:: ::

Ile czasu zajmuje Ci czekanie?
Na taxi, na pociąg, na rozmowę telefoniczną, na kawę w kawiarni?
Czekanie jest nieodzownym elementem naszego życia. 
Twoi Klienci również często czekają. 
Czekanie to jeden z elementów ich doświadczeń.
I wiedz, że nie zawsze jest to dla nich przyjemne. 
 Dlatego Zarządzanie czasem oczekiwania, i postrzeganiem tego czasu przez Klientów, jest jednym z ważniejszy elementów Twojego Customer Experience. 

Jest to odcinek podkastu:
CustomerX

Podcast CustomerX to porządna dawka wiedzy o budowaniu strategii doświadczeń Klientów w sektorze B2B. W każdym, 5 minutowym odcinku skupiam się na jednym temacie związanym z obszarem Customer Experience i Business Experience, gdzie główną rolę odgrywa człowiek, technologia i przyszłość.

Link RSS Zobacz pozostałe odcinki Wesprzyj dobrym słowem
Udostępnij
Kategorie:
Biznes

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie