:: ::

Komunikacja to jeden z najważniejszych elementów Customer Experience.
Dzięki dobrze zaprojektowanej komunikacji, Twoja organizacja może tworzyć wspaniałe doświadczenia dla swoich Klientów.

I jeśli w Tojej firmie zabraknie dobrej komunikacji z klientami, to wiedz, że inne elementy tworzące doświadczenie, zdecydowanie stracą na wartości.

Kiedyś usłyszałem takie danie, że Komunikacja jest klejem, który sprawia, że doświadczenia Klientów nigdy się nie rozpadają.

Słabą komunikacją możesz stracić potencjalnych Klientów lub zniechęcić obecnych do dalszej współpracy.
Dobrą komunikacją możesz zbudować silną więź pomiędzy Klientami, a Twoją marką, co w konsekwencji prowadzi do zaufania i lojalności.


Jest to odcinek podkastu:
CustomerX

Podcast CustomerX to porządna dawka wiedzy o budowaniu strategii doświadczeń Klientów w sektorze B2B. W każdym, 5 minutowym odcinku skupiam się na jednym temacie związanym z obszarem Customer Experience i Business Experience, gdzie główną rolę odgrywa człowiek, technologia i przyszłość.

Kategorie:
Biznes

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie