Mała Wielka Firma

Mała Wielka Firma to podcast biznesowy dla przedsiębiorców. Pojawiają się w nim takie tematy, jak: produktywność, sprzedaż, zarządzanie, online marketing, content marketing, marka osobista, zakładanie firmy, skalowanie działalności, zatrudnianie pracowników, obsługa klienta, budowanie marki, tworzenie kursów online, organizacja pracy itp.

Podcast o biznesie powinien być praktyczny. Dlatego w każdym odcinku MWF znajdziesz praktyczne porady, które pomogą ci w budowaniu marki i rozwijaniu działalności – niezależnie od tego czy prowadzisz biznes online, czy tradycyjny.

Chcesz być o krok przed konkurencją? Dołącz za darmo do Klubu MWF, aby co tydzień otrzymywać informacje o nowych odcinkach oraz dodatkowe materiały przydatne w rozwijaniu firmy: https://malawielkafirma.pl/klub/


Odcinki od najnowszych:

317: Jak przejść z korporacji na swoje – Lidia Krawczyk
2020-05-04 05:00:19

Marzy ci się odejście z etatu i założenie własnej firmy? Uważaj, droga do sukcesu w pracy na swoim jest – zwłaszcza na początku – bardzo wyboista! Nawet jeśli w korporacji miałeś całkiem niezłą pozycję, nie oznacza to, że wiesz wszystko o prowadzeniu działalności gospodarczej. Gościem 317. odcinka MWF jest Lidia Krawczyk, która na co dzień doradza początkującym przedsiębiorcom w kwestiach związanych z rozwijaniem biznesu. W podcaście opowie o tym, jak uniknąć najczęstszych błędów i szybko zbudować firmę, która zarabia. 5:12 Co należało do obowiązków Lidii, gdy pracowała w korporacji? 10:34 Dlaczego Lidia zdecydowała się odejść z korporacji i założyć firmę? 15:34 Jak wyglądały w przypadku Lidii początki pracy na swoim? 21:42 Dlaczego Lidia na początku nie chciała, aby jej firma była utożsamiana z jej osobą? 28:51 W jaki sposób Lidia odkryła, na jakiej usłudze chciałaby oprzeć swój biznes? 38:48 W jaki sposób Lidia pozyskiwała pierwszych klientów na swoje szkolenia? 42:11 Jak wyglądało pierwsze szkolenie przeprowadzone przez Lidię, a jak wygląda to dziś? 46:37 W jaki sposób Lidia ustalała i podnosiła ceny za swoje usługi? 56:04 Jak Lidia ocenia dzisiaj swoją pewność siebie jako przedsiębiorca? 58:02 Jak szybciej zdobywać pierwszych klientów i unikać błędów początkującego przedsiębiorcy? Notatki do tego odcinka i prezent do pobrania: https://malawielkafirma.pl/przejscie-z-korporacji-na-swoje/ 3 rzeczy do zrobienia po wysłuchaniu tego podcastu: - Zastanów się dobrze, co i komu chcesz sprzedawać. Określ swój produkt i usługę oraz zdecyduj, kto dokładnie będzie twoim klientem. - Od razu podejmij konkretne działania. Planowanie jest super, ale samo w sobie nie przyciąga klientów. Masz pomysł na szkolenie? Przeprowadź je jak najszybciej. Tylko w ten sposób dowiesz się, co działa, a co nie, i czy obrany przez ciebie kierunek jest właściwy. - Nie bądź samotnikiem. Szukaj wsparcia innych przedsiębiorców, dołącz np. do grupy mastermind. Nawet jeśli zajmowałeś wysokie stanowisko w korporacji, nie oznacza to, że wiesz wszystko o prowadzeniu biznesu. Pytaj innych i pozwól sobie pomóc. Przydatne linki: Michael Gerber „Mit przedsiębiorczości” https://onepress.pl/view/54826/a_03ej.htm Strona Lidii Biznesninja https://www.lidiakrawczyk.com/ Test do oceny silnych stron StandOut https://www.tmbc.com/standout-2-0-assessment/ Posłuchaj też tych odcinków: 220: Czy twój pomysł na biznes chwyci? https://malawielkafirma.pl/sprawdz-pomysl-na-biznes/ 277: Własna firma – co może cię zaskoczyć? https://malawielkafirma.pl/wlasny-biznes-to-moze-zaskoczyc-gdy-otworzysz-firme/ 124: 10 błędów przedsiębiorców https://malawielkafirma.pl/bledy-przedsiebiorcow/

316: Automatyzacja maili jako sposób na zatrzymanie klienta – Marcin Hakemer-Fernandez
2020-04-27 05:00:08

W życiu nic samo się nie zrobi. W pracy tym bardziej. Od czego jednak jest automatyzacja? Prawidłowo ustawiona kolejka maili odciąży cię w obowiązkach i będzie zdobywać dla ciebie nowych klientów. Gościem 316. odcinka MWF jest Marcin Hakemer-Fernandez z MailerLite, który zdradza, jak korzystać z automatyzacji maili, żeby przyciągać klientów na stronę oraz kierować ich uwagę na nasze produkty i usługi. 5:57 W jaki sposób zachęcić użytkownika, żeby pozostawił na stronie adres e-mail? 10:05 Jakie cechy powinien mieć skutecznie działający formularz zapisu albo pop-up? 17:42 Co powinno znaleźć się w wiadomości z linkiem potwierdzającym, żeby była skuteczna? 20:02 Jak przygotować legalny mailing, który jest zgodny z RODO? 24:56 Jak często wysyłać kolejne maile do użytkowników zapisanych na listę? 39:10 Jak powinien wyglądać e-mail, który wysyłamy do naszych subskrybentów? 44:27 Jakie parametry należy brać pod uwagę, sprawdzając skuteczność mailingu? 52:32 Jak zmniejszyć prawdopodobieństwo, że wysyłane e-maile będą traktowane jak SPAM? 56:53 Po czym poznać, że nasz mailing działa i nie trzeba niczego w nim poprawiać? 1:03:52 Jak psychicznie poradzić sobie z sytuacją, kiedy użytkownicy wypisują się z listy? 1:09:27 Co zrobić z osobą, która zakończyła sekwencję e-maili i nie podjęła żadnego działania? Notatki do tego odcinka i prezent do pobrania: https://malawielkafirma.pl/automatyzacja-maili/ 3 rzeczy do zrobienia po wysłuchaniu tego podcastu: - Zacznij od analizy swojej strony. Sprawdź, które artykuły cieszą się największym zainteresowaniem internautów i gdzie najczęściej lądują odwiedzający cię użytkownicy. Wbrew pozorom to wcale nie musi być strona główna bloga czy firmy! A gdy już to rozgryziesz, właśnie tam zamieść zachętę do zostawienia adresu e-mail. - Pamiętaj o odpowiednim skomponowaniu maila. Liczy się zarówno jego wygląd, jak i sposób, w jaki będzie napisany. Może to być prosta wiadomość tekstowa, może też być coś bardziej kolorowego i wyszukanego wizualnie. Chodzi o to, żeby wpisać się w oczekiwania odbiorcy i skupić na celu, jaki chce się osiągnąć. - Zadbaj o porządek na liście. Jeśli masz już stworzoną jakąś bazę, pozbądź się bez żalu nieaktywnych kont. Tylko zaburzają ci statystyki i generują koszty. Jeśli ktoś od pół roku nie otworzył ani jednego maila od ciebie, raczej już tego nie zrobi. Przydatne linki: Yuval Noah Harari „21 lekcji na XXI wiek” https://selkar.pl/aff/mwf/21-lekcji-na-xxi-wiek MailerLite https://malawielkafirma.pl/mailerlite Artykuł o RODO na blogu MailerLite GDPR and how compliance can improve your email marketing https://www.mailerlite.com/blog/gdpr-and-how-compliance-can-improve-your-email-marketing Artykuł o SPAM-ie na blogu MailerLite How to avoid spam filters and reach the inbox https://www.mailerlite.com/blog/avoiding-spam-filters-and-reaching-the-inbox Posłuchaj też tych odcinków: 213: Budowanie listy mailingowej https://malawielkafirma.pl/budowanie-listy-mailingowej/ 286: Marketing automation https://malawielkafirma.pl/marketing-automation-w-malej-firmie/ 210: Jak odnowić kontakt z klientem https://malawielkafirma.pl/jak-odnowic-kontakt-z-klientem/

315: Jak odzyskiwać należności – Anna Gąsiorowska
2020-04-20 05:00:21

Co zrobić, jeśli klient zalega z opłaceniem faktury? Jak przeprowadzić rozmowę windykacyjną: o co pytać i jak reagować na wymówki albo nieprzyjemne odpowiedzi? Warto się tego nauczyć, żeby wiedzieć, jak odzyskiwać należności, które ci się po prostu… należą. Gościem 315. odcinka MWF jest negocjator z wieloletnim doświadczeniem – Anna Gąsiorowska, która odpowie na pytanie, czy da się prowadzić windykację w sposób skuteczny, ale jednocześnie etyczny i oparty na szacunku do rozmówcy. 5:42 Co skłoniło Annę do zostania windykatorem? 9:33 Jak odzyskać należności bez poczucia, że odbieramy komuś środki do życia? 15:21 Jak sprawdzić, że dłużnik naprawdę nie ma pieniędzy, a nie używa wymówek? 20:23 Co to znaczy: podchodzić miękko do człowieka, a twardo do problemu? 22:09 Jakie błędy popełniają osoby, które zaczynają windykować? 29:42 Jak wygląda prawidłowo przeprowadzona pierwsza rozmowa windykacyjna? 43:57 Jak powinny przebiegać kolejne etapy procedury windykacyjnej? 47:58 W którym momencie można zacząć wprowadzać sankcje? 49:26 Co można zrobić, żeby zabezpieczyć się przed opóźnieniami w płaceniu? 51:42 W jaki sposób reagować, kiedy dłużnik przestaje odbierać telefony? 54:41 Jak sobie radzić z negatywnymi emocjami wywołanymi podczas rozmowy z dłużnikiem? Notatki do tego odcinka i prezent do pobrania: https://malawielkafirma.pl/jak-odzyskiwac-naleznosci/ 3 rzeczy do zrobienia po wysłuchaniu tego podcastu: - Zmień swój sposób myślenia. To nie jest tak, że ty chcesz zabrać dłużnikowi jego pieniądze. To są twoje pieniądze, które należą ci się za uczciwie wykonaną pracę. Czy gdyby ktoś przywłaszczył sobie twój samochód, to też machnąłbyś ręką? - Dobrze przygotuj się do rozmowy windykacyjnej. Dowiedz się wszystkiego, co możesz, o dłużniku, sprawdź, których faktur nie opłacił i jaką kwotę jest ci winien. Mów o konkretach, nie zagajaj, nie gdybaj, nie zaczynaj rozmowy od „fajnie by było, gdyby państwo zapłacili”. Operuj określonymi kwotami i terminami. - Nie zapominaj o szacunku wobec swojego rozmówcy. Nie krzycz, nie rzucaj gróźb i oskarżeń. Pamiętaj o zasadzie, żeby podchodzić miękko do ludzi i twardo do problemu. Przydatne linki: Dan Heath „Upstream” https://amzn.to/2KeSfDN Strona Anna Gąsiorowska Negocjator https://agnegocjator.pl MWF 191: 35 sposobów, żeby klienci płacili w terminie https://malawielkafirma.pl/nieterminowe-platnosci/ MWF 302: Jak poprawić płynność finansową, gdy masz nieregularne przychody https://malawielkafirma.pl/19-pomyslow-na-poprawe-plynnosci-finansowej/ Posłuchaj też tych odcinków: 247: Asertywność bez psucia relacji https://malawielkafirma.pl/asertywnosc/ 234: Budżet firmowy https://malawielkafirma.pl/budzet-firmowy/ 172: Finanse w małej firmie https://malawielkafirma.pl/finanse-w-malej-firmie/

314: Rady dla firm dotkniętych kryzysem
2020-04-13 05:00:14

Droga, po której porusza się przedsiębiorca, pełna jest pułapek i niebezpieczeństw. Jednym z nich jest kryzys. Czasem jest on wynikiem błędnych decyzji, a czasem nie mamy na niego żadnego wpływu i nie sposób się przed nim ustrzec. Ale można próbować z nim walczyć – lepsze to niż narzekanie, że jest źle. W 314. odcinku MWF osoby prowadzące internetowe społeczności dla przedsiębiorców udzielają praktycznych wskazówek, które mogą pomóc firmie przetrwać kryzys. To uniwersalne rady, które można wykorzystać w wielu branżach! 5:18 Mateusz Wyciślik – Growth Hacking Po Polsku 10:53 Marta Baczewska-Golik – Kobieca Strona Inwestowania 18:20 Katarzyna Głąb – Po Sukces Na Szpilkach 25:29 Maria Kobryń – Blueshell Legal 34:29 Michał Bąk – grupa na Facebooku Marketing i Biznes 41:47 Monika Loryńska – Rozterki Startuperki 46:34 Anna Kupisz – Firma Jest Kobietą 52:10 Bartosz Mańkowski – Marketing | Personal Branding | Zarabianie na pasji | bartoszmankowski.com Notatki do tego odcinka i prezent do pobrania: https://malawielkafirma.pl/rady-dla-firm-dotknietych-kryzysem/ 3 rzeczy do zrobienia po wysłuchaniu tego podcastu: - Przeanalizuj swoje finanse. Teraz musisz przede wszystkim przetrwać, a to wiąże się często z koniecznością ograniczania strat. Przejrzyj umowy, spróbuj dogadać się z klientami i kontrahentami. Określ poziom, poniżej którego zaczniesz ciąć koszty albo po prostu wycofasz się z biznesu. Czasem nie warto walczyć za wszelką cenę. - Poszukaj możliwości tam, gdzie inni ich nie widzą. Wypróbuj niestandardowe podejście do sprzedaży, zastanów się, co może się przyjąć na rynku w nowej sytuacji albo niedługo po tym, jak wszystko zacznie wracać do normalności. - Rozważ wprowadzenie nowej strategii marketingowej, a nawet – jeżeli możesz sobie na to pozwolić – zwiększenie inwestycji. Reklamy, choćby te na Facebooku, są teraz tańsze – może warto to wykorzystać? Poza tym wielu świetnych fachowców traci teraz pracę, więc możesz spróbować pozyskać ich do swojego zespołu. Przydatne linki: Rafał Ohme „Emo Sapiens” https://selkar.pl/aff/mwf/emo-sapiens-harmonia-emocji-i-rozumu MWF 005: Jak zarobić na kryzysie https://www.spreaker.com/user/marekjankowski/kryzys-twoja-szansa MWF 174: Tworzenie skutecznych kursów online https://malawielkafirma.pl/kursy-online-2/ Grupa na Facebooku Growth Hacking & Marketing – skuteczne sposoby rozwoju sprzedaży on-line https://www.facebook.com/groups/GrowthHackingPoPolsku/ Grupa na Facebooku Kobieca strona inwestowania https://www.facebook.com/groups/1432167850159932/ Fanpage na Facebooku Po sukces na szpilkach https://www.facebook.com/posukcesnaszpilkach/ Grupa na Facebooku Zarażony biznes https://www.facebook.com/groups/zarazonybiznes/ Grupa na Facebooku Marketing i Biznes https://www.facebook.com/groups/891175617572428/ Grupa na Facebooku Jak pozyskać klienta – sprzedaż w branży kreatywnej https://www.facebook.com/groups/116092032247781/ Grupa na Facebooku Społeczność Firma jest Kobietą https://www.facebook.com/groups/firmajestkobieta/ Grupa na Facebooku ProfitBooster.pl (dawna nazwa: Marketing | Personal Branding | Zarabianie na pasji | bartoszmankowski.com) https://www.facebook.com/groups/175470109663354/ Posłuchaj też tych odcinków: 302: Jak poprawić płynność finansową, gdy masz nieregularne przychody https://malawielkafirma.pl/19-pomyslow-na-poprawe-plynnosci-finansowej/ 304: Dlaczego moja strona nie przyciąga klientów? https://malawielkafirma.pl/dlaczego-moja-strona-nie-przyciaga-klientow/ 281: Zmniejszanie kosztów w firmie https://malawielkafirma.pl/jak-zmniejszyc-koszty-w-firmie/

313: Zarabianie na reklamach na YouTube – Paweł Wojciechowski
2020-04-06 05:00:09

Jak zarabiać na reklamach na YouTubie? Jakie filmy publikować, żeby zapewnić sobie przyzwoity dochód pasywny? Trzeba wstrzelić się w niszę, znaleźć temat, który wpisze się w potrzeby szerokiego grona odbiorców, i poznać zasady działania algorytmów, żeby promowały nasze wideo i polecały milionom widzów na całym świecie. Gościem 313. odcinka MWF jest Paweł Wojciechowski – właściciel kilku kanałów na YouTubie, dzięki którym uzyskuje co miesiąc wielotysięczne przychody. 5:08 Dlaczego najlepszą inwestycją w życiu Pawła był zakup suszarki do włosów? 7:39 W jaki sposób uzyskiwać wielotysięczne przychody na YouTube, publikując proste filmy? 16:10 Czy popularny film na YouTube musi być merytoryczny i mieć dużo polubień? 19:36 Dlaczego kanał MWF nie zarabia na YouTube kilkudziesięciu tysięcy złotych miesięcznie? 22:20 Skąd Paweł czerpie wiedzę na temat zarabiania na YouTube? 24:27 Czy zamieszczanie filmów na YouTube może być ryzykowną inwestycją? 30:33 Na co zwrócić uwagę, tworząc miniaturkę, tytuł i opis do filmu na YouTube? 40:08 Na które parametry w panelu statystyk warto zwrócić uwagę i jak zwiększyć oglądalność? 47:55 Jak wykorzystać filmy na YouTube do wsparcia i rozwoju swojego biznesu? 51:36 Czy Pawłowi udało się stworzyć viral, który przyniósł mu szybko duży zysk? 55:10 Jak szukać odpowiedniej niszy do publikowania filmów na YouTube? Notatki do tego odcinka i prezent do pobrania: https://malawielkafirma.pl/zarabianie-na-reklamach-youtube/ 3 rzeczy do zrobienia po wysłuchaniu tego podcastu: - Musisz znaleźć niszę, a najlepiej nagrać film, który będzie evergreenem. Zastanów się, czego ludzie szukają na YouTubie, pomyśl, czego szukasz ty albo twoi znajomi. Przeglądaj filmy i pozwól się prowadzić YouTube’owi, bo on sam podsuwa czasem bardzo ciekawe i niewykorzystane tematy. - Zadbaj o to, żeby twój film spodobał się algorytmom. Nagranie nie może być zbyt krótkie, tytuł i opis muszą być adekwatne do treści, a słowa kluczowe odpowiednio dobrane. Na początku warto stawiać na tak zwany długi ogon, czyli szukać tematów adresowanych do węższych grup, zamiast rzucać się na te najbardziej oblegane. - Nie nastawiaj się na virale. Zamiast liczyć, że twój film się poniesie i w kilka dni zdobędzie miliony odsłon, skup się na budowaniu spójnego kanału z filmami, które rozwiązują realne, choć niekoniecznie bardzo trudne problemy. Jeśli masz kilkaset filmów, z których każdy codziennie przynosi złotówkę z reklam, to – jak myślisz – ile zarobisz w miesiąc? Przydatne linki: Fredrik Eklund „Sprzedaż” https://onepress.pl/view/54826/e_0m71.htm MWF 196: Jak osiągać cele, gdy cały świat mi przeszkadza – Miłosz Brzeziński o zarządzaniu czasem (rekordowy odcinek MWF na YouTubie) https://youtu.be/tWF75fNiV24 Strona Pawła PRZEbiznes https://przebiznes.pl Kanał YT LULANKO https://www.youtube.com/channel/UC6fQYeU_u2emBM2l2GOiLqA Kanał YT PIESIO TV https://www.youtube.com/channel/UCvi_jHHyWaOOyBUamvE-rdw Kanał YT Bedroom Music and ASMR https://www.youtube.com/channel/UCaonv2r3EMQ5Yy7sMqo2Llg Kanał YT Golden Sunset https://www.youtube.com/channel/UCjudJqWLE8X6KE_BKWJS5_A Kanał YT PeTTime https://www.youtube.com/channel/UCfXvKss664kywqZNdcnuplg Kanał YT Noble Lashes https://www.youtube.com/user/NobleLashes Piosenka „Lisek Łakomczuszek” na kanale YT Śpiewające Brzdące https://youtu.be/ct_4if6byN4 Google Keyword Planner https://ads.google.com/intl/pl_pl/home/tools/keyword-planner/ Rozszerzenie przeglądarki Tube Buddy https://www.tubebuddy.com Posłuchaj też tych odcinków: 194: Budowanie marki osobistej na YouTube https://malawielkafirma.pl/marka-osobista-dzieki-youtube/ 275: Jak znaleźć pomysł na biznes https://malawielkafirma.pl/jak-znalezc-pomysl-na-biznes/ 169: Jak zostać influencerem https://malawielkafirma.pl/jak-zostac-influencerem/

312: Budowanie zdalnego zespołu – Maciej Aniserowicz
2020-03-30 05:00:05

Ludzie są największą wartością w biznesie, ale znaleźć wartościowych ludzi do robienia biznesu wcale nie jest łatwo. Odpowiednio dobrany zespół będzie służyć swoją radą, doświadczeniem i świeżym spojrzeniem, a także odciąży nas w zadaniach. Zyskamy dzięki temu czas na wymyślanie i realizowanie nowych projektów. Gościem 312. odcinka MWF jest Maciej Aniserowicz, który zbudował zdalny zespół zdolnych ludzi, dzięki którym jego firma rozwija się z zawrotną prędkością. 8:48 Ile osób liczy w tej chwili zespół Maćka? 13:32 Czym należy się kierować, rozważając zatrudnienie osoby do zespołu? 18:06 Jak i gdzie szukać odpowiedniej osoby do zespołu? 29:05 Jakich argumentów użyć, żeby przekonać pracownika do pracy z nami na wyłączność? 34:43 Jak wygląda u Maćka weryfikacja umiejętności i kompetencji kandydata do pracy? 42:08 Kiedy zespół pracujący zdalnie powinien spotykać się osobiście? 55:31 W którym momencie powinno się przestać dawać pracownikowi kolejne szanse? 57:57 Jak ocenić, czy zdalny pracownik nie ma zbyt dużo obowiązków? 1:01:24 Jak wygląda proces komunikacji w zespole zdalnym? 1:07:07 Jak pozbyć się uczucia, że delegując pracę, zrzucamy niewygodne zadania na innych? 1:12:24 W jaki sposób pokojowo zakończyć współpracę z podwładnym? 1:15:16 Kto w zespole Maćka podejmuje ostateczne decyzje związane z projektowaniem? 1:17:13 Czy w zespole Maćka wysokość wynagrodzeń pracowników jest jawna? 1:24:26 Czy można zarządzać firmą wyłącznie za pośrednictwem Asany? 1:25:59 Czy Maciek ma problem z delegowaniem konkretnych zadań innym? Notatki do tego odcinka i prezent do pobrania: https://malawielkafirma.pl/budowanie-zdalnego-zespolu/ 3 rzeczy do zrobienia po wysłuchaniu tego podcastu: - Zacznij od spisania zadań i obowiązków, którymi zajmujesz się sam, a które chciałbyś komuś oddelegować. Dzięki temu będziesz w stanie dokładnie określić, czego oczekujesz od nowej osoby dołączającej do zespołu. - Zadbaj o procedury. Każda nowa osoba w firmie będzie musiała się pewnych rzeczy nauczyć. Daj jej czas, ale też postaraj się dokładnie wyjaśnić, na czym polega ta praca. Licz się z tym, że wdrażany pracownik będzie popełniał błędy. Najważniejsze, żeby umiał wyciągać z nich wnioski. - Traktuj ludzi fair. Jesteście zespołem i dążycie do wspólnego celu. Jeżeli coś się w tej drużynie popsuje, ucierpicie wszyscy. Przydatne linki: Chris Ducker „Youpreneur” – kupując książkę na stronie https://www.youpreneur.pl i wpisując kod „MWF”, otrzymasz dostawę gratis! Slowbiz.pl https://slowbiz.pl DevStyle.pl https://devstyle.pl Narzędzie do mierzenia produktywności – Toggl https://toggl.com Narzędzie do zarządzania projektami – Asana https://asana.com Posłuchaj też tych odcinków: 308: Rekrutacja wirtualnej asystentki https://malawielkafirma.pl/rekrutacja-wirtualnej-asystentki/ 218: Praca zdalna https://malawielkafirma.pl/praca-zdalna/ 289: Jak rozwinąć firmę – od freelancera do agencji social media https://malawielkafirma.pl/jak-rozwinac-firme-od-freelancera-do-agencji-social-media/

311: Skalowanie usług jako droga do wolności finansowej – Monika Serek
2020-03-23 05:00:19

Skalowanie biznesu opartego na usługach wydaje się zadaniem praktycznie niewykonalnym. A przynajmniej szalenie trudnym. Teoretycznie, żeby usługodawca mógł zarabiać więcej, musiałby po prostu więcej pracować. Na szczęście istnieją sposoby na uniezależnienie firmy od siebie i ilości przepracowanych godzin. Gościem 311. odcinka MWF jest Monika Serek, która na bazie firmy opartej na usługach fotograficznych zbudowała biznes, który praktycznie kręci się sam. 7:36 Dlaczego Monika otworzyła sklep internetowy, mimo że dotychczasowa praca dawała jej spełnienie? 13:38 W jaki sposób Monika rozkręciła biznes na dużą skalę i przyciągnęła klientów do sklepu? 19:05 W jaki sposób Monika połączyła kilka aktywności: robienie zdjęć i prowadzenie sklepu? 21:53 Jakie obowiązki spoczywają na Monice dzisiaj, gdy sklep ma już silną pozycję na rynku? 23:50 Jakich trudności i niepowodzeń Monika doświadczyła w trakcie rozwijania swojego biznesu? 30:09 Dlaczego Monika postanowiła wrócić do świadczenia usług, których nie da się łatwo skalować? 33:03 Jak pozbyć się obaw, że prowadząc branżowe szkolenia, wychowujemy sobie konkurencję? 36:36 W jaki sposób odróżnić elastyczność od niezdecydowania i prób łapania kilku srok za ogon? 38:48 Jak Monika podchodziła do swojego biznesu kiedyś, a jak postrzega go dziś? 44:30 Co Monika radziłaby osobom, które chcą podążać tą samą drogą co ona? 49:30 Czy Monika wyznaczyła sobie jakiś limit, podnosząc stopniowo ceny za swoje usługi? 51:54 Jak Monika radziła sobie z hejtem na początku swojej działalności? 57:44 Czy Monika się na kimś wzoruje i ma jakichś mentorów biznesowych? 1:00:43 W jaki sposób Monika analizuje swoje talenty i pracuje nad ich rozwijaniem? 1:04:40 Jak znaleźć w sobie siłę do realizowania postawionych celów? Notatki do tego odcinka i prezent do pobrania: https://malawielkafirma.pl/skalowanie-uslug/ 3 rzeczy do zrobienia po wysłuchaniu tego podcastu: - Po prostu działaj. W biznesie nie można wprawdzie ciągle skakać z kwiatka na kwiatek, ale jeśli czujesz, że jakiś twój pomysł ma potencjał, sprawdź go. Kiedy testujesz nowe rozwiązania, masz szansę podnieść swoją firmę na wyższy poziom i zawsze być kilka kroków przed konkurencją. - Staraj się nie spuszczać z oka wyznaczonego celu. Jeżeli chcesz uniezależnić swój biznes od siebie, w pewnym momencie musisz się na tym mocniej skupić. Może się to wiązać z koniecznością rezygnowania z niektórych zleceń. Zamiast żałować, że właśnie odmówiłeś klientowi i nie zarobisz na zleceniu, myśl o tym, że pracujesz nad tym, żeby w przyszłości zarobić jeszcze więcej. - Decydując się na skalowanie usług, warto pozostawać w obszarze, w którym masz już wyrobioną markę. Dobry masażysta mógłby na przykład otworzyć sklep ze sprzętem i kosmetykami do masażu, a dietetyk stworzyć kurs online na temat zdrowego żywienia. Dzięki temu będą bardziej wiarygodni, a praca nadal będzie sprawiać im przyjemność. Przydatne linki: Timothy D. Walker „Fińskie dzieci uczą się najlepiej” https://selkar.pl/aff/mwf/finskie-dzieci-ucza-sie-najlepiej Strona Monika Serek Photography https://monikaserek.com Sklep internetowy Lemon & Pearl Design https://www.lemonandpearldesign.com Film „Parasite” – wideorecenzja Tomasza Raczka https://youtu.be/NOOdCPq_RlI Posłuchaj też tych odcinków: 202: Jak podnosić ceny https://malawielkafirma.pl/jak-podnosic-ceny/ 230: 10 problemów rozwijających się firm https://malawielkafirma.pl/rozwoj-firmy-problemy/ 301: Wyższa cena pomaga zdobywać klientów https://malawielkafirma.pl/rzesolozka-z-krainy-fiordow/

310: Wizytówka Google jako narzędzie do promocji firmy – Seweryn Pietrucha
2020-03-16 05:00:17

Czy wiesz, że dobrze skonfigurowana wizytówka Google może zwiększyć liczbę połączeń z twoim sklepem czy salonem nawet o 520%? Usługa Google Moja Firma to dziś absolutny must-have biznesu działającego lokalnie. Dowiedz się, jak założyć wizytówkę Google, jak reagować na negatywne opinie klientów i na jakie elementy zwrócić uwagę, żeby stać się najbardziej rozpoznawalną marką w okolicy. Gościem 310. odcinka MWF jest Seweryn Pietrucha, który na wizytówkach i Mapach Google zna się jak mało kto. 5:48 Dlaczego Seweryn postanowił zainteresować się tematem wizytówek Google? 11:12 Co to jest wizytówka Google i jak ją założyć? 20:44 Czy można założyć wizytówkę Google dla działalności internetowej? 25:53 Jakie informacje warto zamieścić w wizytówce Google? 42:58 W jaki sposób zachęcić klientów do wystawiania pozytywnych opinii na temat firmy? 50:34 Jak postępować w przypadku negatywnych opinii od użytkowników? 1:00:06 Jak efektywnie wykorzystać funkcję wpisów w wizytówce Google? 1:04:06 Jakie informacje są zawarte w statystykach Profilu Firmy w Google Moja Firma? 1:10:45 O czym jeszcze należy pamiętać, zakładając wizytówkę Google? 1:14:48 W jaki sposób osiągnąć najwyższą pozycję w wynikach wyszukiwania? Notatki do tego odcinka i prezent do pobrania: https://malawielkafirma.pl/wykorzystanie-wizytowki-google-w-biznesie/ 3 rzeczy do zrobienia po wysłuchaniu tego podcastu: - Zakładając wizytówkę Google, musisz zadbać o to, aby dane twojej firmy były prawdziwe i na bieżąco aktualizowane. Nie ma nic gorszego niż telefon, którego nikt nigdy nie odbiera, albo niezgodne z rzeczywistością godziny otwarcia. - Staraj się jak najszybciej reagować na wszystkie komentarze. Nawet negatywne opinie można czasem przekuć na swoją korzyść. - Korzystaj ze statystyk. Wizytówka Google może być bardzo przydatnym narzędziem w badaniu rynku i rozpoznawaniu potrzeb klienta. Przydatne linki: Beata Michalska-Dominiak, Piotr Grocholiński „Poradnik design thinking” https://onepress.pl/view/54826/dethpp.htm Blog Seweryna Pierwszy Na Mapie https://www.pierwszynamapie.pl Usługa Yext https://www.yext.com Firma Whitespark https://whitespark.ca/data-aggregator-service/ Wizytówka Hotelu Novotel w Łodzi https://goo.gl/maps/KmfEUaTtZY9CBZ6eA Strona do zarządzania kontem Google https://myaccount.google.com Posłuchaj też tych odcinków: 171: Lokalna firma na FB https://malawielkafirma.pl/jak-promowac-lokalna-firme/ 256: Przyciąganie klientów do sklepu https://malawielkafirma.pl/przyciaganie-klientow-do-sklepu/ 277: Negatywne opinie klientów https://malawielkafirma.pl/negatywne-opinie-klientow/

309: Sprzedaż online bez społeczności – Agata Nesteruk
2020-03-09 05:00:12

Duża społeczność i dopracowany lejek sprzedażowy to ważne elementy skutecznej sprzedaży produktów w internecie. Okazuje się jednak, że można sprzedawać autorskie produkty online, nie mając poczytnego bloga, tysięcy fanów na fanpage’u czy rozbudowanej listy mailingowej. Gościem 309. odcinka MWF jest Agata Nesteruk, która z powodzeniem sprzedaje swoje produkty w internecie, stawiając na zimny ruch i odpowiednio zoptymalizowane reklamy na Facebooku. 5:14 Dlaczego Agata postanowiła poszukać innej metody sprzedawania w internecie? 11:11 Czym podejście Agaty różni się od typowego lejka sprzedażowego? 17:33 Jaki produkt Agata sprzedaje, wykorzystując zimny ruch? 21:06 Jakie są cechy produktu sprzedawanego za pomocą reklam do zimnego ruchu? 24:30 Jakie produkty trudno sprzedawać za pomocą reklamy do zimnego ruchu? 28:52 Jak określić grupę docelową, do której kierujemy reklamę produktu? 38:43 Od jakiego budżetu reklamowego zaczynała Agata? 39:46 Jaki czas Agata daje sobie na testowanie skuteczności jednej reklamy? 41:11 Jak stworzyć kreację reklamową, która sprzeda produkt? 45:35 Po czym poznać, że reklama nie działa i trzeba ją zmienić? 56:00 Jaki przychód udało się Agacie uzyskać po dwóch miesiącach działania? 1:01:07 Czy jeden dobrze sprzedający się produkt może podbić sprzedaż innych w ofercie? Notatki do tego odcinka i prezent do pobrania: https://malawielkafirma.pl/sprzedaz-online-bez-spolecznosci/ 3 rzeczy do zrobienia po wysłuchaniu tego podcastu: - Wybierz odpowiedni produkt i ustal odbiorców, którzy byliby nim zainteresowani. Dobrze żeby produkt rozwiązywał realny problem, a grupa odbiorców była możliwie szeroka. Wówczas sprzedaż na zimny ruch będzie najbardziej efektywna. - Zanim zaczniesz inwestować duże pieniądze w reklamę, zbadaj, czy twój produkt jest atrakcyjny z punktu widzenia potencjalnych klientów. Warto na przykład jakiś jego fragment udostępnić do pobrania za darmo i sprawdzić, czy ludzie rzeczywiście go pobierają. - Trzymaj rękę na pulsie podczas kampanii promocyjnej. Sprawdzaj, które reklamy działają, wyciągaj wnioski i wprowadzaj zmiany na bieżąco. Przydatne linki: Eliyahu M. Goldratt „Łańcuch krytyczny” https://mintbooks.pl/products/goldratt-lancuch-krytyczny-mint Blog Agaty Social Media Tools https://socialmediatools.pl Grupa Agaty na Facebooku Social Media Tools & Templates – Narzędzia i Szablony dla biznesu online https://www.facebook.com/groups/socialmediatoolspl/ Posłuchaj też tych odcinków: 254: Online marketing https://malawielkafirma.pl/online-marketing-2019/ 206: Proces sprzedaży https://malawielkafirma.pl/proces-sprzedazy/ 268: Grupy na Facebooku https://malawielkafirma.pl/grupy-na-facebooku/

308: Rekrutacja wirtualnej asystentki
2020-03-02 05:00:02

Znalezienie właściwego pracownika do firmy to spore wyzwanie. Najpierw trzeba przejrzeć stosy CV i listów motywacyjnych, a później w ciągu krótkiej rozmowy zdecydować, czy to właśnie ten kandydat jest najlepszy na dane stanowisko. Czy istnieje jakaś alternatywa dla standardowej procedury rekrutacyjnej? Posłuchaj 308. odcinka podcastu MWF i dowiedz się, jak przeprowadzić rekrutację wirtualnej asystentki albo innych pracowników do pracy zdalnej, żeby zwiększyć swoje szanse na zatrudnienie odpowiedniej osoby. 7:08 Dlaczego postanowiłem zatrudnić wirtualną asystentkę? 8:29 Jakie było moje dotychczasowe doświadczenie w rekrutowaniu pracowników? 9:44 Dlaczego postanowiłem odejść od standardowego sposobu rekrutacji? 12:22 Jak wyglądało ogłoszenie, w którym poinformowałem, że szukam WA? 18:32 Jakie były reakcje na ogłoszenie? 26:30 Jak przygotowałem i oceniałem ankietę z I etapu rekrutacji? 33:13 W jaki sposób sprawdziłem umiejętności kandydatów w praktyce? 51:06 Czego dowiedziałem się od kandydatów podczas rozmów na Skype? 52:20 Dlaczego nie zatrudniłem kilku wirtualnych asystentek? 54:44 Kto ostatecznie został moją asystentką i jakie są jej wrażenia z rekrutacji? Notatki do tego odcinka i prezent do pobrania: https://malawielkafirma.pl/rekrutacja-wirtualnej-asystentki/ 3 rzeczy do zrobienia po wysłuchaniu tego podcastu: - Przeprowadź wstępną selekcję kandydatów, czyli spróbuj zniechęcić niewłaściwe osoby do wysyłania aplikacji. Jeżeli już na początku podkreślisz minusy pracy z tobą, dostaniesz mniej zgłoszeń, ale za to odezwą się do ciebie osoby, które naprawdę chcą z tobą współpracować. - Praktyczne umiejętności kandydatów sprawdzaj na realnych, trudnych zadaniach. Warto zapłacić, żeby uzyskać rzetelną wiedzę o tym, jak kandydat poradzi sobie w prawdziwym życiu. - Jeśli masz dylemat i nie wiesz, kogo zatrudnić, wybierz osobę, która umie robić świetnie to, na czym najbardziej ci zależy. Jeżeli ktoś nie opanował umiejętności sprawnego pisania w szkole, ty tego raczej nie zmienisz. Natomiast możesz go łatwo nauczyć wysyłania mailingów – wystarczy, że nagrasz krótką instrukcję, w której wyjaśnisz, jak to się robi. Carmine Gallo „Mów jak Ted” https://ebookpoint.pl/view/54826/e_0pho.htm 17. odcinek podcastu PSC od kuchni: Rekrutacja w biznesie online https://www.paniswojegoczasu.pl/podcast/psc-kuchni-odcinek-nr-17-rekrutacja-w-biznesie-online/ Wpis na blogu Pani Swojego Czasu: Rekrutacja – jak nie tracić na nią czasu? https://www.paniswojegoczasu.pl/czas-na-biznes/rekrutacja-tracic-nia-czasu/ Treść ogłoszenia o poszukiwaniu WA dla Małej Wielkiej Firmy https://malawielkafirma.pl/rekrutacja-va/ Post z ogłoszeniem na fanpage’u MWF na Facebooku https://www.facebook.com/MalaWielkaFirma/posts/3160383037324532 Grupa na Facebooku Wirtualna Asystentka – ogłoszenia, informacje, wsparcie https://www.facebook.com/groups/wirtualnaasystentka/ Grupa na Facebooku Wirtualna Asystentka oraz Asystentka – praktyczna wiedza i oferty pracy https://www.facebook.com/groups/wirtualnaasystentkaa/ Posłuchaj też tych odcinków: 218: Praca zdalna https://malawielkafirma.pl/praca-zdalna/ 280: Gdzie szukać pracowników https://malawielkafirma.pl/gdzie-szukac-pracownikow/ 289: Jak rozwinąć firmę – od freelancera do agencji social media https://malawielkafirma.pl/jak-rozwinac-firme-od-freelancera-do-agencji-social-media/

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie