::
::
Jako menedżerowie chcemy, żeby rzeczy szybko się działy - jeżeli wpada jakiś e-mail, to od razu odpisujemy. Pojawia się task supportowy? Kierujemy go, gdzie trzeba. Nieważne, że jest już wieczór albo weekend. W końcu to dobrze, prawda?
Zależy nam na tym, żeby nasi klienci byli zadowoleni, a współpracownicy mogli szybko działać dalej. Nie chcemy, żeby nasz zespół był wąskim gardłem. Często nie zwracamy uwagi na to, że robimy pracę za członka naszego zespołu, który faktycznie powinien to zrobić.
Taka tendencja nazywa się Rapid Responder i nie jest dobra! Wyrządza więcej szkody niż pożytku.
Z tego odcinka dowiesz się:
- Kim jest Rapid Responder?
- Dlaczego wspieranie zespołu w ten sposób jest złe?
- Czemu nie powinniśmy wyręczać naszych ludzi?
- Jak okiełznać nadgorliwość niektórych pracowników?
- Jak lepiej delegować zadania?
Linki do materiałów, wersję video oraz transkrypt do tego odcinka znajdziesz na stronie:
Zależy nam na tym, żeby nasi klienci byli zadowoleni, a współpracownicy mogli szybko działać dalej. Nie chcemy, żeby nasz zespół był wąskim gardłem. Często nie zwracamy uwagi na to, że robimy pracę za członka naszego zespołu, który faktycznie powinien to zrobić.
Taka tendencja nazywa się Rapid Responder i nie jest dobra! Wyrządza więcej szkody niż pożytku.
Z tego odcinka dowiesz się:
- Kim jest Rapid Responder?
- Dlaczego wspieranie zespołu w ten sposób jest złe?
- Czemu nie powinniśmy wyręczać naszych ludzi?
- Jak okiełznać nadgorliwość niektórych pracowników?
- Jak lepiej delegować zadania?
Linki do materiałów, wersję video oraz transkrypt do tego odcinka znajdziesz na stronie:
Jest to odcinek podkastu:
Nerd Management
Nerd Management to inicjatywa, która ma na celu pomóc wszystkim świeżo upieczonym liderom. W szczególności tym, którzy na drodze awansu z dobrych specjalistów, zmieniają ścieżkę kariery na zupełnie nieznaną.
Więcej znajdziesz na:
--------------------------------------------