:: ::

Jak myślisz, ilu Twoich pracowników chce być zorientowanych na Klienta?
Według statystyk ok. 90% pracowników deklaruje, że chce nieść pomoc Klietom.
To jest bardzo dobry wynik.
Więc dlaczego ponad 80% firm w Polsce i na Świecie nie jest zorientowana na Klientów?
Dlaczego obszar doświadczenia Klienta w ich organizacjach pozostawia wiele do życzenia?

Jest to odcinek podkastu:
CustomerX

Podcast CustomerX to porządna dawka wiedzy o budowaniu strategii doświadczeń Klientów w sektorze B2B. W każdym, 5 minutowym odcinku skupiam się na jednym temacie związanym z obszarem Customer Experience i Business Experience, gdzie główną rolę odgrywa człowiek, technologia i przyszłość.

Kategorie:
Biznes

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie