::
::
Kiedyś IT i biznes były jak dwa światy. Dziś tworzą jeden zespół, który razem projektuje usługi, odpowiada na potrzeby klientów i automatyzuje procesy w skali milionów użytkowników. Marek Majdak, Chief Technology Officer odpowiedzialny za segment życiowy w Grupie PZU, opowiada Jarosławowi Kuźniarowi, jak przebudowano struktury, żeby technologie działały. O eksperymentach z AI i bezpieczeństwie. Tym, co daje przewagę w branży ubezpieczeniowej? Posłuchaj rozmowy o mądrym wprowadzaniu technologii i roli człowieka w cyfrowym świecie.
Z tego odcinka podcastu Technologicznie dowiesz się:
- Jak PZU przełamało barierę między biznesem a IT?
- Dlaczego AI nie może być tylko błyskotką?
- Jak mierzyć realną wartość AI w biznesie?
- Czym jest hiperpersonalizacja i jak zmienia pracę agentów ubezpieczeniowych?
- Jak wygląda proces testowania i wdrażania nowych modeli AI w dużej organizacji?
- Dlaczego technologia musi wspierać, a nie zastępować relacje z klientem?
Masz pytanie do ekspertów? Możesz je zadać tutaj: https://tally.so/r/npJBAV W aplikacji Voice House Club m.in.:
✔️ Wszystkie formaty w jednym miejscu.
✔️ Możesz przeczytać lub posłuchać.
✔️ Transkrypcje odcinków Serii in Brief z dodatkowymi materiałami wideo.
Dołącz: https://bit.ly/VoiceHouseClub
Znajdziesz nas też:
Jest to odcinek podkastu:
Technologicznie
Technologicznie to podcast o tym, jak technologia zmienia biznes, komunikację i nasze codzienne życie. Jarosław Kuźniar rozmawia z ekspertami i praktykami o trendach, narzędziach i decyzjach, które mają realny wpływ na gospodarkę i społeczeństwo.
To miejsce na wiedzę, przykłady, analizy i raporty. Merytorycznie, ale z dystansem. Zawsze z kontekstem – żeby zrozumieć, dokąd zmierza świat cyfrowy.
Kategorie:
Technologia
Technologia