Marketing Ludzkim Głosem
Marketing Ludzkim Głosem to podcast prowadzony przez zespół Grupy Eura7, który porusza wiele zagadnień współczesnego marketingu, mówiąc o nich językiem prostym, zrozumiałym także dla laika. Naszymi gośćmi są profesjonaliści - czynni praktycy, dla których świat marketingu nie ma tajemnic, sami bowiem tworzą narzędzia i rozwiązania oraz - co oczywiste - stosują je. Dzięki nim dowiesz się, jak sprawić, by marketing internetowy, media społecznościowe, public relations, AI, automatyzacja określonych działań przyniosły oczekiwany efekt Tobie i Twojej firmie.
Technologia
MLG: Rate Card - czy da się dzisiaj zarobić na prasie drukowanej? (Gość: Justyna Szawłowska)
2019-04-10 14:45:10
Rozmawiamy o gazecie, która jest dystrybuowana w kilku miastach; przede wszystkim w Warszawie, ale także m.in. w Krakowie. Paradoksalnie, pomysł na nią wziął się z...niechęci do pracy w korporacji. W międzyczasie rozmyślań o wyzwoleniu się z panującej rzeczywistości i założeniu własnego biznesu, korporacyjny styl życia zaczął zyskiwać na popularności. Życie w "Mordorze" stało się trendy, a w jego środowisku nieświadomie narastała potrzeba stworzenia jednego medium, które połączy szarych pracowników uwikłanych w labirynt warszawskich biurowców, jednocześnie pozwalając oderwać się od błyskających reklam i świateł monitorów.
W maju mijają 4 lata od powstania gazety. Jej początki były trudne o tyle, że, będąc opartą na darmowej dystrybucji, mocno zależała od reklamodawców. Udało się jednak przetrwać negocjacje i czarnowidztwo domów mediowych, a dziś cieszy się 60 tysięcznym nakładem i ma w planach rozwój w kolejnych dużych miastach.
Jak udaje się przetrwać Korpo Voice w świecie odchodzącym od prasy drukowanej? Po wysłuchaniu tego wywiadu, na pewno skrystalizuje się Wam odpowiedź.
Nie zapominajmy też o strukturze tego podcastu i terminach, które są bohaterami każdego odcinka. Tym razem jest to rate card. Hasło ze świata cenników w branży reklamowej. Justyna wyjaśni zawikłane zasady ustalania kwot wyjściowych, rozmów z mniejszymi reklamodawcami i domami mediowymi.
Poświęcamy też dużo miejsca rozmowie o kondycji prasy drukowanej, jej perspektywom i specjalizacji. Czy przejście na model bezpłatny, w pełni oparty na reklamach, się opłaca i jak dystrybuować czasopismo, które rozdawane jest jak ulotki? Rozmawiamy też o społeczności, która tworzy się wokół gazety, jak ją wspiera i kto do niej pisze. Wreszcie usłyszymy o planach na przyszłość gazety - inwestorach, formie cyfrowej i… korpotelewizji, czyli Korpo TV, która narodziła się w czasie chorwackiego wieczoru przy winie z przyjaciółmi.
Zapraszam do podcastu i wypatrywania Korpo Voice na ulicach w drodze do pracy!
Z tego odcinka dowiecie się:
Jak powstała gazeta Korpo Voice?
Jaka jest historia gazety Korpo Voice?
Jak długo jest już wydawana Korpo Voice?
Gdzie wydawana jest Korpo Voice?
Czy treści Korpo Voice lokalizowane są na konkretne miasta?
Co oznacza termin Rate Card?
Jak rate card przekłada się na porównanie reklamy internetowej z reklamą w prasie?
Dlaczego czytelnictwo prasy drukowanej spada?
Jakie gazety utrzymują się na rynku?
Jak przebiega proces dystrybucji Korpo Voice?
Czy Korpo Voice ma konkurencję?
Skąd wziął się pomysł na Korpo TV?
Jakie są plany dalszego rozwoju gazety?
Jakie marki są i były już klientami Korpo Voice?
Jak Korpo Voice rozwiązuje problem dostosowania reklamy do nietypowego medium?
Organizatorem podcastu Marketing Ludzkim Głosem jest zespół technologiczno-marketingowej Grupy Eura7, do której należą:
- software house Eura7
- kreatywna agencja reklamowa abanana
- programy lojalnościowe Viscale
- pracuj w Grupie Eura7
- uzyskaj ofertę od Grupy Eura7
- zostań dostawcą Grupy Eura7
- stwórzmy razem nowy biznes
lukasz.wolek@eura7.com
+48 600 004 680
MLG: Asystent Google - pierwszy na świecie wywiad w ramach podcastu
2019-04-03 14:45:23
Z tego odcinka dowiecie się:
Jak działa Asystent Google?
Jak przeprowadzić wywiad ze sztuczną inteligencją?
Co się stanie w 2040 roku?
Na jakim poziomie jest inteligencja Asystenta Google?
Jak szybko się uczy sztuczna inteligencja?
Do czego aktualnie może przydać się Asystent Google?
Skąd Asystent Google pobiera informacje?
Jak wykorzystać Asystenta Google w marketingu?
Co to jest SDK (software development kit)?
Który odcinek podcastu jest najpopularniejszy?
Który odcinek podcastu był najzabawniejszy?
Czy Google podsłuchuje rozmowy?
Jak suche są suchary asystenta Google?
Organizatorem podcastu Marketing Ludzkim Głosem jest zespół technologiczno-marketingowej Grupy Eura7, do której należą:
- software house Eura7
- kreatywna agencja reklamowa abanana
- programy lojalnościowe Viscale
- pracuj w Grupie Eura7
- uzyskaj ofertę od Grupy Eura7
- zostań dostawcą Grupy Eura7
- stwórzmy razem nowy biznes
lukasz.wolek@eura7.com
+48 600 004 680
MLG2.6: CPC - jak rozpoznać skuteczną reklamę w internecie? (Gość: Karol Styrcz)
2019-03-27 14:39:26
Rozmawiam tym razem z Karolem Styrczem. Specjalistą od reklamy, między innymi Facebook Ads i Google Ads, w Abanana Advertising.
Temat odcinka to CPC - Cost Per Click. Jest to współczynnik efektywności reklamy. Koszt za kliknięcie. Dzięki niemu możemy sprawdzić, jak efektywna jest reklama. Jest to również model płatności. Tworząc kampanię reklamową, możemy rozliczać się w modelu CPM, jak również PPC. CPM to koszt tysiąca wyświetleń. PPC - Pay Per Click, to płatność za kliknięcia.
W tych modelach wyświetlać można między innymi reklamy display - reklamy graficzne. Są to zwykłe banery na stronach, w mailach, w aplikacjach. To te reklamy, które mogą czasem irytować, wyskakiwać znienacka. Model rozliczeń PPC oferuje większość popularnych mediów, YouTube, Google, a także Instagram i Messenger - opierają się one na tej samej platformie, w której promujemy posty na Facebooku.
Na Facebooku jednymi z najczęściej klikalnych reklam są tzw. link ads. Są to reklamy, w których można umieścić link pod obrazkiem z przyciskiem CTA (przerażeni ilością skrótów? Spokojnie, w tym odcinku wszystkie wyjaśniamy!). Ale jeszcze lepsze wyniki osiągają reklamy typu karuzelowego. W przypadku Google rządzą reklamy display zbliżone do kwadratu, na przykład w rozmiarze 300x250 px. Także na FB kwadratowe grafiki lepiej się sprawdzają niż prostokątne poziome.
Wyjaśniamy też jak efektywniej dotrzeć do konsumentów i od czego zależy, ile będziemy płacić za jedno kliknięcie. W tym wszystkim duże znaczenie ma kreacja - musi być precyzyjnie dostosowana do grupy docelowej. Z tym wiąże się wskaźnik trafności. Przedstawia on to, jak grupa odbiorców reaguje na reklamę. Kolejnym istotnym czynnikiem jest umiejscowienie reklamy i jej cel. Ale są też specyficzne grupy docelowe, do których możemy dotrzeć taniej albo drożej i różnią się one nie tylko na poziomie profesji i zainteresowań, ale także całych narodowości!
A co z LinkedInem? Okazuje się, że kiedy prowadzimy kampanie na LinkedInie, osiągamy bardzo wysoki współczynnik CTR. Jest to procentowy udział kliknięć w ilości wyświetleń. Ten współczynnik wykorzystuje się chociażby w mailingach. Na LinkedIn, przykładowo, wynosić może 3%, przy 1% na Facebooku w przypadku bardzo podobnych kreacji, ale jednocześnie reklama na LinkedInie jest droższa. Z drugiej strony znowu, przewagą LinkedIna jest to, że kierując reklamy do biznesu i do osób zajmujących konkretne stanowiska, w konkretnej branży, możemy dużo precyzyjniej targetować reklamę.
Na koniec, ile kosztuje kliknięcie na Instagramie? Zazwyczaj jest droższe niż na portalu Zuckerberga. W opisywanej przez nas, jako przykład, kampanii związanej z odżywkami dla sportowców, na Instagramie jeden klik kosztował 1,68 zł, na Facebooku był nieco tańszy, kosztował około 1 zł. Różnica 68%. Wynika to prawdopodobnie z faktu, że Instagram jest mniej przystosowany do reklam związanych z kliknięciem.
Jeżeli chcecie poznać więcej ciekawostek i realnych przykładów prosto ze świata reklamy płatnej, wysłuchajcie podcastu. Serdecznie zapraszam!
Z tego odcinka dowiecie się:
Co to jest CPC?
Co pozwala zmierzyć współczynnik CPC?
Co to jest PPC?
Co to jest CPM?
Jak potocznie nazywane są reklamy graficzne?
Które media oferują model rozliczeń PPC?
Jakiego typu formaty reklamowe najlepiej się klikają?
Jakie reklamy są najczęściej klikane na Facebooku?
Czym jest przycisk CTA?
Na czym polegają reklamy typu karuzelowego na Facebooku?
Jakie reklamy są najskuteczniejsze w przypadku Google?
Jakie modele płatności są dostępne na Facebooku?
Co zrobić, by efektywniej dotrzeć do konsumentów reklamą w mediach społecznościowych?
Czy osoba, która raz zobaczy przekaz, zapamięta go?
Od czego zależy, ile będziemy płacić za jedno kliknięcie?
Jakie znaczenie ma kreacja?
Czym jest wskaźnik trafności?
Na co wpływa umiejscowienie reklamy?
Czy są grupy docelowe, do których możemy trafić taniej albo drożej?
Jak się mają koszty kliknięć w Polsce do innych krajów?
Jak wygląda CPC na LinkedIn?
Co wskazuje współczynnik CTR?
Ile kosztuje kliknięcie na Instagramie?
Organizatorem podcastu Marketing Ludzkim Głosem jest zespół technologiczno-marketingowej Grupy Eura7, do której należą:
- software house Eura7
- kreatywna agencja reklamowa abanana
- programy lojalnościowe Viscale
- pracuj w Grupie Eura7
- uzyskaj ofertę od Grupy Eura7
- zostań dostawcą Grupy Eura7
- stwórzmy razem nowy biznes
lukasz.wolek@eura7.com
+48 600 004 680
MLG: Mural - jak wkomponować street art w strategię digitalową? (Gość: Jacek Szlak)
2019-03-20 14:45:04
Gościem odcinka jest redaktor naczelny Marketingu przy Kawie, Jacek Szlak. Zajmuje się marketingiem ponad 20 lat, jest obserwatorem nowych zjawisk w kulturze masowej, wykładowcą studiów podyplomowych z reklamy internetowej, content marketingu i storytellingu.
Rozmawiamy o muralach w Krakowie i nie tylko...
Mural to w skrócie wielkoformatowe malarstwo ścienne, wielki malunek na murze. To, co go odróżnia od grafitti, to w głównej mierze to, że grafitti jest raczej zjawiskiem społecznym, wiążącym się z nie zawsze legalną działalnością. Jednak również artyści tworzący grafitti mogą malować murale, bywają zapraszani do współpracy z markami. Murale to przede wszystkim legalne realizacje, najczęściej zamawiane przez firmy i instytucje. Choć, jak się okazuje, i wśród twórców murali bywają wyjątki...
Przedmiot naszej dyskusji mieści się w ramach pojęcia o nazwie street art, czyli szeroko pojętej sztuki w przestrzeni publicznej. Pomijamy tu spory o to, co należy do street artu, a co nie, i skupiamy się na przykładach. Kojarzycie wielkiego byka przed siedzibą giełdy w Nowym Jorku? Wiedzieliście, że to nielegalna instalacja? Co więcej, w zamierzeniu nie była to wcale instalacja związana z bankowością, lecz ze względu na lokalizację, stała się symbolem wielkiej finansjery. Podobnie próbował ją kiedyś wykorzystać pewien fundusz inwestycyjny, stawiając przed owym bykiem instalację przedstawiającą dziewczynkę. Wartości, z którymi miała się kojarzyć, niestety okazały się sprzeczne z wartościami faktycznie praktykowanymi w firmie pomysłodawcy, co wywołało burzę krytyki.
Marki wykorzystują murale w bardzo kreatywny sposób, ale zamiłowanie naszego gościa do murali wzięło się skądinąd i początkowo bliżej mu do podziemia writerów grafitti, które wyewoluowało i stało się zaraźliwą pasją, którą dzieli się teraz z fanami twórczości ulicznej na fanpejdżu streetartkrakow.pl.
Wbrew pozorom, murale żyją przede wszystkim w internecie. Ich główną korzyścią dla marki jest zdobywany zasięg, choć sam mural fizycznie nie jest w stanie przynieść wielu “wyświetleń”, o ile nie jest usytuowany w wyjątkowo ruchliwym miejscu lub nie przyciąga “muralowych turystów” nazwiskiem artysty. Ale, jak tłumaczy Jacek Szlak, i to chyba jest podsumowaniem tego odcinka: “Mural ma być powodem do rozmowy zarówno przed realizacją jak i po realizacji. A ponieważ we współczesnym, scyfryzowanym świecie, podziwiamy murale głównie wirtualnie, trzeba myśleć o nich jako elemencie komunikacji przez internet”.
Dobrym przykładem takiej komunikacji jest zeszłoroczna i tegoroczna współpraca Medicine z Natalią Rak i Barrakuz, które zaprojektowały kolekcję dla sklepu. Ich murale w Warszawie i Krakowie miały ogromny zasięg. W Krakowie jest też wielki mural Lema, który został w dużej części sfinansowany i wypromowany przez Skanskę, mającą obok swoje biurowce. To element działań CSR. Tego rodzaju działania często są motywem finansowania i promowania murali przez marki.
Ile kosztuje mural? Jakie są gaże dla artystów? I jak to się ma CSRowo? To kolejne wątki, które podejmujemy w wywiadzie.
A co zrobić, żeby mieć własny mural, jak znaleźć “kawałek muru” i uzyskać potrzebne zgody? Wiele zależy od uchwały krajobrazowej obowiązującej na obszarze danego miasta. Te uchwały są elementem ustawy krajobrazowej, która reguluje m.in. kwestię reklam w przestrzeni publicznej.
Jak myślicie, ile murali jest w Krakowie? Dużo, ale nie najwięcej w Polsce. Mekką murali - i to na skalę europejską - jest zdecydowanie Łódź, ale nie tylko tam można zachorować na muralozę. Warto też przejść się szlakiem murali po Katowicach, Wrocławiu i Gdyni.
Które murale w Krakowie poleca zobaczyć Jacek Szlak? Zerknijcie na poniższe, kiedy będziecie w pobliżu, jak i na pozostałe, o których wspomina nasz gość!
Ding Dong Dumb autorstwa Blu w Podgórzu, przy ul. Piwnej 3A. Blu to jeden z najsłynniejszych artystów, niepracujący dla marek, niepokorny.
Mural, który stworzył Kamil Kuzko przy zbiegu ul. Grzegórzeckiej i Chodkiewicza, nawiązujący do twórczości Wyspiańskiego. Jeden z najświeższych w Krakowie.
Ogromny mural “Pokój Artysty”, inspirowany twórczością Stanisława Lema, wykonany przez Marcina Czaję na Galerii Krakowskiej.
Podsumowując - w przyszłości możemy spodziewać się, że będziemy oglądać coraz więcej murali w labiryncie ścian i murów miast. Piękne jest w nich to, że muszą przetrwać odpowiednio długi czas, żeby stać się sztuką. A skoro to nie jest typowy outdoor i żyją w Internecie, muszą być innowacyjne i reprezentować sobą walory artystyczne.
Zapraszam do słuchania.
Z tego odcinka dowiecie się:
Czym tak naprawdę jest mural?
Czy mural to to samo co grafitti?
Czym różni się mural od grafitti?
Kim są grafitti writerzy?
Czym jest street art?
Czy street art zawsze jest legalny?
Na co muszą uważać marki, tworząc street art?
Skąd wziął się symbol Wrocławia?
Czym są ambient media?
Czy murale są popularne w Internecie?
Jakie są najpopularniejsze polecane murale w Krakowie?
Jaka jest historia muralu Natalii Rak dla marki Medicine?
Czy murale mogą być działaniami CSR?
Czy murale to ATL czy digital?
Czy marki angażują influencerów do promocji murali?
Jakie miejsca są hipsterskie?
Ile kosztuje mural?
Co to jest crowdfunding?
Jak zrobić mural w Krakowie?
Czy Marketing przy Kawie ma swój mural?
Jak znaleźć miejsce na mural?
Co reguluje ustawa krajobrazowa?
Czy ktoś mi może zabronić malowania muralu na prywatnej ścianie?
Na co trzeba uważać, tworząc mural na ziemi?
Co daje mural marce marketingowo?
Ile jest murali w Krakowie?
W którym polskim mieście jest najwięcej murali?
Co to jest adbusting?
Co to jest muraloza?
Na czym polega design miejski?
Które murale w Krakowie warto zobaczyć?
W którą stronę mogą ewoluować komercyjne murale?
Organizatorem podcastu Marketing Ludzkim Głosem jest zespół technologiczno-marketingowej Grupy Eura7, do której należą:
- software house Eura7
- kreatywna agencja reklamowa abanana
- programy lojalnościowe Viscale
- pracuj w Grupie Eura7
- uzyskaj ofertę od Grupy Eura7
- zostań dostawcą Grupy Eura7
- stwórzmy razem nowy biznes
lukasz.wolek@eura7.com
+48 600 004 680
MLG2.5: Employer Branding - które social media są najważniejsze? (Gość: Karolina Szarpak)
2019-03-13 14:45:07
Moim gościem ponownie jest Community Manager agencji Abanana Advertising, Karolina Szarpak, która na co dzień zajmuje się komunikacją w social media profilu spółki Eura7, ale prowadzi również profile społecznościowe Grupy Maspex, między innymi Maspex Kariera. Tym razem wyjaśni czym jest employer branding i jak prowadzić tego typu działania w mediach społecznościowych.
Powszechnie przyjętym określeniem jest co prawda wyrażenie employer branding, ale w obliczu popularyzacji mediów społecznościowych i prowadzonych tam tego typu działań, możemy mówić tu o social employer brandingu. Dotyczy ono budowania wizerunku marki w mediach społecznościowych, wizerunku firmy jako pracodawcy.
To istotne, dlatego że jeszcze niedawno, gdy prowadziło się rekrutację, wystarczyło wrzucić ogłoszenie na pracuj.pl lub aplikuj.pl. Dzisiaj to wygląda inaczej. Mówi się o rynku pracownika, na którym to pracodawca zabiega, by pozyskać tych najlepszych. A ponieważ większość użytkowników Internetu ma konta w social mediach, więc warto tam budować pozytywny wizerunek pracodawcy.
Jak to robić? Pokazujmy jaką jesteśmy firmą, jakie wyznajemy wartości, jak się u nas pracuje, że jest to miejsce, w którym potencjalny pracownik będzie się dobrze czuł. Pracownicy chcą być dumni z tego, gdzie pracują. Generalnie employer branding nie tyle ma pokazać jakiego pracownika szukamy, jakie mamy wymagania i co oferujemy, tylko pokazywać kulturę organizacyjną, atmosferę w pracy, pokazać pracowników. Pozytywny wizerunek firmy to jedna z korzyści, jakie daje employer branding.
Dzięki employer brandingowi łatwiej też dopasujemy kandydata na dane stanowisko. Jeżeli trafi do nas pracownik, który poznał firmę i jest pewny, że chce w niej pracować, zmniejszy się szansa, że podkupi go konkurencja. Zyskujemy więc większą lojalność pracowników i większe zadowolenie.
Planując działania employer brandingowe w social mediach, musimy odpowiedzieć sobie na pytanie, które media wybrać i jakim kluczem? W branży się mówi, że linkedIn najlepiej się do tego nadaje, ale czy rzeczywiście tak jest? Porównujemy szczegółowo poszczególne media i wyjaśniamy, które nadają się do jakich działań (poświęcamy też uwagę Instagramowi i znanemu portalowi z opiniami o pracodawcach!).
Jeżeli już wybierzemy medium, musimy wiedzieć, jaką komunikację na nim prowadzić, by była skuteczna. To z kolei zależy od branży, w jakiej pracujemy i w jakiej dana firma funkcjonuje, to też zależy od wielkości firmy i jej struktur. Najłatwiej podzielić te działania na 3 obszary: Zarządzanie procesem rekrutacji; działania HR w firmie; budowanie wizerunku pracodawcy wewnątrz i na zewnątrz firmy.
Pod koniec odcinka poznacie również statystyki z naszej niedawnej rekrutacji na stanowisko stażysty w dziale PR - dowiecie się, jak przekładają się one na postrzeganie rynku pracy i nowych metod rekrutacji, a szczególnie sytuacji osób, rozpoczynających swoją karierę.
Pamiętajcie, warto przyjąć praktykanta, warto zatrudnić stażystę! Wspierajmy młodych specjalistów, bo sami wiele możemy się od nich nauczyć!
Z tego odcinka dowiecie się:
Na czym polega employer branding?
Jak prowadzić employer branding w mediach społecznościowych?
Jak współcześnie wygląda rynek pracy?
Co komunikować jako firma w materiałach employer brandingowych?
Jakie korzyści employer branding przynosi firmie?
Dlaczego employer branding jest ważny dla marki?
Jak wygląda współczesny rynek pracy w sektorze IT i marketingu?
Jakie korzyści przynosi firmie zadowolony pracownik?
Na których mediach społecznościowych prowadzić działania employer brandingowe?
Jak wygląda employer branding na LinkedIn?
Czy Instagram nadaje się do employer brandingu?
Czy portale z opiniami o pracodawcach są wiarygodne?
Jak wybrać media, w których będziemy komunikować firmę jako pracodawcę?
Kim są headhunterzy?
Jaką komunikację employer brandingową prowadzić w mediach społecznościowych, by była skuteczna?
Jak wykorzystywać skutecznie LinkedIn jako marka?
Jak korzystać z LinkedIn do budowania swojego wizerunku?
Jak wygląda employer branding w wykonaniu Abanana Advertising?
Czym jest CSR w kontekście employer brandingu?
Dlaczego należy zatrudniać stażystów i praktykantów?
Organizatorem podcastu Marketing Ludzkim Głosem jest zespół technologiczno-marketingowej Grupy Eura7, do której należą:
- software house Eura7
- kreatywna agencja reklamowa abanana
- programy lojalnościowe Viscale
- pracuj w Grupie Eura7
- uzyskaj ofertę od Grupy Eura7
- zostań dostawcą Grupy Eura7
- stwórzmy razem nowy biznes
lukasz.wolek@eura7.com
+48 600 004 680
MLG2.4: DNA marki - czyli o markach, które wiedzą, jakie są i czego chcą (Gość: Karolina Szarpak)
2019-03-06 14:45:07
Hasłem podcastu tym razem jest DNA marki, czyli narzędzie-instrukcja tłumacząca, jaka jest marka, jak powinna być postrzegana przez konsumentów, jak można ją komunikować i jaką ma osobowość. DNA marki jest stosunkowo nowym pojęciem, wcześniej mówiło się o punktach wyróżnienia, o czymś, co charakteryzowało daną markę. Dzisiaj marka ma być czymś, co dostarcza doznań i z czym konsument może się utożsamiać. Ponieważ wspomnieliśmy pozycjonowanie, trzeba od razu sprostować – nie chodzi o pozycjonowanie w wyszukiwarkach. Chodzi o pozycjonowanie w głowie konsumenta, czyli atrybuty, które trzeba brać pod uwagę przy postrzeganiu marki: jaka jest, jakie ma wartości, jaką ma osobowość, jakie ma przekonania, w co wierzy, w czym jest lepsza od innych, co ją wyróżnia, czym się zajmuje, jakie korzyści płyną z korzystania z danego produktu, jakie obietnice spełnia? W przypadku, gdy na półkach sklepów mamy 50 rodzajów jednego produktu, to na decyzję, który wybierzemy, może wpłynąć utożsamianie się z daną marką. A o utożsamianiu się decyduje sieć powiązań. Marka może się kojarzyć ze wspomnieniami konkretnych aktywności, wydarzeń, wiarą we wspólne wartości, nawet z zapachami.
Firmy, które rozpoczynają komunikację, strategię budowania DNA marki powinny mieć jasno sformułowaną. W praktyce bywa różnie, a pierwszym zadaniem agencji jest odgadnięcie, czy “czuje” markę. Do tego przydaje się moodboard – obraz marki. To slajd prezentacji, składający się ze zdjęć i obrazów, na podstawie którego klient ocenia, czy agencja dobrze rozumie markę. Przygotowanie takiej strategii marki i zaprezentowanie jest kluczowe, by agencja mogła przygotować propozycje działań marketingowych.
Poświęcamy w tym odcinku sporo miejsca jednemu z naszych klientów, marce Verbena. Potraktujcie to jako interesujący i wnikliwy case study, z którego można wynieść wiele wskazówek dla własnej marki lub współpracy z Waszymi klientami.
DNA marki może być rozmyte albo bardzo wyraziste. Można to poznać po komunikacji, jaką marka prowadzi. W tym przypadku za case study służy nam marka TOŁPA – ogólnodostępna marka kosmetyczna, wchodząca w skład firmy, która jako jedyna na świecie opatentowała ekstrakt torfowy.
Podsumowując – w tłumie zamazanych marek, ostrość jest ustawiona zawsze na kilka z nich. To marki mające własne DNA, które wiedzą, czego chcą, które wiedzą, do której grupy docelowej zostały stworzone, i dzięki temu mogą zagarnąć konkretny obszar rynku. Ale nawet one osiągnęły dopiero połowę sukcesu, bo wiele zależy od tego, jak wykorzystują DNA do tworzenia historii marki i jak długo na nie będziemy zwracać uwagę.
Z tego odcinka dowiecie się:
Co to jest DNA marki?
Jakie są 3 główne cechy marki w pozycjonowaniu?
Czym jest pozycjonowanie w kontekście DNA marki?
Co decyduje przy wyborze produktu danej marki spośród konkurencji?
Co to jest Moodboard?
Jak agencji reklamowej przydaje się DNA marki?
Jak przenieść DNA marki do mediów społecznościowych?
Czym jest lolcontent?
Jakim językiem komunikują się różne marki?
Od czego zależy język komunikacji marki?
Jak przebiega proces komunikacji marki Verbena?
Kiedy marka potrzebuje DNA?
W jakim celu buduje się DNA marki?
Jakie są najważniejsze elementy DNA marki?
Czym charakteryzuje się rozmyte DNA marki?
Czym charakteryzuje się wyraziste DNA marki?
Jakie marki mają wyraziste DNA?
Jakie są charakterystyczne elementy DNA marki TOŁPA?
Dlaczego warto zwracać uwagę na język komunikacji marki?
O czym jeszcze marki muszą pamiętać, oprócz zwrócenia na siebie uwagi?
Organizatorem podcastu Marketing Ludzkim Głosem jest zespół technologiczno-marketingowej Grupy Eura7, do której należą:
- software house Eura7
- kreatywna agencja reklamowa abanana
- programy lojalnościowe Viscale
- pracuj w Grupie Eura7
- uzyskaj ofertę od Grupy Eura7
- zostań dostawcą Grupy Eura7
- stwórzmy razem nowy biznes
lukasz.wolek@eura7.com
+48 600 004 680
MLG: Artificial Intelligence - sztuczna inteligencja w rozwoju biznesu (Gość: Tomasz Wesołowski)
2019-02-27 14:45:20
Weteran branży interaktywnej, Head of Sales w firmie IMS r&d, założył spółkę 2040.io i uruchomił ze wspólnikiem narzędzie Edward.
Rozmawiamy o tym, jak Tomasz Wesołowski doszedł w historii rozwoju swoich kolejnych firm do momentu, w którym powstał Edward - inteligentny asystent dla handlowców, oparty na sztucznej inteligencji. Dowiecie się, że kolejne wymienione marki, a szczególnie 2040.io, silnie nawiązuje nazwą do świata AI. Czy wiedzieliście na przykład, że rok 2040 przyjmuje się jako przewidywaną datę zrównania się możliwości sztucznej inteligencji z ludzkimi?
AI, ulubiony temat reżyserów kina science fiction, to ogólny temat tego odcinka. Choć wiele w nim usłyszycie o narzędziu stworzonym przez mojego gościa, to nie da się ukryć, że rozmawiając o nim, rozmawiamy o sztucznej inteligencji w praktyce. Od razu uspokoję, że życie to nie filmy z lat 80., najwyraźniej jeszcze nie grozi nam bunt maszyn i przynajmniej przez najbliższe 20 lat możemy spać spokojnie.
Proces działania Edwarda oparty jest na technologii bazowej, którą jest m.in. popularne ostatnio uczenie maszynowe, czyli algorytmy, które w oparciu o dane są w stanie “nauczyć” się wzorców zachowań i wyciągać wnioski jak ludzie. Pomysł na Edwarda wziął się z obserwacji i doświadczeń oprogramowania AI. Dedykowany jest działom sprzedaży. Ułatwia sprzedawcy/handlowcowi życie, a menedżerowi pozwala sprawdzić, co dzieje się w dziale sprzedaży. Tak działa inteligentny asystent Edward.
System ten już funkcjonuje i pracuje na nim wielu handlowców, ale nie jest finalnie skończony. W praktyce jego rozwój nigdy nie będzie zakończony, ponieważ w miarę wzrostu i wykorzystywania go przez użytkowników, wciąż jest rozwijany. Aktualnie jest dostosowany do specyfiki “handlowca w biegu”. Łączy się ze smartfonem użytkownika i daje sugestie, co robić. Po rozmowie telefonicznej pyta, co handlowiec ustalił z klientem, jakie są kolejne kroki, a potem pilnuje, by te kroki wykonał. Na szczęście nie podsłuchuje, ale zbiera dużo danych, które w przyszłości będą mogły być analizowane pod kątem tego, jakie aktywności handlowców jak wpływają na wyniki.
Planowane są już kolejne funkcjonalności asystenta, rozszerzające jego interakcje. Warto przy tym pamiętać, że Edward to nie Google Assistant ani Siri. To nie konkurencja. Edward to asystent b2b, dostosowany do specyfiki korporacyjnej i specyfiki procesów.
A jak AI wykorzystywane jest w marketingu? Najprostszym przykładem jest marketing automation, czyli automatyzacja procesów marketingowych. Na przykład system rekomendacji - system podpowiada, które produkty mogą zainteresować klienta.
Co zaś sprawia największą trudność w programowaniu inteligentnego asystenta? Okazuje się, że język polski. Edward bazowo ma wersję angielską. Bazy do uczenia oparte o język polski są dużo mniejsze niż angielskie. Na szczęście coraz więcej rozwiązań obsługujących język polski pojawia się na rynku.
Na koniec krótka historia o misjach gospodarczych z prezydentem - jak wyglądają i na czym polegają w praktyce. Rozmawiamy o przyszłości Edwarda i najważniejszej zalecie korzystania z inteligentnego asystenta: jeżeli Edward przypomni choćby o jednej rzeczy, o której moglibyśmy zapomnieć, to już nam się zwraca inwestycja w sztuczną inteligencję. Polecam i zapraszam!
Z tego odcinka dowiecie się:
Czym jest asystent Edward?
Czym charakteryzuje się domena .io?
Jak zaczynał karierę gość tego odcinka?
Jak narodził się pomysł na Edwarda?
Na jakim poziomie jest współczesna technologia AI?
Jak szybko rozwija się sztuczna inteligencja?
Co stanie się w 2040 roku?
Co to jest uczenie maszynowe?
Jak działa Edward?
Jak Edward ułatwia pracę handlowcom?
Jak Edward ułatwia pracę managerowi?
Jakie funkcjonalności zostaną wdrożone do Edwarda w przyszłości?
Jakie są różnice między Edwardem a asystentem Google, Siri, itp.?
Komu można polecić Edwarda?
Co to jest marketing automation?
Co było największym problemem w tworzeniu Edwarda?
Czy sztuczna inteligencja wkrótce nas przerośnie i zapanuje nad światem?
Jak wyglądają misje gospodarcze z prezydentem?
Co to znaczy “skonwertować”?
Czy wśród startupów jest duża konkurencja?
Organizatorem podcastu Marketing Ludzkim Głosem jest zespół technologiczno-marketingowej Grupy Eura7, do której należą:
- software house Eura7
- kreatywna agencja reklamowa abanana
- programy lojalnościowe Viscale
- pracuj w Grupie Eura7
- uzyskaj ofertę od Grupy Eura7
- zostań dostawcą Grupy Eura7
- stwórzmy razem nowy biznes
lukasz.wolek@eura7.com
+48 600 004 680
MLG2.3: Engagement Rate - jak zaangażowanie wpływa na budowanie więzi z marką? (Gość: Agnieszka Krok)
2019-02-20 14:45:11
Engagement rate, hasło odcinka, to wskaźnik zaangażowania fanów lub obserwatorów. Pokazuje, ile osób wchodzi w interakcje z opublikowaną treścią. Wskaźnik jest stosunkiem liczby lajków i komentarzy do liczby obserwujących. Wbrew sugestywnemu pojęciu “lajków”, wskaźnik może być również stosowany w innych mediach, przykładowo YouTube, gdzie liczba łapek i komentarzy zestawiana jest z liczbą subskrybentów.
Tak czy owak, zawsze powinno nam zależeć, by wskaźnik engagement rate był wysoki. Dzięki niemu wiemy, czy nasze treści interesują odbiorców. Pamiętajmy jednak, że nie powinniśmy dążyć do tego za wszelką cenę - nie chodzi tu o wymuszanie aktywności, tzw. żebrolajki, które mogą przynieść więcej szkody niż pożytku, nawet pomimo wywołania wielu komentarzy pod postem.
Znacznie skuteczniejsze jest reagowanie na bieżące wydarzenia. Publikacje nawiązujące do nich to tzw. real time marketing. Marka stosująca działania RTM-owe odbierana jest jako nowoczesna i… obdarzona indywidualną osobowością. Abanana Advertising sama może się pochwalić czynnym udziałem w takich działaniach, chociażby w głośnym Ice Bucket Challenge, ale także stosując je w komunikacji obsługiwanych kanałów klientów. Nie mylmy jednakże działań RTM-owych z cyklicznymi wydarzeniami, jak pierwszy dzień wiosny lub rozpoczęcie roku szkolnego - publikacje nawiązujące do nich mogą i powinny być elementem regularnie planowanej komunikacji marki w mediach społecznościowych. Chociaż planowane posty są niezbędnym elementem dobrego marketingu, to reagowanie na ważne wydarzenia w kraju, na świecie i w sieci “uczłowiecza” markę - bo pokazuje, że potrafi ona objąć swoje stanowisko wobec jakichś wydarzeń równie spontanicznie, jak indywidualni użytkownicy.
Za pomocą engagement rate możemy mierzyć zaangażowanie, ale czy zawsze jest ono najważniejsze? Dowiecie się w tym odcinku, w jakich sytuacjach mierzy się przede wszystkim zasięg, kiedy kliknięcia, a kiedy zależy marce na aktywności jej fanów.
Gdy firma prowadzi rekrutację, zależy jej na kliknięciach. Na przykład w formularz rekrutacyjny albo… w czat. Przykładowo agencja Abanana prowadziła rekrutację na swoje stanowiska za pomocą chatbota, który prowadził dialog z kandydatami. Wszystkie zadania rekrutacyjne, otwarte i zamknięte, odbywały się w obrębie Messengera i były obsługiwane przez zaprogramowanego robota. Spodziewajcie się szerszego omówienia działania chatbotów w jednym z kolejnych odcinków!
Jakie typy postów mają jeszcze duże zaangażowanie? Podstawą do zaangażowania jest dostosowanie treści do odbiorców, zainteresowań i charakteru marki czy strony. Dobrym przykładem są marki czy strony z produktami dla zwierząt. Właściciele kochają swoich pupili, więc tego typu profile dają duże możliwości nawiązania relacji z fanami. Wystarczy w poście poprosić o podzielenie się zdjęciem zwierzaka w jakimś kontekście i mamy cały zasyp zdjęć, nie mówiąc o postach konkursowych. Właściciele sami chętnie dzielą się też tego typu treściami na kanałach komunikacyjnych marki.
W odcinku wspominamy też o działaniach marketingowych na kanałach społecznościowych marki Tesco, w przypadku których dział Agnieszki jest odpowiedzialny za publikacje na Facebooku i Instagramie. Jakie treści najbardziej angażują fanów Tesco? Poznajcie odpowiedź, słuchając podcastu!
Z tego odcinka dowiecie się:
Co to jest engagement rate?
Jak oblicza się engagement rate?
Jak mierzony może być wskaźnik engagement rate w różnych mediach społecznościowych?
Czym są żebrolajki?
Jakie żebrolajki są najpopularniejsze?
Kiedy żebrolajki mogą przynieść korzyści?
Co to jest real time marketing?
Jak robić dobry real time marketing?
Co zyskuje marka, stosując real time marketing?
Dlaczego real time marketing bardziej angażuje odbiorców niż planowane treści?
Co jest ważniejsze - zaangażowanie, kliki czy zasięgi?
Jak często wyświetlany powinien być jeden komunikat na Facebooku?
Czym jest chatbot?
Gdzie można wykorzystać chatbota?
Jakie treści najbardziej angażują fanów?
Organizatorem podcastu Marketing Ludzkim Głosem jest zespół technologiczno-marketingowej Grupy Eura7, do której należą:
- software house Eura7
- kreatywna agencja reklamowa abanana
- programy lojalnościowe Viscale
- pracuj w Grupie Eura7
- uzyskaj ofertę od Grupy Eura7
- zostań dostawcą Grupy Eura7
- stwórzmy razem nowy biznes
lukasz.wolek@eura7.com
+48 600 004 680
MLG2.2: Regulamin Facebooka - audiobook
2019-02-13 14:45:09
Social media to dzisiaj przede wszystkim Facebook, a Facebook ma swój regulamin. Czytaliście?
Nie? Ja też nie. Więc przeczytajmy wspólnie i sprawdźmy, co właściwie akceptujemy, rejestrując się w najpopularniejszej i najpotężniejszej obecnie platformie social media świata zachodniego.
Warto posłuchać, choćby po to, by nie powielać bezmyślnie, pojawiających się regularnie łańcuszków “niewyrażających zgody” na wykorzystywanie danych użytkownika. Jeżeli rejestrujemy się na Facebooku, akceptujemy jego regulamin. A w regulaminie wyraźnie, i to już w pierwszych punktach, opisane jest w jaki sposób i które nasze dane, oraz publikowane treści (jak zdjęcia), mogą być wykorzystywane i rozpowszechniane.
Regulamin Facebooka dzieli się na 5 rozdziałów:
Nasze usługi
Nasze Zasady dotyczące danych i ustawienia prywatności użytkownika
Zobowiązania użytkownika na rzecz Facebooka i naszej społeczności
Dodatkowe postanowienia
Pozostałe regulaminy i zasady, jakie mogą mieć zastosowanie do użytkownika
Część pierwsza tłumaczy misję Facebooka i to, w jaki sposób ją realizuje, czyli jak łączy użytkowników z osobami, grupami, firmami, organizacjami i innymi użytkownikami. Wyjaśnia przy tym, w jaki sposób do wyszukiwania i nawiązywania kontaktów wykorzystywane są nasze dane. Z tego rozdziału można również dowiedzieć się, jak działają reklamy i dlaczego są wyświetlane użytkownikom różne oferty oraz sponsorowane materiały. Facebook mocno też podkreśla znaczenie społeczności, tworzonych w jego obrębie, dlatego dowiemy się z regulaminu, jak je wspiera oraz zwalcza szkodliwe działania. Kolejne punkty przedstawiają szereg technologii, które Facebook zarówno wykorzystuje, jak i udostępnia użytkownikom, umożliwiając globalny dostęp do usług w różnej formie i na różnych urządzeniach.
Rozdział drugi w całości dotyczy danych i ustawień prywatności użytkownika, co w czasach skandali i RODO zapewne wiele osób powinno zainteresować. Nic dziwnego zatem, że w regulaminie ten punkt sprowadza się do odesłania do Zasad dotyczących danych - całego, osobnego regulaminu prywatności.
Rozdział trzeci to prawa, obowiązki, nakazy i zakazy jakie nałożone są na użytkownika. Jak by nie patrzeć, nie tylko my możemy wymagać od Facebooka, ale także sami się do czegoś zobowiązujemy. Znajduje się tutaj kilka punktów, które są niezwykle interesujące i mogą budzić wątpliwości. Czy wiedzieliście na przykład, że na Facebooku wymagane jest posługiwanie się imieniem i nazwiskiem, których używamy na co dzień i zakazane jest korzystanie z tego medium osobom poniżej 13 roku życia? Są w tym rozdziale uregulowane także ograniczenia w zakresie korzystania z naszych praw własności intelektualnej. W przypadku złamania jednego z punktów tego regulaminu nasze konto może zostać zablokowane.
Informacje co zrobić w takiej sytuacji, znajdziemy po kliknięciu w podany link: https://www.facebook.com/help/103873106370583?ref=tos
Rozdział 4. reguluje inne postanowienia, jak sposób aktualizacji regulaminu, wspomniane przypadki zawieszenia lub zamknięcia konta, informacje o odpowiedzialności Facebooka za różne wypadki i sposób wyjaśniania sporów. Znajdziemy też tutaj pozostałe postanowienia, wśród których uregulowane jest m.in. objęcie kontroli nad kontem w statusie “In memoriam” (czyli co się dzieje z naszym kontem po śmierci). Szczegóły na ten temat, znajdziemy w tym linku: https://www.facebook.com/help/1506822589577997?ref=tos
Ostatni rozdział, piąty, to zbiór odnośników do innych zasad i standardów, dotyczących ważnych elementów korzystania z Facebooka, których regulacje są na tyle obszerne, że poświęcono im osobne podstrony. Są to między innymi zasady dotyczące reklam, warunki płatności dla twórców aplikacji, standardy społeczności i zasady handlowe.
Opisany regulamin dotyczy aktualizacji z 19 kwietnia 2018 r., która była aktualną, na dzień publikacji tego odcinka, wersją regulaminu Facebooka.
Zapraszam do słuchania!
Czy wiedzieliście, że znak podkreślenia “_”, widywany często w adresach URL, nazywany jest podkreślnikiem, ale także podłogą? ;)
Z tego odcinka dowiecie się:
Jak brzmi regulamin Facebooka?
Co reguluje regulamin Facebooka?
Jaka jest misja Facebooka?
Jakie dane i do czego wykorzystuje Facebook?
Jakie technologie udostępnia użytkownikom Facebook?
W jakim celu wyświetlane są użytkownikom reklamy i oferty?
W jaki sposób Facebook dba o tworzenie społeczności?
Jak Facebook zwalcza niestosowne treści i szkodliwe działania?
Jakie technologie wykorzystuje Facebook?
Jak Facebook ułatwia użytkownikom nawiązanie kontaktu z osobami z innych aplikacji?
Jakie są zobowiązania użytkownika?
Kto może korzystać z Facebooka?
Czy użytkownik Facebooka może korzystać z fałszywego imienia i nazwiska?
Co można robić na Facebooku?
Czego nie wolno robić na Facebooku?
Jakie działania może podjąć Facebook w razie naruszenia standardów społeczności?
Co może zrobić użytkownik Facebooka, jeżeli jego prawa zostaną naruszone?
Czy zdjęcia użytkowników Facebooka można rozpowszechniać i udostępniać innym?
Czy usuwane treści zawsze są naprawdę usunięte?
Jak regulowane są prawa własności intelektualnej?
Jaki jest proces i zasady aktualizacji regulaminu Facebooka?
Jak zamknąć lub usunąć konto na Facebooku?
Co zrobić w przypadku zablokowania konta?
Czy Facebook może zmienić nazwę użytkownika?
Organizatorem podcastu Marketing Ludzkim Głosem jest zespół technologiczno-marketingowej Grupy Eura7, do której należą:
- software house Eura7
- kreatywna agencja reklamowa abanana
- programy lojalnościowe Viscale
- pracuj w Grupie Eura7
- uzyskaj ofertę od Grupy Eura7
- zostań dostawcą Grupy Eura7
- stwórzmy razem nowy biznes
lukasz.wolek@eura7.com
+48 600 004 680
MLG2.1: Social Media - kto dzisiaj korzysta z mediów społecznościowych? (Gość: Agnieszka Krok)
2019-02-06 14:45:07
SM, SoMe to popularne w świecie marketingu skróty od social media, czyli mediów społecznościowych. Czym są media społecznościowe dzisiaj? Przede wszystkim to media nastawione na interakcje i umożliwiające ich uczestnikom dialog. Zaliczają się do nich nie tylko „Facebooki”, ale też blogi, fora dyskusyjne, miejsca, w których udostępniamy zdjęcia, wymieniamy się opiniami na temat miejsc, produktów i usług.
Media są otwarte na wymianę opinii z użytkownikami i działa to w dwóch kierunkach.
Jakie są najpopularniejsze social media na świecie i w Polsce? Jak kształtują się trendy? Czy wciąż, mimo afer, rządzi Facebook? Czy wiecie, że Facebook zamierza połączyć Messengera, WhatsAppa i swój główny portal? Podamy kilka statystyk i pogadamy o rywalizacji platformy Marka Zuckerberga z YouTube o najpopularniejszy serwis wideo. Z ciekawostek - która płeć chętniej korzysta z mediów społecznościowych w Polsce i na bliskim wschodzie, a z walorów edukacyjnych - przydatne, a dla marketera konieczne, narzędzia do zbierania danych o użytkownikach i wykorzystaniu mediów społecznościowych w naszym kraju oraz na świecie.
Dowiecie się też w tym odcinku, dlaczego marki komunikują się w social media, a jeżeli nie, to dlaczego powinny zacząć i dlaczego nie we wszystkich możliwych. Usłyszycie tu także, czy czas porzucić Facebooka i przerzucić się na Instagram oraz jakie korzyści i oraz jakie zagrożenia niesie za sobą aktywna komunikacja w SM. A skoro już poznamy to, co się z nią wiąże, to od czego w ogóle rozpocząć jej planowanie? Jako przykład niech posłuży tu marka Góralki, z którą agencja Abanana Advertising pracowała około 10 lat i była to jedna z pierwszych marek na „polskim” Facebooku.
Planując komunikację, trzeba pamiętać, kiedy świadomość marki jest budowana. Nie wystarczy, że uda nam się raz na rok, czy na miesiąc dotrzeć jednym postem do jednego użytkownika. W 2013 roku IDC Polonia opublikowała informację, że podwoiła udział na rynku. Niewykluczone i bardzo możliwe, że udało się to osiągnąć dzięki komunikacji w SM.
Trzeba też pamiętać, że zmienił się konsument, technologia i interakcje z mediami społecznościowymi w ciągu ostatnich dziecięciu lat. Teraz przeglądamy je głównie na urządzeniach mobilnych i to również musimy wziąć pod uwagę przy opracowywaniu strategii marketingowych.
Zapraszam do podcastu.
Z tego odcinka dowiecie się:
Co oznaczają skróty SM i SoMe?
Czym są media społecznościowe dzisiaj?
Jakie formy internetowe należą do mediów społecznościowych?
Jakie są najpopularniejsze media społecznościowe w Polsce?
Które media społecznościowe są najpopularniejsze na świecie?
Jakie są aktualne trendy w mediach społecznościowych na świecie?
Które portale społecznościowe są największe?
Jak wypada Polska na tle innych krajów pod względem mediów społecznościowych?
Ilu jest aktywnych użytkowników Facebooka w Polsce?
Ilu jest aktywnych użytkowników mediów społecznościowych w Polsce?
Jakie są różnice między Facebookiem i YouTube?
Czy w Polsce z Facebooka korzysta więcej mężczyzn, czy kobiet?
Dlaczego marki komunikują się w mediach społecznościowych?
Dlaczego marki powinny komunikować się w mediach społecznościowych?
Jakie trendy wzbudzają media społecznościowe?
Po co marce obecność w mediach społecznościowych?
Czy Facebook czeka koniec?
Czy warto zmienią Facebooka na Instagram?
Jakich treści użytkownicy szukają na Facebooku, a jakich na YouTube?
Jakie medium społecznościowe wybrać do komunikacji marketingowej?
O czym trzeba pamiętać, planując komunikację?
Jak promowaliśmy markę Góralki?
Czy warto jeszcze inwestować w komunikację marki na Facebooku?
Organizatorem podcastu Marketing Ludzkim Głosem jest zespół technologiczno-marketingowej Grupy Eura7, do której należą:
- software house Eura7
- kreatywna agencja reklamowa abanana
- programy lojalnościowe Viscale
- pracuj w Grupie Eura7
- uzyskaj ofertę od Grupy Eura7
- zostań dostawcą Grupy Eura7
- stwórzmy razem nowy biznes
lukasz.wolek@eura7.com
+48 600 004 680