::
::
Powiadają, że projektowanie produktów i usług w duchu wsłuchiwania się w głos i potrzeby klienta to przepis na sukces. Nikt jednak nie ostrzegał, że nawet w klientocentrycznym procesie mogą kryć się pułapki, czyhające na projektantów i grożące nieuchronną klęską. O swoich doświadczeniach z nimi oraz historiach wpadek podczas procesu projektowego opowiedzieli mi Beata Michalska-Dominiak i Piotr Grocholiński - twórcy marki Klientocentryczni . Na podstawie wieloletniego doświadczenia Beata i Piotr przeprowadzają nas przez paletę błędów, na które się natknęli lub szczęśliwie ominęli (choć bywało blisko!), gdy projektowali rozwiązania dla marek polskich i globalnych.
Nasza rozmowa podzielona została na dwie części - w pierwszej z nich, którą możesz już teraz wysłuchać, dowiesz się o:
Jest to odcinek podkastu:
Obłędne Historie
Wolisz uczyć się na cudzych błędach? Chcesz poznać rady praktyków, którzy podpowiedzą czego unikać, jak przewidywać ryzyko porażki oraz co chcieliby, aby ktoś im powiedział, zanim popełnili najbardziej uciążliwe błędy w swojej karierze? Obłędne historie to podcast, w którym Justyna Izydorczyk rozmawia z przedstawicielami biznesu, marketingu, projektowania i strategii, obnażając branżowe tabu. Mówimy otwarcie o błędach, ich konsekwencjach oraz wiedzy z nich wyciągniętej. Poszerzamy horyzonty, szukamy przestrzeni na rozwój i konkretnych wskazówek, jak obce porażki przekuć we własne sukcesy.
Kategorie:
Biznes
Biznes