BSS bez tajemnic

Nazywam się Wiktor Doktór, a to jest mój podcast dedykowany nowoczesnym usługom dla biznesu. Usłyszysz tu informacje z życia Pro Progressio, ale także ciekawostki dotyczące outsourcingu, centrów usług wspólnych i szerokopojetego świata BSS. Raporty, ciekawi ludzie, interesujące wydarzenia biznesowe, to tylko część tematów, które pojawią się w ramach BSS bez tajemnic. Zapraszam.


Odcinki od najnowszych:

#134 i pół czyli podsumowanie tygodnia 18.04.2020
2020-04-18 11:00:19

Cześć! Dzień dobry! Dziś 18 kwietnia 2020 roku i najwyższa pora na podsumowanie tygodnia. Zapraszam do wysłuchania odcinka podcastu BSS bez tajemnic o tym co się działo w branży outsourcingu i nowoczesnych usług dla biznesu. Poniżej podsumowanie poszczególnych sekcji wraz z linkami. Wystartował KONEKTOR – nowa platforma do łączenia biznesu zaprojektowana przez Pro Progressio - https://konektor.proprogressio.pl/ --- Tydzień w podcaście --- #131 Ludzie BSS: Piotr Boulange - https://www.spreaker.com/episode/25475372 #132 Ciekawe Firmy: Trancom Worldwide - https://www.spreaker.com/episode/25512813 #133 Filozofia Kazien - https://www.spreaker.com/episode/25589847 #134 Dbać i Analizować - https://www.spreaker.com/episode/25629157 --- Raporty --- Raport Devire - http://www.outsourcingportal.eu/pl/zmiana-pracy-w-czasie-pandemii-wiaze-sie-z-pewnymi-obawami --- NEWSy --- Antal i Cushman&Wakefield z nową usługą - http://www.outsourcingportal.eu/pl/antal-wraz-z-cushman-wakefield-wprowadza-do-swojej-oferty-nowa-usluge-badawcza Akcja #dajżekompa w Krakowie - http://www.outsourcingportal.eu/pl/zmiana-pracy-w-czasie-pandemii-wiaze-sie-z-pewnymi-obawami Analiza poprawek do specustawy przygotowana przez HR na Szpilkach Moniki Smulewicz - http://www.outsourcingportal.eu/pl/sejm-przyjal-poprawki-do-ustawy-o-szczegolnych-instrumentach-wsparcia Quiz Kinnarps - http://www.outsourcingportal.eu/pl/sejm-przyjal-poprawki-do-ustawy-o-szczegolnych-instrumentach-wsparcia --- Zapowiedzi --- 22.04 | Positive Productivity | Jak zapewnić dwucyfrową poprawę produktywności zdalnej pracy biurowej - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/webinar-part-1-jak-zapewnic-dwucyfrowa-poprawe-produktywnosci-zdalnej-pracy-biurowej 22.04 | make it right | Webinar o robotyzacji procesów - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/robotic-automation-for-crisis-situation 23.04 | Digital Teammates | Jak zidentyfikować procesy i przekonać zarząd do automatyzacji - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/webinar-jak-zidentyfikowac-procesy-i-przekonac-zarzad-do-automatyzacji-1 27.04 | Wojciech Herra | Zarządzanie sprzedażą w czasach turbulencji - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/zarzadzanie-sprzedaza-w-czasach-turbulencji więcej informacji na http://www.outsourcingportal.pl Zapraszam na Instagram - https://www.instagram.com/ Zapraszam na Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic Lub napisz do mnie wiktor.doktor(@)proprogressio.pl
Cześć! Dzień dobry!
Dziś 18 kwietnia 2020 roku i najwyższa pora na podsumowanie tygodnia. Zapraszam do wysłuchania odcinka podcastu BSS bez tajemnic o tym co się działo w branży outsourcingu i nowoczesnych usług dla biznesu. Poniżej podsumowanie poszczególnych sekcji wraz z linkami.

Wystartował KONEKTOR – nowa platforma do łączenia biznesu zaprojektowana przez Pro Progressio - https://konektor.proprogressio.pl/

--- Tydzień w podcaście ---
#131 Ludzie BSS: Piotr Boulange - https://www.spreaker.com/episode/25475372
#132 Ciekawe Firmy: Trancom Worldwide - https://www.spreaker.com/episode/25512813
#133 Filozofia Kazien - https://www.spreaker.com/episode/25589847
#134 Dbać i Analizować - https://www.spreaker.com/episode/25629157

--- Raporty ---
Raport Devire - http://www.outsourcingportal.eu/pl/zmiana-pracy-w-czasie-pandemii-wiaze-sie-z-pewnymi-obawami

--- NEWSy ---
Antal i Cushman&Wakefield z nową usługą - http://www.outsourcingportal.eu/pl/antal-wraz-z-cushman-wakefield-wprowadza-do-swojej-oferty-nowa-usluge-badawcza
Akcja #dajżekompa w Krakowie - http://www.outsourcingportal.eu/pl/zmiana-pracy-w-czasie-pandemii-wiaze-sie-z-pewnymi-obawami
Analiza poprawek do specustawy przygotowana przez HR na Szpilkach Moniki Smulewicz - http://www.outsourcingportal.eu/pl/sejm-przyjal-poprawki-do-ustawy-o-szczegolnych-instrumentach-wsparcia
Quiz Kinnarps - http://www.outsourcingportal.eu/pl/sejm-przyjal-poprawki-do-ustawy-o-szczegolnych-instrumentach-wsparcia

--- Zapowiedzi ---
22.04 | Positive Productivity | Jak zapewnić dwucyfrową poprawę produktywności zdalnej pracy biurowej - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/webinar-part-1-jak-zapewnic-dwucyfrowa-poprawe-produktywnosci-zdalnej-pracy-biurowej
22.04 | make it right | Webinar o robotyzacji procesów - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/robotic-automation-for-crisis-situation
23.04 | Digital Teammates | Jak zidentyfikować procesy i przekonać zarząd do automatyzacji - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/webinar-jak-zidentyfikowac-procesy-i-przekonac-zarzad-do-automatyzacji-1
27.04 | Wojciech Herra | Zarządzanie sprzedażą w czasach turbulencji - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/zarzadzanie-sprzedaza-w-czasach-turbulencji

więcej informacji na http://www.outsourcingportal.pl

Zapraszam na Instagram - https://www.instagram.com/
Zapraszam na Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic
Lub napisz do mnie wiktor.doktor(@)proprogressio.pl

#134 Dbać i Analizować
2020-04-17 06:42:53

Cześć! Dzień dobry! Dbać i analizować, to tytuł dzisiejszego odcinka, a to już odcinek numer 134. Zapraszam do wysłuchania audycji, w której mówię o wyzwaniach menedżerów w dobie kryzysu i konkretnych dwóch obszarach jakimi są dbałość o swoich pracowników, ale także dbałość o koordynację pracy. Drugim obszarem jest analiza wydajności pracy zespołów w centrach BSS. W odcinku usłyszycie także o zmianach jakie przewiduję, że nastąpią na rynku BSS po ustaniu tzw. lockdown’u. Do usłyszenia! --- linki --- Klub Pro Progressio – https://www.proprogressio.pl/pl/klub-pro-progressio.html BSS bez tajemnic na Instagram – https://www.instagram.com/bss.bez.tajemnic BSS bez tajemnic na Facebook – https://www.facebook.com/bssbeztajemnic BSS bez tajemnic na Spreaker – https://www.spreaker.com/show/bss-bez-tajemnic BSS bez tajemnic na YouTube – https://bit.ly/BSSbeztajemnicYT Napisz do mnie – wiktor.doktor(@)proprogressio.pl
Cześć! Dzień dobry!
Dbać i analizować, to tytuł dzisiejszego odcinka, a to już odcinek numer 134.
Zapraszam do wysłuchania audycji, w której mówię o wyzwaniach menedżerów w dobie kryzysu i konkretnych dwóch obszarach jakimi są dbałość o swoich pracowników, ale także dbałość o koordynację pracy. Drugim obszarem jest analiza wydajności pracy zespołów w centrach BSS.
W odcinku usłyszycie także o zmianach jakie przewiduję, że nastąpią na rynku BSS po ustaniu tzw. lockdown’u.
Do usłyszenia!

--- linki ---
Klub Pro Progressio – https://www.proprogressio.pl/pl/klub-pro-progressio.html
BSS bez tajemnic na Instagram – https://www.instagram.com/bss.bez.tajemnic
BSS bez tajemnic na Facebook – https://www.facebook.com/bssbeztajemnic
BSS bez tajemnic na Spreaker – https://www.spreaker.com/show/bss-bez-tajemnic
BSS bez tajemnic na YouTube – https://bit.ly/BSSbeztajemnicYT
Napisz do mnie – wiktor.doktor(@)proprogressio.pl

#133 Filozofia Kaizen
2020-04-16 06:34:49

Cześć! Dzień dobry! Dziś zapraszam Ciebie do świata książki, świata książki biznesowej. Zapraszam do odcinka, w którym mówię o „Filozofii Kaizen” autorstwa dr Roberta Maurera. Książka, która uczy jak realizować zadania, cele i postanowienia małymi krokami. Pozycja ta zajmuje 160 stron, które można przeczytać w dwa wieczory. Osiem bardzo ciekawych rozdziałów. Zapraszam – posłuchaj! --- linki --- Czym jest Kaizen wg Wikipedii - https://pl.wikipedia.org/wiki/Kaizen Książkę znajdziecie na stronie - https://helion.pl/ksiazki/filozofia-kaizen-jak-maly-krok-moze-zmienic-twoje-zycie-robert-maurer,filokv.htm#format/d Odcinek #128 podcastu, w którym mówię więcej o mojej biblioteczce biznesowej - https://www.spreaker.com/episode/24957339 --- podcast BSS bez tajemnic --- Instagram - https://www.instagram.com/bss.bez.tajemnic/ Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic Spreaker - https://www.spreaker.com/show/bss-bez-tajemnic YouTube - https://www.youtube.com/playlist?list=PL5Z49hSQrH5LCuK-EmOKK8n4n2O3kEC5-
Cześć! Dzień dobry!
Dziś zapraszam Ciebie do świata książki, świata książki biznesowej. Zapraszam do odcinka, w którym mówię o „Filozofii Kaizen” autorstwa dr Roberta Maurera.
Książka, która uczy jak realizować zadania, cele i postanowienia małymi krokami. Pozycja ta zajmuje 160 stron, które można przeczytać w dwa wieczory. Osiem bardzo ciekawych rozdziałów.
Zapraszam – posłuchaj!

--- linki ---
Czym jest Kaizen wg Wikipedii - https://pl.wikipedia.org/wiki/Kaizen
Książkę znajdziecie na stronie - https://helion.pl/ksiazki/filozofia-kaizen-jak-maly-krok-moze-zmienic-twoje-zycie-robert-maurer,filokv.htm#format/d
Odcinek #128 podcastu, w którym mówię więcej o mojej biblioteczce biznesowej - https://www.spreaker.com/episode/24957339

--- podcast BSS bez tajemnic ---
Instagram - https://www.instagram.com/bss.bez.tajemnic/
Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic
Spreaker - https://www.spreaker.com/show/bss-bez-tajemnic
YouTube - https://www.youtube.com/playlist?list=PL5Z49hSQrH5LCuK-EmOKK8n4n2O3kEC5-

#132 Ciekawe firmy - Transcom Worldwide
2020-04-15 06:53:11

Cześć! Dzień dobry! W 132 odcinku podcastu BSS bez tajemnic usłyszycie o kolejnej ciekawej firmie, którą jest Transcom Worldwide. Transcom jest spółką międzynarodową z centralą w Sztokholmie. W Polsce spółka została zarejestrowana w roku 2003 i od tamtej pory rozwija swoją działalność w czterech centrach operacyjnych w Olsztynie, Gdańsku, Białymstoku oraz w Elblągu. Zapraszam do wysłuchania odcinka, w którym odkryję Wam znacznie więcej informacji o firmie jaką jest Transcom Worldwide. Do usłyszenia! --- linki --- Strona Transcom w Polsce - https://pl.transcom.com/pl Profil Transcom na Facebook - https://www.facebook.com/TranscomPoland/ Profil Transcom na LinkedIn (międzynarodowy) - https://www.linkedin.com/company/transcom/ Profil Transcom na Instagram - https://www.instagram.com/transcom.poland Klub Pro Progressio, którego członkiem jest Transcom - https://www.proprogressio.pl/pl/klub-pro-progressio.html --- podcast BSS bez tajemnic --- Instagram - https://www.instagram.com/bss.bez.tajemnic Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic Pamiętaj o subskrypcji podcastu BSS bez tajemnic. Znajdziesz go na Spreaker, YouTube, Spotify i wielu innych platformach podcastowych.
Cześć! Dzień dobry!
W 132 odcinku podcastu BSS bez tajemnic usłyszycie o kolejnej ciekawej firmie, którą jest Transcom Worldwide.
Transcom jest spółką międzynarodową z centralą w Sztokholmie. W Polsce spółka została zarejestrowana w roku 2003 i od tamtej pory rozwija swoją działalność w czterech centrach operacyjnych w Olsztynie, Gdańsku, Białymstoku oraz w Elblągu.
Zapraszam do wysłuchania odcinka, w którym odkryję Wam znacznie więcej informacji o firmie jaką jest Transcom Worldwide.
Do usłyszenia!

--- linki ---
Strona Transcom w Polsce - https://pl.transcom.com/pl
Profil Transcom na Facebook - https://www.facebook.com/TranscomPoland/
Profil Transcom na LinkedIn (międzynarodowy) - https://www.linkedin.com/company/transcom/
Profil Transcom na Instagram - https://www.instagram.com/transcom.poland
Klub Pro Progressio, którego członkiem jest Transcom - https://www.proprogressio.pl/pl/klub-pro-progressio.html

--- podcast BSS bez tajemnic ---
Instagram - https://www.instagram.com/bss.bez.tajemnic
Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic
Pamiętaj o subskrypcji podcastu BSS bez tajemnic. Znajdziesz go na Spreaker, YouTube, Spotify i wielu innych platformach podcastowych.

#131 Ludzie BSS - Piotr Boulange
2020-04-14 07:03:01

Cześć! Dzień dobry! Dziś wtorek 14 kwietnia 2020 roku. Pierwszy dzień po Świętach Wielkanocnych i zrobię dziś wyjątek. Mimo tego, że dziś wtorek, a nie poniedziałek, to dziś powiem Wam o ciekawej osobie z sektora nowoczesnych usług dla biznesu. Moim dzisiejszym bohaterem jest Piotr Boulange – wizjoner, znawca coworkingu, doskonały kompan do rozmowy i człowiek, który w doskonały sposób łączy ze sobą biznesy. Zapraszam do wysłuchania odcinka podcastu BSS bez tajemnic, z którego dowiecie się znacznie więcej o tym kim Piotr jest, jaką ścieżkę edukacyjną i zawodową ma już za sobą. Zapraszam! Do usłyszenia! --- linki --- Profil Piotra Boulange na LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/piotr-boulang%C3%A9-%E2%9A%9B%EF%B8%8F-02a9112b/ We Work Labs - https://www.wework.com/pl-PL/labs/ Magazyn Outsourcing&More - https://www.proprogressio.pl/pl/media/prasa.html - wywiad z Piotrem jest w wydaniu 4/2019 Klub Pro Progressio - https://www.proprogressio.pl/pl/klub-pro-progressio.html --- podcast BSS bez tajemnic --- Instagram - https://www.instagram.com/bss.bez.tajemnic Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic
Cześć! Dzień dobry!
Dziś wtorek 14 kwietnia 2020 roku. Pierwszy dzień po Świętach Wielkanocnych i zrobię dziś wyjątek. Mimo tego, że dziś wtorek, a nie poniedziałek, to dziś powiem Wam o ciekawej osobie z sektora nowoczesnych usług dla biznesu.
Moim dzisiejszym bohaterem jest Piotr Boulange – wizjoner, znawca coworkingu, doskonały kompan do rozmowy i człowiek, który w doskonały sposób łączy ze sobą biznesy.
Zapraszam do wysłuchania odcinka podcastu BSS bez tajemnic, z którego dowiecie się znacznie więcej o tym kim Piotr jest, jaką ścieżkę edukacyjną i zawodową ma już za sobą.
Zapraszam!
Do usłyszenia!

--- linki ---
Profil Piotra Boulange na LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/piotr-boulang%C3%A9-%E2%9A%9B%EF%B8%8F-02a9112b/
We Work Labs - https://www.wework.com/pl-PL/labs/
Magazyn Outsourcing&More - https://www.proprogressio.pl/pl/media/prasa.html - wywiad z Piotrem jest w wydaniu 4/2019
Klub Pro Progressio - https://www.proprogressio.pl/pl/klub-pro-progressio.html

--- podcast BSS bez tajemnic ---
Instagram - https://www.instagram.com/bss.bez.tajemnic
Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic

#130 i pół czyli podsumowanie tygodnia 20200411
2020-04-11 11:00:12

Cześć! Dzień dobry! Dziś 11 kwietnia 2020 roku i najwyższa pora na podsumowanie tygodnia. Zapraszam do wysłuchania co się działo w branży outsourcingu i nowoczesnych usług dla biznesu. Poniżej podsumowanie poszczególnych sekcji wraz z linkiami. --- Tydzień w podcaście --- #126 Ludzie BSS: Wojciech Karpiński - https://www.spreaker.com/episode/24870310 #127 Ciekawe Firmy: Baker McKenzie - https://www.spreaker.com/episode/24910581 #128 Wiktor czyta – Moja Biblioteka Część 1 - https://www.spreaker.com/episode/24957339 #129 Stan sektora BPO SSC podczas Covid-19 - https://www.spreaker.com/episode/25117879 #130 W duecie z Krzysztofem Niewidziajło o Call Centre w modelu SaaS - https://www.spreaker.com/episode/25210182 --- Raporty --- Raport REDD - http://www.outsourcingportal.eu/pl/firmy-chca-analizowac-swoje-zapotrzebowania-na-powierzchnie-biurowa Badanie TMF Group - http://www.outsourcingportal.eu/pl/w-zwiazku-z-covid-19-firmy-planuja-restrukturyzacje Raport Savills - http://www.outsourcingportal.eu/pl/savills-bada-nastroje-na-globalnym-rynku-nieruchomosci --- NEWSy --- Wakacje.pl chcą się dzielić swoim doświadczeniem - http://www.outsourcingportal.eu/pl/wakacje-pl-chce-podzielic-sie-swoim-doswiadczeniem-w-obsludze-klienta Renata Hartle z Colliers International o rynku powierzchni elastycznych - http://www.outsourcingportal.eu/pl/komentarz-renaty-hartle-z-colliers-international-koronawirus-nie-pozostanie-bez-wplywu-na-rynek-powierzchni-elastycznych HR w centrach BPO i SSC w dobie kryzysu - http://www.outsourcingportal.eu/pl/hr-w-centrach-bpo-i-ssc-w-dobie-kryzysu Wzrost niebezpieczeństwa cyberatakami - http://www.outsourcingportal.eu/pl/niebezpieczenstwo-cyberatakow-wzroslo Praca zdalna z nami już zostanie - http://www.outsourcingportal.eu/pl/praca-zdalna-juz-z-nami-zostanie --- Zapowiedzi --- 14.04 | Leanpassion | Jak zwiększyć efektywność procesów o minimum 20% w 4 miesiące - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/jak-zwiekszyc-efektywnosc-procesow-o-minimum-20-w-4-miesiace-bezplatny-webinar 15.04 | HR na szpilkach Moniki Smulewicz | Kurs urlopy i zwolnienia z pracy - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/kurs-urlopy-urlopy-i-zwolnienia-od-pracy-elementarz-wiedzy-profesjonalnego-kadrowego 15.04 | Positive Productivity | Jak zarządzać pracą zdalną i zespołami bez utraty kontroli i efektywności - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/webinar-part-1-jak-obecnie-zarzadzac-praca-i-zespolami-bez-utraty-kontroli-i-efektywnosci 15.04 | Cushman&Wakefield | Jak dostosować magazyn do nowej rzeczywistości - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/czarny-labedz-biala-flaga-czy-zielona-wyspa-jak-dostosowac-magazyn-do-nowej-rzeczywistosci 15.04 | KPMG | Tymczasowy pracownik cyfrowy - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/tymczasowy-pracownik-cyfrowy-czyli-jak-optymalnie-zapewnic-wymagane-zasoby 16.04 | BAOS – Business Adaptation Online Summit - https://baosummit.pl/ więcej informacji na http://www.outsourcingportal.pl Zapraszam na Instagram - https://www.instagram.com/ Zapraszam na Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic Lub napisz do mnie wiktor.doktor(@)proprogressio.pl
Cześć! Dzień dobry!
Dziś 11 kwietnia 2020 roku i najwyższa pora na podsumowanie tygodnia. Zapraszam do wysłuchania co się działo w branży outsourcingu i nowoczesnych usług dla biznesu. Poniżej podsumowanie poszczególnych sekcji wraz z linkiami.
--- Tydzień w podcaście ---
#126 Ludzie BSS: Wojciech Karpiński - https://www.spreaker.com/episode/24870310
#127 Ciekawe Firmy: Baker McKenzie - https://www.spreaker.com/episode/24910581
#128 Wiktor czyta – Moja Biblioteka Część 1 - https://www.spreaker.com/episode/24957339
#129 Stan sektora BPO SSC podczas Covid-19 - https://www.spreaker.com/episode/25117879
#130 W duecie z Krzysztofem Niewidziajło o Call Centre w modelu SaaS - https://www.spreaker.com/episode/25210182

--- Raporty ---
Raport REDD - http://www.outsourcingportal.eu/pl/firmy-chca-analizowac-swoje-zapotrzebowania-na-powierzchnie-biurowa
Badanie TMF Group - http://www.outsourcingportal.eu/pl/w-zwiazku-z-covid-19-firmy-planuja-restrukturyzacje
Raport Savills - http://www.outsourcingportal.eu/pl/savills-bada-nastroje-na-globalnym-rynku-nieruchomosci

--- NEWSy ---
Wakacje.pl chcą się dzielić swoim doświadczeniem - http://www.outsourcingportal.eu/pl/wakacje-pl-chce-podzielic-sie-swoim-doswiadczeniem-w-obsludze-klienta
Renata Hartle z Colliers International o rynku powierzchni elastycznych - http://www.outsourcingportal.eu/pl/komentarz-renaty-hartle-z-colliers-international-koronawirus-nie-pozostanie-bez-wplywu-na-rynek-powierzchni-elastycznych
HR w centrach BPO i SSC w dobie kryzysu - http://www.outsourcingportal.eu/pl/hr-w-centrach-bpo-i-ssc-w-dobie-kryzysu
Wzrost niebezpieczeństwa cyberatakami - http://www.outsourcingportal.eu/pl/niebezpieczenstwo-cyberatakow-wzroslo
Praca zdalna z nami już zostanie - http://www.outsourcingportal.eu/pl/praca-zdalna-juz-z-nami-zostanie

--- Zapowiedzi ---
14.04 | Leanpassion | Jak zwiększyć efektywność procesów o minimum 20% w 4 miesiące - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/jak-zwiekszyc-efektywnosc-procesow-o-minimum-20-w-4-miesiace-bezplatny-webinar
15.04 | HR na szpilkach Moniki Smulewicz | Kurs urlopy i zwolnienia z pracy - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/kurs-urlopy-urlopy-i-zwolnienia-od-pracy-elementarz-wiedzy-profesjonalnego-kadrowego
15.04 | Positive Productivity | Jak zarządzać pracą zdalną i zespołami bez utraty kontroli i efektywności - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/webinar-part-1-jak-obecnie-zarzadzac-praca-i-zespolami-bez-utraty-kontroli-i-efektywnosci
15.04 | Cushman&Wakefield | Jak dostosować magazyn do nowej rzeczywistości - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/czarny-labedz-biala-flaga-czy-zielona-wyspa-jak-dostosowac-magazyn-do-nowej-rzeczywistosci
15.04 | KPMG | Tymczasowy pracownik cyfrowy - http://www.outsourcingportal.eu/pl/kalendarium/tymczasowy-pracownik-cyfrowy-czyli-jak-optymalnie-zapewnic-wymagane-zasoby
16.04 | BAOS – Business Adaptation Online Summit - https://baosummit.pl/

więcej informacji na http://www.outsourcingportal.pl

Zapraszam na Instagram - https://www.instagram.com/
Zapraszam na Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic
Lub napisz do mnie wiktor.doktor(@)proprogressio.pl

#130 W duecie z Krzysztofem Niewidziajło o Call Centre w modelu SaaS
2020-04-10 06:22:30

Cześć! Dzień dobry! To już #130 odcinek podcastu BSS bez tajemnic, ale jest on wyjątkowy. Po raz pierwszy nie jestem w podcaście sam. Moim gościem jest Krzysztof Niewidziajło – Wiceprezes Zarządu Cludo. Z Krzysztofem znamy się od wielu lat i jest on jedną z osób, które znacząco wpłynęły na moją wiedzę o branży i tematyce Call Contact Centre. Krzysztof obecnie rozwija w Polsce Call Centre w modelu SaaS. Co to takiego? O tym posłuchacie w dzisiejszym odcinku! A co jeszcze? Mówimy także o tym czy COVID-19 zaskoczył branżę Call Centre? Czy Call Centre w modelu SaaS można wdrożyć zdalnie? I wreszcie czy przyszłość systemów Call Centre to raczej przyszłość modelu SaaS, czy może raczej modelu tradycyjnego. Zapraszam i do usłyszenia! --- ciekawe linki --- Profil Krzysztofa na LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/krzysztofniewidziajlo/ Strona Cludo - https://www.cludo.pl/ --- Podcast BSS bez tajemnic --- Pamiętajcie o subskrypcji podcastu na swojej ulubionej platformie podcastowej lub na YouTube. Zostawienie lajka, serduszka lub komentarza, albo zaznaczenie youtubowego „dzwoneczka” mile widziane. Zapraszam na Instagram - https://www.instagram.com/bss.bez.tajemnic oraz na Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic A jeśli wolicie do mnie napisać, to piszcie na wiktor.doktor(@)proprogressio.pl
Cześć! Dzień dobry!
To już #130 odcinek podcastu BSS bez tajemnic, ale jest on wyjątkowy. Po raz pierwszy nie jestem w podcaście sam. Moim gościem jest Krzysztof Niewidziajło – Wiceprezes Zarządu Cludo.
Z Krzysztofem znamy się od wielu lat i jest on jedną z osób, które znacząco wpłynęły na moją wiedzę o branży i tematyce Call Contact Centre.
Krzysztof obecnie rozwija w Polsce Call Centre w modelu SaaS. Co to takiego? O tym posłuchacie w dzisiejszym odcinku!
A co jeszcze?
Mówimy także o tym czy COVID-19 zaskoczył branżę Call Centre? Czy Call Centre w modelu SaaS można wdrożyć zdalnie? I wreszcie czy przyszłość systemów Call Centre to raczej przyszłość modelu SaaS, czy może raczej modelu tradycyjnego.
Zapraszam i do usłyszenia!

--- ciekawe linki ---
Profil Krzysztofa na LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/krzysztofniewidziajlo/
Strona Cludo - https://www.cludo.pl/

--- Podcast BSS bez tajemnic ---
Pamiętajcie o subskrypcji podcastu na swojej ulubionej platformie podcastowej lub na YouTube. Zostawienie lajka, serduszka lub komentarza, albo zaznaczenie youtubowego „dzwoneczka” mile widziane.
Zapraszam na Instagram - https://www.instagram.com/bss.bez.tajemnic
oraz na Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic
A jeśli wolicie do mnie napisać, to piszcie na wiktor.doktor(@)proprogressio.pl

#129 Stan sektora BPO SSC podczas COVID-19
2020-04-09 06:42:36

Cześć! Dzień dobry! Zapraszam na 129 odcinek podcastu BSS bez tajemnic. Dziś mam dla Was garść informacji o tym co się dzieje w sektorze BPO/SSC podczas pandemii COVID-19. Jestem po spotkaniu roboczym EOC (European Outsourcing Council) i mam dla Was kilka wniosków z tego spotkania. W tym odcinku usłyszycie m.in. o: - dostosowaniu się branży BPO/SSC do sytuacji biznesowej wywołanej przez pandemię - porównaniu Europy i Azji, a w zasadzie Indii w odniesieniu do radzenia sobie z kwestiami operacyjnymi w centrach operacyjnych - przewidywanych terminach zakończenia tzw. lockdownu Zapraszam do wysłuchania! --- linki i zaproszenia --- Zapraszam Was do Klubu Pro Progressio, gdzie wspieramy firmy członkowskie mediowo, komunikacyjnie, networkingowo i w dostępie do niezbędnej i potrzebnej wiedzy. Rekomendujemy usługodawców i tym samym jesteśmy wsparciem dla procesów sprzedażowych. Więcej informacji o Klubie znajdziecie na stronie - https://www.proprogressio.pl/pl/klub-pro-progressio.html Wpadnijcie na mój Instagram - https://www.instagram.com/bss.bez.tajemnic Zapraszam także na grupę na Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic
Cześć! Dzień dobry!
Zapraszam na 129 odcinek podcastu BSS bez tajemnic. Dziś mam dla Was garść informacji o tym co się dzieje w sektorze BPO/SSC podczas pandemii COVID-19.
Jestem po spotkaniu roboczym EOC (European Outsourcing Council) i mam dla Was kilka wniosków z tego spotkania.
W tym odcinku usłyszycie m.in. o:
- dostosowaniu się branży BPO/SSC do sytuacji biznesowej wywołanej przez pandemię
- porównaniu Europy i Azji, a w zasadzie Indii w odniesieniu do radzenia sobie z kwestiami operacyjnymi w centrach operacyjnych
- przewidywanych terminach zakończenia tzw. lockdownu
Zapraszam do wysłuchania!

--- linki i zaproszenia ---
Zapraszam Was do Klubu Pro Progressio, gdzie wspieramy firmy członkowskie mediowo, komunikacyjnie, networkingowo i w dostępie do niezbędnej i potrzebnej wiedzy. Rekomendujemy usługodawców i tym samym jesteśmy wsparciem dla procesów sprzedażowych. Więcej informacji o Klubie znajdziecie na stronie - https://www.proprogressio.pl/pl/klub-pro-progressio.html
Wpadnijcie na mój Instagram - https://www.instagram.com/bss.bez.tajemnic
Zapraszam także na grupę na Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic

#128 Wiktor czyta - Moja Biblioteka Część 1
2020-04-08 06:39:13

Cześć! Dzień dobry! Zapraszam Was serdecznie do wysłuchania 128 odcinka podcastu BSS bez tajemnic. To odcinek inny niż wszystkie pozostałe, gdyż jest on nagraniem z wystąpienia na żywo, które zrealizowałem w dniu 7 kwietnia 2020 roku na platformie Facebook. Posłuchajcie jakie książki czytałem i czytam, jakich podcastów słucham. Tu jest lista książek, o których mówię: Zyta Machnicka – Lepszy Pracodawca Wayne Breitbarth – W sieci korzyści. Jak wykorzystać LinkedIn Ryan Holiday – Growth hacker marketing Monika Smulewicz – Wszystko co musisz wiedzieć o czasie pracy Monika Smulewicz – Wszystko co musisz wiedzieć o urlopach i zwolnieniach od pracy Jeremey Donovan – TED, jak wygłosić mowę życia Radek Drzewiecki – Strategia Lean Salim Ismail – Organizacje wykładnicze Harvard Business Review – Strategiczne zarządzanie sprzedażą Harvard Business Review – Zarządzanie w sytuacjach kryzysowych Arkadiusz Bednarski – Biblia sprzedaży Shlomo Vaknin – Biblia NLP Linda Dominguez – Outsourcing krok po kroku dla menedżerów Globalizacja Usług. Outsourcing, Offshoring i Shared Services Centers Douglas Brown, Scott Wilson – The Black Book of Outsourcing Mark Power, Kevin Desouza, Carlo Bonifazi - The Outsourcing Handbook Robert Maurer – Filozofia Kaizen Jack Welch – Winning Napoleon Hill – Prawa Sukcesu Frank Herbert – Diuna Peter V. Brett – Malowany Człowiek Dan Brown – Kod Leonarda da Vinci Dan Brown – Zaginiony Symbol Dan Brown – Inferno Dan Brown – Początek Dan Brown – Anioły i demony Dan Brown – Zwodniczy punkt Dan Brown – Cyfrowa Twierdza Jarosław Grzędowicz – Pan Lodowego Ogrodu Polecam: Książki tradycyjne Kindle Serwis Legimi Moje ulubione wydawnictwa: One Press Helion Albatros Fabryka Słów Harvard Business Review Phantom Press W nagraniu wykorzystałem do podkładu utwór „Beach Walk” w wykonaniu Unicorn Heads, który pochodzi z Biblioteki Audio YouTube. Podoba Wam się mój podcast? Zapraszam do subskrypcji. Chcecie się ze mną skontaktować - napiszcie na adres wiktor.doktor(@)proprogressio.pl
Cześć! Dzień dobry!

Zapraszam Was serdecznie do wysłuchania 128 odcinka podcastu BSS bez tajemnic. To odcinek inny niż wszystkie pozostałe, gdyż jest on nagraniem z wystąpienia na żywo, które zrealizowałem w dniu 7 kwietnia 2020 roku na platformie Facebook.
Posłuchajcie jakie książki czytałem i czytam, jakich podcastów słucham.
Tu jest lista książek, o których mówię:
Zyta Machnicka – Lepszy Pracodawca
Wayne Breitbarth – W sieci korzyści. Jak wykorzystać LinkedIn
Ryan Holiday – Growth hacker marketing
Monika Smulewicz – Wszystko co musisz wiedzieć o czasie pracy
Monika Smulewicz – Wszystko co musisz wiedzieć o urlopach i zwolnieniach od pracy
Jeremey Donovan – TED, jak wygłosić mowę życia
Radek Drzewiecki – Strategia Lean
Salim Ismail – Organizacje wykładnicze
Harvard Business Review – Strategiczne zarządzanie sprzedażą
Harvard Business Review – Zarządzanie w sytuacjach kryzysowych
Arkadiusz Bednarski – Biblia sprzedaży
Shlomo Vaknin – Biblia NLP
Linda Dominguez – Outsourcing krok po kroku dla menedżerów
Globalizacja Usług. Outsourcing, Offshoring i Shared Services Centers
Douglas Brown, Scott Wilson – The Black Book of Outsourcing
Mark Power, Kevin Desouza, Carlo Bonifazi - The Outsourcing Handbook
Robert Maurer – Filozofia Kaizen
Jack Welch – Winning
Napoleon Hill – Prawa Sukcesu
Frank Herbert – Diuna
Peter V. Brett – Malowany Człowiek
Dan Brown – Kod Leonarda da Vinci
Dan Brown – Zaginiony Symbol
Dan Brown – Inferno
Dan Brown – Początek
Dan Brown – Anioły i demony
Dan Brown – Zwodniczy punkt
Dan Brown – Cyfrowa Twierdza
Jarosław Grzędowicz – Pan Lodowego Ogrodu

Polecam:
Książki tradycyjne
Kindle
Serwis Legimi

Moje ulubione wydawnictwa:
One Press
Helion
Albatros
Fabryka Słów
Harvard Business Review
Phantom Press

W nagraniu wykorzystałem do podkładu utwór „Beach Walk” w wykonaniu Unicorn Heads, który pochodzi z Biblioteki Audio YouTube.

Podoba Wam się mój podcast? Zapraszam do subskrypcji.
Chcecie się ze mną skontaktować - napiszcie na adres wiktor.doktor(@)proprogressio.pl

#127 Ciekawe Firmy - Baker McKenzie
2020-04-07 06:51:04

Cześć! Dzień dobry! Dziś wtorek, więc czas na omówienie ciekawej firmy, a jest nią Baker McKenzie. Nie co dzień mamy szansę posłuchać o działalności kancelarii prawnej. No to dziś jest ku temu okazja. Zapraszam do wysłuchania odcinka #127 – posłuchajcie co takiego łączy Baker McKenzie z sektorem BSS. I dlaczego chciałem o tej organizacji dziś Wam powiedzieć. Do usłyszenia! --- ciekawe linki --- Strona Baker McKenzie - https://www.bakermckenzie.com/en Publikacje Baker McKenzie na stronach OutsourcingPortal.eu - http://www.outsourcingportal.eu/pl/wizytowka-firmy/baker-mckenzie/materialy-powiazane#content Przewodnik COVID-19 - http://www.outsourcingportal.eu/pl/baker-mckenzie-publikuje-przewodnik-po-tzw-specustawie-covid-19 --- podcast BSS bez tajemnic --- Instagram - https://www.instagram.com/bss.bez.tajemnic Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic
Cześć! Dzień dobry!
Dziś wtorek, więc czas na omówienie ciekawej firmy, a jest nią Baker McKenzie. Nie co dzień mamy szansę posłuchać o działalności kancelarii prawnej. No to dziś jest ku temu okazja.
Zapraszam do wysłuchania odcinka #127 – posłuchajcie co takiego łączy Baker McKenzie z sektorem BSS. I dlaczego chciałem o tej organizacji dziś Wam powiedzieć.
Do usłyszenia!

--- ciekawe linki ---
Strona Baker McKenzie - https://www.bakermckenzie.com/en
Publikacje Baker McKenzie na stronach OutsourcingPortal.eu - http://www.outsourcingportal.eu/pl/wizytowka-firmy/baker-mckenzie/materialy-powiazane#content
Przewodnik COVID-19 - http://www.outsourcingportal.eu/pl/baker-mckenzie-publikuje-przewodnik-po-tzw-specustawie-covid-19

--- podcast BSS bez tajemnic ---
Instagram - https://www.instagram.com/bss.bez.tajemnic
Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie