:: ::

W roku 2024 konferencja CX Outsourcers zawitała do Atlany w stanie Georgia w USA. To wyjątkowe dla branży BPO CX wydarzenie jest już realizowane po raz piąty. Dla mnie to trzecia edycja, w której mam przyjemność brać udział nie tylko w roli gościa, ale także i prelegenta.

Postanowiłem przy okazji obecności na tej konferencji, wziąć mikrofon do ręki i trochę o nim opowiedzieć. Oto czym jest CX Outsourcers i jak wyglądał dzień ZERO, czyli nic innego jak wprowadzenie do głównej części wydarzenia zaplanowanej na dni 1-2 maja 2024.

Ten odcinek nie jest odcinkiem numerowanym i nagrywanym bez większej obróbki technicznej.

Miłego słuchania! Zapraszam  

Kluczowe punkty z nagrania:
  • Omówienie doświadczeń z wydarzenia CX Outsourcers w Atlancie, gdzie spotykają się eksperci z branży CX i dzielą się wrażeniami na temat trendów w sektorze nowoczesnych usług biznesowych.
  • Podczas wydarzenia CX Outsourcing, planuję moderować panel dyskusyjny, promować Polskę jako lokalizację dla inwestycji BPO i CX oraz nawiązywać nowe relacje biznesowe.
  • Obserwowane są globalne spowolnienia w zatrudnieniu w sektorze BSS, rosnące zainteresowanie możliwościami sztucznej inteligencji, oraz trend skupienia na lokalnych, bliższych rynkach takich jak Karaiby.  

A oto kilka faktów na temat tegorocznej edycji:
To już 5 edycja Goście ze wszystkich stron świata, w tym konsultanci, dostawcy usług, analitycy, media, klienci
Organizatorami są Peter Ryan, Traci Freeman, Mark Angus
Welcome Cocktail został zorganizowany w  Terminus 330  
Cel mojej wizyty w roku 2024: 
  • Główny – moderacja panelu na temat globalnej legislacji z obszaru CX – dotkniemy tu przepisów prawnych w czasach kiedy mamy do czynienia ze sztuczną inteligencją, RODO, a wszystko z punktu widzenia Jamajki, USA i Europy
  • Drugi ważny – promocja Polski jako lokalizacji dla inwestycji typu BPO CX, ale także jako kraju, z którego takie usługi są świadczone
  • Zbieranie danych na temat globalnych trendów w obszarze BPO CX
  • Networking z ekspertami branżowymi z całego świata i wzmacnianie relacji biznesowych
  • Promocja wydarzeń Follow The Leaders organizowanych przez Pro Progressio w dniach 2-3 października 2024 w Trójmieście
  • Promocja mediów FOCUS ON Business  
Zasłyszane na networkingu trendy: 
  • globalne spowolnienie w obszarze zatrudnienia
  • ogromna chęć na poznanie możliwości jakie niesie za sobą sztuczna inteligencja
  • nearshoring wciąż zyskuje na zainteresowaniu
  • aktywność małych destynacji takich jak Barbados, Nikaragua  

****************************
Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio  https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.

Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:
YouTube -  https://www.youtube.com/@wiktordoktor
Facebook -  https://www.facebook.com/wiktor.doktor
LinkedIn -  https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/
Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl  

****************************
Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:
Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/
Przemysław Sławiński  https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/
Szymon Kryczka  https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/
Grzegorz Ludwin  https://www.linkedin.com/in/gludwin/
Adam Furmańczuk  https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/
Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.
Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:
Patronite -  https://patronite.pl/wiktordoktor
Patreon -  https://www.patreon.com/wiktordoktor
Buy me a coffee -  https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor
Zrzutka.pl -  https://zrzutka.pl/j8kvar



Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support .

Jest to odcinek podkastu:
BSS bez tajemnic

Nazywam się Wiktor Doktór, a to jest mój podcast dedykowany nowoczesnym usługom dla biznesu. Usłyszysz tu informacje z życia Pro Progressio, ale także ciekawostki dotyczące outsourcingu, centrów usług wspólnych i szerokopojetego świata BSS. Raporty, ciekawi ludzie, interesujące wydarzenia biznesowe, to tylko część tematów, które pojawią się w ramach BSS bez tajemnic. Zapraszam.

Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie