Design i Biznes
Designerzy, którzy rozumieją potrzeby biznesu!
Zapraszamy Cię do świata designu, który wspiera osiąganie celów biznesowych. Wiedza, którą będziemy się dzielić opiera się na doświadczeniach naszych i naszych gości, a Ty możesz ją wykorzystać w swoich projektach. Będziemy poruszać się w świecie cyfrowym - UX, UI, Service Design, Design Strategy.
Wspólnie tworzymy agencję Zima, UX, UI & Design Strategy, w której pomagamy firmom budować produkty cyfrowe.
Zapraszamy do kontaktu:
https://www.designzima.com
hey@designzima.com
Biznes
"Trudne emocje odgrywają tu główną rolę" Projektowanie ścieżki pacjenta dla branży medycznej. Gościni: Ewelina Barylska
2025-10-06 18:41:24
W branży medycznej projektujemy nie tylko procesy, ale przede wszystkim emocje.
Stres, bezradność, poczucie braku kontroli — te uczucia towarzyszą pacjentom i ich rodzinom na każdym etapie: od umawiania wizyty online po oczekiwanie na diagnozę.
Wystarczy spojrzeć na opinie placówek medycznych w wyszukiwarce Google - morze frustracji, rozczarowań i niezaopiekowanych potrzeb każdej z grup docelowych.
Dlatego dobra ścieżka pacjenta to coś więcej niż wygodny formularz.To holistyczne podejście do całego procesu leczenia, które redukuje napięcie i daje poczucie bezpieczeństwa — zarówno pacjentom, jak i personelowi medycznemu.
Ale czy da się naprawdę pogodzić wszystkie te potrzeby?