Business Marketer - marketing B2B od teorii do praktyki
Podcast BusinessMarketer to regularna dawka praktycznej wiedzy o nowoczesnym marketingu B2B. Autor – Łukasz Kosuniak, to wieloletni praktyk, wykładowca, konsultant, trener, autor kilkudziesięciu branżowych publikacji oraz książek „ABC Marketingu B2B, "To jest Social Selling" Więcej publikacji: https://businessmarketer.plPodcast jest skierowany do szefów firm oraz managerów marketingu i sprzedaży B2B.Tematyka podcastu: marketing B2B, Generowanie leadów, Marketing Automation, Content Marketing, Channel Marketing, Social Selling
Jak wykorzystać obiekcje klientów do tworzenia treści
2023-04-18 14:00:00
W 154 odcinku podcastu Business Marketer zajmiemy się obiekcjami klientów, które pojawiają się na wczesnych etapach działań marketingowych i sprzedażowych. Zazwyczaj jeżeli dobrze wykonamy pracę nad treściami TOFU (Top Funnel - góra lejka marketingowego), część odbiorców rozumie już problem i zaczyna się zastanawiać nad wyborem rozwiązania. I właśnie pojawiają się pierwsze przeszkody - obiekcje. "Chciałbym, ale" - i tu wstaw dowolne: "nie mam budżetu", "nie mogę przekonać zarządu", "nie mamy kompetencji" itp. Właśnie od tego, jak dobrze zrozumiesz to "ale" na początku działań marketingowych zależy to, jak skuteczne będą Twoje treści w generowaniu jakościowych leadów. Dlatego z tego odcinka podcastu dowiesz się między innymi Dlaczego obiekcje klientów to świetny materiał na treści Dlaczego warto tworzyć treści, które odnoszą się do barier w procesie decyzyjnym Jak zbierać informacje o barierach i obiekcjach Jak tworzyć treści oparte o obiekcje Jak wykorzystać tego typu treści Podobne odcinki: Metoda "They Ask You Answer", jak tworzyć treści, które sprawiają, że klienci kupują? Buyer Persona - poznaj proces decyzyjny klienta B2B Wywiad. Buyer Persona - co to jest oraz jak ją wykorzystać w sprzedaży i marketingu B2B Support the show Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
W 154 odcinku podcastu Business Marketer zajmiemy się obiekcjami klientów, które pojawiają się na wczesnych etapach działań marketingowych i sprzedażowych.
Zazwyczaj jeżeli dobrze wykonamy pracę nad treściami TOFU (Top Funnel - góra lejka marketingowego), część odbiorców rozumie już problem i zaczyna się zastanawiać nad wyborem rozwiązania.
I właśnie pojawiają się pierwsze przeszkody - obiekcje.
"Chciałbym, ale" - i tu wstaw dowolne: "nie mam budżetu", "nie mogę przekonać zarządu", "nie mamy kompetencji" itp.
Właśnie od tego, jak dobrze zrozumiesz to "ale" na początku działań marketingowych zależy to, jak skuteczne będą Twoje treści w generowaniu jakościowych leadów.
Dlatego z tego odcinka podcastu dowiesz się między innymi
- Dlaczego obiekcje klientów to świetny materiał na treści
- Dlaczego warto tworzyć treści, które odnoszą się do barier w procesie decyzyjnym
- Jak zbierać informacje o barierach i obiekcjach
- Jak tworzyć treści oparte o obiekcje
- Jak wykorzystać tego typu treści
Podobne odcinki:
Metoda "They Ask You Answer", jak tworzyć treści, które sprawiają, że klienci kupują?
Buyer Persona - poznaj proces decyzyjny klienta B2B
Wywiad. Buyer Persona - co to jest oraz jak ją wykorzystać w sprzedaży i marketingu B2B
Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl
Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
Jak prowadzić marketing B2B bez własnego produktu. Dla firm usługowych, resellerów i software house
2023-04-13 15:00:00
W 153 odcinku podcastu Business Marketer porozmawiamy o tym, jak prowadzić działania marketingowe w firmach, które nie mają własnego, gotowego produktu a oferują usługi lub odsprzedają produkty innych firm dokładając tak zwaną wartość dodaną. W Polsce działa kilkanaście tysięcy firm, które nie mają własnego produktu. Wiele z nich działa w dobrze mi znanej branży IT. Są to resellerzy, dealerzy, integratorzy, dystrybutorzy, firmy doradcze, czy software house’y produkujące oprogramowanie na zlecenie swoich klientów. Często pracuję z takimi firmami i słyszę wiele obaw związanych z prowadzeniem działań marketingowych. Słyszę w takich rozmowach, że brak gotowego produktu uniemożliwia im wręcz działania marketingowe, bo jak promować produkt, którego nie ma. Na szczęście jest wiele sposobów i sprawdzonych praktyk, którymi możesz się posłużyć, jeżeli pracujesz lub prowadzisz taką firmę. I tymi właśnie praktykami dzielę się w tym odcinku. Opowiadam między innymi o: Roli propozycji wartości w marketingu usług lub produktów dodanych Budowie niezależnej marki i współpracy z markami producentów bazowych Tworzeniu własnych „Produktów intelektualnych” na bazie wiedzy i doświadczenia Docieraniu do klientów poprzez dzielenie się wiedzą Budowaniu partnerstw poprzez świadome ograniczanie lub konkretyzację własnej oferty Współpracy z obecnymi klientami Eksperymentowaniu i wychodzeniu poza digital Problemach, jakie powoduje podążanie za konkurencją Onne odcinki podcastu, które uzupełniają to zagadnienie: Jak wyróżnić firmę B2B dzięki dobrze zaprojektowanej propozycji wartości. Jak budować silną markę w firmie B2B. Wywiad z Karoliną i Mariuszem Łodygą. Jak tworzyć treści w marketingu B2B dla ludzi, nie tylko dla firm Support the show Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
W 153 odcinku podcastu Business Marketer porozmawiamy o tym, jak prowadzić działania marketingowe w firmach, które nie mają własnego, gotowego produktu a oferują usługi lub odsprzedają produkty innych firm dokładając tak zwaną wartość dodaną.
W Polsce działa kilkanaście tysięcy firm, które nie mają własnego produktu. Wiele z nich działa w dobrze mi znanej branży IT. Są to resellerzy, dealerzy, integratorzy, dystrybutorzy, firmy doradcze, czy software house’y produkujące oprogramowanie na zlecenie swoich klientów.
Często pracuję z takimi firmami i słyszę wiele obaw związanych z prowadzeniem działań marketingowych. Słyszę w takich rozmowach, że brak gotowego produktu uniemożliwia im wręcz działania marketingowe, bo jak promować produkt, którego nie ma.
Na szczęście jest wiele sposobów i sprawdzonych praktyk, którymi możesz się posłużyć, jeżeli pracujesz lub prowadzisz taką firmę. I tymi właśnie praktykami dzielę się w tym odcinku.
Opowiadam między innymi o:
- Roli propozycji wartości w marketingu usług lub produktów dodanych
- Budowie niezależnej marki i współpracy z markami producentów bazowych
- Tworzeniu własnych „Produktów intelektualnych” na bazie wiedzy i doświadczenia
- Docieraniu do klientów poprzez dzielenie się wiedzą
- Budowaniu partnerstw poprzez świadome ograniczanie lub konkretyzację własnej oferty
- Współpracy z obecnymi klientami
- Eksperymentowaniu i wychodzeniu poza digital
- Problemach, jakie powoduje podążanie za konkurencją
Onne odcinki podcastu, które uzupełniają to zagadnienie:
Jak wyróżnić firmę B2B dzięki dobrze zaprojektowanej propozycji wartości.
Jak budować silną markę w firmie B2B. Wywiad z Karoliną i Mariuszem Łodygą.
Jak tworzyć treści w marketingu B2B dla ludzi, nie tylko dla firm
Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl
Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
Jak wyróżnić firmę B2B dzięki dobrze zaprojektowanej propozycji wartości.
2023-04-04 17:00:00
W 152 odcinku podcastu Business Marketer podpowiadam jak tworzyć i w praktyce wykorzystać propozycję wartości w firmie B2B. Propozycja wartości to element strategii firmy, który definiuje to, dlaczego klienci powinni kupić akurat nasz produkt lub usługę. Jest to zestaw korzyści, które zaspokajają ich potrzeby i rozwiązują ich problemy. Propozycja wartości powinna być unikalna, precyzyjna i skupiona na kliencie. Z tego odcinka podcastu dowiesz się między innymi Co to jest Propozycja Wartości Dlaczego firmy B2B powinny ją opracować Co to jest Value Proposition Statement i czym różni się od slogany, tagline i misji firmy. Z jakich elementów składa się propozycja wartości W jaki sposób opracować propozycję wartości W jaki sposób w praktyce wykorzystać propozycję wartości W jaki sposób walidować i modyfikować propozycję wartości Zakończymy jak zawsze konkretnymi krokami, od którch warto zacząć budowanie lub modyfikację propozycji wartości w Twojej firmie. Powiązane odcinki podcastu: Jak utrzymać wartościowych klientów stosując metodę "Jobs to be done" Jak tworzyć przydatne i bardzo skuteczne treści metodą "Jobs to be done"? Przykłady Linki do przykładów i szablonów propozycji wartości How to Write a Great Value Proposition [7 Top Examples + Template] (hubspot.com) How to Write a Value Proposition (+ 6 Modern Examples) (helpscout.com) 10 Best Value Proposition Examples (and How to Create a Good One) (oberlo.com) Free Value Proposition Templates | Smartsheet Value Proposition Canvas (slideshare.net) Support the show Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
W 152 odcinku podcastu Business Marketer podpowiadam jak tworzyć i w praktyce wykorzystać propozycję wartości w firmie B2B.
Propozycja wartości to element strategii firmy, który definiuje to, dlaczego klienci powinni kupić akurat nasz produkt lub usługę. Jest to zestaw korzyści, które zaspokajają ich potrzeby i rozwiązują ich problemy. Propozycja wartości powinna być unikalna, precyzyjna i skupiona na kliencie.
Z tego odcinka podcastu dowiesz się między innymi
- Co to jest Propozycja Wartości
- Dlaczego firmy B2B powinny ją opracować
- Co to jest Value Proposition Statement i czym różni się od slogany, tagline i misji firmy.
- Z jakich elementów składa się propozycja wartości
- W jaki sposób opracować propozycję wartości
- W jaki sposób w praktyce wykorzystać propozycję wartości
- W jaki sposób walidować i modyfikować propozycję wartości
Zakończymy jak zawsze konkretnymi krokami, od którch warto zacząć budowanie lub modyfikację propozycji wartości w Twojej firmie.
Powiązane odcinki podcastu:
- Jak utrzymać wartościowych klientów stosując metodę "Jobs to be done"
- Jak tworzyć przydatne i bardzo skuteczne treści metodą "Jobs to be done"? Przykłady
Linki do przykładów i szablonów propozycji wartości
- How to Write a Great Value Proposition [7 Top Examples + Template] (hubspot.com)
- How to Write a Value Proposition (+ 6 Modern Examples) (helpscout.com)
- 10 Best Value Proposition Examples (and How to Create a Good One) (oberlo.com)
- Free Value Proposition Templates | Smartsheet
- Value Proposition Canvas (slideshare.net)
Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl
Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
Jak utrzymać wartościowych klientów stosując metodę "Jobs to be done"
2023-03-30 13:00:00
W 151 odcinku podcastu Business Marketer dowiesz się, jak zadbać o lojalność i zwiększanie biznesu z obecnymi klientami stosując metodę "Jobs to be done" Metodyka "Jobs to be Done" (JTBD) to podejście stosowane w innowacji, marketingu i strategii produktowej, które pomaga lepiej zrozumieć potrzeby i cele klientów. Koncepcja ta została wprowadzona przez profesora Claytona Christensena z Harvard Business School i opiera się na idei, że ludzie "zatrudniają" produkty i usługi, aby wykonać określone "prace" (jobs) w swoim życiu. Metodyka ta została opisana w książce "Nie licz na szczęście" wydanej przez MT Biznes. Bardzo ją polecam. A w tym odcinku zastanowimy się co daje skupienie się na zadaniach klienta na etapie jego utrzymania, kiedy pracujemy nad odnowieniem, upsellem czy cross sellem. Moim zdaniem metoda "JTBD" bardzo pomaga w walidacji naszej propozycji wartości. Odnosząc ją do realnych zadań, jakie mają do zrealizowania odbiorcy naszego produktu, możemy ją zaktualizować, rozbudować czy po prostu zmienić. Oczywiście to samo powinniśmy zrobić z samą ofertą - produktem czy usługą, którą przedstawiamy naszym klientom. Jak zawsze w podcascie znajdziesz też konkretne kroki, jakie warto podjąć, aby metodę "JTBD" zastosować w praktyce. W 76 odcinku podcastu podpowiadałem jak zastosować tę metodę w tworzeniu treści. Polecam odsłuchanie również tego odcinka, bo jest on uzupełnieniem aktualnej audycji. Jak tworzyć przydatne i bardzo skuteczne treści metodą "Jobs to be done" Support the show Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
W 151 odcinku podcastu Business Marketer dowiesz się, jak zadbać o lojalność i zwiększanie biznesu z obecnymi klientami stosując metodę "Jobs to be done"
Metodyka "Jobs to be Done" (JTBD) to podejście stosowane w innowacji, marketingu i strategii produktowej, które pomaga lepiej zrozumieć potrzeby i cele klientów. Koncepcja ta została wprowadzona przez profesora Claytona Christensena z Harvard Business School i opiera się na idei, że ludzie "zatrudniają" produkty i usługi, aby wykonać określone "prace" (jobs) w swoim życiu.
Metodyka ta została opisana w książce "Nie licz na szczęście" wydanej przez MT Biznes. Bardzo ją polecam.
A w tym odcinku zastanowimy się co daje skupienie się na zadaniach klienta na etapie jego utrzymania, kiedy pracujemy nad odnowieniem, upsellem czy cross sellem.
Moim zdaniem metoda "JTBD" bardzo pomaga w walidacji naszej propozycji wartości. Odnosząc ją do realnych zadań, jakie mają do zrealizowania odbiorcy naszego produktu, możemy ją zaktualizować, rozbudować czy po prostu zmienić.
Oczywiście to samo powinniśmy zrobić z samą ofertą - produktem czy usługą, którą przedstawiamy naszym klientom.
Jak zawsze w podcascie znajdziesz też konkretne kroki, jakie warto podjąć, aby metodę "JTBD" zastosować w praktyce.
W 76 odcinku podcastu podpowiadałem jak zastosować tę metodę w tworzeniu treści. Polecam odsłuchanie również tego odcinka, bo jest on uzupełnieniem aktualnej audycji.
Jak tworzyć przydatne i bardzo skuteczne treści metodą "Jobs to be done"
Support the show
Metodyka "Jobs to be Done" (JTBD) to podejście stosowane w innowacji, marketingu i strategii produktowej, które pomaga lepiej zrozumieć potrzeby i cele klientów. Koncepcja ta została wprowadzona przez profesora Claytona Christensena z Harvard Business School i opiera się na idei, że ludzie "zatrudniają" produkty i usługi, aby wykonać określone "prace" (jobs) w swoim życiu.
Metodyka ta została opisana w książce "Nie licz na szczęście" wydanej przez MT Biznes. Bardzo ją polecam.
A w tym odcinku zastanowimy się co daje skupienie się na zadaniach klienta na etapie jego utrzymania, kiedy pracujemy nad odnowieniem, upsellem czy cross sellem.
Moim zdaniem metoda "JTBD" bardzo pomaga w walidacji naszej propozycji wartości. Odnosząc ją do realnych zadań, jakie mają do zrealizowania odbiorcy naszego produktu, możemy ją zaktualizować, rozbudować czy po prostu zmienić.
Oczywiście to samo powinniśmy zrobić z samą ofertą - produktem czy usługą, którą przedstawiamy naszym klientom.
Jak zawsze w podcascie znajdziesz też konkretne kroki, jakie warto podjąć, aby metodę "JTBD" zastosować w praktyce.
W 76 odcinku podcastu podpowiadałem jak zastosować tę metodę w tworzeniu treści. Polecam odsłuchanie również tego odcinka, bo jest on uzupełnieniem aktualnej audycji.
Jak tworzyć przydatne i bardzo skuteczne treści metodą "Jobs to be done"
Support the show
Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl
Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
Czego potrzebujesz, aby generować jakościowe leady?
2023-03-23 16:00:00
150 odcinków podcastu Business Marketer już za nami. To ponad 150 godzin audycji, czyli ok dwa miliony słów, albo inaczej ponad 4000 stron tekstu, z czego można by było napisać pewnie z 10 książek :) I mimo, że wiem, że miarki ilościowe nie są dobre ocenie contentu, to nie ukrywam, że napawa mnie to dumą :) W 150 odcinku podcastu Business Marketer postanowiłem spojrzeć trochę szerzej na generowanie leadów marketingowych i przedażowych. Bardzo często generowanie leadów jest traktowane jako jedyne mierzalne a zatem interesujące dla zarządu działanie marketerów B2B. Ale warto pamiętać, że generowanie leadów jest jak zrywanie nisko wiszących owoców. Z czasem będzie ich coraz mniej, a chętnych na nie coraz więcej. Dlatego w tym odcinku podpowiadam, o co zadbać, aby nasza maszynka do generowania leadów się nie zatrzymała. Opowiadam w szczególności o: Strategii a w niej o budowaniu marki, segmentacji i zrozumieniu jak kupują nasi klienci Generowaniu popytu, propozycji wartości, budowaniu świadomości Procesowym podejściu do generowania leadów Ścieżce Lead to Revenue Oraz jak do tego wszystkiego pasuje Account Based Marketing Poniżej linki do innych odcinków mojego podcastu, do których nawiązywałem w tym odcninku: Jak zwiększyć jakość leadów marketingowych B2B. Sześć praktycznych metod. \ Co to jest Profil Idealnego Klienta. Fakty i mity. Jak budować silną markę w firmie B2B. Wywiad z Karoliną i Mariuszem Łodygą. Account Based Marketing - co to jest i komu przyniesie najwięcej korzyści. Gość - Mateusz Kołodziejski Pierwsze dni w marketingu B2B. Od czego zacząć jako marketer B2B w nowej firmie. Support the show Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
150 odcinków podcastu Business Marketer już za nami.
To ponad 150 godzin audycji, czyli ok dwa miliony słów, albo inaczej ponad 4000 stron tekstu, z czego można by było napisać pewnie z 10 książek :)
I mimo, że wiem, że miarki ilościowe nie są dobre ocenie contentu, to nie ukrywam, że napawa mnie to dumą :)
W 150 odcinku podcastu Business Marketer postanowiłem spojrzeć trochę szerzej na generowanie leadów marketingowych i przedażowych.
Bardzo często generowanie leadów jest traktowane jako jedyne mierzalne a zatem interesujące dla zarządu działanie marketerów B2B. Ale warto pamiętać, że generowanie leadów jest jak zrywanie nisko wiszących owoców. Z czasem będzie ich coraz mniej, a chętnych na nie coraz więcej.
Dlatego w tym odcinku podpowiadam, o co zadbać, aby nasza maszynka do generowania leadów się nie zatrzymała.
Opowiadam w szczególności o:
- Strategii a w niej o budowaniu marki, segmentacji i zrozumieniu jak kupują nasi klienci
- Generowaniu popytu, propozycji wartości, budowaniu świadomości
- Procesowym podejściu do generowania leadów
- Ścieżce Lead to Revenue
- Oraz jak do tego wszystkiego pasuje Account Based Marketing
Poniżej linki do innych odcinków mojego podcastu, do których nawiązywałem w tym odcninku:
Jak zwiększyć jakość leadów marketingowych B2B. Sześć praktycznych metod.\
Co to jest Profil Idealnego Klienta. Fakty i mity.
Jak budować silną markę w firmie B2B. Wywiad z Karoliną i Mariuszem Łodygą.
Account Based Marketing - co to jest i komu przyniesie najwięcej korzyści. Gość - Mateusz Kołodziejski
Pierwsze dni w marketingu B2B. Od czego zacząć jako marketer B2B w nowej firmie.
Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl
Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
Marketing do obecnych klientów. Część druga - duże firmy
2023-03-15 16:00:00
W 149 odcinku podcastu Business Marketer kontynuujemy temat marketingu do istniejących klientów. Tym razem skupimy się na problemach i wyzwaniach marketerów docierających do dużych organizacji. Zachęcam Cię do wysłuchania 148 ocinka podcastu , gdzie przedstawiam podstawowe koncepcje upsellu, cross sellu, Customer Healt Score itp. W tym odcinku rozwijam te zagadnienia ale pod kątem dużych firm. Dowiesz się zatem: Co to są działania customer advocacy Jaka jest rola i praktyczne znaczenie analityki marketingowej dla dużych firm Jak marketing może zwiększać skuteczność budowania relacji w dużych organizacjach Czym różni się upsell i cross sell w dużych i małych organizacjach oraz jaka jest w tym rola marketingu Jak ułożyć relacje i współpracę zespołu sprzedażowego i marketingowego w przypadku działań nastawionych na duże organizacje. Link do książki "From Selling to co-reating..." prof. Lemmensa, o której wspominałem w tym odcinku Support the show Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
W 149 odcinku podcastu Business Marketer kontynuujemy temat marketingu do istniejących klientów. Tym razem skupimy się na problemach i wyzwaniach marketerów docierających do dużych organizacji.
Zachęcam Cię do wysłuchania 148 ocinka podcastu, gdzie przedstawiam podstawowe koncepcje upsellu, cross sellu, Customer Healt Score itp.
W tym odcinku rozwijam te zagadnienia ale pod kątem dużych firm.
Dowiesz się zatem:
Co to są działania customer advocacy
Jaka jest rola i praktyczne znaczenie analityki marketingowej dla dużych firm
Jak marketing może zwiększać skuteczność budowania relacji w dużych organizacjach
Czym różni się upsell i cross sell w dużych i małych organizacjach oraz jaka jest w tym rola marketingu
Jak ułożyć relacje i współpracę zespołu sprzedażowego i marketingowego w przypadku działań nastawionych na duże organizacje.
Link do książki "From Selling to co-reating..." prof. Lemmensa, o której wspominałem w tym odcinku
Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl
Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
Jak prowadzić marketing B2B do obecnych klientów - część 1 SMB
2023-03-10 11:00:00
W 148 odcinku podcastu Business Marker zajmiemy się marketingiem do klientów, których już mamy. Wiele firm B2B nastawia się na zwiększenie biznesu do obecnych klientów, ale zauważyłem, że rola marketingu w tych działaniach jest ciągle niedoceniana. Dlatego przedstawię 7 etapów działań marketingowych nastawionych na obecnych klientów. Są to między innymi: Onboarding Customer Success Budowanie społeczności ambasadorów Top of mind Analiza opłacalności klienta lub segmentu Dosprzedaż, w tym cross-selling z partnerami Odnowienie Linki do badań wymianianych w tym podcascie: Dlaczego opłaca się inwestować w relacje z klientami - Bain Company (EN) Wartość utrzymywania właściwych klientów - HBR (EN) Powiązane podcasty: Jak wykorzystać Marketing Automation w utrzymaniu i zwiększeniu sprzedaży do obecnych klientów Buyer Persona - co to jest oraz jak ją wykorzystać w sprzedaży i marketingu B2B Support the show Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
W 148 odcinku podcastu Business Marker zajmiemy się marketingiem do klientów, których już mamy. Wiele firm B2B nastawia się na zwiększenie biznesu do obecnych klientów, ale zauważyłem, że rola marketingu w tych działaniach jest ciągle niedoceniana.
Dlatego przedstawię 7 etapów działań marketingowych nastawionych na obecnych klientów. Są to między innymi:
Onboarding
Customer Success
Budowanie społeczności ambasadorów
Top of mind
Analiza opłacalności klienta lub segmentu
Dosprzedaż, w tym cross-selling z partnerami
Odnowienie
Linki do badań wymianianych w tym podcascie:
Dlaczego opłaca się inwestować w relacje z klientami - Bain Company (EN)
Wartość utrzymywania właściwych klientów - HBR (EN)
Powiązane podcasty:
Jak wykorzystać Marketing Automation w utrzymaniu i zwiększeniu sprzedaży do obecnych klientów
Buyer Persona - co to jest oraz jak ją wykorzystać w sprzedaży i marketingu B2B
Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl
Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
Dziewięć rzeczy, które szef firmy powinien wiedzieć o marketingu B2B
2023-03-01 13:00:00
W 147 odcinku podcastu Business Marketer spojrzymy na marketing B2B oczami prezesów i osób, które zatrudniają, motywują, doceniają i oceniają marketerów B2B. Wielu marketerów B2B narzeka na swoich szefów i skarży się na brak zrozumienia specyfiki marketingu oraz faworyzowanie handlowców. Z drugiej strony po wielu rozmowach z szefami firm B2B wiem, że mają oni spory problem z ustaleniem, do czego tak naprawdę jest im marketing i czego konkretnie oczekiwać od marketerów. Dlatego postanowiłem nagrać ten odcinek i wskazać dziewięć moim zdaniem kluczowych obszarów z punktu widzenia osoby zarządzającej firmą, w której ma skutecznie funkcjonować marketing B2B. Są to między innymi: Policzalność marketingu - nauka czy sztuka Wiedza o klientach i umiejętność zrozumienia ich procesów decyzyjnych Budowanie i zarządzanie zespołu marketingowego, w tym kluczowe kompetencje marketerów B2B Generowanie leadów Outsourcing Marketingu Nowoczesne technologie marketingowe Współpraca marketingu i sprzedaży Zarządzanie marką Jeżeli jesteś marketerem, podrzuć ten odcinek Szefowi :) Jeżeli jesteś szefem, mam nadzieję, że będzie to dla Ciebie przydatne :) Dodatkowe powiązane tematycznie odcinki, o których wspomniałem w tym podkaście: Zanim zwolnisz marketera B2B. Porady dla managerów. Jak budować zintegrowane procesy marketingowo - sprzedażowe. 5 kroków. Jedna centralna czy wiele wyspecjalizowanych aplikacji marketingowych? Wady, zalety i moja rekomendacja Jak planować zintegrowane działania marketingowo - sprzedażowe na rok 2023Jak rozmawiać z zarządem o marketingu B2B? 7 argumentów i plan rozmowy. Support the show Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
W 147 odcinku podcastu Business Marketer spojrzymy na marketing B2B oczami prezesów i osób, które zatrudniają, motywują, doceniają i oceniają marketerów B2B.
Wielu marketerów B2B narzeka na swoich szefów i skarży się na brak zrozumienia specyfiki marketingu oraz faworyzowanie handlowców.
Z drugiej strony po wielu rozmowach z szefami firm B2B wiem, że mają oni spory problem z ustaleniem, do czego tak naprawdę jest im marketing i czego konkretnie oczekiwać od marketerów.
Dlatego postanowiłem nagrać ten odcinek i wskazać dziewięć moim zdaniem kluczowych obszarów z punktu widzenia osoby zarządzającej firmą, w której ma skutecznie funkcjonować marketing B2B. Są to między innymi:
- Policzalność marketingu - nauka czy sztuka
- Wiedza o klientach i umiejętność zrozumienia ich procesów decyzyjnych
- Budowanie i zarządzanie zespołu marketingowego, w tym kluczowe kompetencje marketerów B2B
- Generowanie leadów
- Outsourcing Marketingu
- Nowoczesne technologie marketingowe
- Współpraca marketingu i sprzedaży
- Zarządzanie marką
Jeżeli jesteś marketerem, podrzuć ten odcinek Szefowi :)
Jeżeli jesteś szefem, mam nadzieję, że będzie to dla Ciebie przydatne :)
Dodatkowe powiązane tematycznie odcinki, o których wspomniałem w tym podkaście:
- Zanim zwolnisz marketera B2B. Porady dla managerów.
- Jak budować zintegrowane procesy marketingowo - sprzedażowe. 5 kroków.
- Jedna centralna czy wiele wyspecjalizowanych aplikacji marketingowych? Wady, zalety i moja rekomendacja
- Jak planować zintegrowane działania marketingowo - sprzedażowe na rok 2023Jak rozmawiać z zarządem o marketingu B2B? 7 argumentów i plan rozmowy.
Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl
Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
Jedna centralna czy wiele wyspecjalizowanych aplikacj marketingowych? Wady, zalety i moja rekomendacja
2023-02-23 14:00:00
W 146 odcinku podcastu Business Marketer zajmiemy się dylematem związanym z wyborem aplikacji marketingowych. W tej chwili na rynku jest takich aplikacji ponad 10 tys, zatem wybór jest ogromny. Jest też wiele aplikacji darmowych lub bardzo tanich, dlatego w wielu zespołach marketingowych używa się nawet kilkadziesiąt takich aplikacji. Dlatego w tym odcinku omówimy wady i zalety posiadania jednej centralnej aplikacji marketingowej w porównaniu do korzystania z wielu niezależnych systemów. Podpowiem też, co zrobić, aby mądrze wybrać aplikacje marketingowe i uchronić się przed bolesnymi konsekwencjami błędów w tej materii. Posłuchaj również podcastu, w którym omawiam najczęstsze błędy we wprowadzaniu aplikacji Marketing Automation i podpowiadam jak ich uniknąć. Chcesz wypóbować aplikację GetResponse? Skorzystaj z mojego linka , aby dostać 30% zniżki przy przejściu na płatną wersję. Support the show Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
W 146 odcinku podcastu Business Marketer zajmiemy się dylematem związanym z wyborem aplikacji marketingowych. W tej chwili na rynku jest takich aplikacji ponad 10 tys, zatem wybór jest ogromny.
Jest też wiele aplikacji darmowych lub bardzo tanich, dlatego w wielu zespołach marketingowych używa się nawet kilkadziesiąt takich aplikacji.
Dlatego w tym odcinku omówimy wady i zalety posiadania jednej centralnej aplikacji marketingowej w porównaniu do korzystania z wielu niezależnych systemów.
Podpowiem też, co zrobić, aby mądrze wybrać aplikacje marketingowe i uchronić się przed bolesnymi konsekwencjami błędów w tej materii.
Posłuchaj również podcastu, w którym omawiam najczęstsze błędy we wprowadzaniu aplikacji Marketing Automation i podpowiadam jak ich uniknąć.
Chcesz wypóbować aplikację GetResponse? Skorzystaj z mojego linka, aby dostać 30% zniżki przy przejściu na płatną wersję.
Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl
Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
Jak zwiększyć jakość leadów marketingowych B2B. Sześć praktycznych metod.
2023-02-16 16:00:00
W 145 odcinku podcastu Business Marketer zajmujemy się zwięszeniem jakości leadów marketingowych. To ważny temat nie tylko dla marketerów, ale też handlowców, ponieważ to właśnie handlowcy najbardizej cierpią, jeżeli leady marketingowe, które otrzymują nie są dobrej jakości. Dlatego dziś przedstawiam sześć metod zwiększania jaości leadów marketingowych. W praktyce jest ich więcej, bo w każdym punkcie znajdziecie kilka podpunktów :) Powiem więc między innymi o: Metodach skutecznej kwalifikacji leada w oparciu o odpowiednio dobrane kryteria profilowania Wygrzewaniu leada w oparciu o zrozumienie procesu decyzyjnego i potrzeb informacyjnych Procesie przekazywania leada do handlowców. i standardzie obsługi leada Pomysłach na tematy i formaty treści, które zwiększają jakość leadów Mierzeniu konwersji i ocenie jakości leadów Promowaniu handlowców jako ekspertów, co wpływa na postrzeganie ich oraz firmy jako bezpieczny wybór. Polecam też Wspomniany odcinek o profilu idealnego klienta A serial rozwojowy o integracji marketingu i sprzedaży znajdziesz na stronie: Youniverstity.be Support the show Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
W 145 odcinku podcastu Business Marketer zajmujemy się zwięszeniem jakości leadów marketingowych. To ważny temat nie tylko dla marketerów, ale też handlowców, ponieważ to właśnie handlowcy najbardizej cierpią, jeżeli leady marketingowe, które otrzymują nie są dobrej jakości.
Dlatego dziś przedstawiam sześć metod zwiększania jaości leadów marketingowych. W praktyce jest ich więcej, bo w każdym punkcie znajdziecie kilka podpunktów :)
Powiem więc między innymi o:
Metodach skutecznej kwalifikacji leada w oparciu o odpowiednio dobrane kryteria profilowania
Wygrzewaniu leada w oparciu o zrozumienie procesu decyzyjnego i potrzeb informacyjnych
Procesie przekazywania leada do handlowców. i standardzie obsługi leada
Pomysłach na tematy i formaty treści, które zwiększają jakość leadów
Mierzeniu konwersji i ocenie jakości leadów
Promowaniu handlowców jako ekspertów, co wpływa na postrzeganie ich oraz firmy jako bezpieczny wybór.
Polecam też Wspomniany odcinek o profilu idealnego klienta
A serial rozwojowy o integracji marketingu i sprzedaży znajdziesz na stronie: Youniverstity.be
Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl
Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl