:: ::

Klienci zwykle mówią, że chcą niższej ceny, lepszych usług, lub czegoś innego. 
A rzadko mówią: „chcę być doceniony”, „chcę czuć się zaopiekowany”.

Jednak wiele badań i statystyk pokazuje, że waśnie takie potrzeby są jednymi z najbardziej i najczęściej porządnych przez Klientów.

Dlatego ważne jest, aby Twoja organizacja robiła wiele, aby Klienci poczuli się zaopiekowani i docenieni.
 
Jak to zrobić?

Jest to odcinek podkastu:
CustomerX

Podcast CustomerX to porządna dawka wiedzy o budowaniu strategii doświadczeń Klientów w sektorze B2B. W każdym, 5 minutowym odcinku skupiam się na jednym temacie związanym z obszarem Customer Experience i Business Experience, gdzie główną rolę odgrywa człowiek, technologia i przyszłość.

Link RSS Zobacz pozostałe odcinki Wesprzyj dobrym słowem
Udostępnij
Kategorie:
Biznes

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie