:: ::

Czy warto od razu porywać się z motyką na księżyc i budować dział Customer Experience?


Brak świadomości,
Niskie zasoby finansowe,
Brak specjalistów,
Tradycyjne podejście do biznesu,
Brak danych i narzędzi.

Ty tylko kilka z wielu argumentów dlaczego w wielu polskich firmach nie warto budować od razu działu CX.

Więc jeśli nie dział to co?

Rozwiązaniem jest Zespół Interdyscyplinarny!

Dlaczego?

Jest to odcinek podkastu:
CustomerX

Podcast CustomerX to porządna dawka wiedzy o budowaniu strategii doświadczeń Klientów w sektorze B2B. W każdym, 5 minutowym odcinku skupiam się na jednym temacie związanym z obszarem Customer Experience i Business Experience, gdzie główną rolę odgrywa człowiek, technologia i przyszłość.

Kategorie:
Biznes

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie