To jest podcast biznesowy
To jest Podcast Biznesowy
Za mikrofonami Maja i Marek z SMSAPI. Rozmawiamy o marketingu, sprzedaży, e-commerce, obsłudze klienta... Wszystkim, co dotyczy działalności małych, średnich i wielkich firm w sieci.
Obsługa klienta i sprzedaż to jedno (Łukasz Hardek) – To jest Podcast Biznesowy
2022-01-21 10:23:55
O tym, jak organizować obsługę klienta w mikro, małym i średnim przedsiębiorstwie opowiada Łukasz Hardek - Customer Success Manager w Thulium. Ale zanim przejdziemy do odbierania telefonów i tworzenia czatbotów, ustalmy definicję obsługi klienta. Na czym właściwie polega praca działu BOK i dlaczego ma więcej wspólnego ze sprzedażą, niż tradycyjnym call center? Posłuchaj rozmowy ze specjalistą, który od 14 lat siedzi we wsparciu konsumenta.
Do usłyszenia w każdy piątek z samego rana! Śledźcie, lajkujcie, subskrybujcie i myjcie ręce.
O SMSAPI
SMSAPI to platforma do masowej wysyłki wiadomości SMS, MMS, VMS i RCS. Ułatwiamy firmom prowadzenie skutecznej komunikacji mobilnej. Obecnie z serwisu SMSAPI korzystają zarówno największe koncerny o zasięgu globalnym, jak i mniejsze, lokalne biznesy, startupy oraz instytucje publiczne i urzędy. SMSAPI jest częścia międzynarodowej grupy LINK Mobility.
Przeczytaj więcej na temat SMSAPI. Śledź nasze profile na Facebook i LinkedIn.
Wizytówka Google Moja Firma, strona czy fanpage? Co w 2023? – Podcast Biznesowy (Krzysztof Marzec)
2022-01-14 08:00:00
Czy w wielkim świecie internetu jest miejsce na małe i średnie firmy? Jak rozpromować biznes stacjonarny korzystając z SEM (Search Engine Marketing) i SEO (Search Engine Optimization)? Pytamy najlepszego eksperta w branży marketingu internetowego – Krzysztofa Marca z DevaGroup.
Rozmawiamy o różnicach między SEM i SEO dla lokali usługowych, gastronomii i innych mniejszych przedsiębiorstw. Czy każda firma powinna mieć stronę internetową, a może wystarczy fanpage lub wizytówka Google Moja Firma? I kiedy warto zainwestować w reklamę w wyszukiwarce? O pułapkach w biznesie marketingu internetowego, sposobach na powracanie klientów i o tym, kiedy warto zdecydować się na współpracę z agencją SEO/SEM.
Narzędzia, o których wspomina Krzysztof:
- Google Search Console https://search.google.com/search-console/about
- Keyword Planner https://ads.google.com/intl/pl_pl/home/tools/keyword-planner/
- Google Analytics https://analytics.google.com/analytics/web/
- Google Ads - https://ads.google.com/
Do usłyszenia w każdy piątek z samego rana! Śledźcie, lajkujcie, subskrybujcie i myjcie ręce.
O SMSAPI
SMSAPI to platforma do masowej wysyłki wiadomości SMS, MMS, VMS i RCS. Ułatwiamy firmom prowadzenie skutecznej komunikacji mobilnej. Obecnie z serwisu SMSAPI korzystają zarówno największe koncerny o zasięgu globalnym, jak i mniejsze, lokalne biznesy, startupy oraz instytucje publiczne i urzędy. SMSAPI jest częścia międzynarodowej grupy LINK Mobility.
Przeczytaj więcej na temat SMSAPI. Śledź nasze profile na Facebook i LinkedIn.
Nasze spojrzenie na 2021 (Maja Wiśniewska i Marek Oczkowski) – To jest Podcast Biznesowy
2021-12-31 10:09:39
Ah, co to był za rok! Pełen niepewności, zaskakujących momentów, wyzwań i kryzysów, ale także czasem wielu sukcesów i zmian w świecie biznesowym. Poznaj najciekawsze wydarzenia i zjawiska związane z komunikacją mobilną, marketingiem w social media, influencer marketingu, eventach, SEO i SEM.
Rok podsumowują gospodarze podcastu – Maja Wiśniewska i Marek Oczkowski z SMSAPI. Nie pominiemy także skrótowego podsumowania osiągnięć w SMSAPI.
Do usłyszenia w każdy piątek z samego rana! Śledźcie, lajkujcie, subskrybujcie i myjcie ręce.
O SMSAPI
SMSAPI to platforma do masowej wysyłki wiadomości SMS, MMS, VMS i RCS. Ułatwiamy firmom prowadzenie skutecznej komunikacji mobilnej. Obecnie z serwisu SMSAPI korzystają zarówno największe koncerny o zasięgu globalnym, jak i mniejsze, lokalne biznesy, startupy oraz instytucje publiczne i urzędy. SMSAPI jest częścia międzynarodowej grupy LINK Mobility.
Przeczytaj więcej na temat SMSAPI. Śledź nasze profile na Facebook i LinkedIn.
Prawo autorskie, dane osobowe, RODO a marketing (Tomek Palak) – To jest Podcast Biznesowy
2021-12-17 07:00:00
Słyszeliśmy, że Tomek Palak to najbardziej znany prawnik polskiego internetu. Prawnik? A może radca prawny albo adwokat? Jaka jest różnica i dlaczego warto to wiedzieć jeszcze przed ewentualnym fakapem i nieodłącznym telefonem do kancelarii? Bo prowadząc biznes online i offline, prędzej czy później będziesz chcieć mieć po swojej stronie prawnika i to lepiej nie takiego od rozwodów.
Rozmawiamy o prawie autorskim, danych osobowych, contencie, wszystkich innych kwestiach, które spędzają sen z powiek marketerów. A jeśli mało Ci o prawie, zapraszamy do posłuchania podcastu Prawie Prawniczego.
Garść przydatnych narzędzi i serwisów, o których wspomina Tomek:
- Prawo.pl
- Urząd Unii Europejskiej ds. Własności Intelektualnej
- Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej
- Internet a prawo - jak się nie potknąć? Poradnik dla twórców
Do usłyszenia w każdy piątek z samego rana! Śledźcie, lajkujcie, subskrybujcie i myjcie ręce.
O SMSAPI
SMSAPI to platforma do masowej wysyłki wiadomości SMS, MMS, VMS i RCS. Ułatwiamy firmom prowadzenie skutecznej komunikacji mobilnej. Obecnie z serwisu SMSAPI korzystają zarówno największe koncerny o zasięgu globalnym, jak i mniejsze, lokalne biznesy, startupy oraz instytucje publiczne i urzędy. SMSAPI jest częścia międzynarodowej grupy LINK Mobility.
Przeczytaj więcej na temat SMSAPI. Śledź nasze profile na Facebook i LinkedIn.
Sprzedaż na Allegro, Amazon w Polsce: proste rady od specjalisty - To jest Podcast Biznesowy
2021-12-10 07:00:00
Zacznij myśleć, jak sprzedawać swój produkt, mówi Artur Halik. Kolejny odcinek Podcastu Biznesowego poświęcamy w całości e-commerce. Rozmawiamy o tym, jak handlować w sieci, od zupełnych podstaw. Head of Sales w Shoper podpowiada, jak oceniać potencjał sprzedażowy i budować historię wokół produktów. Rozwiewamy mity o dropshippingu i wykorzystaniu platform takich jak Allegro czy Amazon. I co z tymi płatnościami i logistyką?
Do usłyszenia w każdy piątek z samego rana! Śledźcie, lajkujcie, subskrybujcie i myjcie ręce.
O SMSAPI
SMSAPI to platforma do masowej wysyłki wiadomości SMS, MMS, VMS i RCS. Ułatwiamy firmom prowadzenie skutecznej komunikacji mobilnej. Obecnie z serwisu SMSAPI korzystają zarówno największe koncerny o zasięgu globalnym, jak i mniejsze, lokalne biznesy, startupy oraz instytucje publiczne i urzędy. SMSAPI jest częścia międzynarodowej grupy LINK Mobility.
Przeczytaj więcej na temat SMSAPI. Śledź nasze profile na Facebook i LinkedIn.
SEO pozycjonowanie treści dla biznesu: strategia, plan i pierwsza strona Google - Podcast Biznesowy
2021-12-03 07:00:00
SEO to nie tylko praca nad pozycją w Google! Rozmawiamy z Wojciechem Haremzą z iCEA o podstawach optymalizowania treści pod wyszukiwarki. Jak się szybko okazało, na pozycjonowanie należy patrzeć szerzej niż tylko na pierwszą stronę wyników Google. A jednocześnie zastanawiamy się, gdzie stawiać granicę pomiędzy użytecznością a optymalizacją? Posłuchaj o strategii, mądrym planowaniu contentu na firmowym blogu, w e-commerce i wszędzie tam, gdzie szukają Cię klienci.
Do usłyszenia w każdy piątek z samego rana! Śledźcie, lajkujcie, subskrybujcie i myjcie ręce.
O SMSAPI
SMSAPI to platforma do masowej wysyłki wiadomości SMS, MMS, VMS i RCS. Ułatwiamy firmom prowadzenie skutecznej komunikacji mobilnej. Obecnie z serwisu SMSAPI korzystają zarówno największe koncerny o zasięgu globalnym, jak i mniejsze, lokalne biznesy, startupy oraz instytucje publiczne i urzędy. SMSAPI jest częścia międzynarodowej grupy LINK Mobility.
Przeczytaj więcej na temat SMSAPI. Śledź nasze profile na Facebook i LinkedIn.
Feedback i potrzeba rynku jako fundamenty startupu SaaS - To jest Podcast Biznesowy (Michał Stefaniak)
2021-11-26 07:00:00
Potrzeba rynku matką startupum, czyli Michał Stefaniak opowiada o początkach Sugestera i Fakturowni, a my nie możemy nadziwić się, jak bardzo zbliżone są nasze historie! Posłuchaj o rozwoju narzędzi, które powstały jako reakcja na faktyczne zapotrzebowanie klientów. Szukamy zatem odpowiedzi, dlaczego budowanie oprogramowania w oparciu o feedback użytkowników sprawdza się zarówno jako model biznesowy, jak i sposób na wyznaczanie kierunku rozwoju całej firmy. Przy okazji, kilka słów o lokalizowaniu polskich produktów i SaaS-ów na rynkach zagranicznych. Miłego słuchania!
Do usłyszenia w każdy piątek z samego rana! Śledźcie, lajkujcie, subskrybujcie i myjcie ręce.
O SMSAPI
SMSAPI to platforma do masowej wysyłki wiadomości SMS, MMS, VMS i RCS. Ułatwiamy firmom prowadzenie skutecznej komunikacji mobilnej. Obecnie z serwisu SMSAPI korzystają zarówno największe koncerny o zasięgu globalnym, jak i mniejsze, lokalne biznesy, startupy oraz instytucje publiczne i urzędy. SMSAPI jest częścia międzynarodowej grupy LINK Mobility.
Przeczytaj więcej na temat SMSAPI. Śledź nasze profile na Facebook i LinkedIn.
E-commerce od zera do Kuboty - To jest Podcast Biznesowy
2021-11-19 07:00:00
Kultowe, ikoniczne, wygodne, modne, gustowne... Można mnożyć przymiotniki opisujące klapki Kubota, ale nam najbardziej podoba się stwierdzenie, że Kubota to styl życia. Posłuchaj pierwszego odcinka Podcastu Biznesowego SMSAPI!
Rozmawiamy z co-founderką Joanną Kwiatkowską, która przybliża kulisy powstania sklepu internetowego Kuboty. Przechodzimy przez każdy z ważnych aspektów pracy nad e-commerce: fulfillment, magazynowanie, narzędzia (np. Asana, Slack, User.com) czy nawet organizowanie pracy w zespole. Posłuchaj, jak robi to Kubota!
Do usłyszenia w każdy piątek z samego rana! Śledźcie, lajkujcie, subskrybujcie i myjcie ręce.
O SMSAPI
SMSAPI to platforma do masowej wysyłki wiadomości SMS, MMS, VMS i RCS. Ułatwiamy firmom prowadzenie skutecznej komunikacji mobilnej. Obecnie z serwisu SMSAPI korzystają zarówno największe koncerny o zasięgu globalnym, jak i mniejsze, lokalne biznesy, startupy oraz instytucje publiczne i urzędy. SMSAPI jest częścia międzynarodowej grupy LINK Mobility.
Przeczytaj więcej na temat SMSAPI. Śledź nasze profile na Facebook i LinkedIn.
To jest Podcast Biznesowy, a to jego trailer
2021-11-17 07:00:00
To jest Podcast Biznesowy, a to jego trailer, czyli zapowiedź tego, czego posłuchasz już wkrótce. Nie obejdzie się bez konkretnego mięska, twardych danych, wymiany doświadczeń, a także łez, potu i szczypty humoru. W roli prowadzących występują niezawodna Maja oraz łebski Marek. Już wkrótce pierwszy odcinek, w którym odwiedzamy uroczą Łódź i zapytamy o pewne kultowe klapki...
Każdy odcinek Podcastu Biznesowego będzie okazją, aby poznać innego specjalistę z branży:
- marketing
- sprzedaż
- obsługa klienta
- e-commerce
- retail
- RODO i prawo
- business development
Do usłyszenia w każdy piątek z samego rana! Śledźcie, lajkujcie, subskrybujcie i myjcie ręce.
O SMSAPI
SMSAPI to platforma do masowej wysyłki wiadomości SMS, MMS, VMS i RCS. Ułatwiamy firmom prowadzenie skutecznej komunikacji mobilnej. Obecnie z serwisu SMSAPI korzystają zarówno największe koncerny o zasięgu globalnym, jak i mniejsze, lokalne biznesy, startupy oraz instytucje publiczne i urzędy. SMSAPI jest częścia międzynarodowej grupy LINK Mobility.
Przeczytaj więcej na temat SMSAPI. Śledź nasze profile na Facebook i LinkedIn.