Kasia Tomasik opowiada o swoim wieloletnim doświadczeniu w pracy jako inspektor hotelowy, różnicy w hotelach w Polsce i za granicą, znaczeniu szkoleń hotelarskich dla jakości obsługi gościa oraz historii związanej z zawalonym sufitem w sali konferencyjnej. Odkryj ten i wiele innych ciekawych wątków naszej rozmowy! Zanurz się z nami w tajniki hotelarstwa z unikalnej perspektywy!
W tym odcinku: (00:31) Początki pasji do hotelarstwa.
(03:57) Znaczenie doświadczenia "od podszewki" i szkoleń.
(07:35) Jakość w hotelarstwie i jej składowe.
(13:37) Jak radzić sobie z zawalonym sufitem, czyli o trudnych sytuacjach.
(17:07) Różnice w gościnności w Polsce i za granicą.
(20:15) O audytach hotelowych: jak wyglądają i co z nich wynika.
Poznaj lepiej Kasię ⬇️
Strona www: afrykanskaprzygoda.pl
Instagram: afrykanskaprzygoda
Facebook: Afrykańska Przygoda
Jest to odcinek podkastu:
JAKOŚĆ nie jakoś
Inspiruję do budowania JAKOŚCI w życiu, w relacjach, biznesie, pracy i w podróży. Jako brainolożka oraz ekspertka branży turystycznej i hotelarstwa, dzielę się z Tobą moim bogatym doświadczeniem oraz wiedzą. Powiem Ci jak zamienić bylejakość na MAX JAKOŚĆ.
Zapraszam Cię już dziś do mojego podkastu.