W negocjacyjnej komunikacji ważne jest promowanie otwartej i szczerej postawy. Niekiedy potrzeba pokazać, że argumenty drugiej strony zostały usłyszane, a jej punkt widzenia zrozumiany, co jednak nie oznacza bezdyskusyjnego zaakceptowania przedstawionego punktu widzenia.
Często należy wprowadzić do dyskusji cenne – bo wcześniej nie dostrzeżone - i uzupełniające – bo widziane z innej perspektywy – fakty lub oceny. Wtedy właśnie pojawia się warunkowa niezgoda. Warto pamiętać, żeby używać jej z umiarem, nie wprowadzać jej do dyskursu dla unieważnienia innych punktów widzenia lub wykluczenia niewygodnych opinii.
Kontakt:
pdu@sbs-training.pl
Jest to odcinek podkastu:
O negocjacjach praktycznie
Cieszę się, że tu jesteś!
Ten kanał wspiera praktykujących negocjatorów w ich przygotowaniach do
nadchodzących negocjacji.
Opowiadam na nim o typowych i nietypowych postawach negocjacyjnych, o
tym jak radzić sobie z sytuacjami potencjalnie trudnymi i jak wzbogacać
własny arsenał negocjacyjny.
Jestem przekonany, że niezależnie od posiadanych kwalifikacji
negocjacyjnych, znajdziesz tu dla siebie coś nowego albo przypomnisz
sobie coś dawno nie używanego.
Zadbałem o to, by co tydzień trafiała do Ciebie negocjacyjna podpowiedź.
Edukacja