:: ::

Są z Tobą, ponieważ jest to dla nich opłacalne. Jeśli przestaje być opłacalne, odchodzą.
Znają tylko te Twoje usługi lub produkty, z których korzystają.
W trudnych czasach transakcyjni klienci tną koszty, wycinając Twoją firmę z budżetu.

O kim mowa?
O Klientach transakcyjnych, których w większości polskich firm jest najwięcej.

A jaka jest różnica pomiędzy Klientami transakcyjnymi, a Klientami lojalnymi?
I dlaczego w 2023 roku warto mieć lojalnych klientów w przewadze?


Jest to odcinek podkastu:
CustomerX

Podcast CustomerX to porządna dawka wiedzy o budowaniu strategii doświadczeń Klientów w sektorze B2B. W każdym, 5 minutowym odcinku skupiam się na jednym temacie związanym z obszarem Customer Experience i Business Experience, gdzie główną rolę odgrywa człowiek, technologia i przyszłość.

Kategorie:
Biznes

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie