Business Marketer - marketing B2B od teorii do praktyki

Podcast BusinessMarketer to regularna dawka praktycznej wiedzy o nowoczesnym marketingu B2B. Autor – Łukasz Kosuniak, to wieloletni praktyk, wykładowca, konsultant, trener, autor kilkudziesięciu branżowych publikacji oraz książek „ABC Marketingu B2B, "To jest Social Selling" Więcej publikacji: https://businessmarketer.plPodcast jest skierowany do szefów firm oraz managerów marketingu i sprzedaży B2B.Tematyka podcastu: marketing B2B, Generowanie leadów, Marketing Automation, Content Marketing, Channel Marketing, Social Selling
Marketing B2B dla Prezesa. Co marketing B2B może zdziałać dla firmy.
2023-04-26 14:00:00
W 155 odcinku podcastu Business Marketer zmieniamy perspektywę.
Ten odcinek jest zaprojektowany z punktu widzenia osób zarządzająch firmami B2B.
Poruszałem ten temat niedawno, ale miałem przekonanie, że nie jest on wyczerpany a upewniło mnie w tym przeświadczeniu kilka rozmów z osobami zarządzającymi firmami B2B.
A jeżeli nie jesteś prezesem, może warto podrzucić szefowi ten odcinek :)
Czego dowiesz się z tego odcinka?
- Czym oprócz reklamy i komunikacji powinien zajmować się marketing B2B
- Dlaczego to najlepszy moment, aby podejść na poważnie do marketingu B2B
- Jaka jest właściwie rola marketingu w firmach B2B
- Jak budować zespół marketingowy - nawet ten "jednoosobowy"
- Jak integrować działania marketingowe ze sprzedażą, produkcją, obsługą klienta
- Jaka jest rola prezesa w działaniach marketingowych
- Jakich błędów warto uniknąć
- Od czego zacząć
Ten odcinek możesz obejrzeć też w wersji video z animacjami mindmapy, która porządkuje tematykę tego podcastu: https://youtu.be/9wDvPAroz88
Podobne odcinki tego podcastu:
- Dziewięć rzeczy, które szef firmy powinien wiedzieć o marketingu B2B
- Jak wyróżnić firmę B2B dzięki dobrze zaprojektowanej propozycji wartości.
- Zanim zwolnisz marketera B2B. Porady dla managerów.
---------------------------------------------------------------------------------
Weź udział w trzeciej edycji kursu "B2B Marketing Professional"
Poznaj skuteczne metody i narzędzia marketingu B2B i odbierz certyfikat potwierdzający Twoją wiedzę.
Kurs "B2B Marketing Professional" to:
- 9 godzin sesji szkoleniowych online
- 3 godziny sesji Q&A online
- Rozbudowany pakiet materiałów i szablonów
- 10 godzin dodatkowych materiałów audio i video
Zapisz się już dziś
Szczegóły na stronie: https://b2bmarketingprofessional.pl
--------------------------------------------------------------------------------
Jak wykorzystać obiekcje klientów do tworzenia treści
2023-04-18 14:00:00
W 154 odcinku podcastu Business Marketer zajmiemy się obiekcjami klientów, które pojawiają się na wczesnych etapach działań marketingowych i sprzedażowych.
Zazwyczaj jeżeli dobrze wykonamy pracę nad treściami TOFU (Top Funnel - góra lejka marketingowego), część odbiorców rozumie już problem i zaczyna się zastanawiać nad wyborem rozwiązania.
I właśnie pojawiają się pierwsze przeszkody - obiekcje.
"Chciałbym, ale" - i tu wstaw dowolne: "nie mam budżetu", "nie mogę przekonać zarządu", "nie mamy kompetencji" itp.
Właśnie od tego, jak dobrze zrozumiesz to "ale" na początku działań marketingowych zależy to, jak skuteczne będą Twoje treści w generowaniu jakościowych leadów.
Dlatego z tego odcinka podcastu dowiesz się między innymi
- Dlaczego obiekcje klientów to świetny materiał na treści
- Dlaczego warto tworzyć treści, które odnoszą się do barier w procesie decyzyjnym
- Jak zbierać informacje o barierach i obiekcjach
- Jak tworzyć treści oparte o obiekcje
- Jak wykorzystać tego typu treści
Podobne odcinki:
Metoda "They Ask You Answer", jak tworzyć treści, które sprawiają, że klienci kupują?
Buyer Persona - poznaj proces decyzyjny klienta B2B
Wywiad. Buyer Persona - co to jest oraz jak ją wykorzystać w sprzedaży i marketingu B2B
---------------------------------------------------------------------------------
Weź udział w trzeciej edycji kursu "B2B Marketing Professional"
Poznaj skuteczne metody i narzędzia marketingu B2B i odbierz certyfikat potwierdzający Twoją wiedzę.
Kurs "B2B Marketing Professional" to:
- 9 godzin sesji szkoleniowych online
- 3 godziny sesji Q&A online
- Rozbudowany pakiet materiałów i szablonów
- 10 godzin dodatkowych materiałów audio i video
Zapisz się już dziś
Szczegóły na stronie: https://b2bmarketingprofessional.pl
--------------------------------------------------------------------------------
Jak prowadzić marketing B2B bez własnego produktu. Dla firm usługowych, resellerów i software house
2023-04-13 15:00:00
W 153 odcinku podcastu Business Marketer porozmawiamy o tym, jak prowadzić działania marketingowe w firmach, które nie mają własnego, gotowego produktu a oferują usługi lub odsprzedają produkty innych firm dokładając tak zwaną wartość dodaną.
W Polsce działa kilkanaście tysięcy firm, które nie mają własnego produktu. Wiele z nich działa w dobrze mi znanej branży IT. Są to resellerzy, dealerzy, integratorzy, dystrybutorzy, firmy doradcze, czy software house’y produkujące oprogramowanie na zlecenie swoich klientów.
Często pracuję z takimi firmami i słyszę wiele obaw związanych z prowadzeniem działań marketingowych. Słyszę w takich rozmowach, że brak gotowego produktu uniemożliwia im wręcz działania marketingowe, bo jak promować produkt, którego nie ma.
Na szczęście jest wiele sposobów i sprawdzonych praktyk, którymi możesz się posłużyć, jeżeli pracujesz lub prowadzisz taką firmę. I tymi właśnie praktykami dzielę się w tym odcinku.
Opowiadam między innymi o:
- Roli propozycji wartości w marketingu usług lub produktów dodanych
- Budowie niezależnej marki i współpracy z markami producentów bazowych
- Tworzeniu własnych „Produktów intelektualnych” na bazie wiedzy i doświadczenia
- Docieraniu do klientów poprzez dzielenie się wiedzą
- Budowaniu partnerstw poprzez świadome ograniczanie lub konkretyzację własnej oferty
- Współpracy z obecnymi klientami
- Eksperymentowaniu i wychodzeniu poza digital
- Problemach, jakie powoduje podążanie za konkurencją
Onne odcinki podcastu, które uzupełniają to zagadnienie:
Jak wyróżnić firmę B2B dzięki dobrze zaprojektowanej propozycji wartości.
Jak budować silną markę w firmie B2B. Wywiad z Karoliną i Mariuszem Łodygą.
Jak tworzyć treści w marketingu B2B dla ludzi, nie tylko dla firm
---------------------------------------------------------------------------------
Weź udział w trzeciej edycji kursu "B2B Marketing Professional"
Poznaj skuteczne metody i narzędzia marketingu B2B i odbierz certyfikat potwierdzający Twoją wiedzę.
Kurs "B2B Marketing Professional" to:
- 9 godzin sesji szkoleniowych online
- 3 godziny sesji Q&A online
- Rozbudowany pakiet materiałów i szablonów
- 10 godzin dodatkowych materiałów audio i video
Zapisz się już dziś
Szczegóły na stronie: https://b2bmarketingprofessional.pl
--------------------------------------------------------------------------------
Jak wyróżnić firmę B2B dzięki dobrze zaprojektowanej propozycji wartości.
2023-04-04 17:00:00
W 152 odcinku podcastu Business Marketer podpowiadam jak tworzyć i w praktyce wykorzystać propozycję wartości w firmie B2B.
Propozycja wartości to element strategii firmy, który definiuje to, dlaczego klienci powinni kupić akurat nasz produkt lub usługę. Jest to zestaw korzyści, które zaspokajają ich potrzeby i rozwiązują ich problemy. Propozycja wartości powinna być unikalna, precyzyjna i skupiona na kliencie.
Z tego odcinka podcastu dowiesz się między innymi
- Co to jest Propozycja Wartości
- Dlaczego firmy B2B powinny ją opracować
- Co to jest Value Proposition Statement i czym różni się od slogany, tagline i misji firmy.
- Z jakich elementów składa się propozycja wartości
- W jaki sposób opracować propozycję wartości
- W jaki sposób w praktyce wykorzystać propozycję wartości
- W jaki sposób walidować i modyfikować propozycję wartości
Zakończymy jak zawsze konkretnymi krokami, od którch warto zacząć budowanie lub modyfikację propozycji wartości w Twojej firmie.
Powiązane odcinki podcastu:
- Jak utrzymać wartościowych klientów stosując metodę "Jobs to be done"
- Jak tworzyć przydatne i bardzo skuteczne treści metodą "Jobs to be done"? Przykłady
Linki do przykładów i szablonów propozycji wartości
- How to Write a Great Value Proposition [7 Top Examples + Template] (hubspot.com)
- How to Write a Value Proposition (+ 6 Modern Examples) (helpscout.com)
- 10 Best Value Proposition Examples (and How to Create a Good One) (oberlo.com)
- Free Value Proposition Templates | Smartsheet
- Value Proposition Canvas (slideshare.net)
---------------------------------------------------------------------------------
Weź udział w trzeciej edycji kursu "B2B Marketing Professional"
Poznaj skuteczne metody i narzędzia marketingu B2B i odbierz certyfikat potwierdzający Twoją wiedzę.
Kurs "B2B Marketing Professional" to:
- 9 godzin sesji szkoleniowych online
- 3 godziny sesji Q&A online
- Rozbudowany pakiet materiałów i szablonów
- 10 godzin dodatkowych materiałów audio i video
Zapisz się już dziś
Szczegóły na stronie: https://b2bmarketingprofessional.pl
--------------------------------------------------------------------------------
Jak utrzymać wartościowych klientów stosując metodę "Jobs to be done"
2023-03-30 13:00:00
Metodyka "Jobs to be Done" (JTBD) to podejście stosowane w innowacji, marketingu i strategii produktowej, które pomaga lepiej zrozumieć potrzeby i cele klientów. Koncepcja ta została wprowadzona przez profesora Claytona Christensena z Harvard Business School i opiera się na idei, że ludzie "zatrudniają" produkty i usługi, aby wykonać określone "prace" (jobs) w swoim życiu.
Metodyka ta została opisana w książce "Nie licz na szczęście" wydanej przez MT Biznes. Bardzo ją polecam.
A w tym odcinku zastanowimy się co daje skupienie się na zadaniach klienta na etapie jego utrzymania, kiedy pracujemy nad odnowieniem, upsellem czy cross sellem.
Moim zdaniem metoda "JTBD" bardzo pomaga w walidacji naszej propozycji wartości. Odnosząc ją do realnych zadań, jakie mają do zrealizowania odbiorcy naszego produktu, możemy ją zaktualizować, rozbudować czy po prostu zmienić.
Oczywiście to samo powinniśmy zrobić z samą ofertą - produktem czy usługą, którą przedstawiamy naszym klientom.
Jak zawsze w podcascie znajdziesz też konkretne kroki, jakie warto podjąć, aby metodę "JTBD" zastosować w praktyce.
W 76 odcinku podcastu podpowiadałem jak zastosować tę metodę w tworzeniu treści. Polecam odsłuchanie również tego odcinka, bo jest on uzupełnieniem aktualnej audycji.
Jak tworzyć przydatne i bardzo skuteczne treści metodą "Jobs to be done"
---------------------------------------------------------------------------------
Weź udział w trzeciej edycji kursu "B2B Marketing Professional"
Poznaj skuteczne metody i narzędzia marketingu B2B i odbierz certyfikat potwierdzający Twoją wiedzę.
Kurs "B2B Marketing Professional" to:
- 9 godzin sesji szkoleniowych online
- 3 godziny sesji Q&A online
- Rozbudowany pakiet materiałów i szablonów
- 10 godzin dodatkowych materiałów audio i video
Zapisz się już dziś
Szczegóły na stronie: https://b2bmarketingprofessional.pl
--------------------------------------------------------------------------------
Czego potrzebujesz, aby generować jakościowe leady?
2023-03-23 16:00:00
150 odcinków podcastu Business Marketer już za nami.
To ponad 150 godzin audycji, czyli ok dwa miliony słów, albo inaczej ponad 4000 stron tekstu, z czego można by było napisać pewnie z 10 książek :)
I mimo, że wiem, że miarki ilościowe nie są dobre ocenie contentu, to nie ukrywam, że napawa mnie to dumą :)
W 150 odcinku podcastu Business Marketer postanowiłem spojrzeć trochę szerzej na generowanie leadów marketingowych i przedażowych.
Bardzo często generowanie leadów jest traktowane jako jedyne mierzalne a zatem interesujące dla zarządu działanie marketerów B2B. Ale warto pamiętać, że generowanie leadów jest jak zrywanie nisko wiszących owoców. Z czasem będzie ich coraz mniej, a chętnych na nie coraz więcej.
Dlatego w tym odcinku podpowiadam, o co zadbać, aby nasza maszynka do generowania leadów się nie zatrzymała.
Opowiadam w szczególności o:
- Strategii a w niej o budowaniu marki, segmentacji i zrozumieniu jak kupują nasi klienci
- Generowaniu popytu, propozycji wartości, budowaniu świadomości
- Procesowym podejściu do generowania leadów
- Ścieżce Lead to Revenue
- Oraz jak do tego wszystkiego pasuje Account Based Marketing
Poniżej linki do innych odcinków mojego podcastu, do których nawiązywałem w tym odcninku:
Jak zwiększyć jakość leadów marketingowych B2B. Sześć praktycznych metod.\
Co to jest Profil Idealnego Klienta. Fakty i mity.
Jak budować silną markę w firmie B2B. Wywiad z Karoliną i Mariuszem Łodygą.
Account Based Marketing - co to jest i komu przyniesie najwięcej korzyści. Gość - Mateusz Kołodziejski
Pierwsze dni w marketingu B2B. Od czego zacząć jako marketer B2B w nowej firmie.
---------------------------------------------------------------------------------
Weź udział w trzeciej edycji kursu "B2B Marketing Professional"
Poznaj skuteczne metody i narzędzia marketingu B2B i odbierz certyfikat potwierdzający Twoją wiedzę.
Kurs "B2B Marketing Professional" to:
- 9 godzin sesji szkoleniowych online
- 3 godziny sesji Q&A online
- Rozbudowany pakiet materiałów i szablonów
- 10 godzin dodatkowych materiałów audio i video
Zapisz się już dziś
Szczegóły na stronie: https://b2bmarketingprofessional.pl
--------------------------------------------------------------------------------
Marketing do obecnych klientów. Część druga - duże firmy
2023-03-15 16:00:00
W 149 odcinku podcastu Business Marketer kontynuujemy temat marketingu do istniejących klientów. Tym razem skupimy się na problemach i wyzwaniach marketerów docierających do dużych organizacji.
Zachęcam Cię do wysłuchania 148 ocinka podcastu, gdzie przedstawiam podstawowe koncepcje upsellu, cross sellu, Customer Healt Score itp.
W tym odcinku rozwijam te zagadnienia ale pod kątem dużych firm.
Dowiesz się zatem:
Co to są działania customer advocacy
Jaka jest rola i praktyczne znaczenie analityki marketingowej dla dużych firm
Jak marketing może zwiększać skuteczność budowania relacji w dużych organizacjach
Czym różni się upsell i cross sell w dużych i małych organizacjach oraz jaka jest w tym rola marketingu
Jak ułożyć relacje i współpracę zespołu sprzedażowego i marketingowego w przypadku działań nastawionych na duże organizacje.
Link do książki "From Selling to co-reating..." prof. Lemmensa, o której wspominałem w tym odcinku
---------------------------------------------------------------------------------
Weź udział w trzeciej edycji kursu "B2B Marketing Professional"
Poznaj skuteczne metody i narzędzia marketingu B2B i odbierz certyfikat potwierdzający Twoją wiedzę.
Kurs "B2B Marketing Professional" to:
- 9 godzin sesji szkoleniowych online
- 3 godziny sesji Q&A online
- Rozbudowany pakiet materiałów i szablonów
- 10 godzin dodatkowych materiałów audio i video
Zapisz się już dziś
Szczegóły na stronie: https://b2bmarketingprofessional.pl
--------------------------------------------------------------------------------
Jak prowadzić marketing B2B do obecnych klientów - część 1 SMB
2023-03-10 11:00:00
W 148 odcinku podcastu Business Marker zajmiemy się marketingiem do klientów, których już mamy. Wiele firm B2B nastawia się na zwiększenie biznesu do obecnych klientów, ale zauważyłem, że rola marketingu w tych działaniach jest ciągle niedoceniana.
Dlatego przedstawię 7 etapów działań marketingowych nastawionych na obecnych klientów. Są to między innymi:
Onboarding
Customer Success
Budowanie społeczności ambasadorów
Top of mind
Analiza opłacalności klienta lub segmentu
Dosprzedaż, w tym cross-selling z partnerami
Odnowienie
Linki do badań wymianianych w tym podcascie:
Dlaczego opłaca się inwestować w relacje z klientami - Bain Company (EN)
Wartość utrzymywania właściwych klientów - HBR (EN)
Powiązane podcasty:
Jak wykorzystać Marketing Automation w utrzymaniu i zwiększeniu sprzedaży do obecnych klientów
Buyer Persona - co to jest oraz jak ją wykorzystać w sprzedaży i marketingu B2B
---------------------------------------------------------------------------------
Weź udział w trzeciej edycji kursu "B2B Marketing Professional"
Poznaj skuteczne metody i narzędzia marketingu B2B i odbierz certyfikat potwierdzający Twoją wiedzę.
Kurs "B2B Marketing Professional" to:
- 9 godzin sesji szkoleniowych online
- 3 godziny sesji Q&A online
- Rozbudowany pakiet materiałów i szablonów
- 10 godzin dodatkowych materiałów audio i video
Zapisz się już dziś
Szczegóły na stronie: https://b2bmarketingprofessional.pl
--------------------------------------------------------------------------------
Dziewięć rzeczy, które szef firmy powinien wiedzieć o marketingu B2B
2023-03-01 13:00:00
W 147 odcinku podcastu Business Marketer spojrzymy na marketing B2B oczami prezesów i osób, które zatrudniają, motywują, doceniają i oceniają marketerów B2B.
Wielu marketerów B2B narzeka na swoich szefów i skarży się na brak zrozumienia specyfiki marketingu oraz faworyzowanie handlowców.
Z drugiej strony po wielu rozmowach z szefami firm B2B wiem, że mają oni spory problem z ustaleniem, do czego tak naprawdę jest im marketing i czego konkretnie oczekiwać od marketerów.
Dlatego postanowiłem nagrać ten odcinek i wskazać dziewięć moim zdaniem kluczowych obszarów z punktu widzenia osoby zarządzającej firmą, w której ma skutecznie funkcjonować marketing B2B. Są to między innymi:
- Policzalność marketingu - nauka czy sztuka
- Wiedza o klientach i umiejętność zrozumienia ich procesów decyzyjnych
- Budowanie i zarządzanie zespołu marketingowego, w tym kluczowe kompetencje marketerów B2B
- Generowanie leadów
- Outsourcing Marketingu
- Nowoczesne technologie marketingowe
- Współpraca marketingu i sprzedaży
- Zarządzanie marką
Jeżeli jesteś marketerem, podrzuć ten odcinek Szefowi :)
Jeżeli jesteś szefem, mam nadzieję, że będzie to dla Ciebie przydatne :)
Dodatkowe powiązane tematycznie odcinki, o których wspomniałem w tym podkaście:
- Zanim zwolnisz marketera B2B. Porady dla managerów.
- Jak budować zintegrowane procesy marketingowo - sprzedażowe. 5 kroków.
- Jedna centralna czy wiele wyspecjalizowanych aplikacji marketingowych? Wady, zalety i moja rekomendacja
- Jak planować zintegrowane działania marketingowo - sprzedażowe na rok 2023Jak rozmawiać z zarządem o marketingu B2B? 7 argumentów i plan rozmowy.
---------------------------------------------------------------------------------
Weź udział w trzeciej edycji kursu "B2B Marketing Professional"
Poznaj skuteczne metody i narzędzia marketingu B2B i odbierz certyfikat potwierdzający Twoją wiedzę.
Kurs "B2B Marketing Professional" to:
- 9 godzin sesji szkoleniowych online
- 3 godziny sesji Q&A online
- Rozbudowany pakiet materiałów i szablonów
- 10 godzin dodatkowych materiałów audio i video
Zapisz się już dziś
Szczegóły na stronie: https://b2bmarketingprofessional.pl
--------------------------------------------------------------------------------
Jedna centralna czy wiele wyspecjalizowanych aplikacj marketingowych? Wady, zalety i moja rekomendacja
2023-02-23 14:00:00
W 146 odcinku podcastu Business Marketer zajmiemy się dylematem związanym z wyborem aplikacji marketingowych. W tej chwili na rynku jest takich aplikacji ponad 10 tys, zatem wybór jest ogromny.
Jest też wiele aplikacji darmowych lub bardzo tanich, dlatego w wielu zespołach marketingowych używa się nawet kilkadziesiąt takich aplikacji.
Dlatego w tym odcinku omówimy wady i zalety posiadania jednej centralnej aplikacji marketingowej w porównaniu do korzystania z wielu niezależnych systemów.
Podpowiem też, co zrobić, aby mądrze wybrać aplikacje marketingowe i uchronić się przed bolesnymi konsekwencjami błędów w tej materii.
Posłuchaj również podcastu, w którym omawiam najczęstsze błędy we wprowadzaniu aplikacji Marketing Automation i podpowiadam jak ich uniknąć.
Chcesz wypóbować aplikację GetResponse? Skorzystaj z mojego linka, aby dostać 30% zniżki przy przejściu na płatną wersję.
---------------------------------------------------------------------------------
Weź udział w trzeciej edycji kursu "B2B Marketing Professional"
Poznaj skuteczne metody i narzędzia marketingu B2B i odbierz certyfikat potwierdzający Twoją wiedzę.
Kurs "B2B Marketing Professional" to:
- 9 godzin sesji szkoleniowych online
- 3 godziny sesji Q&A online
- Rozbudowany pakiet materiałów i szablonów
- 10 godzin dodatkowych materiałów audio i video
Zapisz się już dziś
Szczegóły na stronie: https://b2bmarketingprofessional.pl
--------------------------------------------------------------------------------