K2 Podcast
Podcast o nowoczesnej obsłudze klienta i telesprzedaży dla dużej i małej firmy. Każdy odcinek składa się z dwóch części, dzięki czemu programu słucha się przyjemniej jadąc do i z pracy.
Kategorie:
Biznes
Biznes
26 - Samoutrudnianie, czyli jak pracować efektywniej bez podstawiania sobie nogi?
2019-02-25 15:00:23
Jak pracować efektywniej bez podstawiania sobie nogi? Jak działać bez auto-sabotażu? Jak wreszcie pracować z lepszymi wynikami i niczego nie odkładać na później? O tym opowiadają Karol Bancerz i Karol Bartkowski - gospodarze programu.
Jak pracować efektywniej bez podstawiania sobie nogi? Jak działać bez auto-sabotażu? Jak wreszcie pracować z lepszymi wynikami i niczego nie odkładać na później? O tym opowiadają Karol Bancerz i Karol Bartkowski - gospodarze programu.
25 - Samoutrudnianie, czyli jak pracować efektywniej bez podstawiania sobie nogi?
2019-02-25 06:00:15
Jak pracować efektywniej bez podstawiania sobie nogi? Jak działać bez auto-sabotażu? Jak wreszcie pracować z lepszymi wynikami i niczego nie odkładać na później? O tym opowiadają Karol Bancerz i Karol Bartkowski - gospodarze programu.
Jak pracować efektywniej bez podstawiania sobie nogi? Jak działać bez auto-sabotażu? Jak wreszcie pracować z lepszymi wynikami i niczego nie odkładać na później? O tym opowiadają Karol Bancerz i Karol Bartkowski - gospodarze programu.
24 - Jakie cele są ważne w social sellingu i contact center?
2019-02-18 15:00:07
Zastanawialiście się co jest ważne w obsłudze klienta i sprzedaży przez contact center i social media? Jakie KPI i inne parametry należy mierzyć? Na co zwracać uwagę, aby zrealizować cel? I wreszcie jaki cel wybrać? O tym w dzisiejszym odcinku rozmawiają nasi prowadzący. Co więcej - to dopiero początek. Bo o miarach będziemy jeszcze rozmawiać :)
Zastanawialiście się co jest ważne w obsłudze klienta i sprzedaży przez contact center i social media? Jakie KPI i inne parametry należy mierzyć? Na co zwracać uwagę, aby zrealizować cel? I wreszcie jaki cel wybrać? O tym w dzisiejszym odcinku rozmawiają nasi prowadzący. Co więcej - to dopiero początek. Bo o miarach będziemy jeszcze rozmawiać :)
23 - Jakie cele są ważne w social sellingu i contact center?
2019-02-18 06:00:23
Zastanawialiście się co jest ważne w obsłudze klienta i sprzedaży przez contact center i social media? Jakie KPI i inne parametry należy mierzyć? Na co zwracać uwagę, aby zrealizować cel? I wreszcie jaki cel wybrać? O tym w dzisiejszym odcinku rozmawiają nasi prowadzący. Co więcej - to dopiero początek. Bo o miarach będziemy jeszcze rozmawiać :)
Zastanawialiście się co jest ważne w obsłudze klienta i sprzedaży przez contact center i social media? Jakie KPI i inne parametry należy mierzyć? Na co zwracać uwagę, aby zrealizować cel? I wreszcie jaki cel wybrać? O tym w dzisiejszym odcinku rozmawiają nasi prowadzący. Co więcej - to dopiero początek. Bo o miarach będziemy jeszcze rozmawiać :)
22 - Asystent Google - zabawka, czy może jednak narzędzie?
2019-02-11 15:00:19
Czy Asystent Google to tylko zabawka? A może zwykłe narzędzie, które ma pomóc nam wszystkim korzystać z urządzeń? I najważniejsze pytanie - czy Asystent Google może być wykorzystywany w obsłudze klienta?
Czy Asystent Google to tylko zabawka? A może zwykłe narzędzie, które ma pomóc nam wszystkim korzystać z urządzeń? I najważniejsze pytanie - czy Asystent Google może być wykorzystywany w obsłudze klienta?
21 - Asystent Google - zabawka, czy może jednak narzędzie?
2019-02-11 06:00:21
Czy Asystent Google to tylko zabawka? A może zwykłe narzędzie, które ma pomóc nam wszystkim korzystać z urządzeń? I najważniejsze pytanie - czy Asystent Google może być wykorzystywany w obsłudze klienta?
Czy Asystent Google to tylko zabawka? A może zwykłe narzędzie, które ma pomóc nam wszystkim korzystać z urządzeń? I najważniejsze pytanie - czy Asystent Google może być wykorzystywany w obsłudze klienta?
20 - Jak pisać posty w mediach społecznościowych, aby były skuteczne?
2019-02-04 15:00:03
Media społecznościowe, to nie tylko miejsce, w którym znajdziemy zabawne memy, zdjęcia znajomych czy śmieszne filmiki. Social media to miejsca, w którym możemy zdobywać klientów. Ale aby się tak stało należy wykonać kilka kroków. Przede wszystkim w nich być. I nie wystarczy tylko bierne obserwowanie dyskusji internautów, ale branie w nich aktywnego udziału. Ważne jest też dawanie powodów do dyskusji. I tutaj wchodzi my w obszar dostarczania własnych treści. Ale bez obaw – nie każdy tekst, który publikujemy, musi być dziennikarski. Czasem wystarczy udostępnić ciekawy artykuł – komentarz innego internauty z własnym zdaniem… Dlatego w dzisiejszym odcinku podcastu przechodzimy do praktycznego rozpoczęcia social sellingu na przykładzie popularnej platformy biznesowej LinekdIn. Jak zacząć, kiedy publikować i jak komentować.
Media społecznościowe, to nie tylko miejsce, w którym znajdziemy zabawne memy, zdjęcia znajomych czy śmieszne filmiki. Social media to miejsca, w którym możemy zdobywać klientów. Ale aby się tak stało należy wykonać kilka kroków. Przede wszystkim w nich być. I nie wystarczy tylko bierne obserwowanie dyskusji internautów, ale branie w nich aktywnego udziału. Ważne jest też dawanie powodów do dyskusji. I tutaj wchodzi my w obszar dostarczania własnych treści. Ale bez obaw – nie każdy tekst, który publikujemy, musi być dziennikarski. Czasem wystarczy udostępnić ciekawy artykuł – komentarz innego internauty z własnym zdaniem…
Dlatego w dzisiejszym odcinku podcastu przechodzimy do praktycznego rozpoczęcia social sellingu na przykładzie popularnej platformy biznesowej LinekdIn. Jak zacząć, kiedy publikować i jak komentować.
Dlatego w dzisiejszym odcinku podcastu przechodzimy do praktycznego rozpoczęcia social sellingu na przykładzie popularnej platformy biznesowej LinekdIn. Jak zacząć, kiedy publikować i jak komentować.
19 - Jak pisać posty w mediach społecznościowych, aby były skuteczne?
2019-02-04 06:00:04
Media społecznościowe, to nie tylko miejsce, w którym znajdziemy zabawne memy, zdjęcia znajomych czy śmieszne filmiki. Social media to miejsca, w którym możemy zdobywać klientów. Ale aby się tak stało należy wykonać kilka kroków. Przede wszystkim w nich być. I nie wystarczy tylko bierne obserwowanie dyskusji internautów, ale branie w nich aktywnego udziału. Ważne jest też dawanie powodów do dyskusji. I tutaj wchodzi my w obszar dostarczania własnych treści. Ale bez obaw – nie każdy tekst, który publikujemy, musi być dziennikarski. Czasem wystarczy udostępnić ciekawy artykuł – komentarz innego internauty z własnym zdaniem… Dlatego w dzisiejszym odcinku podcastu przechodzimy do praktycznego rozpoczęcia social sellingu na przykładzie popularnej platformy biznesowej LinekdIn. Jak zacząć, kiedy publikować i jak komentować.
Media społecznościowe, to nie tylko miejsce, w którym znajdziemy zabawne memy, zdjęcia znajomych czy śmieszne filmiki. Social media to miejsca, w którym możemy zdobywać klientów. Ale aby się tak stało należy wykonać kilka kroków. Przede wszystkim w nich być. I nie wystarczy tylko bierne obserwowanie dyskusji internautów, ale branie w nich aktywnego udziału. Ważne jest też dawanie powodów do dyskusji. I tutaj wchodzi my w obszar dostarczania własnych treści. Ale bez obaw – nie każdy tekst, który publikujemy, musi być dziennikarski. Czasem wystarczy udostępnić ciekawy artykuł – komentarz innego internauty z własnym zdaniem…
Dlatego w dzisiejszym odcinku podcastu przechodzimy do praktycznego rozpoczęcia social sellingu na przykładzie popularnej platformy biznesowej LinekdIn. Jak zacząć, kiedy publikować i jak komentować.
Dlatego w dzisiejszym odcinku podcastu przechodzimy do praktycznego rozpoczęcia social sellingu na przykładzie popularnej platformy biznesowej LinekdIn. Jak zacząć, kiedy publikować i jak komentować.
18 - Mój szef psychopata
2019-01-28 15:00:16
Jak rozpoznać w swoim szefie psychopatę? Czy gdy krzyczy, zwalnia i skłóca zespół to staje się psychopatą? Jak z takim człowiekiem żyć i przetrwać? O tym w dzisiejszym odcinku opowiedzą Karol Bancerz i Karol Bartkowski, czyli tytułowy K2 team :)
Jak rozpoznać w swoim szefie psychopatę? Czy gdy krzyczy, zwalnia i skłóca zespół to staje się psychopatą? Jak z takim człowiekiem żyć i przetrwać? O tym w dzisiejszym odcinku opowiedzą Karol Bancerz i Karol Bartkowski, czyli tytułowy K2 team :)
17 - Mój szef psychopata...
2019-01-28 06:00:14
Jak rozpoznać w swoim szefie psychopatę? Czy gdy krzyczy, zwalnia i skłóca zespół to staje się psychopatą? Jak z takim człowiekiem żyć i przetrwać? O tym w dzisiejszym odcinku opowiedzą Karol Bancerz i Karol Bartkowski, czyli tytułowy K2 team :)
Jak rozpoznać w swoim szefie psychopatę? Czy gdy krzyczy, zwalnia i skłóca zespół to staje się psychopatą? Jak z takim człowiekiem żyć i przetrwać? O tym w dzisiejszym odcinku opowiedzą Karol Bancerz i Karol Bartkowski, czyli tytułowy K2 team :)