::
::
Jak polskie banki upraszczają regulaminy? Legal design w praktyce - prof. T. Piekot, R. Głowacki
Decydując się na dowolną usługę w banku, zanim złożymy swój podpis na umowie, jesteśmy proszeni o przeczytanie regulaminu. Zdarza się jednak, że ze względu na jego mało przystępną formę - wielostronicową ścianę skomplikowanego tekstu - klienci zapoznają się z nim bardzo pobieżnie. W przypadku niektórych usług, jak np. zaciągnięcie kredytu, konsekwencje takiego postępowania mogę być poważne i nieprzyjemne. Okazuje się, że problemowi temu można zaradzić.
Dlaczego branża bankowa tak intensywnie upraszcza w Polsce swoją komunikację? Jak wygląda proces upraszczania regulaminu w banku? Czy do upraszania komunikacji w firmach angażowane są wewnętrzne działy prawne? Czym dla językoznawcy jest legal design? I jak się ma do standardu prostego języka? A także z jakich technik legal designu warto skorzystać tworząc regulaminy?
Na te i wiele innych pytań odpowie dr hab. Tomasz Piekot - językoznawca i popularyzator nauki, trener efektywnej komunikacji, nauczyciel akademicki w Instytucie Filologii Polskiej Uniwersytetu Wrocławskiego. Rozmowę poprowadzi Robert Głowacki- radca prawny, założyciel Upper Case i wykładowca Uniwersytetu SWPS.
Strefa Prawa Uniwersytetu SWPS jest projektem popularyzującym wiedzę z dziedziny prawa na wysokim merytorycznie poziomie. Skomplikowane zagadnienia prawne przybliżamy w przystępny i ciekawy sposób.
Jest to odcinek podkastu:
Strefa Prawa Uniwersytetu SWPS
Strefa Prawa Uniwersytetu SWPS jest projektem popularyzującym wiedzę z dziedziny prawa na wysokim merytorycznie poziomie. Skomplikowane zagadnienia prawne przybliżamy w przystępny i ciekawy sposób. Więcej informacji o projekcie: https://web.swps.pl/strefa-prawa