::
::
Jak wyciągnąć maksimum z konferencji branżowej - o przygotowaniach, uczestnictwie i działaniu ? - O tym rozmawiamy w czwartym odcinku Podcastu Forum Call Center.
Z uczestnictwem w konferencji jest jak z czytaniem książki - można ją “przekartkować”, przejrzeć spis treści nie wchodząc w szczegóły, Można ją przeczytać strona po stronie i po prostu “zaliczyć”. Możemy ją w końcu przestudiować - czyli prawdziwie się w nią zanurzyć, wchodząc w prawdziwą interakcję z treścią i jej autorem. Po latach własnych doświadczeń, prób doskonalenia siebie i obserwacji innych przygotowaliśmy usystematyzowany przewodnik jak dobrze wykorzystać czas i zainwestowane w uczestnictwo w konferencjach pieniądze. Rozmawiamy o tym jak wybrać konferencję - jakimi kryteriami się kierować i co warto zrobić zanim zdecydujemy się na uczestnictwo w tym czy innym wydarzeniu. Doradzamy jak przygotować się do udziału w konferencji, jak spędzić efektywnie czas podczas niej i jak skonsumować pozyskaną wiedzę. --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/klientomania/message
Z uczestnictwem w konferencji jest jak z czytaniem książki - można ją “przekartkować”, przejrzeć spis treści nie wchodząc w szczegóły, Można ją przeczytać strona po stronie i po prostu “zaliczyć”. Możemy ją w końcu przestudiować - czyli prawdziwie się w nią zanurzyć, wchodząc w prawdziwą interakcję z treścią i jej autorem. Po latach własnych doświadczeń, prób doskonalenia siebie i obserwacji innych przygotowaliśmy usystematyzowany przewodnik jak dobrze wykorzystać czas i zainwestowane w uczestnictwo w konferencjach pieniądze. Rozmawiamy o tym jak wybrać konferencję - jakimi kryteriami się kierować i co warto zrobić zanim zdecydujemy się na uczestnictwo w tym czy innym wydarzeniu. Doradzamy jak przygotować się do udziału w konferencji, jak spędzić efektywnie czas podczas niej i jak skonsumować pozyskaną wiedzę. --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/klientomania/message
Jest to odcinek podkastu:
Klientomania
Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ?
W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzisiaj kopalnią inspiracji, wiedzy i rzetelnej informacji na temat klienta i relacji wiążącej go z marką.
Rozmawiamy o komunikacji marek z ich klientami, wspierających ją technologiach, obsłudze oraz sprzedaży w różnych sektorach gospodarki i mediach. Każdy odcinek to solidna dawka rzetelnej wiedzy i inspiracji podany w dbałości o jakość do słuchania, czytania oraz oglądania. Klientomania to jeden z najdłużej nagrywanych podcastów biznesowych w Polsce. Jej autorami są Maciej Buś i Arek Cempura.