Sztuka E-Commerce
Sztuka E-Commerce to miejsce, w którym dzielę się tym, jak sprzedawać lepiej, częściej i więcej w sklepie internetowym. Na kanale poruszam tematy z zakresu wdrożeń sklepów internetowych, zakamarków realizacji, skalowania sprzedaży i uprawiania skutecznego marketingu. Sam lub z gośćmi, którzy są ekspertami w tym, co robią na co dzień.
Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.).
027 - Jak i o czym opowiadać, żeby klienci kupowali? - Paweł Tkaczyk
2020-11-29 10:55:03
Są różne powody, dla których klienci mogliby chcieć kupować akurat w Twoim sklepie internetowym. Możesz na przykład być najtańszy na rynku. Możesz mieć świetny produkt. Możesz wygrywać doskonałą obsługą klienta. Możesz (tu wstaw swój przykład, a jest ich jeszcze sporo). Problem polega na tym - jak to wszystko opowiedzieć w sposób, który przekona Twoich klientów? Na to (i wiele innych) pytań w tym odcinku Sztuki E-Commerce opowiada Paweł Tkaczyk, ekspert z zakresu budowania marki i storytellingu. Przygotuj się na dużą dawkę praktycznej wiedzy i ciekawych przykładów. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 3:25 Po co opowiadamy historie? 10:50 Jak przygotować odpowiednią komunikację? 14:52 Jakie powinny być dobre historie? 30:31 Od czego zacząć pisanie historii? 46:29 Co warto mierzyć? 51:28 Inspiracje i rady na koniec
Są różne powody, dla których klienci mogliby chcieć kupować akurat w Twoim sklepie internetowym. Możesz na przykład być najtańszy na rynku. Możesz mieć świetny produkt. Możesz wygrywać doskonałą obsługą klienta. Możesz (tu wstaw swój przykład, a jest ich jeszcze sporo). Problem polega na tym - jak to wszystko opowiedzieć w sposób, który przekona Twoich klientów?
Na to (i wiele innych) pytań w tym odcinku Sztuki E-Commerce opowiada Paweł Tkaczyk, ekspert z zakresu budowania marki i storytellingu. Przygotuj się na dużą dawkę praktycznej wiedzy i ciekawych przykładów.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
3:25 Po co opowiadamy historie?
10:50 Jak przygotować odpowiednią komunikację?
14:52 Jakie powinny być dobre historie?
30:31 Od czego zacząć pisanie historii?
46:29 Co warto mierzyć?
51:28 Inspiracje i rady na koniec
Na to (i wiele innych) pytań w tym odcinku Sztuki E-Commerce opowiada Paweł Tkaczyk, ekspert z zakresu budowania marki i storytellingu. Przygotuj się na dużą dawkę praktycznej wiedzy i ciekawych przykładów.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
3:25 Po co opowiadamy historie?
10:50 Jak przygotować odpowiednią komunikację?
14:52 Jakie powinny być dobre historie?
30:31 Od czego zacząć pisanie historii?
46:29 Co warto mierzyć?
51:28 Inspiracje i rady na koniec
026 - Customer Journey Map - jak lepiej poznać klienta?
2020-11-15 18:28:55
Kojarzysz marki, które zawsze wydają się być akurat w tym miejscu, w którym szukasz rozwiązania swoich problemów? Tak naprawdę one wcale nie są wszędzie. To po prostu firmy, które świetnie odrobiły pracę domową ze zrozumienia procesu zakupowego swoich użytkowników i teraz skutecznie odpowiadają na ich potrzeby. W tym odcinku dowiesz się, jak wykorzystać mapę podróży klienta, żeby osiągnąć podobny efekt. Posłuchaj i dowiedz się, w jaki sposób lepiej poznać swoich użytkowników i jak połączyć ich proces zakupowy z Twoimi działaniami w e-Commerce. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 7:24 Podróż zakupowa klienta (Buyer’s Journey) 23:04 Jak stworzyć mapę podróży klienta? 36:43 Dobre praktyki i wskazówki 43:42 Podsumowanie
Kojarzysz marki, które zawsze wydają się być akurat w tym miejscu, w którym szukasz rozwiązania swoich problemów? Tak naprawdę one wcale nie są wszędzie. To po prostu firmy, które świetnie odrobiły pracę domową ze zrozumienia procesu zakupowego swoich użytkowników i teraz skutecznie odpowiadają na ich potrzeby.
W tym odcinku dowiesz się, jak wykorzystać mapę podróży klienta, żeby osiągnąć podobny efekt. Posłuchaj i dowiedz się, w jaki sposób lepiej poznać swoich użytkowników i jak połączyć ich proces zakupowy z Twoimi działaniami w e-Commerce.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
7:24 Podróż zakupowa klienta (Buyer’s Journey)
23:04 Jak stworzyć mapę podróży klienta?
