::
::
Nie wiesz, jak zakomunikować klientkom zmianę cen w Twoim salonie? Jak odmówić koleżance, która bardzo pilnie potrzebuje wizyty np. w niedzielny wieczór? W pracy stylistki, podobnie jak w każdej profesji związanej z bezpośrednim kontaktem z ludźmi, umiejętności komunikacyjne stanowią jedną z kluczowych kompetencji. Do najtrudniejszych z nich należy umiejętne stawianie granic, które dla wielu z nas stanowi nie lada wyzwanie - zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Jak sobie z nim radzić?
Do 76. odcinka Podcastu Indigo po raz kolejny zaprosiliśmy Macieja Jabłońskiego - psychologa i psychoterapeutę. Tym razem rozmawiamy o asertywności - w salonie i nie tylko. Nasz Gość rozwiewa wątpliwości na temat tego, czym jest i czym nie jest asertywność, a także podpowiada, jak skutecznie wprowadzić ją w życie.
Wysłuchaj całej rozmowy, by dowiedzieć się m.in.:
- co to jest asertywność?
- Czy asertywność musi wiązać się z negatywnymi emocjami?
- Czy złość jest ok?
- Co złość ma wspólnego z naszymi granicami?
- Co dzieje się, gdy nie pozwalamy sobie na przeżywanie złości?
- Jak stawiać i bronić swoich granic?
- Jakie zachowania mogą się pojawić w miejsce aserty8i8wności?
- Jak sformułować asertywny komunikat?
- Dlaczego w asertywności tak ważna jest konsekwencja?
- Jaki jest “koszt” asertywności?
Nasza rozmowa to jednak nie tylko instruktaż asertywności, ale również - a może przede wszystkim - zaproszenie do refleksji o Twoich potrzebach, granicach i emocjach. Usiądź wygodnie i daj sobie chwilę na ich spokojne wysłuchanie.
Jest to odcinek podkastu:
Indigo Podcast
Jak zarobić na paznokciach? Co zrobić, by osiągnąć sukces? Magda Malaczyńska, współzałożycielka Indigo Nails, rozmawia z osobami, które od lat z powodzeniem brylują w branży paznokciowej. Poznaj historie z Centrali i posłuchaj inspirujących wywiadów ze Stylistkami, Instruktorkami, Dystrybutorami i nie tylko. Co tydzień nowy odcinek!
Kategorie:
Biznes
Biznes