:: ::

Wyobraź sobie firmę, która pięknie opowiada o swoich działaniach związanych z budowaniem doświadczeń Klientów.
Pięknie mówi na zewnątrz.
I tak samo pięknie mówi wewnątrz, czyli do swoich pracowników.
Tylko, że ta "pięknomowa" nie przynosi realnych efektów.
Dlaczego?
Ponieważ mówienie o górnolotnych ideach związanych z Customer Experience, które nie są poparte konkretami nie ma prawa zadziałać.

Jest to odcinek podkastu:
CustomerX

Podcast CustomerX to porządna dawka wiedzy o budowaniu strategii doświadczeń Klientów w sektorze B2B. W każdym, 5 minutowym odcinku skupiam się na jednym temacie związanym z obszarem Customer Experience i Business Experience, gdzie główną rolę odgrywa człowiek, technologia i przyszłość.

Link RSS Zobacz pozostałe odcinki Wesprzyj dobrym słowem
Udostępnij
Kategorie:
Biznes

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie