Dr Christine Porath , profesor na Uniwersytecie Georgetown przeprowadziła badania, które wykazały, że kiedy ludzie doświadczają nieuprzejmości , są mniej zmotywowani, zmniejszają wysiłek, jaki wkładają w wykonanie określonego zadania i znacznie częściej opuszczają organizację. Eksperymenty dr Porath pokazują, że nawet bycie tylko świadkiem nieuprzejmości może obniżać wyniki zarówno w zadaniach rutynowych i kreatywnych. Na domiar złego niegrzeczne działania zwykle wywołują niegrzeczne reakcje, tworząc wielką negatywną spiralę i negatywną kulturę. Nie oznacza to jednak, że niegrzeczność koniecznie wywołuje agresję i skończy się fizyczną napaścią. Niegrzeczność ludzie zwykle odwzajemniają w bardziej subtelny sposób: przestają być pomocni, częściej obrażają innych, nie dzielą się informacjami i nie angażują się w realizację wspólnych zadań. https://www.nbcnews.com/better/pop-culture/why-rudeness-so-toxic-how-stop-it-ncna876131 === Kontakt https://sbs-training.pl/ pdu@sbs-training.pl
Jest to odcinek podkastu:
O negocjacjach praktycznie
Cieszę się, że tu jesteś!
Ten kanał wspiera praktykujących negocjatorów w ich przygotowaniach do
nadchodzących negocjacji.
Opowiadam na nim o typowych i nietypowych postawach negocjacyjnych, o
tym jak radzić sobie z sytuacjami potencjalnie trudnymi i jak wzbogacać
własny arsenał negocjacyjny.
Jestem przekonany, że niezależnie od posiadanych kwalifikacji
negocjacyjnych, znajdziesz tu dla siebie coś nowego albo przypomnisz
sobie coś dawno nie używanego.
Zadbałem o to, by co tydzień trafiała do Ciebie negocjacyjna podpowiedź.
Edukacja