Rozmowy na Zapleczu | Ecommerce i Marketing | Sklep Internetowy Sprzedaż Online Facebook Instagram Social Media Biznes

Posiadasz lub prowadzisz sklep internetowy? Dołącz do Rozmów na Zapleczu - podcastu, w którym szczerze wymieniamy się doświadczeniami z e-commerce z właścicielami i managerami e-sklepów o prowadzeniu biznesu. Bez ściemy i po ludzku. Bo to ludzie sprzedają, ludzie kupują i ludzie pracują, żeby to wszystko sprawnie działało. Jeśli szukasz konkretów i autentycznych case’ów z branży e-commerce - jesteś w dobrym miejscu.

A gospodarzem jestem ja - Grzegorz Frątczak - właściciel firmy Convertis, zajmującej się tworzeniem i rozwijaniem sklepów internetowych przyjaznych człowiekowi.


Odcinki od najnowszych:

31. Droga dużej marki wchodzącej w ecommerce - Michał Wojas - wojas.pl
2021-02-23 13:30:05

W tym odcinku Rozmów na Zapleczu będzie mowa o znanej polskiej marce obuwniczej, która weszła w ecommerce. A mam na myśli markę Wojas, która posiada sieć 180 sklepów stacjonarnych i zatrudnia 1500 pracowników. Będzie o tym jak to się stało, że w 2020 roku wyniki z ecommerce to 20% z całego BTC. Ja wiem, że pandemia, ale taki wynik, przy sieci 180 sklepów to jest… niezły wynik… :-) A gościem dzisiejszego odcinka jest Michał Wojas – ecommerce manager tej marki. Rozmawiamy z Michałem o tym jak taka duża marka pokonywała kolejne wyzwania związane z wejście w ecommerce – bo przecież wyzwania dużego biznesu są trochę inne niż startującego sklepu internetowego. Poruszamy kwestie związane ze strukturami, promocjami, wykorzystaniem market place’ów, będzie też trochę o technologii – jak to wszystko uspójnić i zautomatyzować w tak dużej firmie. Zapraszam do słuchania! A jeśli chcesz być na bieżąco z najnowszymi odcinkami i informacjami ze świata e-commerce? Zasubskrybuj newsletter na www.convertis.pl/newsletter - a nasza pozytywna ecommerce'owa społeczność będzie rosła.

30. Reaktywacja marki Kubota - dlaczego im się udało? - Joanna Kwiatkowska
2021-02-09 13:00:09

Kto z Was kojarzy markę Kubota? Podpowiedź: sławetne klapki z lat 90-tych, a do tego reklamówka Biedronki. Kojarzy ktoś? Jeśli nie, to w tym odcinku przybliżymy historię tej marki i jej ponowne narodzenie w 2018 roku. Gościem tego odcinka jest Joanna Kwiatkowska, jedna z osób tworzących i zarządzających, którą wypytałem o to jakie plusy daje reaktywacja marki? Dlaczego e-commerce? I dlaczego im się udało? Bo znamy przecież przypadki, że taka reaktywacja nie wychodzi i kończy się tylko na wielkich słowach. Będzie więc mowa o nietypowym marketingu, o liczeniu opłacalności pomysłu, a także o tym, jak dopasować produkt do potrzeb klientów. Z tego odcinka dowiesz się m. in: - współpraca z Chinami – od czego zacząć? - sprzedaż przez marketplace – dlaczego warto tam być? - ecommerce – jak zrobić research rynku dla nowego biznesu? - ile trwało uruchomienie sprzedaży w nowym sklepie internetowym? - ecommerce – jak policzyć budżet marketingowy dla nowego biznesu? - jak zeskalować ecommerce? - ecommerce i pomysł na ciekawy marketing Zapraszam do słuchania! Materiały do tego odcinka dostępne na stronie: www.convertis.pl/30 A jeśli chcesz być na bieżąco z najnowszymi odcinkami i informacjami ze świata e-commerce? Zasubskrybuj newsletter na www.convertis.pl/newsletter - a nasza pozytywna ecommerce'owa społeczność będzie rosła.

29. 17 lat rozwoju i 104 mln obrotu w cyfrowe.pl - Jarosław Banacki
2021-01-26 13:15:04

W 29 odcinku Rozmów na Zapleczu moim gościem jest Jarosław Banacki z Cyfrowe.pl. Szef, twórca i wizjoner tej marki. Cyfrowe.pl jest liderem w sprzedaży internetowej aparatów cyfrowych i nie tylko. Sklep, który ma obrót 104 mln w ciągu roku. Dużo? Mało? Wystarczająco, by być w czołówce. Jeśli myślisz, że taki sklep i taką markę tworzy się w jedną noc – to ja z Jarkiem pokażemy Ci drogę 17-lat pracy, budowy i wysiłku, by coś takiego stworzyć. Jarek podzielił się swoimi spostrzeżeniami, jak zmieniał się e-commerce przez te lata. Co wyróżnia ich na rynku? Jak tworzą wartość dla klienta i dlaczego więksi nie dają im rady? Historia, którą warto znać i dowiedzieć się, jakie kluczowe rzeczy pomogły im w tym sukcesie. A także jak radzą sobie z wyzwaniami, które wynikają ze zmian na rynku ecommerce. Z tego odcinka dowiesz się m. in.: - jak wyłapywać trendy w ecommerce - wyróżniki , które dają przewagę - co jest najtrudniejsze do skopiowania przez sklep internetowy - wyzwania w sprzedaży internetowej sprzętu foto-video - jak szukać szans na rozwój swojego sklepu internetowego Materiały do tego odcinka dostępne na stronie: www.convertis.pl/29 A jeśli chcesz być na bieżąco z najnowszymi odcinkami i informacjami ze świata e-commerce? Zasubskrybuj newsletter na www.convertis.pl/newsletter - a nasza pozytywna ecommerce'owa społeczność będzie rosła.

28. Jak zostać liderem w branży na przykładzie obuwia sportowego - Łukasz Grajewski - Szopex
2021-01-12 14:20:54

Cześć! Dziś gościem jest Łukasz Grajewski. Dyrektor E-commerce z firmy Szopex-Dutkiewicz. Mówi Ci coś ta nazwa? Mnie też nazwa nic nie mówiła. Bo nazwa jest z lat 90-tych, ale firma ma 8 specjalistycznych e-commerce'ów i kilka sklepów stacjonarnych. Firma, która specjalizuje się w butach sportowych i jest liderem w swojej branży. Sama firma uzyskuje obrót na poziomie 300 mln złotych rocznie. Robi wrażenie? No to słuchaj dalej. Dziś, razem z Łukaszem porozmawiamy, jak być liderem na tak konkurencyjnym rynku, jakim są buty sportowe. A do tego – jak wytrwać, pomimo rozpychania się większych multibrandowych sklepów? Opowiemy o tym także, co i jak zdecydowało o ich sukcesie na przestrzeni ostatnich 10-lat. O tym co ich wyróżniai o tym, jak zdobywali ruch do swoich e-commerce'ów kiedyś i teraz? Myślę, że wnioski z tej dyskusji będą bardzo ważne i istotne dla tego, jak chcesz zbudować swój e-commerce. Zapraszam do słuchania. W dzisiejszym odcinku rozmawiamy o: - segmentacji oferty - jak to zrobić - co wybrać: sklep internetowy multibrandowy, czy specjalistyczny - partnerstwa strategiczna jako przewaga konkurencyjna w ecommerce - bariery wejścia na rynek ecommerce - omnichanel – jako szansa rozwoju dla ecommerce - doradztwo w sklepie internetowym – jak to robić - obsługa klienta - ważne aspekty - eksperckość w ecommerce – jakie działania podjąć - czy brand sklepu internetowego jest ważny przy pozycjonowaniu - plusy i minusy prowadzenia kilku sklepów internetowych - polityka cenowa w ecommerce - na co zwrócić uwagę Materiały do tego odcinka dostępne na stronie: www.convertis.pl/28 A jeśli chcesz być na bieżąco z najnowszymi odcinkami i informacjami ze świata e-commerce? Zasubskrybuj newsletter na www.convertis.pl/newsletter - a nasza pozytywna ecommerce'owa społeczność będzie rosła.

27. Skalowanie ecommerce z kilkunastu mln do 40 mln w ciągu roku - Jakub Roskosz | mosquito.pl
2020-12-08 12:30:20

Nie mogłem się powstrzymać, by nie zaprosić Jakuba Roskosz z Mosquito, ponownie do podcastu. Mosquito, to nasz klient na wsparciu technicznym dla PrestaShop. Sklep, który zwiększył czterokrotnie obroty w ciągu roku. Z kilkunastu milionów do 40 milionów w ciągu roku. I dziś z Jakubem rozmawiamy o tym, z jakimi wyzwaniami się mierzą przy tak szybkim wzroście. Na początku jest dyskusja o tym, jak wybierać podwykonawców i jakoś tak wyszło, że Jakub chwali nas tak, że aż się zarumieniłem. Wybaczcie tę reklamę. Nie umiałem mu przerwać… Jednak warto tego posłuchać, bo uogólniając to co mówi Jakub konkretnie o nas – zyskujemy informacje o tym w czym w ogóle może pomóc współpraca z Software Housem tak prężnie rozwijającej się firmie i czego warto oczekiwać, wymagać od takiej współpracy. Mówimy także o tym, jak pomogliśmy im poprawiać konwersję w sklepie i dlaczego to takie ważne. W dalszej części mówimy o tym jak wybierać podwykonawców? Jak bardzo ważny jest lejek sprzedażowy, który przez wiele sklepów jest pomijany. To zapraszam do słuchania! Z tego odcinka dowiesz się m. in: - czy i kiedy korzystać z pomocy doradców, konsultacji e-commerce - dlaczego warto korzystać z usług Software house - jakie korzyści daje poprawa konwersji i dlaczego to jest ważne - jak sprawdzić podwykonawcę - lejek sprzedażowy dlaczego jest ważny Materiały do ​​tego odcinka dostępne na stronie: www.convertis.pl/27 A jeśli chcesz być na bieżąco z najnowszymi odcinkami i informacjami ze świata e-commerce? Zasubskrybuj newsletter na www.convertis.pl/newsletter - a nasza pozytywna ecommerce'owa społeczność będzie rosła.

26. Strategia ecommerce - jak przestać dryfować i zacząć realizować cel? - Paweł Paszkowski | frisco.pl
2020-11-24 13:00:18

W tym odcinku gościem Rozmów na Zapleczu jest Paweł Paszkowski, który w ciągu ostatnich 10 lat był Dyrektorem E-commerce w 6 różnych sklepach internetowych. A obecnie jest dyrektorem B2B we Frisco.pl. Głównym tematem tego odcinka jest strategia w ecommerce. Rozmowa o jej znaczeniu dla sklepu internetowego, o jej podstawach. Mocno z Pawłem dyskutujemy nad sensownością robienia strategii i jak w ogóle warto ją tworzyć. Na co zwrócić uwagę? Obecnie obserwuję, że duża część sklepów internetowych nie ma na siebie pomysłu, nie ma strategii i dryfują. I ten odcinek jest właśnie dla tych, co dryfują w e-commerce i chcą to zmienić. Z dzisiejszego odcinka dowiesz się m. in.: - czym jest strategia w e-commerce - czy warto postawić sklep internetowy - jak zdefiniować propozycję wartości - wyróżnik sklepu internetowego - jak go znaleźć - znaczenie analizy konkurencji w budowaniu strategii - trzy najważniejsze elementy strategii sklepu internetowego - jaki obrać cel strategii - polityka cenowa, oferta i komunikacja w strategii - dlaczego strategie nie działają - jak wdrażać strategię - czy zatrudnić kogoś do zrobienia strategii Materiały do ​​tego odcinka dostępne na stronie: www.convertis.pl/26 Chcesz być na bieżąco z najnowszymi odcinkami i informacjami ze świata e-commerce? Zasubskrybuj newsletter na www.convertis.pl/newsletter - a nasza pozytywna ecommerce'owa społeczność będzie rosła.

25. Agencje w ecommerce – wybór i nadzór - Jan Sobieski | aniakruk.pl
2020-11-10 13:10:12

Nie ma sklepu, który nie korzystałby z agencji zewnętrznej, a wybór agencji i to, jak z nią współpracować, to jeden z kluczowych czynników determinujących, czy sklep odniesie sukces, czy nie. W tym odcinku będziemy mówić o tym, na co zwracać uwagę wybierając agencję, na co zwracać uwagę przy kontroli agencji i odpowiemy na ważne pytanie, jedna agencja, czy kilka specjalistycznych? Dziś porozmawiamy o tym z Janem Sobieskim ze sklepu AniaKruk.pl. Tak, tak, mówimy o tych Krukach i ich marce, która ma 200 lat tradycji sprzedawania biżuterii. To jest już trzecie wystąpienie Jana w naszym podcaście, bo jakże nie korzystać z jego bogatego doświadczenia. Jan od ponad 11 lat działa, jako e-commerce manager, a od 2 lat pracuje właśnie w Ania Kruk. Poprzednie odcinki było o tym, jak rozwijać równomiernie sklep internetowy oraz jak współpracować Software Housem. Zainteresowałem Cię? To zapraszam do słuchania. Z tego odcinka dowiesz się: - na co zwrócić uwagę przy wyborze zewnętrznej agencji - jak zweryfikować agencję zewnętrzną przed podpisaniem umowy - zarządzanie budżetem przez agencje zewnętrzną - na co zwrócić uwagę - raporty przy współpracy z agencjami - czego wymagać - współpraca między agencjami zewnętrznymi – czy to możliwe - jak efektywnie współpracować z agencją zewnętrzną w ecommerce - jak szukać agencji zewnętrznych - czy warto zmieniać agencję Materiały do ​​tego odcinka dostępne na stronie: www.convertis.pl/25 Chcesz być na bieżąco z najnowszymi odcinkami? Zasubskrybuj podcast Rozmowy na Zapleczu - a nasza pozytywna ecommerce'owa społeczność będzie rosła.

24. Skuteczny influencer marketing – jak to robi Mosquito – Jakub Roskosz
2020-10-27 14:06:02

Jak dojść do 40 milionów obrotu rocznie? Może tak jak sklep Mosquito? Głównie przez influencer marketing. Jako że, ten sklep to nasz klient, to dziś gościem jest Jakub Roskosz, który jest Dyrektorem Zarządzającym właśnie w Mosquito.pl. A do tego, Jakub jest właścicielem portalu DużeRabaty.pl, który wspiera głównie duże marki w pracy z influencerami. Jak dla mnie idealna osoba do tego tematu. Jakub do influencer marketingu dodaje  performance, czyli skuteczność. I właśnie dziś będzie o tym: jak skutecznie robić influencer marketing. Z dzisiejszego odcinka dowiesz się: - czy stworzenie marki osobistej jest łatwe - czy influencer marketing działa - influencer marketing – na co zwrócić uwagę, żeby był skuteczny - jak zweryfikować skuteczność influencer-ów - jak zaplanować skuteczną kampanię influencer marketingową - czy współpraca z mikro influencerami się opłaca - influencer marketing - czy  warto zatrudnić agencję - jak zweryfikować skuteczność agencji - jak rozliczać agencję z działań influencer marketingowych  - jaki cel kampanii influencer marketingowej wybrać - czy warto inwestować w influencer marketing przy obrocie 100-300 tysięcy miesięcznie - od jakiego budżetu zacząć działania z influencerami - influencer marketing – jak się przekłada na sprzedaż Materiały do tego odcinka znajdziesz na stronie: www.convertis.pl/24 Chcesz być na bieżąco z najnowszymi odcinkami? Zasubskrybuj podcast Rozmowy na Zapleczu – a nasza pozytywna ecommerce’owa społeczność będzie rosła.

23. Jak dzięki crowdfunding zdobyłem MILION na rozwój sklepu internetowego - Adam Kubarski | Akardo.pl
2020-10-13 12:00:21

Tym razem odcinek o kasie, czyli jak zebrać milion złotych na rozwój sklepu internetowego. Brzmi ciekawie? Bo i przypadek jest naprawdę ciekawy! Adam Kubarski prowadzi sklep Akardo.pl. Sklep, który sprzedaje buty produkowane przez polskich szewców z okolic Wadowic. W maju tego roku zebrał milion złotych na rozwój swojego sklepu. Jak to osiągnął? Postawił na crowdfunding inwestycyjny. Za pomocą platformy crowdfundingowej zebrał 554 osoby, które zaufały jego wizji na biznes. Głównie to byli jego klienci, którzy zainwestowali w jego sklep. Tym bardziej jest to zdumiewający wynik, biorąc pod uwagę to, że w 2019 roku akardo.pl miał 2,5 miliona obrotu, czyli jest to niezbyt duży e-commerce, ale za to ze swoją wierną społecznością. Dziś właśnie o tym, jak Adam to zrobił, ile to wymagało pracy i od czego zaczął, a także o tym jak wygląda odpowiedzialny biznes, bo bez wątpienia Adam przyjmując pieniądze od inwestorów prywatnych wziął na siebie odpowiedzialność, aby ta inwestycja w przyszłości im się zwróciła. Ciekawi? Z tego odcinka dowiesz się m. in.: - crowdfounding inwestycyjny – dla kogo to jest dobry pomysł - na co przeznaczyć pozyskany kapitał - co jest potrzebne do tego, aby pozyskać pieniądze z crowdfundingu - jak przygotować się do zbierania kapitału w modelu crowdfundingu - jaką wybrać platformę crowdfundingową - ile czasu trzeba poświęcić na crowdfunding inwestycyjny - czy akcja crowdfundingowa wpływa na sprzedaż - crowdfunding, czy fundusz inwestycyjny – co wybrać - jak przekształcić działalność gospodarczą w spółkę akcyjną Materiały do tego odcinka znajdziesz na stronie: www.convertis.pl/23 Chcesz być na bieżąco z najnowszymi odcinkami? Zasubskrybuj podcast Rozmowy na Zapleczu – a nasza pozytywna ecommerce’owa społeczność będzie rosła.

22. Jak skutecznie współpracować z Software Housem? - Jan Sobieski | aniakruk.pl
2020-09-29 13:50:16

Każdy właściciel sklepu zastanawia się nad tym, na jakiej platformie postawić sklep. Jeśli wybierze rozwiązanie szyte na miarę, typu PrestaShop, to wtedy pojawiają się kolejne trudne pytania: kto mi to zrobi, jak z nimi współpracować, jak nadzorować wybraną firmę, jak planować i rozliczać zadania? A jak już to mamy za sobą, to kolejna rzecz, które funkcjonalności realizować, a których nie i co integrować? I odwieczny dylemat: najpierw sprzedaż, czy najpierw funkcjonalność? Właśnie o tym dziś porozmawiamy z Janem Sobieskim ze sklepu aniakruk.pl. Tak, tak, mówimy o tych Krukach i o ich marce, która ma już 200 lat tradycji sprzedawania biżuterii. To jest już drugie wystąpienie Jana w naszym podcaście, bo jakże nie korzystać z jego bogatego doświadczenia? Jan jest doświadczonym e-commerce managerem z 11-letnim doświadczeniem, a od dwóch lat pracuje właśnie w aniakruk.pl. W tym odcinku rozmawiamy m. in. o tym: - czy warto zmieniać platformę e-commerce - z czym się wiąże zmiana platformy - wybór Software House - czym się kierować - jak sprawdzić Software House na etapie wyboru agencji - co jest ważne przy współpracy z Software Housem - jak kontrolować Software House Materiały do tego odcinka znajdziesz na stronie: www.convertis.pl/22 Chcesz być na bieżąco z najnowszymi odcinkami? Zasubskrybuj podcast Rozmowy na Zapleczu – a nasza pozytywna ecommerce’owa społeczność będzie rosła.

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie