Akademia Allegro Podcast
Akademia Allegro Podcast to audycja, w której posłuchasz wywiadów z ekspertkami i ekspertami z branży e-commerce i biznesu. W każdym odcinku dzielimy się wiedzą, która pomaga rozwijać się firmom i wspiera sprzedających. Zajmiemy się między innymi sprzedażą na Allegro, reklamami i promocją, logistyką, ekologią a nawet rozwojem osobistym. W naszych podcastach znajdziesz mnóstwo praktycznych wskazówek, które możesz wykorzystać w życiu i biznesie. Zapraszamy!
Kategorie:
Biznes
Biznes
034: Social proof w e-commerce - Sebastian Horoszko
2023-02-27 13:21:32
Social proof czyli społeczny dowód słuszności to zasada, zgodnie z którą człowiek, który nie wie jaki punkt widzenia przyjąć bierze za słuszne zachowania i pogląd większości. Innymi słowy uznajemy za wartościowe te rzeczy, które robi większość, uważamy że dane zachowanie jest poprawne wtedy, kiedy widzimy, że ktoś się tak zachowuje. Dlaczego powinieneś/powinnaś znać tę zasadę? Wyobrobraź sobie klienta, który nie ma sprecyzowanych oczekiwań względem produktu. Jest na etapie poszukiwań. Jak myślisz, co wpłynie na jego ostateczną decyzję? Czym możesz go do siebie przekonać? Posłuchaj naszej rozmowy z Sebastianem Horoszko, co-founderem Zaufane.pl i dowiedz, co możesz zrobić, żeby niezdecydowany, nowy klient skorzystał z Twojej oferty. Zapraszamy
Social proof czyli społeczny dowód słuszności to zasada, zgodnie z którą człowiek, który nie wie jaki punkt widzenia przyjąć bierze za słuszne zachowania i pogląd większości. Innymi słowy uznajemy za wartościowe te rzeczy, które robi większość, uważamy że dane zachowanie jest poprawne wtedy, kiedy widzimy, że ktoś się tak zachowuje. Dlaczego powinieneś/powinnaś znać tę zasadę?
Wyobrobraź sobie klienta, który nie ma sprecyzowanych oczekiwań względem produktu. Jest na etapie poszukiwań. Jak myślisz, co wpłynie na jego ostateczną decyzję? Czym możesz go do siebie przekonać? Posłuchaj naszej rozmowy z Sebastianem Horoszko, co-founderem Zaufane.pl i dowiedz, co możesz zrobić, żeby niezdecydowany, nowy klient skorzystał z Twojej oferty.
Zapraszamy
Wyobrobraź sobie klienta, który nie ma sprecyzowanych oczekiwań względem produktu. Jest na etapie poszukiwań. Jak myślisz, co wpłynie na jego ostateczną decyzję? Czym możesz go do siebie przekonać? Posłuchaj naszej rozmowy z Sebastianem Horoszko, co-founderem Zaufane.pl i dowiedz, co możesz zrobić, żeby niezdecydowany, nowy klient skorzystał z Twojej oferty.
Zapraszamy
033: Jak przygotować się do sprzedaży transgranicznej? - Tomasz Kwiatkowski
2023-02-20 12:00:02
Pomyśl sobie, że od dziś Twój produkt może znaleźć się również w Czechach czy Niemczech. Brzmi nieźle? Już od jakiegoś czasu mówi się, że sprzedaż transgraniczna lub inaczej cross-border e-commerce to ogromna szansa dla biznesu. Transakcje odbywające sie pomiędzy dwoma różnymi krajami, to zjawisko, które z dnia na dzień przybiera na sile i staje się coraz bardziej popularne. Dlaczego? Bo daje ogromne możliwości zarówno kupującym jak i sprzedającym towary. Dowiedz się więcej na temat sprzedaży do innych krajów. Posłuchaj naszej rozmowy z Tomaszem Kwiatkowskim, współwłaścicielem firmy Taxology. Zapraszamy
Pomyśl sobie, że od dziś Twój produkt może znaleźć się również w Czechach czy Niemczech. Brzmi nieźle? Już od jakiegoś czasu mówi się, że sprzedaż transgraniczna lub inaczej cross-border e-commerce to ogromna szansa dla biznesu. Transakcje odbywające sie pomiędzy dwoma różnymi krajami, to zjawisko, które z dnia na dzień przybiera na sile i staje się coraz bardziej popularne. Dlaczego? Bo daje ogromne możliwości zarówno kupującym jak i sprzedającym towary.
Dowiedz się więcej na temat sprzedaży do innych krajów. Posłuchaj naszej rozmowy z Tomaszem Kwiatkowskim, współwłaścicielem firmy Taxology.
Zapraszamy
Dowiedz się więcej na temat sprzedaży do innych krajów. Posłuchaj naszej rozmowy z Tomaszem Kwiatkowskim, współwłaścicielem firmy Taxology.
Zapraszamy
032: E-commerce w Czechach - Adam Zając
2023-02-13 15:08:23
Czechy, to dziś najszybciej rozwijający się kraj pod względem sprzedaży internetowej. Obecnie to właśnie tam znajduje się najwięcej sklepów internetowych w przeliczeniu na jednego mieszkańca. Czy to oznacza, że warto w niego zainwestować? Posłuchaj rozmowy z Adamem Zającem, country sales managerem w firmie Packeta i poznaj odpowiedź na powyższe pytanie. Dowiedz się kim są czescy kupujący, jakie mają przyzywczajenia oraz co zrobić, żeby Twoje produkty osiągnęły sukces w tym kraju. Zapraszamy
Czechy, to dziś najszybciej rozwijający się kraj pod względem sprzedaży internetowej. Obecnie to właśnie tam znajduje się najwięcej sklepów internetowych w przeliczeniu na jednego mieszkańca. Czy to oznacza, że warto w niego zainwestować?
Posłuchaj rozmowy z Adamem Zającem, country sales managerem w firmie Packeta i poznaj odpowiedź na powyższe pytanie. Dowiedz się kim są czescy kupujący, jakie mają przyzywczajenia oraz co zrobić, żeby Twoje produkty osiągnęły sukces w tym kraju.
Zapraszamy
Posłuchaj rozmowy z Adamem Zającem, country sales managerem w firmie Packeta i poznaj odpowiedź na powyższe pytanie. Dowiedz się kim są czescy kupujący, jakie mają przyzywczajenia oraz co zrobić, żeby Twoje produkty osiągnęły sukces w tym kraju.
Zapraszamy
031: One Fulfillment by Allegro ma już rok - Martyna Menge-Jurska
2023-02-06 13:01:23
Z najnowszego raportu Gemiusa wynika, że dla 95% repondentów czas dostawy do 8 godzin stanowi największą motywację do zakupu. Szybkość wysyłki ma więc ogromne znaczenie dla Twojego biznesu. Właśnie dlatego rok temu zdecydowaliśmy się uruchomić usłgę, która ułatwia sprzedającym ten proces. Czym ona jest? Jakie niesie korzyści oraz zagrożenia? - posłuchaj naszej rozmowy z Martyną Menge-Jurską, acting Head of Fulfillment Product i poznaj One Fulfillment by Allegro. Dołącz do sprzedajacych, którzy od roku nie martwią się o magazynowanie i wysłanie swoich produktów. Zapraszamy
Z najnowszego raportu Gemiusa wynika, że dla 95% repondentów czas dostawy do 8 godzin stanowi największą motywację do zakupu. Szybkość wysyłki ma więc ogromne znaczenie dla Twojego biznesu. Właśnie dlatego rok temu zdecydowaliśmy się uruchomić usłgę, która ułatwia sprzedającym ten proces. Czym ona jest? Jakie niesie korzyści oraz zagrożenia? - posłuchaj naszej rozmowy z Martyną Menge-Jurską, acting Head of Fulfillment Product i poznaj One Fulfillment by Allegro. Dołącz do sprzedajacych, którzy od roku nie martwią się o magazynowanie i wysłanie swoich produktów.
Zapraszamy
Zapraszamy
030: Pierwsze kroki w e-commerce - Łukasz Bystrzyński i Jakub Rybak
2023-01-23 09:18:20
Założenie własnej firmy wydaje się być ogromnym wyzwaniem. Nie tylko musisz przecież znać się na swoim biznesie, ale także mieć co najmniej podstawową wiedzę prawno-księgową. Sytuacja wydaje się być jeszcze trudniejsza kiedy chcesz wystartować w e-commerce. Tu prócz wspomnianych wyżej czynników dochodzą kwstie związane z magazynowaniem czy dostawami swoich produktów. Jak temu wszystkiemu sprostać? Posłuchaj rozmowy z Łukaszem Bystrzyńskim z CashDirector i Jakubem Rybakiem z Allegro i przekonaj się, że nie taki diabeł starszny, jak go malują :) Poznaj program, który ułatwi Ci start w e-commerce i pozwoli rozwinąć skrzydła w tym biznesie. Zapraszamy
Założenie własnej firmy wydaje się być ogromnym wyzwaniem. Nie tylko musisz przecież znać się na swoim biznesie, ale także mieć co najmniej podstawową wiedzę prawno-księgową. Sytuacja wydaje się być jeszcze trudniejsza kiedy chcesz wystartować w e-commerce. Tu prócz wspomnianych wyżej czynników dochodzą kwstie związane z magazynowaniem czy dostawami swoich produktów. Jak temu wszystkiemu sprostać?
Posłuchaj rozmowy z Łukaszem Bystrzyńskim z CashDirector i Jakubem Rybakiem z Allegro i przekonaj się, że nie taki diabeł starszny, jak go malują :) Poznaj program, który ułatwi Ci start w e-commerce i pozwoli rozwinąć skrzydła w tym biznesie.
Zapraszamy
Posłuchaj rozmowy z Łukaszem Bystrzyńskim z CashDirector i Jakubem Rybakiem z Allegro i przekonaj się, że nie taki diabeł starszny, jak go malują :) Poznaj program, który ułatwi Ci start w e-commerce i pozwoli rozwinąć skrzydła w tym biznesie.
Zapraszamy
029: Automatyzacja obsługi klienta - Wiktoria Sitarczyk
2023-01-02 12:46:43
Chcesz, aby klienci do Ciebie wracali? Zależy Ci, żeby Twój sklep był pozytywnie odbierany przez kupujących? Daj im ku temu powody! Zaopiekuj się każdym, kto wybiera Twój produkt. Jeśli ciągłe odpisywanie na wiadomości i odbieranie telefonów jest dla Ciebie zbyt czasochłonne lub denerwujące, zautomatyzuj te procesy. Ciesz się zarówno z perfekcyjnej obsługi, jak i zaoszczędzonych godzin. O narzędziach służących komunikacji z klientem oraz automatyzacji jego obsługi, rozmawialiśmy z Wiktorią Sitarczyk, business product menagerką w firmie Responso. Posłuchaj naszej rozmowy i dowiedz się jak poprawić swoją skuteczność w obszarze kontaktu z kupującym. Zapraszamy
Chcesz, aby klienci do Ciebie wracali? Zależy Ci, żeby Twój sklep był pozytywnie odbierany przez kupujących? Daj im ku temu powody! Zaopiekuj się każdym, kto wybiera Twój produkt. Jeśli ciągłe odpisywanie na wiadomości i odbieranie telefonów jest dla Ciebie zbyt czasochłonne lub denerwujące, zautomatyzuj te procesy. Ciesz się zarówno z perfekcyjnej obsługi, jak i zaoszczędzonych godzin.
O narzędziach służących komunikacji z klientem oraz automatyzacji jego obsługi, rozmawialiśmy z Wiktorią Sitarczyk, business product menagerką w firmie Responso. Posłuchaj naszej rozmowy i dowiedz się jak poprawić swoją skuteczność w obszarze kontaktu z kupującym.
Zapraszamy
O narzędziach służących komunikacji z klientem oraz automatyzacji jego obsługi, rozmawialiśmy z Wiktorią Sitarczyk, business product menagerką w firmie Responso. Posłuchaj naszej rozmowy i dowiedz się jak poprawić swoją skuteczność w obszarze kontaktu z kupującym.
Zapraszamy
028: Nonviolent Communication w biznesie - Hanna Kozłowska
2022-12-19 12:10:16
Ile razy miał_ś ochotę rzucić słuchawką, wyłączyć komputer albo wyjść ze spotkania, bo ktoś Cię zdenerwował? Bardzo często nie panujemy nad emocjami, gdy nasz rozmówca przedstawia odmienne poglądy. Najlepszą obroną wydaje się być wtedy atak lub ucieczka. Sytuacja zaognia się dodatkowo, kiedy druga strona jest wobec nas agresywna. Jak wtedy się zachować? Co zrobić, żeby nie tylko nie dać się wytrącić z równowagi, ale również przedstawić swoje poglądy i doprowadzić do porozumienia? Jak poukładać relacje biznesowe i relacje z naszymi klientami? Drogą do skutecznej komunikacji może być metoda, która stała się tematem przewodnim tego odcinka. Posłuchaj naszej rozmowy z Hanną Kozłowską, właścicielką firmy The change oraz mediatorką i trenerką w nurcie Nonviolent Communication. Zapraszamy
Ile razy miał_ś ochotę rzucić słuchawką, wyłączyć komputer albo wyjść ze spotkania, bo ktoś Cię zdenerwował? Bardzo często nie panujemy nad emocjami, gdy nasz rozmówca przedstawia odmienne poglądy. Najlepszą obroną wydaje się być wtedy atak lub ucieczka. Sytuacja zaognia się dodatkowo, kiedy druga strona jest wobec nas agresywna. Jak wtedy się zachować? Co zrobić, żeby nie tylko nie dać się wytrącić z równowagi, ale również przedstawić swoje poglądy i doprowadzić do porozumienia? Jak poukładać relacje biznesowe i relacje z naszymi klientami?
Drogą do skutecznej komunikacji może być metoda, która stała się tematem przewodnim tego odcinka. Posłuchaj naszej rozmowy z Hanną Kozłowską, właścicielką firmy The change oraz mediatorką i trenerką w nurcie Nonviolent Communication.
Zapraszamy
Drogą do skutecznej komunikacji może być metoda, która stała się tematem przewodnim tego odcinka. Posłuchaj naszej rozmowy z Hanną Kozłowską, właścicielką firmy The change oraz mediatorką i trenerką w nurcie Nonviolent Communication.
Zapraszamy
027: Strategia klientocentryczna - Jacek Dziura
2022-12-05 12:29:35
Czy myślisz o swoich klientach? Kim są, o czym marzą, jakie mają potrzeby, czego oczekują od Ciebie, Twojego sklepu i produktu? Zadaj sobie te pytania i postaraj się udzielić na nie solidnej odpowiedzi. Twoje podejście do klienta ma wpływ na jego decyzje zakupowe. Ponadto wsłuchiwanie się w opinie nabywców Twoich produktów daje Ci realną wiedzę na temat funkcjonowania rynku i Twojego sklepu. Otrzymujesz gotowe wskazówki, które wystarczy wdrożyć. Jak robić to skutecznie? Kiedy i w jaki sposób prosić klientów o feedback? Jak zbudować strategię klientocentryczną w e-commerce? Dowiesz się tego słuchając wywiadu z Jackiem Dziurą, Dyrektorem marketingu w firmie Future Mind. Posłuchaj naszej rozmowy! Zapraszamy
Czy myślisz o swoich klientach? Kim są, o czym marzą, jakie mają potrzeby, czego oczekują od Ciebie, Twojego sklepu i produktu? Zadaj sobie te pytania i postaraj się udzielić na nie solidnej odpowiedzi.
Twoje podejście do klienta ma wpływ na jego decyzje zakupowe. Ponadto wsłuchiwanie się w opinie nabywców Twoich produktów daje Ci realną wiedzę na temat funkcjonowania rynku i Twojego sklepu. Otrzymujesz gotowe wskazówki, które wystarczy wdrożyć. Jak robić to skutecznie? Kiedy i w jaki sposób prosić klientów o feedback? Jak zbudować strategię klientocentryczną w e-commerce? Dowiesz się tego słuchając wywiadu z Jackiem Dziurą, Dyrektorem marketingu w firmie Future Mind.
Posłuchaj naszej rozmowy! Zapraszamy
Twoje podejście do klienta ma wpływ na jego decyzje zakupowe. Ponadto wsłuchiwanie się w opinie nabywców Twoich produktów daje Ci realną wiedzę na temat funkcjonowania rynku i Twojego sklepu. Otrzymujesz gotowe wskazówki, które wystarczy wdrożyć. Jak robić to skutecznie? Kiedy i w jaki sposób prosić klientów o feedback? Jak zbudować strategię klientocentryczną w e-commerce? Dowiesz się tego słuchając wywiadu z Jackiem Dziurą, Dyrektorem marketingu w firmie Future Mind.
Posłuchaj naszej rozmowy! Zapraszamy
026: Twój wizerunek a wizerunek Twojego sklepu - Artur Kurasiński
2022-11-21 10:31:10
To jak postrzegają Cię inni wpływa na jakość Twojej sprzedaży i na wizerunek Twojego sklepu w oczach klientów. To od Ciebie w dużej mierze zależy sukces Twoich produktów na rynku! Nie wierzysz? Posłuchaj naszej rozmowy z Arturem Kurasińskim, przedsiębiorcą, mówcą publicznym, autorem gier i komiksów, a także prowadzącym podcast technofobia, który od lat skutecznie tworzy swoją markę osobistą. Artur opowiedział nam jak zbudować swoją silną pozycję na rynku i jakich kanałów do tego użyć. Wspólnie zastanowiliśmy się również, jaki wpływ ma personal branding na e-commerce. Posłuchaj naszej rozmowy! Zapraszamy
To jak postrzegają Cię inni wpływa na jakość Twojej sprzedaży i na wizerunek Twojego sklepu w oczach klientów. To od Ciebie w dużej mierze zależy sukces Twoich produktów na rynku! Nie wierzysz? Posłuchaj naszej rozmowy z Arturem Kurasińskim, przedsiębiorcą, mówcą publicznym, autorem gier i komiksów, a także prowadzącym podcast technofobia, który od lat skutecznie tworzy swoją markę osobistą. Artur opowiedział nam jak zbudować swoją silną pozycję na rynku i jakich kanałów do tego użyć. Wspólnie zastanowiliśmy się również, jaki wpływ ma personal branding na e-commerce.
Posłuchaj naszej rozmowy! Zapraszamy
Posłuchaj naszej rozmowy! Zapraszamy
025: Co zyskasz dołączając do One Fulfillment by Allegro? - Mateusz Długokęcki
2022-11-09 13:44:40
O tym, jak ważna jest logistyka dla Twojej sprzedaży mówiliśmy na łamach naszego podcastu już nie raz. Tym razem jednak przychodzimy do Ciebie z gotową metodą na zwiększenie skuteczności i zadowolenia klientów w tym obszarze. Chcesz dowiedzieć się więcej i poznać odpowiedź na pytanie z tytułu tego odcinka? Koniecznie wysłuchaj naszej rozmowy z Mateuszem Długokęckim, Head of International Sales w Allegro, który opowie co możesz zyskać dołączając do One Fulfillment by Allegro. Posłuchaj! Zapraszamy
O tym, jak ważna jest logistyka dla Twojej sprzedaży mówiliśmy na łamach naszego podcastu już nie raz. Tym razem jednak przychodzimy do Ciebie z gotową metodą na zwiększenie skuteczności i zadowolenia klientów w tym obszarze.
Chcesz dowiedzieć się więcej i poznać odpowiedź na pytanie z tytułu tego odcinka? Koniecznie wysłuchaj naszej rozmowy z Mateuszem Długokęckim, Head of International Sales w Allegro, który opowie co możesz zyskać dołączając do One Fulfillment by Allegro.
Posłuchaj! Zapraszamy
Chcesz dowiedzieć się więcej i poznać odpowiedź na pytanie z tytułu tego odcinka? Koniecznie wysłuchaj naszej rozmowy z Mateuszem Długokęckim, Head of International Sales w Allegro, który opowie co możesz zyskać dołączając do One Fulfillment by Allegro.
Posłuchaj! Zapraszamy