O negocjacjach praktycznie

Cieszę się, że tu jesteś!

Ten kanał wspiera praktykujących negocjatorów w ich przygotowaniach do
nadchodzących negocjacji.

Opowiadam na nim o typowych i nietypowych postawach negocjacyjnych, o
tym jak radzić sobie z sytuacjami potencjalnie trudnymi i jak wzbogacać
własny arsenał negocjacyjny.

Jestem przekonany, że niezależnie od posiadanych kwalifikacji
negocjacyjnych, znajdziesz tu dla siebie coś nowego albo przypomnisz
sobie coś dawno nie używanego.

Zadbałem o to, by co tydzień trafiała do Ciebie negocjacyjna podpowiedź.

Kategorie:
Edukacja

Odcinki od najnowszych:

#42 Humor
2023-04-27 10:00:13

Humor wydaje się mieć strategiczny potencjał negocjacyjny: można go wykorzystać do rozładowania napięcia, złagodzenia ewentualnej urazy, wprowadzenia trudnej sprawy, a tym samym do realizacji własnych celów. Humor i śmiech mogą m.in. strukturyzować negocjacje, zwalniać je lub przyspieszać, skłaniać do przerw i sygnalizować kwestie wymagające szczególnej uwagi. Kontakt: sbs-training.pl pdu@sbs-training.pl

Humor wydaje się mieć strategiczny potencjał negocjacyjny: można go wykorzystać do rozładowania napięcia, złagodzenia ewentualnej urazy, wprowadzenia trudnej sprawy, a tym samym do realizacji własnych celów. Humor i śmiech mogą m.in. strukturyzować negocjacje, zwalniać je lub przyspieszać, skłaniać do przerw i sygnalizować kwestie wymagające szczególnej uwagi.


Kontakt:

sbs-training.pl

pdu@sbs-training.pl


#41 Eksplodująca oferta
2023-04-20 10:00:34

Jednym z najstarszych sposobów podnoszenia ceny lub pozornego zwiększania wartości jest oczywiście ograniczenie dostępu. Jesteśmy przyzwyczajeni, że to co trudno dostępne jest drogie lub cenne. To oczywisty skrót myślowy. Dotyczy on także reagowania na oferty ograniczone w czasie – musimy chwycić tu i teraz, bo za kilka chwil, dni czy tygodni szansa umknie. Warto pamiętać, że eksplodująca oferta jest jednocześnie silną presją i rodzajem szantażu, któremu poddawana jest druga strona. Ze swej natury podkreśla to, że strony nie są równorzędnymi partnerami, co może prowadzić do dyskomfortu i utrudniać współdziałanie. W najgorszym wypadku może także zmusić do podjęcia złej decyzji, z której strona „poszkodowana” będzie chciała się wycofać lub, co gorsza, będzie musiała pozostać w swoim dyskomforcie. A to nie wróży dobrze relacjom (nie tylko) biznesowym. Kontakt: sbs-training.pl pdu@sbs-training.pl

Jednym z najstarszych sposobów podnoszenia ceny lub pozornego zwiększania wartości jest oczywiście ograniczenie dostępu. Jesteśmy przyzwyczajeni, że to co trudno dostępne jest drogie lub cenne. To oczywisty skrót myślowy. Dotyczy on także reagowania na oferty ograniczone w czasie – musimy chwycić tu i teraz, bo za kilka chwil, dni czy tygodni szansa umknie. Warto pamiętać, że eksplodująca oferta jest jednocześnie silną presją i rodzajem szantażu, któremu poddawana jest druga strona. Ze swej natury podkreśla to, że strony nie są równorzędnymi partnerami, co może prowadzić do dyskomfortu i utrudniać współdziałanie. W najgorszym wypadku może także zmusić do podjęcia złej decyzji, z której strona „poszkodowana” będzie chciała się wycofać lub, co gorsza, będzie musiała pozostać w swoim dyskomforcie. A to nie wróży dobrze relacjom (nie tylko) biznesowym.


Kontakt:

sbs-training.pl

pdu@sbs-training.pl

#40 Dziękuję
2023-04-13 10:00:46

Akt podziękowania za małe i duże rzeczy, które robimy dla siebie nawzajem, jest dobrym sposobem na okazanie docenienia. Dobre relacje, zarówno prywatne jak i zawodowe, wyróżniają się większą ilością interakcji pozytywnych niż krytyki. A wśród interakcji pozytywnych wyrazy wdzięczności i uznania odgrywają wiodącą rolę. Negocjatorzy, spędzający ze sobą relatywnie dużo czasu w atmosferze napięcia, maja wysokie oczekiwania wobec swoich partnerów. Może to prowadzić do konfliktów, które utrudnią osiągnięcie porozumienia. Warto zatem poszukiwać sposobów rozładowania napięcia. Słowo „dziękuje” jest właśnie jednym z takich przydatnych i jednocześnie łatwo dostępnych sposobów. Kontakt: https://sbs-training.pl/ pdu@sbs-training.pl

Akt podziękowania za małe i duże rzeczy, które robimy dla siebie nawzajem, jest dobrym sposobem na okazanie docenienia. Dobre relacje, zarówno prywatne jak i zawodowe, wyróżniają się większą ilością interakcji pozytywnych niż krytyki. A wśród interakcji pozytywnych wyrazy wdzięczności i uznania odgrywają wiodącą rolę. Negocjatorzy, spędzający ze sobą relatywnie dużo czasu w atmosferze napięcia, maja wysokie oczekiwania wobec swoich partnerów. Może to prowadzić do konfliktów, które utrudnią osiągnięcie porozumienia. Warto zatem poszukiwać sposobów rozładowania napięcia. Słowo „dziękuje” jest właśnie jednym z takich przydatnych i jednocześnie łatwo dostępnych sposobów.


Kontakt:

https://sbs-training.pl/

pdu@sbs-training.pl

#39 Odejście od stołu
2023-04-06 10:00:36

Negocjator zostaje prawdziwym negocjatorem dopiero wtedy, kiedy pierwszy raz planowo zerwie negocjacje. Obie strony przychodzą do stołu z wolą zawarcia porozumienia, rozwiązania konfliktu. Zerwanie negocjacji, odejście od stołu jest dla wielu osób przerażające, bo widziane jest jako zerwanie relacji, odrzucenie wysiłków drugiej strony, odwrócenie się plecami do wspólnych możliwości. Odejście nie jest tak trudne, jeśli jest przygotowane, jeśli odchodzący chce i może poinformować o powodach swojej decyzji. Bo przecież negocjacje mają sens tylko wtedy, gdy obie strony mogą zyskać coś wartościowego. Jeśli takiej szansy nie ma, zerwanie negocjacji może oznaczać szacunek dla czasu, jaki strony angażują w wysiłek negocjacyjny. Samo odejście dobrze przygotować w sposób, który umożliwi stronom powrót do stołu negocjacyjnego – czy to w bieżącej sprawie, czy może w innych w przyszłości. Kontakt: https://sbs-training.pl/ pdu@sbs-training.pl

Negocjator zostaje prawdziwym negocjatorem dopiero wtedy, kiedy pierwszy raz planowo zerwie negocjacje. Obie strony przychodzą do stołu z wolą zawarcia porozumienia, rozwiązania konfliktu. Zerwanie negocjacji, odejście od stołu jest dla wielu osób przerażające, bo widziane jest jako zerwanie relacji, odrzucenie wysiłków drugiej strony, odwrócenie się plecami do wspólnych możliwości. Odejście nie jest tak trudne, jeśli jest przygotowane, jeśli odchodzący chce i może poinformować o powodach swojej decyzji. Bo przecież negocjacje mają sens tylko wtedy, gdy obie strony mogą zyskać coś wartościowego. Jeśli takiej szansy nie ma, zerwanie negocjacji może oznaczać szacunek dla czasu, jaki strony angażują w wysiłek negocjacyjny. Samo odejście dobrze przygotować w sposób, który umożliwi stronom powrót do stołu negocjacyjnego – czy to w bieżącej sprawie, czy może w innych w przyszłości.


Kontakt:

https://sbs-training.pl/

pdu@sbs-training.pl

#38 Batna
2023-03-30 10:00:36

Słowo-klucz każdych negocjacji. Najlepsza alternatywa, w sytuacji gdy np. do negocjacji w ogóle nie dojdzie. Zwykle ustala się lub poszukuje się batny po ustaleniu celu negocjacji. Ale można także poszukać batny już na poziomie podejmowania decyzji o negocjacjach – przecież nie każda decyzja musi być wypracowana w negocjacjach. Są jeszcze inne metody. Batna w negocjacjach jest bezwzględnie ważna, warto jednak rozważyć, czy w ogóle będzie potrzebna. Bo może się okazać, że są lepsze metody osiągania swojego celu niż negocjacje. Te metody to właśnie batny. Kontakt: https://sbs-training.pl/ pdu@sbs-training.pl

Słowo-klucz każdych negocjacji. Najlepsza alternatywa, w sytuacji gdy np. do negocjacji w ogóle nie dojdzie. Zwykle ustala się lub poszukuje się batny po ustaleniu celu negocjacji. Ale można także poszukać batny już na poziomie podejmowania decyzji o negocjacjach – przecież nie każda decyzja musi być wypracowana w negocjacjach. Są jeszcze inne metody. Batna w negocjacjach jest bezwzględnie ważna, warto jednak rozważyć, czy w ogóle będzie potrzebna. Bo może się okazać, że są lepsze metody osiągania swojego celu niż negocjacje. Te metody to właśnie batny.


Kontakt:

https://sbs-training.pl/

pdu@sbs-training.pl

#37 Atak werbalny
2023-03-23 10:00:01

Atak werbalny może mieć wiele przyczyn, a używanie zastraszających lub obraźliwych zwrotów różne natężenie. W negocjacjach agresja słowna też się zdarza i jest zwykle następstwem frustracji i niepewności. Z tego powodu bycie przedmiotem ataku powinno negocjatora raczej cieszyć, bo właśnie oznacza, że przyjęta strategia negocjacyjna jest dla drugiej strony co najmniej niewygodna. Oczywiście agresja słowna może być także prowokacją, obliczoną na wyprowadzenie drugiej strony z równowagi i osiągnięcie przewagi. Są sposoby, żeby sobie z tym radzić. Kontakt: https://sbs-training.pl/ pdu@sbs-training.pl

Atak werbalny może mieć wiele przyczyn, a używanie zastraszających lub obraźliwych zwrotów różne natężenie. W negocjacjach agresja słowna też się zdarza i jest zwykle następstwem frustracji i niepewności. Z tego powodu bycie przedmiotem ataku powinno negocjatora raczej cieszyć, bo właśnie oznacza, że przyjęta strategia negocjacyjna jest dla drugiej strony co najmniej niewygodna. Oczywiście agresja słowna może być także prowokacją, obliczoną na wyprowadzenie drugiej strony z równowagi i osiągnięcie przewagi. Są sposoby, żeby sobie z tym radzić.


Kontakt:

https://sbs-training.pl/

pdu@sbs-training.pl

#36 Reagowanie na wymuszenia
2023-03-16 10:00:43

Odpowiadanie na bezczelne prośby trzeba ćwiczyć.

Odpowiadanie na bezczelne prośby trzeba ćwiczyć.

#35 O kotwiczeniu
2023-03-09 10:00:43

Jak zaczepiać uwagę w pożądanym miejscu?

Jak zaczepiać uwagę w pożądanym miejscu?

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie