Marketing to komunikacja z Twoim klientem w większej skali. Marketing daje Ci większy zasięg jako osobie która pracuję w firmie lub ma firmę.
Proces sprzedaży: to kroki, w których wiesz co zrobisz. Zadzwoni do Ciebie klient, klient napisze na formularz, klient jest z polecenia, to Ty wiesz co masz zrobić. Wiesz na jakie pytania odpowiedzieć, w jaki sposób obsłużyć klienta.
Systemem CRM wpływają leady do Twojej firmy. To gdzie je wrzucasz, co z nimi robisz. W tym systemie zarządzasz klientem, masz tam notatki, masz tam proces. Jeśli tego nie masz, to gubisz tego klienta, tracisz tego klienta.
Ponowne kontakty z klientami : Jesteś się z klientem kontaktujesz, to musisz powielać kontakty.
Wejdź na platformę biznesową: www.biznesowedna.com.pl.
Jest to odcinek podkastu:
Strategia B2B
Jestem Ewa i od 19 lat związana jestem ze sprzedażą B2B, w branży bankowej, systemów ERP i procesów biznesowych. Obecnie zarządzam zespołem handlowym i strategią sprzedaży produktów opisanych na stronie www: https://bpo.impel.pl/ Wysiłek sprzedażowy wykonywany przez handlowca jest duży. Przy droższych produktach musisz wykonać więcej kontaktów z klientami, więcej energii włożyć w rozmowę, aby sprzedać. Strategia sprzedaży, to mapa drogowa Twoich działać, w której mówisz z kim, gdzie, jak, kiedy będziesz się komunikował, aby sprzedać więcej. Zapraszam na platformę www.biznesowedna.com.pl
Biznes