Strefa Zarządzania Uniwersytetu SWPS

Jakie znaczenie dla działalności managerów może mieć analiza zdarzeń niepożądanych w medycynie?

O prelegencie:

prof. dr hab. n. med. Krzysztof Bielecki – polski lekarz, chirurg i nauczyciel akademicki, profesor nauk medycznych, profesor zwyczajny Centrum Medycznego Kształcenia Podyplomowego.

Absolwent III Liceum Ogólnokształcącego im. gen. Józefa Sowińskiego w Warszawie. W 1961 uzyskał dyplom lekarza medycyny na Akademii Medycznej w Warszawie. Doktoryzował się na tej samej uczelni w 1966, a 1980 uzyskał stopień doktora habilitowanego nauk medycznych. W 1988 otrzymał tytuł naukowy profesora. Specjalizował się w dziedzinie chirurgii, uzyskując specjalizacje I (1966) i II (1970) stopnia.
Od 1961 zawodowo związany z Centrum Medycznym Kształcenia Podyplomowego w Warszawie. Był też asystentem w Zakładzie Fizjologii Człowieka AM w Warszawie. W latach 1982–1988 pełnił funkcję ordynatora oddziału chirurgii Szpitala Bielańskiego w Warszawie. Następnie do 2008 był ordynatorem i kierownikiem Kliniki Chirurgii Ogólnej i Przewodu Pokarmowego w CMKP. Później został konsultantem chirurgicznym, zajmując się również prawami pacjenta. Jako nauczyciel akademicki pracował także m.in. w Szkole Wyższej im. Pawła Włodkowica w Płocku oraz Wyższej Szkole Rehabilitacji w Warszawie.
Działał także w samorządzie zawodowych, był przez dwie kadencje członkiem Naczelnej Rady Lekarskiej. Dwukrotnie (2011, 2015) jako bezpartyjny kandydat z rekomendacji Prawa i Sprawiedliwości ubiegał się o mandat senatora. W 2016 wszedł w skład Narodowej Rady Rozwoju utworzonej przez prezydenta Andrzeja Dudę.
W 2000 odznaczony Krzyżem Kawalerskim Orderu Odrodzenia Polski. Wyróżniony tytułem honorowego obywatela Buska-Zdroju (2015).

O projekcie:
Strefa Zarządzania Uniwersytetu SWPS to cykliczne, otwarte spotkania podczas, których przedsiębiorcy, menedżerowie średniego i wyższego szczebla, psychologowie biznesu, innowatorzy i liderzy zmian dzielą się wiedzą, zawodowym doświadczeniem i dobrymi praktykami.
Więcej o projekcie: www.swps.pl/strefa-zarzadzania

Opowiadanie historii towarzyszy ludzkości od co najmniej 10 000 lat! Kiedyś opowiadaliśmy je przy ognisku. To one nas jednoczyły, to dzięki nim poznawaliśmy historię swoich przodków, to poprzez nie wymienialiśmy doświadczenia.
Dzisiaj historie dotyczą nowej strategii firmy albo idei, która może zmienić świat na lepsze. Las zamieniliśmy na salę konferencyjną i social media, ale mechanizmy są bardzo podobne. Nie zawsze wygrywa ten, kto ma najlepszy pomysł, lecz ten, kto opowie o nim, używając najlepszej historii.
Przed liderami stoi więc niełatwe zadanie: muszą opowiedzieć o wartościach i wizji firmy tak, by przekonać do nich współpracowników. A ci często pozostają nieufni, bo w słowie „nowość” kryje się zmiana, a więc niepewność, lęk przed nieznanym, niechęć do włożenia wysiłku w realizację nowej strategii.
W takiej sytuacji przydają się narzędzia storytellingowe. Umiejętnie wykorzystana opowieść wzmocni autorytet lidera oraz wizerunek marki, pomoże zbudować zaufanie pracowników i partnerów.

O prelegencie:
Adam Zadrożny – psycholog i trener umiejętności miękkich specjalizujący się w tematach zarządzania stresem, zarządzania sobą w czasie oraz zwiększania samokontroli. Jest autorem bloga www.obslugaczlowieka.pl, na którym popularyzuje wiedzę psychologiczną. Przez ostatnie 4 lata prowadził warsztaty psychologiczne dla licealistów w ramach projektu Strefa Młodzieży Uniwersytetu SWPS. Szkolił również pracowników call center oraz agentów ubezpieczeniowych.
Aktualnie pracuje w firmie szkoleniowej Aktren, gdzie współprowadzi szkolenia z zakresu wykorzystania storytellingu w sprzedaży. W 2017 roku wystąpił na konferencji TEDx Youth, na której podzielił się strategiami na odkrycie własnego ja. Występował w radiu Trójka, Czwórka, Polskie Radio 24 oraz w Dzień Dobry TVN.

O projekcie:
Strefa Zarządzania Uniwersytetu SWPS to cykliczne, otwarte spotkania podczas, których przedsiębiorcy, menedżerowie średniego i wyższego szczebla, psychologowie biznesu, innowatorzy i liderzy zmian dzielą się wiedzą, zawodowym doświadczeniem i dobrymi praktykami.
Więcej o projekcie: www.swps.pl/strefa-zarzadzania

Jak wykorzystać potencjał poszczególnych członków grupy, by osiągnąć sukces zespołowy? Jak zareagować, gdy podczas pracy zespołowej wystąpi sytuacja kryzysowa? Na jaki model przywództwa należy się zdecydować i jak skutecznie go wdrażać? O tym opowiada Marek Kozłowski – z zawodu, praktyki i zamiłowania koordynator wielu projektów i wydarzeń opierających się właśnie na pracy zespołowej.

Prawidłowe zarządzanie zespołem jest fundamentalnym czynnikiem jego efektywnego działania, a w rezultacie osiągania satysfakcjonujących wyników. Niemniej jednak każdej osobie pracującej z grupą zdarzają się trudne momenty, ponieważ nieprzewidywalność i wieloaspektowość są nieodłącznymi elementami pracy zespołowej. Pojawia się zatem pytanie, jaki model przywództwa należy wybrać. Czy lider powinien kierować zespołem na zasadach partnerstwa, czy jednak podkreślać swój autorytet? Przez lata istniało przekonanie, że szef powinien mieć autorytet, a w rezultacie wzbudzać respekt wśród pracowników. Obecnie jednak nie myśli się już takimi kategoriami. Co więcej, mówi się, że nastąpił zmierzch autorytetów, a w biznesie stawia się na model zarządzania oparty na partnerstwie, które polega na pracy z zespołem, a nie dyktowaniu obowiązków. Współdziałanie staje się zatem kluczowym elementem pracy zespołowej, a dobry przywódca to taki, który nie mówi róbcie, tylko robimy.

O prelegencie:
Marek Kozłowski – absolwent socjologii Uniwersytetu SWPS. Ukończył studia podyplomowe na kierunku „Kształcenie głosu i mowy", również na Uniwersytecie SWPS.
Od sześciu lat prowadzi w ramach Strefy Młodzieży warsztaty w szkołach średnich na terenie kilku województw. Interesuje się sportem, przemianami we współczesnym społeczeństwie oraz „pedagogiką użytkową".

O projekcie:
Strefa Zarządzania Uniwersytetu SWPS to cykliczne, otwarte spotkania podczas, których przedsiębiorcy, menedżerowie średniego i wyższego szczebla, psychologowie biznesu, innowatorzy i liderzy zmian dzielą się wiedzą, zawodowym doświadczeniem i dobrymi praktykami.
Więcej o projekcie: www.swps.pl/strefa-zarzadzania

Czym tak naprawdę jest strategia? To realizacja misji i celów przedsiębiorstwa. Pozwala z wyprzedzeniem planować działania i być zawsze krok przed konkurencją. Wyznacza kierunek, w którym zmierza firma. Dzięki niej liderzy wiedzą, jakie rozwiązania należy przyjąć, by osiągnąć zamierzone cele. To teoria, zaś w praktyce ta niewinnie brzmiąca definicja spotyka się w firmach z różnymi, często skrajnymi reakcjami. Jedni dystansują się wobec strategii, opatrując ją ironicznymi, a nawet prześmiewczymi komentarzami. Inni traktują ją wręcz jak fetysz i wszelką krytykę odbierają jak zamach na wartości firmy.

A tymczasem rozwój technologii informacyjnych, który dokonał się w ciągu ostatnich 20 lat na niespotykaną wcześniej skalę, sprawia, że firmy nie mogą już dłużej ignorować jej istnienia – jeśli chcą być innowacyjne i mieć przewagę konkurencyjną na rynku. W tym kontekście menedżerzy muszą poszukać odpowiedzi na kilka kluczowych pytań: Czym jest strategia? Jakie czynniki należy uwzględnić, opracowując odpowiedzialną a zarazem wizjonerską strategię firmy? Jak ją wdrożyć w organizacji i kto powinien być odpowiedzialny za ten proces? Jak sprawić, aby wszyscy pracownicy w równym stopniu zaangażowali się w upowszechnianie strategii w firmie?

Wykłąd Przemysława Powalacza to znakomita okazja, aby znaleźć odpowiedzi na wiele pytań dotyczących budowania i wdrażania strategii w firmach, dla których hiperkonkurencja i funkcjonowanie w warunkach ciągłej zmiany to nie majaki z odległej przyszłości, lecz codzienność.

O prelegencie:
Prezes zarządu Geberit Polska od kwietnia 2015 r., kiedy to koncern Geberit przejął Grupę Sanitec. W latach 2008 – 2015 prezes zarządu Sanitec Koło oraz Senior Vice President Grupy Sanitec odpowiedzialny za region CEE, także Rosję i Ukrainę. W latach 2004 – 2008 odpowiedzialny za marketing i sprzedaż w regionie CEE w Sanitec Koło. Karierę rozpoczynał w 1997 roku w sektorze usług i doradztwa marketingowego, najpierw w Polsce, następnie w Niemczech. Członek kilku rad nadzorczych, m.in. w OTCF S.A (właściciel marki 4F). Członek Rady Doradczej przy Międzynarodowym Centrum Zarządzania UW. Wykładowca Uniwersytetu SWPS. Od 2014 mentor w Akademii Przywództwa Liderów Oświaty. Prowadzi indywidualne praktyki mentorskie w obszarze przywództwa, strategii i zarządzania. Członek zarządu Polsko-Szwajcarskiej Izby Gospodarczej. Absolwent SGH oraz programu MBA UW & University of Illinois. Ukończył także kilka programów menedżerskich w INSEAD, London Business School, HEC oraz Harvard Business School.

O projekcie:
Strefa Zarządzania Uniwersytetu SWPS to cykliczne, otwarte spotkania podczas, których przedsiębiorcy, menedżerowie średniego i wyższego szczebla, psychologowie biznesu, innowatorzy i liderzy zmian dzielą się wiedzą, zawodowym doświadczeniem i dobrymi praktykami.
Więcej o projekcie: www.swps.pl/strefa-zarzadzania

Specjaliści od zarządzania od dawna wieszczą koniec ery szefów i rządzenia. Folwarczne stosunki w firmach nie mają już racji bytu. Turkusowe zarządzanie, z którym wiązano nadzieje na zmiany w organizacjach, jest piękną ideą, ale nie zawsze sprawdza się w praktyce. Ani folwark, ani turkus. Jaki model zarządzania może sprawdzić się w polskich firmach? Jaki powinien być autentyczny lider? Czy jesteśmy gotowi na nowy model zarządzania i przywództwa? – o tym porozmawialiśmy podczas wykładu w Strefie Zarządzania, który poprowadzili Jacek Santorski, psycholog biznesu, twórca Akademii Psychologii Przywództwa, oraz dr Adam Aduszkiewicz, filozof, etyk, coach biznesowy.

„Jak to jest, że gdy potrzebuję pary rąk do pracy, to zjawia się cały człowiek?” – lubił powtarzać Henry Ford, amerykański przemysłowiec. Jeszcze 100 lat temu nikomu do głowy nie przychodziło, by motywować pracowników. Mijały dekady, a sytuacja niewiele się zmieniała. Panował folwarczny model przywództwa. Pracowników motywowano kijem i marchewką. Były kontrole, zawyżone wymagania oraz kaprysy apodyktycznego szefa.

Aż nadszedł kryzys i gwałtowne tąpnięcie w gospodarce. Wtedy menedżerowie i liderzy zdali sobie sprawę, że dotychczasowy model zarządzania jest niewystarczający. Nadszedł czas, by konkurować relacjami i innowacjami. Odejść od „zarządzania zmianą” do „zarządzania i przywództwa w zmianie”, jak często podkreśla Jacek Santorski.

W odpowiedzi na kryzys wiele organizacji wdrożyło nowy paradygmat zarządzania – turkusowy, którego założenia sformułował Frederic Laloux, autor książki „Pracować inaczej. Nowatorski model organizacji inspirowany kolejnym etapem rozwoju ludzkiej świadomości”. W turkusowym miejscu pracy panują partnerskie relacje, osobiste talenty i aspiracje są wspierane, a wykonywane zadania mają głęboki sens. Turkusowy przywódca negocjuje z zespołem, powściąga swoje ego, tworzy atmosferę współpracy i zaufania.

Rodzi się wątpliwość, czy turkusowe przywództwo rzeczywiście jest skuteczne, zwłaszcza w polskich realiach. Ani folwark, ani turkus – słychać głosy. Jaka jest zatem trzecia droga? Jaki powinien być autentyczny lider, który dokona rewolucyjnych zmian w zarządzaniu organizacją? W jaki sposób może on budować autorytet wśród swoich pracowników? O modelu skutecznego przywództwa dla polskich firm rozmawialiśmy podczas lipcowej Strefy Zarządzania.

O prelegentach:

Jacek Santorski - Konsultant, trener, coach, mentor i superwizor. Uznany autorytet w zakresie psychologii biznesu. Zajmuje się m.in. tematyką modeli zarządzania oraz związkiem pomiędzy psychologią przywództwa a efektywnością biznesową.

Jego podejście do przywództwa zakłada wiedzę, doświadczenie, szacunek do innych ludzi, empatię oraz wiele innych cech i umiejętności, które wpływają na jakość pracy firmy oraz na życie jej pracowników. Według niego nowatorskie zarządzanie powinno podążać w stronę coraz bardziej partnerskiego i otwartego, biorąc pod uwagę rachunek ekonomiczny firmy. Swoją wiedzą dzieli się w trakcie szkoleń i wykładów, na których uczy, jak być efektywnym menedżerem i liderem budzącym w sposób naturalny autorytet.

Jako trener biznesu realizował szkolenia i superwizje w Chiltern Consultancy International. Z czasem stworzył własny ośrodek – Instytut Psychologii Biznesu. W ramach Chiltern Consultancy wdrażał pierwszy w Polsce program mentoringu dla dużej grupy managerów wysokiego szczebla.

W latach 90. współtworzył komisję, która opracowała i wdrożyła licencję psychoterapeutów, trenerów oraz superwizorów psychoterapii Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. Posiada licencję psychoterapeuty, trenera i superwizora Laboratorium Psychoedukacji oraz odbył szkolenie w szwajcarskim Instytucie Biosyntezy w zakresie terapii somatyczno-charakterologicznej oraz roczną grupę superwizyjną w tym zakresie. Powadzi firmę doradczą Values. Jest twórcą Akademii Psychologii Przywództwa w Szkole Biznesu Politechniki Warszawskiej.

Autor wielu książek, m.in.: „Determinacja. Z prądem i pod prąd”, „Ludzie przeciwko ludziom”, „Miłość i Praca”, „Enneagram” oraz „Dobre Życie”.

Adam Aduszkiewicz - Doktor filozofii, etyk, mentor, konsultant, coach, jednocześnie top manager, wieloletni dyrektor HR w międzynarodowych i polskich korporacjach. Doświadczony w przygotowywaniu i wdrażaniu strategii firm oraz projektów restrukturyzacyjnych. Prowadzi szkolenia dotyczące zasad oceniania, motywowania, rekrutowania pracowników, umiejętności managerskich, a także (w ramach współpracy z Instytutem Psychoimmunologii) z inteligencji emocjonalnej i odporności na stres. Interesuje się problematyką etyki w biznesie i tworzy autorskie programy szkoleniowe z tego zakresu. Aktualnie jest prezesem zarządu Fundacji Rozwoju Demokracji.

O projekcie:
Strefa Zarządzania Uniwersytetu SWPS to cykliczne, otwarte spotkania podczas, których przedsiębiorcy, menedżerowie średniego i wyższego szczebla, psychologowie biznesu, innowatorzy i liderzy zmian dzielą się wiedzą, zawodowym doświadczeniem i dobrymi praktykami.
Więcej o projekcie: www.swps.pl/strefa-zarzadzania

Choć polski biznes jest mocno sfeminizowany, to jednak najwyższe kierownicze stanowiska w większości zajmują mężczyźni. Kobieta w roli menedżera nikogo nie dziwi, kobieta jako lider przedsiębiorstwa – już tak. Co biznes traci na nierównowadze płci? Czy występują jakiekolwiek obiektywne różnice w przywództwie kobiet i mężczyzn? O kobietach w roli liderek oraz kobiecym przywództwie opowiedział w styczniowej Strefie Zarządzania dr hab. Olaf Żylicz, prof. Uniwersytetu SWPS, psycholog biznesu, trener i coach.

Jeszcze ćwierć wieku temu trudno było znaleźć kobietę na kierowniczym stanowisku. Dziś w niektórych branżach panie wręcz dominują. Szybko pną się w górę, dochodzą do stanowisk menedżerskich i… w tym miejscu ścieżka ich kariery raptownie się urywa. O ile często są zatrudniane na stanowiskach dyrektorów finansowych, dyrektorów HR czy szefowych działów controllingu, o tyle rzadko pełnią funkcję prezesa zarządu czy dyrektora zarządzającego.
Dlaczego zawodowe szczyty są przed nimi zamknięte? Dlaczego sukces w biznesie ma głównie męskie oblicze? Wiele osób powtarza, że kobiety są zbyt emocjonalne, mało decyzyjne i przesadnie przywiązane do szczegółów. Brakuje im przebojowości i determinacji w dążeniu do wyznaczonych celów. Panuje też przekonanie, że kobiety preferują w zarządzaniu styl interpersonalny, a mężczyźni są zadaniowi. Czyżby?
Rzeczywistość bywa radykalnie odmienna, co pokazują badania, a bardziej partycypacyjny styl zarządzania typowy dla kobiet jest bliski wymaganiom czasów rewolucji technologicznej, której teraz doświadczamy. Czy nadchodzi czas kobiet-liderek? Dlaczego równowaga płci w biznesie się opłaca? Kobiecy styl zarządzania – to kolejny mit czy rzeczywiście istnieją różnice w przywództwie kobiet i mężczyzn?

O prelegencie:

dr hab. Olaf Żylicz, prof. Uniwersytetu SWPS – psycholog biznesu, trener, coach. Prowadzi badania m.in. nad przywództwem, etyką w biznesie, edukacją menadżerów, czy efektywnością szkoleń i coachingu. Stworzył kilkanaście kwestionariuszy, w tym do badania kompetencji menadżerskich, motywacji pracy i poziomu stresu zawodowego. Autor ponad 40 prac naukowych oraz wielu publikacji specjalistycznych. Akredytowany trener, mentor i egzaminator Noble Manhattan Coaching na wszystkich kursach NMC. W latach 2010-2013 pełnił funkcję wiceprzewodniczącego Polskiej Fundacji Badań nad Zarządzaniem. W latach 2012-17 był najpierw zastępcą dyrektora ds. akademickich, a potem dyrektorem Szkoły Biznesu na Politechnice Warszawskiej. Uczył m.in. w Central European University (Budapeszt), International Institute of Business (Kijów), University of Connecticut (Storrs) oraz Goa Institute of Management (Goa).
Od ponad 25 lat pracuje jako psycholog, a przez ostatnie 15 latach jako coach w biznesie. Współpracował jako konsultant z People Partnering i SMG-KR Human Resources. Przez wiele lat realizował projekty (szkolenia, badania, coaching) z międzynarodową firmą doradczą Hay Group. Obecnie zajmuje się głównie coachingiem dla wyższej kadry menadżerskiej, który prowadzi zarówno po polsku, angielsku, jak i niemiecku. Pracował m.in. z członkami zarządu Volkswagen Bank Polska, Universal McCann, MEC, Arup oraz dyrektorami wielu firm, w tym Banku Handlowego, BASF, PZU, MAKRO, PwC, Paribas, Ghelamco, PKO BP SA.
Na Uniwersytecie SWPS prowadzi zajęcia z zachowań organizacyjnych, etyki zawodowej i przywództwa.

O projekcie:
Strefa Zarządzania Uniwersytetu SWPS to cykliczne, otwarte spotkania podczas, których przedsiębiorcy, menedżerowie średniego i wyższego szczebla, psychologowie biznesu, innowatorzy i liderzy zmian dzielą się wiedzą, zawodowym doświadczeniem i dobrymi praktykami.
Więcej o projekcie: www.swps.pl/strefa-zarzadzania

Każda rewolucja w gospodarce wywołuje rewolucję w edukacji. Obecny system nauczania był konsekwencją rewolucji przemysłowej w XIX wieku, a studia wyższe stały się powszechne, gdy ludzie przeszli z fabryk do biurowców. Dziś świat przechodzi kolejną rewolucję – roboty i sztuczna inteligencja zastępują ludzi już nie tylko w fabrykach, lecz także w biurowcach. Jak będą wyglądały zawody przyszłości? I jak powinna wyglądać kolejna rewolucja systemu edukacji, która pozwoli nadążyć za zmianami w gospodarce? Na te i inne pytania szukaliśmy odpowiedzi podczas wykładu w lipcowej Strefie Zarządzania, które poprowadziła Paula Bruszewska, założycielka start-upu społecznego Social Wolves oraz współtwórczyni platformy edukacyjnej „Zwolnieni z Teorii”.

10 najbardziej pożądanych zawodów z 2010 roku nie istniało jeszcze w 2004 roku. To naturalnie rodzi pytanie, czego i w jakich warunkach powinni uczyć się młodzi ludzie, aby w przyszłości dostać satysfakcjonującą pracę. Albo wziąć sprawy w swoje ręce. W tym ostatni przypadku raczej nie można liczyć na wsparcie systemu edukacji, który przygotowuje do wejścia w rolę pracobiorcy, a nie pracodawcy. Przedsiębiorczość jest traktowana jako cecha wrodzona.

A tymczasem tego, co kryje się pod tym pojęciem, czyli kreatywności, innowacyjności, umiejętności wykorzystania pomysłów w praktyce, zarządzania sobą i innymi oraz skłonności do podejmowania ryzyka można się nauczyć. Czy system edukacji jest gotowy na taką rewolucję? Jak ją przeprowadzić? Czy przedsiębiorca ma szansę stać się zawodem przyszłości?

O prelegentce:

Paula Bruszewska – założycielka Social Wolves, fundacji realizującej programy angażujące młodych ludzi do realizacji projektów społecznych. Współtwórczyni platformy edukacyjnej „Zwolnieni z Teorii”, która uczy kompetencji przyszłości: pracy w grupie, przywództwa i komunikacji.

Jej działania zaangażowały ponad 30 000 uczniów i studentów do stworzenia projektów społecznych, których zasięg objął ponad 8 mln beneficjentów. Jej zespół znalazł się w zestawieniu Forbes 30 under 30 Europe – liście najważniejszych przedsiębiorców społecznych w Europie.

O projekcie:
Strefa Zarządzania Uniwersytetu SWPS to cykliczne, otwarte spotkania podczas, których przedsiębiorcy, menedżerowie średniego i wyższego szczebla, psychologowie biznesu, innowatorzy i liderzy zmian dzielą się wiedzą, zawodowym doświadczeniem i dobrymi praktykami.

Czy konflikty w firmach rodzinnych są nieuchronne? W jakich sposób sprawny menedżer może im zapobiec? Czy jest możliwe zachowanie równowagi między sferą prywatną a biznesową w firmie, w której na co dzień spotykają się najbliżsi członkowie rodziny? Wreszcie, jak budować długotrwałe i wartościowe relacje w firmach rodzinnych?

Małe i średnie firmy stanowią ponad 90 proc. wszystkich przedsiębiorstw w Polsce. Wiele z nich to firmy rodzinne, często prowadzone przez przedstawicieli nawet trzech pokoleń. Rodzinne nieporozumienia w zarządzie, problemy z motywacją u podwładnych, spadek wydajności załogi, duża rotacja pracowników to tylko niektóre trudności, z którymi borykają się polskie firmy z sektora MŚP.

O wspomnianych problemach w firmach rodzinnych i sposobach ich rozwiązania opowiadał Bruno Żółtowski, psycholog i praktyk biznesu, podczas spotkania w Strefie Zarządzania.

Małe i średnie firmy to trzon polskiej gospodarki – stanowią ponad 90 proc. wszystkich przedsiębiorstw. Wiele z nich to firmy rodzinne, prowadzone przez przedstawicieli nawet trzech pokoleń. Ich właściciele, nierzadko charyzmatyczni i mocno zdeterminowani, aby osiągnąć sukces, nie opierają się rynkowym zawirowaniom. Dzielnie walczą z konkurencją i kryzysami, zarówno zewnętrznymi, jak i wewnętrznymi. A te ostatnie bywają szczególnie dotkliwe.

To rodzinne nieporozumienia w zarządzie, konflikty wynikające z przenoszenia negatywnych emocji z domu do pracy, problemy z sukcesją, czyli przejęciem kontroli nad firmą, nieporozumienia związane z zarządzaniem wynagrodzeniami, spadek motywacji u podwładnych oraz ich zbyt duża rotacja. Do tego dochodzą problemy organizacyjne pojawiające się wraz z dynamicznym rozwojem firmy. Kierownicy nie potrafią delegować zadań, pracownicy popełniają podstawowe błędy w obsłudze klienta, a właściciele z nerwów nie śpią po nocach. W rezultacie firmy tracą cenne zasoby na rozwiązywanie wewnętrznych konfliktów zamiast koncentrować się na rozwoju.

O prelegencie:
Bruno Żółtowski - psycholog biznesu, wspólnik w firmie szkoleniowej SILLEO. Pracuje z menedżerami i zespołami: uczy nowych kompetencji, pomaga wprowadzać zmiany. Specjalizuje się w rozwiązywaniu konfliktów w firmach oraz w zwiększaniu wydajności zespołów.
Wykorzystuje doświadczenia zawodowe zdobyte w pracy coacha, trenera biznesu, wykładowcy i przedsiębiorcy, co pomaga mu syntetyzować wiedzę i skuteczniej rozwiązywać problemy Klientów. Przeprowadził 12 000 godzin szkoleń oraz ponad 2000 godzin sesji coachingowych. Ukończył studia magisterskie i doktoranckie z zakresu psychologii, szkołę coachingu, liczne szkolenia dla trenerów i z zakresu Lean Management.

O projekcie:
Strefa Zarządzania Uniwersytetu SWPS to cykliczne, otwarte spotkania podczas, których przedsiębiorcy, menedżerowie średniego i wyższego szczebla, psychologowie biznesu, innowatorzy i liderzy zmian dzielą się wiedzą, zawodowym doświadczeniem i dobrymi praktykami.
Więcej o projekcie: www.swps.pl/strefa-zarzadzania

Strategia HR to integralna część strategii biznesowej, której znaczenia nie da się przecenić – to precyzyjny plan gry. O tym, czym jest Human Resources, jak jest postrzegany i jakie są dobre praktyki HR opowiada Jolanta Zdrzałek.

O prelegentce:
Jolanta Zdrzałek - Associate Director w firmie Hudson, z wieloletnim doświadczeniem HR w wielkich, światowych korporacjach.

O projekcie:
Strefa Zarządzania Uniwersytetu SWPS to cykliczne, otwarte spotkania podczas, których przedsiębiorcy, menedżerowie średniego i wyższego szczebla, psychologowie biznesu, innowatorzy i liderzy zmian dzielą się wiedzą, zawodowym doświadczeniem i dobrymi praktykami.
Więcej o projekcie: www.swps.pl/strefa-zarzadzania

O prelegentce:
Magda Niemczuk-Kobosko - szefowa ds sprzedaży, trenerka, tutorka, współzałożyciela i prowadząca Firmy FC EDU. Od ponad 20 lat związana z edukacją. Nauczycielka, wychowawczyni, tutorka, entuzjastka nauczania poprzez opowiadanie ciekawych historii (storytelling), a także tłumaczka. W jednym z najlepszych polskich gimnazjów pełniła rolę pełnomocnika dyrektora do spraw rozwoju szkoły. Była odpowiedzialna za wdrożenie programu tutoringu, czyli indywidualnej pracy z uczniem, oraz systemu przygotowania uczniów do studiów zagranicznych. Współautorka pierwszej w Polsce publikacji na temat tutoringu.
Wspiera, inspiruje i rozbudza ciekawość. Najlepiej czuje się jako wychowawca. Zależy jej na tym, by w szkole zarówno nauczyciele, uczniowie, jak i rodzice czuli się wartościowi, ważni i potrzebni. Mama dorosłych już córek, żona, przyjaciółka, właścicielka dwóch kotów. Zwolenniczka minimalizmu, lubi coraz mniej mieć, a coraz bardziej być.

O projekcie:
Strefa Zarządzania Uniwersytetu SWPS to cykliczne, otwarte spotkania podczas, których przedsiębiorcy, menedżerowie średniego i wyższego szczebla, psychologowie biznesu, innowatorzy i liderzy zmian dzielą się wiedzą, zawodowym doświadczeniem i dobrymi praktykami.
Więcej o projekcie: www.swps.pl/strefa-zarzadzania