Sense Making Podcast
Proste elementy związane z komunikacją, na które warto zwrócić uwagę w różnych momentach naszego życia zawodowego. Często zapominane albo niedoceniane "drobiazgi", które mają duży wpływ zarówno na naszą komunikację, jak i na nas osobisty wizerunek. Każdy odcinek odnosi się do konkretnej sytuacji zawodowej.
Delegowanie odpowiedzialności pracownikowi – jak nie wdepnąć na komunikacyjną minę?
2023-05-31 06:00:24
Jeśli jesteś menedżerem i planujesz zdelegować część swojej odpowiedzialności w dół, do swojego pracownika, jest kilka rzeczy, o których warto pamiętać, bo łatwo się o nie potknąć.
Taka zmiana ma wpływ na całą organizację, dlatego warto zastanowić się, jakie znaczenie będzie miała dla pozostałych pracowników i jak w związku z tym ją komunikować. No i oczywiście - jak prawidłowo przekazać tą informację samemu zainteresowanemu, a następnie dobrze zarządzać tą zmianą.
W dzisiejszym odcinku SenseMaking opowiem o tym jak nie wdepnąć na komunikacyjną minę w procesie delegowania zakresu odpowiedzialności pracownikom:
Na co zwrócić uwagę delegując odpowiedzialność?
W jaki sposób komunikować tę zmianę pozostałym członkom organizacji?
Jak ułatwić wszystkim okres przejściowy?
Zapraszam do wysłuchania!
Jeśli jesteś menedżerem i planujesz zdelegować część swojej odpowiedzialności w dół, do swojego pracownika, jest kilka rzeczy, o których warto pamiętać, bo łatwo się o nie potknąć.
Taka zmiana ma wpływ na całą organizację, dlatego warto zastanowić się, jakie znaczenie będzie miała dla pozostałych pracowników i jak w związku z tym ją komunikować. No i oczywiście - jak prawidłowo przekazać tą informację samemu zainteresowanemu, a następnie dobrze zarządzać tą zmianą.
W dzisiejszym odcinku SenseMaking opowiem o tym jak nie wdepnąć na komunikacyjną minę w procesie delegowania zakresu odpowiedzialności pracownikom:
- Na co zwrócić uwagę delegując odpowiedzialność?
- W jaki sposób komunikować tę zmianę pozostałym członkom organizacji?
- Jak ułatwić wszystkim okres przejściowy?
Zapraszam do wysłuchania!
Co warto zmienić, żeby cała firma lepiej działała online?
2023-05-24 06:00:49
Dzisiaj w podcaście SenseMaking wracam do tematu pracy online, a konkretnie skupię się na braku kultury pracy online w organizacjach i jak to wpływa na jakość pracy.
Z dzisiejszego podcastu dowiesz się:
Jakie są konsekwencje traktowania pracy online jako prowizorki?
Co zrobić, by przestać postrzegać pracę online jako rozwiązanie “na chwilę”?
Jak bez wielkich kosztów stworzyć przyjazne środowisko pracy online?
Zapraszam do wysłuchania!
Dzisiaj w podcaście SenseMaking wracam do tematu pracy online, a konkretnie skupię się na braku kultury pracy online w organizacjach i jak to wpływa na jakość pracy.
Z dzisiejszego podcastu dowiesz się:
Jakie są konsekwencje traktowania pracy online jako prowizorki?
Co zrobić, by przestać postrzegać pracę online jako rozwiązanie “na chwilę”?
Jak bez wielkich kosztów stworzyć przyjazne środowisko pracy online?
Zapraszam do wysłuchania!
Negatywny wynik pilotażu – czy to porażka i jak o tym mówić?
2023-05-17 06:00:20
Zanim wdrożymy w życie projekt, powinniśmy przeprowadzić program pilotażowy, żeby sprawdzić, czy jego realizacja faktycznie ma sens. I często zdarza się, że pilotaż jest zakończony “niepowodzeniem”.
W dzisiejszym odcinku SenseMaking usłyszycie o tym, co zrobić, kiedy pilotaż nowego projektu daje wynik negatywny.
Jak w ogóle zakomunikować program pilotażowy w organizacji?
Dlaczego niebezpieczne jest traktowanie pilotażu jako pierwszego etapu projektu?
Jak uniknąć błędów w przeprowadzeniu pilotażu?
Jak raportować negatywny wynik pilotażu?
Zapraszam do wysłuchania!
Zanim wdrożymy w życie projekt, powinniśmy przeprowadzić program pilotażowy, żeby sprawdzić, czy jego realizacja faktycznie ma sens. I często zdarza się, że pilotaż jest zakończony “niepowodzeniem”.
W dzisiejszym odcinku SenseMaking usłyszycie o tym, co zrobić, kiedy pilotaż nowego projektu daje wynik negatywny.
- Jak w ogóle zakomunikować program pilotażowy w organizacji?
- Dlaczego niebezpieczne jest traktowanie pilotażu jako pierwszego etapu projektu?
- Jak uniknąć błędów w przeprowadzeniu pilotażu?
- Jak raportować negatywny wynik pilotażu?
Zapraszam do wysłuchania!
Prezentacja produktowa dla klienta - co zrobić, jeśli klient chce w niej wszystko?
2023-05-10 06:00:03
Nasz klient, nasz pan? Klient ma zawsze rację? Kto pracuje z klientami, ten wie, że niekoniecznie… Ale jednak to klient płaci i ma prawo wymagać. I czasem wymaga, by w prezentacji produktowej dla jego pracowników zawrzeć absolutnie wszystkie informacje dotyczące produktu.
Co można zrobić w takiej sytuacji?
Jak przekonać klienta, że wdrożenie pracowników w używanie nowego narzędzia powinno wyglądać inaczej?
Jak odmówić klientowi?
Jak przygotować wartościowe materiały szkoleniowe?
O tym wszystkim opowiadam w najnowszym odcinku podcastu SenseMaking - serdecznie zapraszam do wysłuchania!
Nasz klient, nasz pan? Klient ma zawsze rację? Kto pracuje z klientami, ten wie, że niekoniecznie… Ale jednak to klient płaci i ma prawo wymagać. I czasem wymaga, by w prezentacji produktowej dla jego pracowników zawrzeć absolutnie wszystkie informacje dotyczące produktu.
Co można zrobić w takiej sytuacji?
Jak przekonać klienta, że wdrożenie pracowników w używanie nowego narzędzia powinno wyglądać inaczej?
Jak odmówić klientowi?
Jak przygotować wartościowe materiały szkoleniowe?
O tym wszystkim opowiadam w najnowszym odcinku podcastu SenseMaking - serdecznie zapraszam do wysłuchania!
Dlaczego w definiowaniu celu komunikacji przydaje się geometria?
2023-05-03 06:00:42
Wyobraź sobie, że masz cel: “Zrealizować projekt”. I udaje Ci się go zrealizować, ale Twoje metody pracy zraziły do Ciebie zespół, nie spodobały się decydentom, i zostałeś zwolniony. Możesz powiedzieć, że osiągnąłeś cel? Nie bardzo.
Dlatego definiowanie celu jest tak istotne i wbrew pozorom niełatwe. Z dzisiejszego podcastu dowiesz się:
Jak cel może osłabić komunikację?
Dlaczego tak ważne jest dokładne zdefiniowanie celu?
Co ma geometria do komunikacji?
Zapraszam do wysłuchania!
Wyobraź sobie, że masz cel: “Zrealizować projekt”. I udaje Ci się go zrealizować, ale Twoje metody pracy zraziły do Ciebie zespół, nie spodobały się decydentom, i zostałeś zwolniony. Możesz powiedzieć, że osiągnąłeś cel? Nie bardzo.
Dlatego definiowanie celu jest tak istotne i wbrew pozorom niełatwe. Z dzisiejszego podcastu dowiesz się:
Jak cel może osłabić komunikację?
Dlaczego tak ważne jest dokładne zdefiniowanie celu?
Co ma geometria do komunikacji?
Zapraszam do wysłuchania!
Zwiększenie produkcji i podniesienie jakości – czy to wystarczy, żeby przekonać Zarząd do inwestycji?
2023-04-26 06:00:15
Przychodzisz do decydentów w swojej firmie jako ekspert i przedstawiasz im swój plan na postawienie nowej linii produkcyjnej. Przygotowujesz całą listę merytorycznych argumentów, ale Twoi słuchacze wynoszą ze spotkania tylko jedną myśl: Kowalski chce nową zabawkę, a firma nic na tym nie zyska, a nawet straci.
Co poszło nie tak? Dlaczego merytoryczne argumenty nie zadziałały?
Jak skutecznie przekonać zarząd albo radę nadzorczą do inwestycji w nową linię produkcyjną?
Jak przy okazji zwiększyć swoje kompetencje w obszarze komunikacji między działami?
Jeśli chcesz wiedzieć - zapraszam na najnowszy podcast!
Przychodzisz do decydentów w swojej firmie jako ekspert i przedstawiasz im swój plan na postawienie nowej linii produkcyjnej. Przygotowujesz całą listę merytorycznych argumentów, ale Twoi słuchacze wynoszą ze spotkania tylko jedną myśl: Kowalski chce nową zabawkę, a firma nic na tym nie zyska, a nawet straci.
- Co poszło nie tak? Dlaczego merytoryczne argumenty nie zadziałały?
- Jak skutecznie przekonać zarząd albo radę nadzorczą do inwestycji w nową linię produkcyjną?
- Jak przy okazji zwiększyć swoje kompetencje w obszarze komunikacji między działami?
Jeśli chcesz wiedzieć - zapraszam na najnowszy podcast!
Co zrobić jeśli chcecie zacząć projekt, do którego nie jesteście w pełni gotowi?
2023-04-19 06:00:30
Chcecie rozpocząć realizację projektu, ale tak naprawdę wcale nie jesteście gotowi? Co zrobić w takiej sytuacji?
W najnowszym odcinku swojego podcastu odpowiem właśnie na to pytanie! Dowiesz się także:
Dlaczego nieszczerość w tej sytuacji nie popłaca i jakie mogą być konsekwencje bagatelizowania faktów?
Jakie pytania sobie zadać, przed rozpoczęciem projektu, na który nie jesteście w pełni gotowi?
Jaka siła tkwi w słowie “pomimo”?
Zapraszam do wysłuchania odcinka!
Chcecie rozpocząć realizację projektu, ale tak naprawdę wcale nie jesteście gotowi? Co zrobić w takiej sytuacji?
W najnowszym odcinku swojego podcastu odpowiem właśnie na to pytanie! Dowiesz się także:
Dlaczego nieszczerość w tej sytuacji nie popłaca i jakie mogą być konsekwencje bagatelizowania faktów?
Jakie pytania sobie zadać, przed rozpoczęciem projektu, na który nie jesteście w pełni gotowi?
Jaka siła tkwi w słowie “pomimo”?
Zapraszam do wysłuchania odcinka!
Brak odpowiedzi – popularna strategia, która się nie opłaci
2023-04-12 06:00:39
Wysyłasz do współpracownika albo kontrahenta maila z pytaniem. Nie odpisuje, więc piszesz jeszcze raz - nie wiesz przecież czy odczytał wiadomość, a może niechcący ją skasował. Brak odpowiedzi być może hamuje Twoje dalsze działania. Co myślisz sobie o drugiej stronie? Że jest profesjonalna i dba o relacje z Tobą? Raczej nie.
W dzisiejszym podcaście poruszam tematykę braku odpowiedzi jako słabej formy komunikacji. Jeśli chcesz wiedzieć:
Dlaczego ludzie unikają odpowiedzi?
Jakie skutki może mieć strategia unikania?
Jak radzić sobie z pokusą unikania odpowiedzi?
Zapraszam do wysłuchania!
Wysyłasz do współpracownika albo kontrahenta maila z pytaniem. Nie odpisuje, więc piszesz jeszcze raz - nie wiesz przecież czy odczytał wiadomość, a może niechcący ją skasował. Brak odpowiedzi być może hamuje Twoje dalsze działania. Co myślisz sobie o drugiej stronie? Że jest profesjonalna i dba o relacje z Tobą? Raczej nie.
W dzisiejszym podcaście poruszam tematykę braku odpowiedzi jako słabej formy komunikacji. Jeśli chcesz wiedzieć:
- Dlaczego ludzie unikają odpowiedzi?
- Jakie skutki może mieć strategia unikania?
- Jak radzić sobie z pokusą unikania odpowiedzi?
Zapraszam do wysłuchania!
Dobra komunikacja to handel - wbrew negatywnym stereotypom
2023-04-05 06:00:08
Komunikacja to proces, na który często patrzymy z niewłaściwej strony, skupiając się na sobie, swoich celach i swoim punkcie widzenia. A komunikacja to transakcja, handel. Mamy w nim sprzedawcę i klienta.
W procesie komunikacji też mamy produkt, jakim jest informacja. Mamy klienta, czyli naszego odbiorcę. Mamy walutę, czyli wizerunek, relacje, uzyskanie zgody na coś. Jeśli chcesz dowiedzieć się:
Jak skuteczniej się komunikować?
Jak nauczyć się widzieć komunikację przez pryzmat wymiany handlowej?
Jak ze swojego pomysłu zrobić produkt?
Zapraszam do wysłuchania najnowszego odcinka mojego podcastu!
Komunikacja to proces, na który często patrzymy z niewłaściwej strony, skupiając się na sobie, swoich celach i swoim punkcie widzenia. A komunikacja to transakcja, handel. Mamy w nim sprzedawcę i klienta.
W procesie komunikacji też mamy produkt, jakim jest informacja. Mamy klienta, czyli naszego odbiorcę. Mamy walutę, czyli wizerunek, relacje, uzyskanie zgody na coś. Jeśli chcesz dowiedzieć się:
Jak skuteczniej się komunikować?
Jak nauczyć się widzieć komunikację przez pryzmat wymiany handlowej?
Jak ze swojego pomysłu zrobić produkt?
Zapraszam do wysłuchania najnowszego odcinka mojego podcastu!
Prezentacja dla menedżera - czy ekspert może to zrobić dobrze?
2023-03-29 06:00:02
W najnowszym odcinku Sense Making Podcast skupiam się na rzeczy bardzo ważnej, a często pomijanej - na prezentacjach, które dla menedżerów tworzą eksperci. Dochodzi bowiem do sytuacji, w których prezentacja jest zbyt ekspercka i niezrozumiała dla laików, publika się nudzi, a menedżer stresuje się pytaniami, które mogą wkrótce paść, a on nie będzie znał na nie odpowiedzi, zaś ekspert poczuje że zmarnował czas a jego praca poszła na marne.
Czego więc konkretnie dowiecie się dzisiaj?
Skąd biorą się nieporozumienia między ekspertami a menedżerami?
Czego chce menedżer, zlecając prezentację?
Czego chce ekspert, tworząc prezentację?
Jakie informacje powinien otrzymać ekspert od menedżera, zanim przystąpi do pracy?
Zapraszam do wysłuchania odcinka!
W najnowszym odcinku Sense Making Podcast skupiam się na rzeczy bardzo ważnej, a często pomijanej - na prezentacjach, które dla menedżerów tworzą eksperci. Dochodzi bowiem do sytuacji, w których prezentacja jest zbyt ekspercka i niezrozumiała dla laików, publika się nudzi, a menedżer stresuje się pytaniami, które mogą wkrótce paść, a on nie będzie znał na nie odpowiedzi, zaś ekspert poczuje że zmarnował czas a jego praca poszła na marne.
Czego więc konkretnie dowiecie się dzisiaj?
Skąd biorą się nieporozumienia między ekspertami a menedżerami?
Czego chce menedżer, zlecając prezentację?
Czego chce ekspert, tworząc prezentację?
Jakie informacje powinien otrzymać ekspert od menedżera, zanim przystąpi do pracy?
Zapraszam do wysłuchania odcinka!