BSS bez tajemnic
Nazywam się Wiktor Doktór, a to jest mój podcast dedykowany nowoczesnym usługom dla biznesu. Usłyszysz tu informacje z życia Pro Progressio, ale także ciekawostki dotyczące outsourcingu, centrów usług wspólnych i szerokopojetego świata BSS. Raporty, ciekawi ludzie, interesujące wydarzenia biznesowe, to tylko część tematów, które pojawią się w ramach BSS bez tajemnic. Zapraszam.
Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.
Pokazujemy po 10 odcinków na stronie. Skocz do strony:
123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100
Jak budować markę firmy na LinkedInie? Personal Branding i Employee Advocacy
2026-08-10 04:00:05
Czy LinkedIn może realnie wpływać na rozpoznawalność firmy, budowanie zaufania i relacje biznesowe? Jaką rolę w komunikacji marki powinien odgrywać lider? I dlaczego aktywność pracowników w mediach społecznościowych może być równie ważna jak firmowa strona?
W tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic rozmawiam z Katarzyną Walczak, Marketing & PR Director w PKF Polska, o tym, jak dziś budować markę firmy w mediach społecznościowych.
Rozmawiamy o Boss Brandingu, czyli aktywności liderów, którzy poprzez swoją markę osobistą wzmacniają markę organizacji. Katarzyna tłumaczy, dlaczego profil prezesa czy eksperta może być ważnym elementem komunikacji firmy oraz jak wyjść ze strefy komfortu i zacząć świadomie publikować na LinkedInie.
Dużo miejsca poświęcamy również employee advocacy i programom ambasadorskim. Jak przekonać pracowników, żeby chcieli mówić o swojej firmie? Co mogą zyskać sami pracownicy, a co organizacja? Jak stworzyć system, który ułatwia publikowanie treści i daje pracownikom odpowiednie wsparcie?
Katarzyna opowiada także o doświadczeniach PKF Polska, gdzie program ambasadorski objął kilkudziesięciu pracowników i w ciągu roku wygenerował około 3 milionów zasięgów. Rozmawiamy o organicznym zasięgu, brand awareness, rozpoznawalności ekspertów i tym, dlaczego autentyczność jest ważniejsza niż samo „nabijanie” lajków.
Nie zabrakło również tematu sztucznej inteligencji. Czy AI powinno pisać za nas posty na LinkedInie?
To rozmowa o LinkedInie, marketingu B2B, personal brandingu, komunikacji liderów, employee advocacy i budowaniu marki firmy – ale przede wszystkim o tym, że w mediach społecznościowych warto zacząć od małych kroków.
Zapraszam!
Linki:
Katarzyna Walczak na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/katarzyna-walczak-marketing/
PKF Polska - https://www.pkfpolska.pl/
Mówimy także o sharebee - https://sharebee.pl/
****************************
Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://proprogressio.com/pl/dzialalnosc/klub-pro-progressio/1 – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.
Zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:
YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor
Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/
Moja strona internetowa - https://wiktordoktor.pl/
Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl
****************************
Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:
Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-hillway-training/
Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/
Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/
Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/
Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/
Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/
Igor Tkach - https://www.linkedin.com/in/igortkach/
Damian Wróblewski - https://www.linkedin.com/in/damianwroblewski/
Paweł Łopatka - https://www.linkedin.com/in/pawellopatka/
Wiktor Doktór Jr. - https://www.linkedin.com/in/wiktor-dokt%C3%B3r-jr-916297188/
Agata Stolarz - https://www.linkedin.com/in/agata-stolarz/
Hubert Antczak - https://www.linkedin.com/in/hubert-antczak/
Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.
Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:
Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor
Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor
Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor
Buycoffee.to - https://buycoffee.to/wiktordoktor
Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.
Philips Capability Center w Łodzi: ESG, CSR i 150 pracowników pomagających lokalnej społeczności
2026-08-06 04:00:02
Czy działalność centrum usług wspólnych może wykraczać daleko poza codzienne procesy biznesowe? Jak wiedza inżynierska i architektoniczna zespołu Site Planning może zostać wykorzystana dla dobra lokalnej społeczności? I co sprawia, że pracownicy angażują się w działania wolontariackie z własnej inicjatywy?
O tym w kolejnym odcinku podcastu BSS bez tajemnic rozmawiam z Justyną Bogusławską – Senior Manager Działu Site Planning w Philips Capability Center w Łodzi.
Rozmawiamy o tym, czym zajmuje się zespół Site Planning w Philips i dlaczego jest to nietypowa funkcja w strukturach usług wspólnych. Justyna opowiada, jak inżynierowie i architekci projektują przestrzenie szpitalne, a także jak swoje kompetencje wykorzystują podczas działań na rzecz lokalnej społeczności.
Jednym z głównych tematów rozmowy jest program Team Up for ESG oraz rozwijający się wolontariat pracowniczy Philips w Łodzi. Poznajemy historię inicjatyw związanych m.in. z pomocą domom dziecka i schronisku dla zwierząt, a także znacznie większego przedsięwzięcia realizowanego wspólnie z Centrum Kultury Młodych.
W 2024 roku około 100 pracowników zaangażowało się w remont pomieszczeń, a w kolejnym etapie liczba uczestników wzrosła do około 150 osób. Przez cztery tygodnie, pięć dni w tygodniu, kolejne grupy pracowników pracowały nad remontem Centrum Kultury Ariadna przy ul. Niciarnianej w Łodzi. Łącznie projekt obejmuje około 900 m² obiektu, z czego planowane jest odnowienie około 90% jego wnętrza.
Rozmawiamy również o tym, jak firma wspiera pracowników angażujących się w wolontariat, dlaczego takie działania stają się elementem integracji i team buildingu oraz w jaki sposób ESG i CSR mogą przekładać się na realny wpływ na lokalne otoczenie.
To rozmowa o odpowiedzialnym biznesie, wolontariacie pracowniczym, ESG, CSR, shared services i roli centrów usług wspólnych w lokalnych społecznościach.
Zapraszam!
Linki:
Philips Capability Centers - https://www.careers.philips.com/cee/en/gbs-poland
Kultura w Philips Capability Centers - https://www.careers.philips.com/global/en/our-culture
Globalna fundacja i informacja o wolontariacie - https://www.careers.philips.com/global/en/philips-foundation
Philips na Instagram - https://www.instagram.com/lifeatphilips/
****************************
Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://proprogressio.com/pl/dzialalnosc/klub-pro-progressio/1 – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.
Zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:
YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor
Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/
Moja strona internetowa - https://wiktordoktor.pl/
Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl
****************************
Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:
Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-hillway-training/
Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/
Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/
Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/
Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/
Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/
Igor Tkach - https://www.linkedin.com/in/igortkach/
Damian Wróblewski - https://www.linkedin.com/in/damianwroblewski/
Paweł Łopatka - https://www.linkedin.com/in/pawellopatka/
Wiktor Doktór Jr. - https://www.linkedin.com/in/wiktor-dokt%C3%B3r-jr-916297188/
Agata Stolarz - https://www.linkedin.com/in/agata-stolarz/
Hubert Antczak - https://www.linkedin.com/in/hubert-antczak/
Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.
Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:
Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor
Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor
Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor
Buycoffee.to - https://buycoffee.to/wiktordoktor
Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.
Akupresura w biznesie – sposób na stres i większy dobrostan?
2026-08-05 04:00:02
Czy można trenować swoją odporność na stres, wykorzystując... ostre kolce? Okazuje się, że tak – a przynajmniej właśnie w ten sposób Paweł Obolewicz, Współwłaściciel Acupress Boards, pracuje z uważnością, emocjami i reakcjami na stres.
W tym odcinku podcastu „BSS bez tajemnic” rozmawiamy o akupresurze, mikrostresorach, treningu uważności oraz o tym, jak świadomie pracować ze stresem i napięciem. Paweł opowiada, skąd wzięło się jego zainteresowanie akupresurą, jak doświadczenia związane z morsowaniem doprowadziły go do pracy z matami z kolcami oraz dlaczego takie narzędzie może być interesujące również dla biznesu.
Rozmawiamy o tym, jak nasz umysł reaguje na sytuacje, które postrzegamy jako zagrożenie, dlaczego często wyolbrzymia potencjalne niebezpieczeństwo i w jaki sposób można stopniowo zwiększać tolerancję na stres. Paweł pokazuje także, dlaczego odpowiednie przygotowanie i świadomość własnych reakcji są ważniejsze niż samo „wejście na kolce”.
Sporo miejsca poświęcamy dobrostanowi pracowników i liderów. Czy regulacja stresu powinna być elementem kultury organizacyjnej? Jak takie zajęcia mogą wyglądać w firmach? Czy lepiej pracować indywidualnie, czy grupowo? I dlaczego zestresowany szef może przekazywać napięcie dalej, w dół organizacji?
W rozmowie pojawia się również temat Akademii Trenerów, pracy z przedsiębiorcami, sportem i fizjoterapią oraz rosnącego zainteresowania alternatywnymi metodami wspierania dobrostanu.
To rozmowa o stresie, uważności, emocjach, zdrowiu psychicznym, dobrostanie pracowników i świadomym funkcjonowaniu w biznesie. A przede wszystkim – o tym, że ból i dyskomfort mogą być informacją, której warto się nauczyć słuchać.
Zapraszam!
Linki:
Paweł Obolewicz na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/pawe%C5%82-obolewicz-b110aaa0/
Acupres Boards - https://www.acupresboards.com/
****************************
Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://proprogressio.com/pl/dzialalnosc/klub-pro-progressio/1 – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.
Zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:
YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor
Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/
Moja strona internetowa - https://wiktordoktor.pl/
Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl
****************************
Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:
Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-hillway-training/
Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/
Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/
Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/
Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/
Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/
Igor Tkach - https://www.linkedin.com/in/igortkach/
Damian Wróblewski - https://www.linkedin.com/in/damianwroblewski/
Paweł Łopatka - https://www.linkedin.com/in/pawellopatka/
Wiktor Doktór Jr. - https://www.linkedin.com/in/wiktor-dokt%C3%B3r-jr-916297188/
Agata Stolarz - https://www.linkedin.com/in/agata-stolarz/
Hubert Antczak - https://www.linkedin.com/in/hubert-antczak/
Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.
Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:
Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor
Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor
Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor
Buycoffee.to - https://buycoffee.to/wiktordoktor
Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.
ITEO, AI i akwizycje – jak rośnie polska grupa IT? | Kim ONI są?
2026-08-03 04:00:02
Jak wygląda droga od jednoosobowej firmy programistycznej do grupy IT liczącej setki osób? W tym odcinku podcastu „BSS bez tajemnic”, w cyklu „Kim ONI są?” rozmawiam z Jerzym Kuflem – założycielem i prezesem Grupy ITEO.
Posłuchajcie historii budowania firmy technologicznej, która zaczynała od tworzenia aplikacji mobilnych dla dealerów samochodowych, a dziś realizuje projekty dla klientów z wielu branż i rozwija grupę spółek poprzez akwizycje.
Jerzy Kufel opowiada, jak ITEO rozwijało się przez ponad 15 lat – od kilkuosobowego zespołu, przez pierwszych klientów zagranicznych ze Stanów Zjednoczonych, Singapuru, Australii i Wielkiej Brytanii, aż po obecną działalność na rynku polskim i rozwój międzynarodowy. W rozmowie pojawia się także temat Arabii Saudyjskiej i tego, dlaczego w tamtym regionie biznes wymaga budowania relacji bezpośrednio na miejscu.
Jerzy mówi o także o tym, jak akwizycje pozwalają szybciej zdobywać klientów i uzupełniać kompetencje technologiczne grupy.
Nie zabrakło również AI i jego wpływu na branżę IT. Rozmawiamy o programowaniu z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, przyszłości zespołów developerskich oraz o tym, dlaczego wraz z rozwojem AI coraz większego znaczenia nabierają UX, UI, badania użytkowników i projektowanie produktów cyfrowych.
Jerzy Kufel opowiada także o modernizacji starszych systemów IT, projektach dla Masterlease, współpracy z InPostem, strukturze zespołu ITEO oraz planach dalszego rozwoju.
Zapraszam
Linki:
Iteo – https://iteo.com/
Jerzy Kufel na Linkedin – https://www.linkedin.com/in/jerzykufel/
Iteo na Linkedin - https://www.linkedin.com/company/iteo-software-house/
****************************
Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://proprogressio.com/pl/dzialalnosc/klub-pro-progressio/1 – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.
Zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:
YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor
Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/
Moja strona internetowa - https://wiktordoktor.pl/
Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl
****************************
Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:
Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-hillway-training/
Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/
Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/
Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/
Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/
Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/
Igor Tkach - https://www.linkedin.com/in/igortkach/
Damian Wróblewski - https://www.linkedin.com/in/damianwroblewski/
Paweł Łopatka - https://www.linkedin.com/in/pawellopatka/
Wiktor Doktór Jr. - https://www.linkedin.com/in/wiktor-dokt%C3%B3r-jr-916297188/
Agata Stolarz - https://www.linkedin.com/in/agata-stolarz/
Hubert Antczak - https://www.linkedin.com/in/hubert-antczak/
Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.
Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:
Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor
Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor
Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor
Buycoffee.to - https://buycoffee.to/wiktordoktor
Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.
Singularity Executive Program – jak przygotować liderów na przyszłość?
2026-07-30 04:00:02
Sztuczna inteligencja, komputery kwantowe, robotyka, biotechnologia i nowe modele przywództwa – czy liderzy są gotowi na świat, który zmienia się szybciej niż kiedykolwiek wcześniej?
Gościem tego odcinka podcastu BSS bez tajemnic jest Piotr Stachowiak, Executive Education Director w Digital University. Rozmawiamy o Singularity Executive Program – międzynarodowym programie edukacyjnym dla kadry zarządzającej, którego druga edycja w Polsce odbędzie się w Łodzi w dniach 17–20 września 2026 roku.
To rozmowa o tym, dlaczego doświadczenie lidera nie zawsze wystarcza w erze AI, jak rozwijać strategiczne myślenie w świecie niepewności oraz dlaczego warto kwestionować własne schematy działania. Poruszamy tematy związane z wykorzystaniem sztucznej inteligencji w biznesie, przyszłością organizacji, Silicon Valley mindset, futures thinking, robotyką, biotechnologią, longevity oraz budowaniem kompetencji przyszłości.
Z tego odcinka dowiecie się również:
- czym wyróżnia się Singularity Executive Program,
- dla kogo został stworzony,
- jak wyglądają cztery intensywne dni warsztatów,
- dlaczego networking jest integralną częścią programu,
- jakie wyzwania stoją dziś przed CEO, członkami zarządów i liderami transformacji.
Nowoczesne Contact Center to już za mało. Dokąd zmierza Customer Experience? Kim ONI są – AXENDI.
2026-07-29 04:46:13
Moim gościem jest Ewa Czarnecka, Prezes Zarządu i CEO Axendi. Rozmawiamy o tym, jak firma przeszła transformację z Voice Contact Center do Axendi, dlaczego postawiła na rozwój usług Customer Experience, Back Office i technologii AI oraz jakie miejsce zajmuje dziś w Grupie OEX.
W rozmowie poruszamy również temat outsourcingu procesów dla sektora bankowego, finansowego, medycznego oraz e-commerce. Mówimy o projektach KYC i AML, obsłudze klientów w blisko 20 językach, wykorzystaniu voicebotów i chatbotów, a także o rosnącej roli sztucznej inteligencji w obsłudze klienta.
Z tego odcinka dowiecie się także, jak Axendi buduje swoją strategię rozwoju, dlaczego stawia na praktyczne podejście do Customer Experience oraz jakie kompetencje są dziś najbardziej poszukiwane w branży BPO i CX. Rozmawiamy również o Customer Experience Summit oraz trendach, które będą kształtować przyszłość nowoczesnych usług biznesowych.
Digital Employee Experience – jak IT wpływa na efektywność i satysfakcję pracowników?
2026-07-27 04:00:02
Digital Employee Experience (DEX) to jedno z najważniejszych zagadnień współczesnego IT. W tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic moim gościem jest Hubert Antczak, IT Lease & Lifecycle Solutions Manager w CSI Leasing Europe, z którym rozmawiam o tym, jak doświadczenia pracowników związane z technologią wpływają na efektywność organizacji.
Wyjaśniamy, czym właściwie jest Digital Employee Experience oraz dlaczego nie dotyczy wyłącznie laptopów czy aplikacji, ale również procesów, onboardingu, logistyki sprzętu, automatyzacji oraz jakości wsparcia IT. Zastanawiamy się także, jak rozwój pracy hybrydowej, usług chmurowych i sztucznej inteligencji zmienia oczekiwania pracowników wobec technologii.
W rozmowie poruszamy również kwestie pomiaru satysfakcji użytkowników, monitorowania wydajności urządzeń, wpływu DEX na produktywność, retencję pracowników oraz wyniki biznesowe. Omawiamy rolę działów IT, HR i menedżerów we wdrażaniu nowoczesnego podejścia do zarządzania cyfrowym środowiskiem pracy.
Zapraszam do oglądania i słuchania.
Linki: Hubert Antczak na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/hubert-antczak/
****************************
Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://proprogressio.com/pl/dzialalnosc/klub-pro-progressio/1 – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.
Zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:
YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor
Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/
Moja strona internetowa - https://wiktordoktor.pl/
Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl
****************************
Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:
Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-hillway-training/
Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/
Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/
Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/
Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/
Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/
Igor Tkach - https://www.linkedin.com/in/igortkach/
Damian Wróblewski - https://www.linkedin.com/in/damianwroblewski/
Paweł Łopatka - https://www.linkedin.com/in/pawellopatka/
Wiktor Doktór Jr. - https://www.linkedin.com/in/wiktor-dokt%C3%B3r-jr-916297188/
Agata Stolarz - https://www.linkedin.com/in/agata-stolarz/
Hubert Antczak - https://www.linkedin.com/in/hubert-antczak/
Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.
Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:
Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor
Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor
Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor
Buycoffee.to - https://buycoffee.to/wiktordoktor
Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.
Elekta Business Services od środka | Jak działa globalny GBS w Polsce? | Kim ONI są?
2026-07-22 04:00:02
Czy jedno centrum usług wspólnych może obsługiwać globalną organizację działającą w ponad 120 krajach? W najnowszym odcinku podcastu BSS bez tajemnic z cyklu "Kim ONI są?" rozmawiam z Mariuszem Pietrzakiem, Vice President w Elekta Business Services, który opowiada o funkcjonowaniu jedynego na świecie centrum GBS firmy Elekta zlokalizowanego w Warszawie.
Elekta to światowy lider branży MedTech, dostarczający rozwiązania wspierające leczenie nowotworów metodą radioterapii. W rozmowie poznasz historię rozwoju warszawskiego centrum, zakres realizowanych procesów oraz sposób, w jaki organizacja wspiera biznes na całym świecie.
Rozmawiamy również o tym:
· czym zajmuje się Elekta Business Services,
· jakie procesy realizuje GBS,
· jak wygląda praca w międzynarodowym centrum usług wspólnych,
· dlaczego automatyzacja i AI nie zawsze rozwiązują wszystkie problemy,
· jak wykorzystywany jest Microsoft Copilot oraz własne rozwiązania automatyzacyjne,
· jakie wyzwania stoją przed nowoczesnymi centrami GBS,
· jakie kompetencje są dziś najbardziej potrzebne w sektorze SSC/GBS.
To odcinek dla wszystkich zainteresowanych branżą SSC, BPO, GBS i GCC, nowoczesnymi usługami dla biznesu, transformacją procesów, automatyzacją, sztuczną inteligencją oraz rozwojem centrów usług wspólnych w Polsce.
Miłego słuchania!
Linki:
Mariusz Pietrzak na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/mariuszpietrzak/
Elekta - https://www.elekta.com/
****************************
Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://proprogressio.com/pl/dzialalnosc/klub-pro-progressio/1 – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.
Zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:
YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor
Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/
Moja strona internetowa - https://wiktordoktor.pl/
Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl
****************************
Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:
Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-hillway-training/
Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/
Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/
Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/
Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/
Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/
Igor Tkach - https://www.linkedin.com/in/igortkach/
Damian Wróblewski - https://www.linkedin.com/in/damianwroblewski/
Paweł Łopatka - https://www.linkedin.com/in/pawellopatka/
Wiktor Doktór Jr. - https://www.linkedin.com/in/wiktor-dokt%C3%B3r-jr-916297188/
Agata Stolarz - https://www.linkedin.com/in/agata-stolarz/
Hubert Antczak - https://www.linkedin.com/in/hubert-antczak/
Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:
Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor
Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor
Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor
Buycoffee.to - https://buycoffee.to/wiktordoktor
Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.
Mikrozarządzanie, AI i transformacja liderów. Jak zarządzać w czasach ciągłych zmian?
2026-07-20 04:00:02
Czy doświadczenie lidera zawsze jest jego największym atutem? A może właśnie ono staje się przeszkodą w dalszym rozwoju organizacji?
W tym odcinku podcastu BSS bez Tajemnic rozmawiam z Marcinem Piaskowskim – ekspertem od transformacji liderów, byłym managerem w Volvo IT, Infor oraz twórcą programu rozwoju liderów Your Are More.
Rozmowa dotyczy jednego z największych wyzwań współczesnego biznesu – zmiany sposobu myślenia liderów. Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego tradycyjne szkolenia coraz częściej nie przynoszą oczekiwanych efektów, czym jest próg tożsamości lidera, dlaczego mikrozarządzanie blokuje rozwój organizacji oraz jak przygotować menedżerów do funkcjonowania w świecie ciągłych zmian i sztucznej inteligencji.
W odcinku poruszamy również tematy:
· transformacji liderów,
· zarządzania zmianą,
· emotional agility,
· wpływu AI na rolę managerów,
· unskillingu, upskillingu i reskillingu,
· budowania świadomego przywództwa,
· rozwoju kompetencji przyszłości,
· pracy z emocjami i układem nerwowym,
· coachingu oraz rozwoju osobistego liderów.
Jeśli zarządzasz zespołem, rozwijasz centrum usług wspólnych (SSC/GBS), odpowiadasz za transformację organizacji lub interesuje Cię nowoczesne przywództwo – ten odcinek dostarczy Ci wielu praktycznych inspiracji.
Rynek pracy w Polsce 2026 – prognozy zatrudnienia, AI i kompetencje przyszłości | Manpower
2026-07-17 04:00:02
Jak wygląda rynek pracy w Polsce w 2026 roku? Czy nadal mamy do czynienia z rynkiem pracownika? Które branże planują zwiększać zatrudnienie, a gdzie firmy podchodzą do rekrutacji bardziej ostrożnie?
Gościem tego odcinka podcastu BSS bez tajemnic jest Rafał Mróz z Manpower, który omawia najnowszą edycję Barometru ManpowerGroup Perspektyw Zatrudnienia. Rozmawiamy o aktualnych nastrojach pracodawców, wpływie sytuacji gospodarczej na decyzje rekrutacyjne oraz o tym, jakie kompetencje będą najbardziej poszukiwane w najbliższych miesiącach.
Poruszamy również temat sztucznej inteligencji i jej wpływu na rynek pracy. Czy AI rzeczywiście odbiera miejsca pracy? Dlaczego coraz trudniej jest juniorom rozpocząć karierę w IT? Jak zmieniają się oczekiwania pracodawców wobec kandydatów?
W rozmowie nie zabrakło także tematów związanych z zatrudnianiem cudzoziemców, sezonowością rynku pracy, rozwojem branż takich jak IT, logistyka, e-commerce czy HoReCa oraz wpływem globalnych wydarzeń na decyzje biznesowe przedsiębiorstw.
W tym odcinku dowiesz się m.in.:
• jakie są prognozy zatrudnienia na najbliższe kwartały,
• które sektory będą rekrutować najwięcej pracowników,
• jakie kompetencje zyskują na znaczeniu,
• jak AI zmienia rynek pracy,
• dlaczego Polska nadal pozostaje rynkiem pracownika.
Pokazujemy po 10 odcinków na stronie. Skocz do strony:
123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100