36:43 Dobre praktyki i wskazówki
43:42 Podsumowanie
W tym odcinku dowiesz się, jak wykorzystać mapę podróży klienta, żeby osiągnąć podobny efekt. Posłuchaj i dowiedz się, w jaki sposób lepiej poznać swoich użytkowników i jak połączyć ich proces zakupowy z Twoimi działaniami w e-Commerce.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
7:24 Podróż zakupowa klienta (Buyer’s Journey)
23:04 Jak stworzyć mapę podróży klienta?
36:43 Dobre praktyki i wskazówki
43:42 Podsumowanie
025 - Co warto wiedzieć o e-Commerce B2B?
2020-11-01 20:39:31
Warto mówić osobno o e-Commerce B2B i B2C, bo choć mają wspólny mianownik, to jednak o wiele więcej je różni. Przede wszystkim wdrożenia B2B są trudniejsze dla organizacji, droga "na skróty" może nie zdać egzaminu, no i efekt będzie najczęściej znacząco inny. Co jeszcze powinieneś wiedzieć? W tym odcinku opowiem Ci o najważniejszych kwestiach związanych z e-Commerce B2B. Posłuchaj, dlaczego warto zainwestować w sprzedaż elektroniczną, jak przygotować organizację do wdrożenia i na jakie funkcje szczególnie warto zwrócić uwagę, żeby oddać klientom użyteczną platformę do składania zamówień. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 2:16 Po co Ci e-Commerce B2B? 8:53 Jak nie wdrażać e-Commerce B2B 19:09 Właściwe podejście do wdrożenia B2B 29:35 O jakich funkcjach należy pamiętać w e-Commerce B2B 40:09 Podsumowanie
Warto mówić osobno o e-Commerce B2B i B2C, bo choć mają wspólny mianownik, to jednak o wiele więcej je różni. Przede wszystkim wdrożenia B2B są trudniejsze dla organizacji, droga "na skróty" może nie zdać egzaminu, no i efekt będzie najczęściej znacząco inny. Co jeszcze powinieneś wiedzieć?
W tym odcinku opowiem Ci o najważniejszych kwestiach związanych z e-Commerce B2B. Posłuchaj, dlaczego warto zainwestować w sprzedaż elektroniczną, jak przygotować organizację do wdrożenia i na jakie funkcje szczególnie warto zwrócić uwagę, żeby oddać klientom użyteczną platformę do składania zamówień.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
2:16 Po co Ci e-Commerce B2B?
8:53 Jak nie wdrażać e-Commerce B2B
19:09 Właściwe podejście do wdrożenia B2B
29:35 O jakich funkcjach należy pamiętać w e-Commerce B2B
40:09 Podsumowanie
W tym odcinku opowiem Ci o najważniejszych kwestiach związanych z e-Commerce B2B. Posłuchaj, dlaczego warto zainwestować w sprzedaż elektroniczną, jak przygotować organizację do wdrożenia i na jakie funkcje szczególnie warto zwrócić uwagę, żeby oddać klientom użyteczną platformę do składania zamówień.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
2:16 Po co Ci e-Commerce B2B?
8:53 Jak nie wdrażać e-Commerce B2B
19:09 Właściwe podejście do wdrożenia B2B
29:35 O jakich funkcjach należy pamiętać w e-Commerce B2B
40:09 Podsumowanie
024 - Optymalizacja konwersji (CRO) w e-Commerce - Marcin Cichoń
2020-10-17 20:00:08
Jeśli do Twojego sklepu internetowego przyjdzie 1000 osób i 5 dokona zakupu, to będzie dobry, czy zły wynik? Okazuje się, że jak to zwykle bywa, odpowiedź brzmi "to zależy". Poza tym rodzi się jeszcze pytanie, jak sprawić, żeby następnym razem kupiło na przykład 10 osób albo jeszcze więcej? W tym odcinku swoją wiedzą z zakresu optymalizacji konwersji dzieli się Marcin Cichoń z Ideacto. Dowiesz się, od czego zależy współczynnik konwersji w e-Commerce, jak go mierzyć, a potem poprawiać i kiedy zamiast poprawiania zdecydować się na rewolucję w sklepie. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 2:59 Co trzeba wiedzieć o współczynniku konwersji? 17:35 Jak optymalizować współczynnik konwersji? 31:10 Jak dobrze wykonać test A/B? 34:14 Na jakie wzrosty liczyć po optymalizacji? 46:27 Inspiracje i rady na koniec
Jeśli do Twojego sklepu internetowego przyjdzie 1000 osób i 5 dokona zakupu, to będzie dobry, czy zły wynik? Okazuje się, że jak to zwykle bywa, odpowiedź brzmi "to zależy". Poza tym rodzi się jeszcze pytanie, jak sprawić, żeby następnym razem kupiło na przykład 10 osób albo jeszcze więcej?
W tym odcinku swoją wiedzą z zakresu optymalizacji konwersji dzieli się Marcin Cichoń z Ideacto. Dowiesz się, od czego zależy współczynnik konwersji w e-Commerce, jak go mierzyć, a potem poprawiać i kiedy zamiast poprawiania zdecydować się na rewolucję w sklepie.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
2:59 Co trzeba wiedzieć o współczynniku konwersji?
17:35 Jak optymalizować współczynnik konwersji?
31:10 Jak dobrze wykonać test A/B?
34:14 Na jakie wzrosty liczyć po optymalizacji?
46:27 Inspiracje i rady na koniec
W tym odcinku swoją wiedzą z zakresu optymalizacji konwersji dzieli się Marcin Cichoń z Ideacto. Dowiesz się, od czego zależy współczynnik konwersji w e-Commerce, jak go mierzyć, a potem poprawiać i kiedy zamiast poprawiania zdecydować się na rewolucję w sklepie.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
2:59 Co trzeba wiedzieć o współczynniku konwersji?
17:35 Jak optymalizować współczynnik konwersji?
31:10 Jak dobrze wykonać test A/B?
34:14 Na jakie wzrosty liczyć po optymalizacji?
46:27 Inspiracje i rady na koniec
023 - Polityka cenowa w e-Commerce - Grzegorz Brajewski
2020-10-04 18:58:07
Nie ma czegoś takiego, jak obiektywnie dobra cena produktu w sklepie internetowym. Na pewno cena nie powinna być zbyt wysoka, bo klienci uciekną do innego sklepu. Z drugiej strony konkurowanie wyłącznie najniższą ceną na rynku to przepis na klientów lojalnych wyłącznie wobec ceny albo na tracenie pieniędzy, jeśli okaże się, że mogłeś ten sam produkt spokojnie sprzedawać o na przykład 10% drożej. Jak w takim razie wycenić produkty w sklepie internetowym? Na to pytanie (i wiele innych dotyczących strategii cenowych) w 23 odcinku odpowiada ekspert od zarządzania cenami w e-Commerce - Grzegorz Brajewski (Szpiegomat.pl). ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 2:08 Co to jest "właściwa cena produktu"? 9:35 Popularne strategie cenowe 27:15 Jak mierzyć efektywność polityki cenowej? 37:20 Optymalizacja cen w sklepie internetowym 45:29 Ceny w handlu B2B 50:10 Co z dodatkowymi rabatami? 55:57 Inspiracje i rady na koniec
Nie ma czegoś takiego, jak obiektywnie dobra cena produktu w sklepie internetowym. Na pewno cena nie powinna być zbyt wysoka, bo klienci uciekną do innego sklepu. Z drugiej strony konkurowanie wyłącznie najniższą ceną na rynku to przepis na klientów lojalnych wyłącznie wobec ceny albo na tracenie pieniędzy, jeśli okaże się, że mogłeś ten sam produkt spokojnie sprzedawać o na przykład 10% drożej.
Jak w takim razie wycenić produkty w sklepie internetowym? Na to pytanie (i wiele innych dotyczących strategii cenowych) w 23 odcinku odpowiada ekspert od zarządzania cenami w e-Commerce - Grzegorz Brajewski (Szpiegomat.pl).
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
2:08 Co to jest "właściwa cena produktu"?
9:35 Popularne strategie cenowe
27:15 Jak mierzyć efektywność polityki cenowej?
37:20 Optymalizacja cen w sklepie internetowym
45:29 Ceny w handlu B2B
50:10 Co z dodatkowymi rabatami?
55:57 Inspiracje i rady na koniec
Jak w takim razie wycenić produkty w sklepie internetowym? Na to pytanie (i wiele innych dotyczących strategii cenowych) w 23 odcinku odpowiada ekspert od zarządzania cenami w e-Commerce - Grzegorz Brajewski (Szpiegomat.pl).
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
2:08 Co to jest "właściwa cena produktu"?
9:35 Popularne strategie cenowe
27:15 Jak mierzyć efektywność polityki cenowej?
37:20 Optymalizacja cen w sklepie internetowym
45:29 Ceny w handlu B2B
50:10 Co z dodatkowymi rabatami?
55:57 Inspiracje i rady na koniec
022 - Jak zadbać o bezpieczeństwo sklepu internetowego? - Szymon Drosdzol
2020-09-20 09:50:51
Kiedy mowa o bezpieczeństwie sklepu internetowego, powiedzenie "lepiej zapobiegać, niż leczyć" jest wyjątkowo na miejscu. I tak naprawdę chodzi tutaj nie tylko o interes właścicieli sklepów, ale także o dane klientów. W przypadku włamania potencjalnie tracimy wszyscy. