostępne w ramach licencji, pomaga markom w zbieraniu opinii online, wykorzystaniu feedbacku od klientów, a co za tym idzie - w zwiększaniu sprzedaży. Oceny i opinie o firmach, produktach, usługach towarzyszą nam praktycznie wszędzie. To właśnie one mają faktyczny wpływ na powodzenie czyjegoś biznesu. Z tego odcinka dowiesz się między innymi: Gdzie warto zbierać opinie, jeśli prowadzimy e-commerce, a gdzie, jeśli mamy firmę usługową. Jak zmobilizować klientów do zostawiania opinii? Jak maksymalnie ułatwić klientom zostawienie opinii. Przybliżony rozkład jazdy: 2:40 - Czym jest projekt zaufane.pl? 6:10 - Czy to prawda, że klienci zostawiają raczej tylko negatywne opinie, pomijając wystawianie pozytywnych? 7:40 - Czy pozyskiwanie opinii to ważny element marketingu biznesów? 10:00 - Czy konsumenci faktycznie zatrzymują się na ścieżce zakupowej, by zajrzeć też do opinii o sprzedawcy? 11:30 Newralgiczne miejsca, w których firmy mogą zbierać opinie o swoich produktach i usługach? 15:00 - Jak wygląda ścieżka zakupowa w przypadku usług i w którym miejscu te biznesy powinny zadbać o swoje opinie? 21:35 - Jakie formy mogą przyjmować opinie o biznesie? 25:37 - Skąd opinie o firmach usługowych biorą się w mapach Google? 28:10 - Gdzie zbierać opinie w e-commerce? 34:10 - Jak sprawić, by zostawienie opinii było łatwe? 36:50 - Jak zmobilizować klientów do zostawiania wszystkich typów opinii, także tych pozytywnych? 42:35 - Jak analizować, jaki poziom procentowy open rate’a jest skuteczny? 47:30 - Ilość zebranych opinii vs ilość transakcji - jakie wartości procentowe są zadowalające? 49:00 - Gdzie wewnątrz serwisu warto umieszczać opinie o firmie lub produkcie? 52:57 - Czy opinie na serwisie mogą być istotnym aspektem SEO? 1:02:02 - Opinie konsumenckie w kampaniach Google Ads - czym są i dlaczego warto je zbierać? 1:12:00 - problem opinii z fejkowych kont - jaka jest skala?

MoND 12 - Google Analytics 4 Przyszłość analityki internetowej od Google
2020-12-22 14:41:39

Przed Wami odcinek 12 podcastu Marketing Oparty na danych. Jego motywem przewodnim jest nowa usługa Google, czyli Google Analytics 4 - przyszłość analityki internetowej. Odcinek stanowi rozmowę o GA4, narzędziu, które daje jeszcze szersze spektrum danych do analizy. Jego premiera miała miejsce 14 października 2020 i jest odpowiedzią Google’a na kilka czynników: - zmianę zachowań konsumentów; - globalne zmiany w zakresie polityki prywatności; - coraz popularniejsze przenoszenie się firm do internetu. To właśnie dzięki Google Analitycs możemy dokładnie analizować, co użytkownicy robią na naszej stronie, jak się zachowują, przeglądając np. ofertę naszego sklepu. Z tego odcinka dowiesz się, m.in. jakie korzyści przyniesie nam korzystanie z nowej wersji narzędzia; co odróżnia Google Analytics 4 od “starego” Analyticsa; czy można korzystać z obu tych narzędzi jednocześnie? Na te i inne pytania w rozmowie z Sebastianem odpowie Anna Moczulska, specjalistka od analityki webowej Web Analytics/CRO Sempai w agencji Sempai. Przybliżony rozkład jazdy: 2:40 Czym jest analityka webowa? 5:45 Dwa największe zagrożenia płynące z braku analityki 6:05 Narzędzia analityczne, z których biznesy powinny korzystać 8:18 Koszt płatnych narzędzi analitycznych 9:10 Jak Google Data Studio uzupełnia analitykę? 11:50 Czym jest Google Analytics 4? 16:30 Jakie nowe możliwości daje GA4? 18:12 Co odróżnia GA4 od “starego” Analyticsa? 18:30 Czym jest centrum analiz w GA 4? 21:15 Co po podłączeniu do Google Analytics 4, czyli co warto, a czego nie warto badać? 24:10 Jaka zmiana w zbieraniu danych nastąpiła w aspekcie GA 4? 26:55 Które narzędzie wybrać do analityki po założeniu własnego e-commerce’u? 31:30 Co nam daje podstawowa implementacja z GA 4? 33:40 Czy pod jeden serwis można założyć “starego” Google Analyticsa i GA4? 34:35 Czy GA4 ma jakiś limit czasu historycznego, w którym zbiera dane? 35:45 Czy w GA4 również występuje próbkowanie? 37:00 Jak wejść w GA4? Czyli działania potrzebne przy implementacji GA4 dla zaawansowanego użytkownika (analiza, czas programistyczny, poprawki itd.) 42:20 Google Analytics 4 - warto czy nie?

MoND 11 - Jak sprzedawać na Amazonie?
2020-11-29 14:39:42

Przed Wami 11 odcinek podcastu Marketing oparty na danych – do rozmowy zaprosiłem Przemysława Piętkę, CEO agencji Rapid Launch, który zawodowo zajmuje się wspieraniem polskich sprzedawców w rozwoju i ekspansji zagranicznej – właśnie na Amazonie. Z tego odcinka dowiecie się między innymi, jak krok po kroku wygląda wejście na popularny na świecie marketplace. Jakie są zasady, którymi rządzi się sprzedaż na Amazonie – czy różnią się od reguł panujących na Allegro? Czy to się w ogóle opłaca i ile trzeba zainwestować na początku, by sprzedaż na Amazonie stała się dochodowa? Na te i inne pytania postaramy się znaleźć szczegółowe odpowiedzi. Wyróżniki sprzedaży na Amazonie: Obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie (Przykład? Amazon oczekuje od sprzedawców, że klienci będą obsłużeni natychmiastowo, na odpowiedź sprzedawca ma 24 godziny bez względu na to czy jest weekend, święta czy Sylwester). Wystawiane produkty muszą być doskonałej jakości. Pieniądze spływają na nasze konto dopiero po dwóch tygodniach od sprzedaży – Amazon zabezpiecza je na wypadek np. roszczeń gwarancyjnych klientów. Jako sprzedawcy możemy dotrzeć do klientów na całym świecie. Przybliżony rozkład jazdy: 1:10 — Czym jest Amazon? Co odróżnia go np. od Allegro? 5:00 — Czy Polscy sprzedawcy także mogą rozpocząć swoją sprzedaż na Amazonie? 5:45 — Jak wygląda procedura wejścia na Amazon? 10:10 — Ile trwa proces rejestracji sprzedawcy? 12:20 — Czym jest model FBA? 14 30 — Na co warto zwrócić uwagę przy FBA? 16:00 — Kolejne kroki sprzedawcy, czyli co dalej po udanej weryfikacji konta? 18:20 — Jak uatrakcyjnić wygląd Twojej oferty na Amazonie? 21:00 — Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące wielkości oferty sprzedażowej na Amazonie? 21:40 — Czym jest konto profesjonalnego sprzedawcy na Amazonie? 22:40 — Ile wynosi prowizja od sprzedaży produktów na Amazonie? 26:00 — Czy istnieją narzędzia analityczne, które pozwolą przeanalizować sprzedaż na Amazonie? Najpopularniejszy program to np. Joungle Scout. 27:30 — Co to jest Buy Box – w porównaniu do aukcji na Allegro 34:25 — Czy Amazon to lepsze rozwiązanie od stawiania własnego e-commerce’a w innym kraju? 36:30 — Skąd wziąć pierwszego klienta, czyli jakimi mechanizmami rządzi się sprzedaż? 39:00 — Jak budować świadomość swoich produktów wśród klientów Amazona? 42:25 — Jakie są modele rozliczania reklam na Amazonie? 44:00 — Jak wygląda organiczna sprzedaż? 46:00 — Jak ważna jest dobra obsługa klienta na Amazonie? 46:30 — Jakie dwa typy opinii klient może nam wystawić? 49:25 — Czego sprzedawca na Amazonie nie powinien robić – złe praktyki 53:00 — Czy wejście na Amazon się opłaca i ile to kosztuje? 57:00 — Czy żeby z powodzeniem sprzedawać, trzeba dużo inwestować w reklamę?

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie