:: ::

Czy zmuszanie użytkownika do kupienia od ciebie za wszelką cenę, posuwając się nawet do działań nieetycznych jest w porządku? A jeśli nie, to dlaczego tak dużo stron internetowych wykorzystuje czarne praktyki UX w celu zmuszenia użytkownika do wykonania akcji, której nie chce? Czym są czarne praktyki UX? Odpowiedź na te pytania już chwilę. Zostań ze mną, bo dziś przechodzimy na ciemną stronę mocy.

Z jakiegoś powodu, rzeczy zakazane, złe z natury, ciemne, są ciekawsze, kuszą i sprawiają, że chcemy je zgłębiać. Darth Vader był dużo bardziej fascynujący i cool niż Luke Skywalker. Joker, mimo, że psychol i morderca to taki pocieszny.

Podobnie jest ze sprzedażą, marketingiem i biznesem. Zrobisz wszystko, żeby sprzedać, zamknąć rok z lepszym wynikiem niż poprzedni. Niektórzy przedsiębiorcy, żeby osiągnąć swój cel, sięgają po co raz bardziej wyrafinowane sposoby wciskania produktu czy usługi, licząc, że klient nie zauważy i wyda pieniądze. Przechodzą na ciemną stronę mocy, i posiłkują się czarnymi praktykami UX.

---
Nazywam się Piotr Stasiak i jestem projektantem UX, czyli innymi słowy - jestem tym facetem, który sprawia, że strony i aplikacje działają tak, jak sobie tego życzysz. Pamiętasz kiedy ostatni raz, Twój klient nie mógł złożyć zamówienia, bo formularz był za długi, albo nie mógł znaleźć ceny finalnej koszyka? Cóż, ja sprawiam, że to się więcej nie zdarzy.

----
Linki

Aplikacja do nagrywania ekranu - Loom
www.loom.com

Artykuł na temat polityki prywatności Facebooka z 2010 roku
https://www.eff.org/deeplinks/2010/04/facebooks-evil-interfaces


Jest to odcinek podkastu:
Grafitowe Studio

Ja nazywam się Piotr Stasiak
A to jest Grafitowe Studio.

Dla tysięcy internautów na świecie, jak i dla mnie, strona lub aplikacja ma jedno zadanie - ma pomóc rozwiązać problem.
Aby to zrobić powinna dostarczyć informacji na temat, lub narzędzi których potrzebuje. I ma to zrobić tu i teraz.
Jeśli Twoja strona nie dostarcza wartości, użytkownicy z niej wychodzą i szukają jej gdzie indziej. To jest tak proste.

Niestety w internecie w dużej mierze szaleje przypadkowość bylejakość i szablonowość. Dlatego wybrałem się na misję aby to zmienić.

Kategorie:
Biznes

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie