Biznes Ubezpieczeniowy

Podcast "Biznes Ubezpieczeniowy" to nagrania, które mają za zadanie rozwijać wiedzę i umiejętności słuchacza. Nagrania obejmują tematykę związaną z technikami sprzedaży, zarządzaniem sprzedażą, rozwojem osobistym i firmowym. Sukcesywnie audycja obejmie również ciekawe wywiady z ludźmi sukcesu naszej branży ubezpieczeniowej.


Odcinki od najnowszych:

BU36: Jak skutecznie pobudzić potrzebę klienta do zakupu ubezpieczenia
2019-05-09 16:44:10

Z pewnością zależy Ci na tym, aby jak najczęściej Twój kontakt z potencjalnym klientem zakończył się sprzedażą ubezpieczenia. Stabilne zwiększanie dochodów możesz osiągnąć dbając o dwa elementy Twojej pracy: Ciągłe poszukiwanie nowych klientów i zwiększanie swojej skuteczności sprzedażowej. W branży ubezpieczeniowej rzadko zdarza się klient, który samodzielnie jest gotowy do zakupu ubezpieczenia, oprócz ubezpieczeń obowiązkowych i tych, do których się przyzwyczaił. To oznacza, że większość rozmów z klientami wymaga od agenta umiejętności wpływania na drugiego człowieka. Przekonywanie ludzi do zmiany zdania nie jest proste. Wymaga przede wszystkim zdolności do pobudzenia potrzeby zakupu ubezpieczenia. Dlatego w tym odcinku podcastu koncentruję się na tym, co robić, aby osiągnąć taki efekt i sfinalizować sprzedaż. Dowiesz się w nim o: Trzech rodzajach klientów, których  możesz spotkać na swojej drodze. Sposobach rozpoznania, z którym rodzajem masz do czynienia. Technikach pobudzania potrzeby klienta.

BU35: 7 błędów w sprzedaży ubezpieczeń, które zmniejszają Twoją skuteczność sprzedażową
2019-04-25 20:47:58

  Czy zdarza Ci się zakończyć rozmowę z klientem, w której klient użył magicznych zwrotów: „Muszę to przemyśleć", „Chcę się nad tym zastanowić"? Jeśli tak, to wiesz, że najczęściej nic z tego nie wynika. Większość klientów mówi tak tylko dlatego, żeby wymiksować się z rozmowy z agentem. Tak naprawdę nie zostali przekonani i nie poczuli prawdziwej potrzeby posiadania danego ubezpieczenia. Twoja skuteczność sprzedażowa zależy głównie od tego, jak prowadzisz rozmowę. Ważne są narzędzia komunikacji, których używasz, twoje aktywne słuchanie i wyciąganie wniosków z tego, co mówi klient. Pomiędzy poszczególnymi agentami rozbieżność ich skuteczności sprzedażowej może sięgać dużych wartości. Wyobraź sobie, że dwa razy częściej niż dzisiaj zamykasz sprzedaż. O ile zwiększyłyby się Twoje dochody? Nigdy nie ustawaj w ulepszaniu Twoich zdolności sprzedażowych. Pamiętaj, że zawsze jest coś, co można w Twoim stylu prowadzenia rozmowy z klientem poprawić.   Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak osiągnąć 50% skuteczności sprzedażowej zajrzyj tutaj:   Dowiedz się, jak możesz zwiększyć swoją skuteczność sprzedażową – swoim doświadczeniem dzieli się Michał Grygierczyk   Wiele badań naukowych pokazuje, że nauka na błędach ma dużą wartość. Przykłady niewłaściwych zachowań czy sposobów działania zapadają głęboko w naszej pamięci i stają się pewnego rodzaju zestawem alarmowym. W sytuacji, kiedy działam w sposób niewłaściwy, następuje szybkie przypomnienie sobie mentalnej etykiety, która wcześniej została mu nadana i w głowie pojawia się sygnał ostrzegawczy.  Dlatego w tym odcinku podcastu zajmuje się przede wszystkim najczęstszymi błędami w sprzedaży ubezpieczeń. Wiele osób uważa, że sprzedaż, to po prostu rozmowa z klientem. Nie trzeba uczyć się tego, jak rozmawiać, każdy przecież to potrafi, ponieważ jest to czynność, którą wykonujemy prawie od początku naszego życia. Gdyby skuteczne wpływanie na innych było takie proste, to na świecie nie było żadnych konfliktów, rodziny żyłyby w zgodzie, a rozwody byłby rzadkością. To właśnie błędy w komunikacji są głównym źródłem animozji i nieporozumień. Błędy, które opisuję w tym nagraniu są bardzo częstym gościem rozmów handlowych. Czasami agenci nie mają świadomości, że dane zachowanie obniża ich skuteczność sprzedażową, a czasami wiedzą, że robią źle, ale nie mają pomysłu na to, jak mogliby zrobić to inaczej. Jestem ciekaw, ile opisanych błędów odnajdziesz w swoim obecnym stylu pracy z klientem. Mam nadzieję, że jak najmniej

BU34: Jak, mimo wielu przeszkód, wejść do elitarnego stowarzyszenia agentów ubezpieczeniowych — wiedzą i doświadczeniem dzieli się Katarzyna Pilczuk
2019-04-17 13:08:37

Z pewnością zdarzają Ci się sytuacje w sprzedaży, które powodują Twoją frustrację i negatywne emocje. Klient zrezygnował z polisy, nie opłacił składki, zmienił agenta, nie pojawił się na spotkaniu itp. Dopadają człowieka wtedy myśli typu: Czy to ma sens? Dlaczego się tak męczę, inni mają prościej i łatwiej. Wiele osób rozgląda się na boki, szuka innych sposobów na zarabianie pieniędzy, wierząc w ideę dywersyfikacji dochodów. Jednak świat należy do ekspertów . Robiąc kilka różnych rzeczy naraz, zmniejszamy swoje szanse, aby rynek potencjalnych klientów odbierał nas jako profesjonalistów. Dodatkowo warto pamiętać, że podwaliną naszego sukcesu jest samodyscyplina, która powoduje, że każdego dnia wykonujemy właściwe czynności. Kiedy mierzy się efektywność wykorzystania kalendarza przez sprzedawców, wychodzą dramatyczne statystyki. Prawie połowę czasu poświęcają na mało znaczące czynności, które są przyjemniejszymi zamiennikami tych właściwych. Jeśli nie uda się przełamać tego schematu odpuszczania, to zawsze będziemy więźniem swoich słabości. Wiele osób marzy o takim systemie, w którym mało pracują, a dużo zarabiają. Nie twierdzę, że nie jest to możliwe. Jednak, aby osiągnąć taki stan, trzeba wcześniej przez wiele lat, intensywną pracą nabrać doświadczenia, które pomoże zbudować taki model biznesowy. Przykładem są moje kursy online. Pierwszy powstał w 2017 roku, czyli po 22 latach bycia w branży. Oczywiście być może mogłem stworzyć go parę lat wcześniej. Jednak, żeby osiągnąć swój cel (obecnie ponad 250 kursantów), trzeba było stworzyć branżową społeczność, która korzysta z mojej wiedzy. Żeby zebrać ponad 3000 osób, które otrzymują ode mnie regularnie wiadomości na swoją skrzynkę e-mail, potrzebowałem kilku lat. Start kursu bez społeczności nie ma sensu, ponieważ nie uruchomi się oczekiwana sprzedaż. Dlatego cierpliwość, pokora, dyscyplina i systemowe działania są podstawą przyszłego sukcesu. Tu nic nie dzieje się na chybcika i przez przypadek. Ponadprzeciętne wyniki osiągają osoby wytrwałe i myślące. Na szczęście te cechy można w sobie wypracować. Na początek  wybierz jedną aktywność biznesową , której unikasz i skoncentruj się na tym, aby w najbliższych trzech miesiącach  sumiennie ją realizować . Jak zmotywować się do jej realizacji? Możesz stworzyć system aktywność-nagroda. Najpierw musisz ją wykonać, żeby skorzystać z nagrody. Możesz poprosić osobę, na której Ci zależy, aby cię pilnowała. Umów się z nią, że codziennie powiesz jej, jak Ci minął dzień i co udało ci się osiągnąć. Możesz ustalić jakiś motywujący cel, który osiągniesz, jeśli skupisz się na realizacji swojego planu działania. Musisz zacząć usprawniać swoje działanie. Kolejne dni i lata lecą, nie masz nieskończoności na to, aby osiągnąć w życiu tzw. sukces. Dziś tym podcastem pomogę Ci w uruchomieniu nowego planu gry. Nie od dziś wiadomo, że historie ludzi, którzy osiągnęli w życiu ponadprzeciętne wyniki, dają energię i inspirują do działania. Mój gość opowie nam o tym, jak w sposób zdyscyplinowany,  nie mając na początku prawie żadnego wsparcie ,   osiągnąć mistrzostwo w sprzedaży ubezpieczeń. Kasia jest członkiem  elitarnego klubu MDRT , zrzeszającego najlepszych na świecie agentów ubezpieczających klientów na życie. ( Link do strony organizacji MDRT:  https://www.mdrt.org/ ). W 2015 i 2018 r. osiągnęła II miejsce w sprzedaży Polsce w firmie Prudential. W 2017 r. osiągnęła I miejsce w sprzedaży w Polsce w firmie Prudential (pośród 800 konsultantów).  Jest jednym z najlepszych agentów ubezpieczeniowych w Polsce. Podczas naszej rozmowy poruszyliśmy wiele wątków. Chciałem jednak wyciągnąć z Kasi jej  receptę na sukces w sprzedaży ubezpieczeń . Mam nadzieję, że mi się udało.

BU32: Chcesz skutecznie docierać do klientów premium? Posłuchaj, jak robi to Bogusław Grzanka.
2019-03-28 20:18:08

Przychodzi taki moment w sprzedaży, kiedy człowiek jest już zmęczony bieganiem za drobnymi ubezpieczeniami. Na początku drogi każdy sukces sprzedażowy cieszy, jednak w kolejnych latach agenci dzielą się na dwie kategorie: tacy, którzy utknęli w dużej ilości małych klientów i osoby, które przeskoczyły w rynek klienta zamożniejszego. Trzeba jasno sobie powiedzieć: to nie rynek decyduje jakich klientów zdobywasz! To ty decydujesz, kogo spotykasz. Wszystko zaczyna się od Twojej strategii biznesowej, jaką przyjmiesz. Najgorsza wersja to taka, w której nie masz żadnej strategii. Wtedy biznes płynie jak łódź bez wioseł, dopóki jest prąd, to przemieszczasz się do przodu. W tym odcinku usłyszysz rozmowę z osobą, która zdecydowała, że idzie w kierunku zwiększenia jakości klienta. Mój gość określił sobie jasną strategię rozwoju sprzedaży i konsekwentnie ją realizuję. A co najważniejsze, osiąga wymierne efekty swojego działania. Z naszej rozmowy możesz się dowiedzieć jak szukać klientów z wyższymi dochodami i jak ich skutecznie przekonać do swojego doradztwa.

BU31: Jak obudzić swój ukryty potencjał w biznesie i wyjść z marazmu
2019-03-13 13:05:10

  Ile procent swojego prawdziwego potencjału wykorzystujesz? Co tak naprawdę blokuje cię na drodze do sukcesu? Dlaczego od pewnego czasu stoisz w miejscu?   Te pytania są bardzo ważnym krokiem do dokonania jasnej analizy swojej sytuacji. Wiele osób stoi w miejscu i oszukuje się, że przyczyny tego stanu rzeczy pochodzą ze świata zewnętrznego.   Prawda jest jednak zupełnie inna: To, w jakim miejscu jesteśmy i w jakim stanie są wszystkie ważne obszary naszego życia, jest wynikiem naszych działań lub zaniechań. Tłumaczenie sobie tego za pomocą listy przyczyn zewnętrznych nie pomaga.   Dopóki nie weźmiesz losu we własne ręce, nic się nie zmieni. Ja wiem, że się nie chce, że strefa niby komfortu wzywa, że człowiek ma opory, obawy i lęki. Warto jednak jasno sobie powiedzieć:   To, że się boję i mi się nie chce, nie jest wystarczającym powodem na to, abym stał w miejscu. Życie jest tylko jedno, a czasu nie da się cofnąć. Czy chcesz za 20 lat spojrzeć wstecz i powiedzieć: Ile szans mnie ominęło, ile fajnych rzeczy można było zrobić, ile super ludzi spotkać, ilu nowych rzeczy się nauczyć. A ja żyłem w zamkniętym miniświecie, kopiąc motyką mój mały ogródek. Wykorzystałem pięć procent moich prawdziwych możliwości, jaka szkoda.   Dlatego przygotowałem dla ciebie ten odcinek podcastu. Opowiem ci w nim o tym, jakie są najczęstsze przeszkody hamujące nasz rozwój i jak sobie z nimi poradzić. Daj znać w komentarzu, co o tym sądzisz.   Mam też do ciebie małą prośbę. Jeśli ocenisz, że warto, przekaż informację o tym odcinku JEDNEJ OSOBIE, która według ciebie powinna go wysłuchać. Dzięki temu zwiększymy wspólnie siłę oddziaływania tej wiedzy i może uda nam się potrząsnąć pozytywnie kolejnym człowiekiem.  

BU30: Jak w prosty sposób możesz zwiększyć dochody ze sprzedaży
2019-02-25 18:18:13

Tytuł przewrotny, bo aż tak prosto nie będzie. Zawsze zwiększanie dochodu wiąże się z wysiłkiem i zaangażowaniem. Można jednak zadziałać jak w przypadku dobrze ustawionej dźwigni, czyli efekt będzie dużą większy niż włożony wysiłek.  W tym odcinku pokażę Ci różne drogi rozwijania Twojej sprzedaży. Czasami to, co usłyszysz, będzie odwrotne od tego, co każdego dnia słyszysz od osób, które Cię otaczają. W mojej ocenie większość osób z branży nie wykorzystuje wielu okazji sprzedażowych, które każdego dnia przechodzą przed ich nosem. W dyskusjach na moich szkoleniach często pojawia się gorące pytanie: Czy sprzedawać tylko rozwiązania X, czy powinno się obsługiwać klienta w szerokim zakresie? I nie chodzi tu o formalny status pośrednika. Znam wielu multiagentów, którzy teoretycznie mają nieograniczoną ofertę, a w pracy z klientami wykorzystują tylko niewielki wycinek tego, co mogliby aktywnie oferować. Jestem bardzo ciekaw Twojej opinii na temat pomysłów, które omawiam w tym podcaście. Daj znać w komentarzach, co o tym sądzisz i na jakim etapie rozwoju swojego biznesu jesteś obecnie.

BU29: Jak w ciągu roku dojść ze swoimi ludźmi do pierwszego miejsca w Polsce — opowiada Wojtek Palak.
2019-01-23 19:31:54

  Czy można zmienić podejście współpracowników, skupić ich wokół bardzo ambitnego celu i w krótkim czasie osiągnąć z nimi niesamowity wynik sprzedażowy? Okazuje się, że jest to możliwe. Myślę, że to ewenement w skali kraju! Przez ponad 24 lata bywałem w wielu miejscach w całej Polsce i nigdy nie spotkałem takiej sytuacji. Ta historia odwróciła moje myślenie o rozwoju wyników sprzedażowych o 180 stopni.   Przyznam się Wam, że od jakiegoś czasu wątpiłem w możliwość ponownego uruchomienia agentów z dużym stażem. Chodzi o sytuację, w której agent przyzwyczaił się do obsługiwania portfela, jego nowa sprzedaż jest szczątkowa, a bieżące dochody dają względną wygodę życia. Próby szkolenia takich osób uruchamiały kilka procent grupy. Reszta uczestników właściwie nic nie zmieniała w swojej postawie i działaniu.   Teraz już wiem, że oprócz szkoleń takie osoby potrzebują właściwego menadżera/dyrektora. Jest im niezbędna osoba, która cechuje się ogromnym entuzjazmem do zawodu, dużą ambicją, którą przeleje na swoich współpracowników oraz proaktywnością. Właśnie taką osobą jest gość mojego odcinka podcastu Biznes Ubezpieczeniowy. Polowałem na Wojtka już od dłuższego czasu, ponieważ jest bardzo zajęty. Wreszcie się udało.   Dzięki naszej rozmowie masz szansę dowiedzieć się tego:   Jak ułożyć współpracę z nowym zespołem, tak aby każdego miesiąca sprzedaż rosła. Co należy zrobić, aby prawie każdy agent w twojej drużynie zwiększył swoją aktywność. Jak skupiać ludzi wokół wspólnego celu i jak skutecznie wpływać na ich postawę.  

BU28: Co możesz zrobić, aby zwiększyć swoją skuteczność sprzedażową
2019-01-08 19:01:49

„Bo do tanga trzeba dwojga…” brzmi tekst sławnej piosenki. Podobnie jest w sprzedaży. To, że ty chcesz, aby klient kupił ubezpieczenie, najczęściej nie wystarczy do tego, aby klient podjął taką decyzję. Finalizacja sprzedaży to nie jest pięć technik zamykania sprzedaży, które można zastosować pod koniec spotkania i każdy klient podejmie decyzję na TAK. Na Twoją skuteczność składa się wiele elementów. Właściwie już od pierwszej minuty spotkania pracujesz na to, jak ono się zakończy. Ponieważ sporo osób pyta mnie o to, co zrobić, żeby skuteczniej zamykać spotkania, podjąłem decyzję, że najnowszy odcinek podcastu będzie zbiorem porad w tej dziedzinie. Zapraszam Cię serdecznie do jego wysłuchania i oczywiście stosowania pomysłów i metod, które w nim przedstawiam.

BU27: Czy ubezpieczenie GAP może pomóc Ci w rozwoju Twojej sprzedaży
2018-11-25 15:20:37

Czasami warto przyjrzeć się mniej popularnym ubezpieczeniom i zastanowić się, czy ich wyjątkowość wynika z ich konstrukcji i małego rynku, czy raczej z tego powodu, że nie zostały odpowiednio rozpropagowane wśród pośredników.  Jednym z takich zaniedbanych ubezpieczeń jest ubezpieczenie GAP. Obecnie kojarzy się tylko z nowymi samochodami i ofertą dealera lub firmy leasingowej. Okazuje się jednak, że są takie rodzaje tego ubezpieczenia, które można zawierać w ramach nawet dziesięcioletniego pojazdu! Moim gościem jest Tomasz Oszczepalski, dyrektor zarządzający w firmie Defend Insurance Group, która jest coverholderem firmy Lloyds. Firma mojego gościa proponuje na naszym rynku aż trzy rodzaje ubezpieczenia GAP. W tym nagraniu dowiesz się: Dlaczego w Polsce firmę Lloyds reprezentują różne spółki niemające ze sobą nic wspólnego. Co daje klientom ubezpieczenie GAP. Na czym polega ubezpieczenia GAP proponowane przez firmę mojego gościa.  Co może zyskać agent, który aktywnie proponuje to rozwiązanie klientom.  

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie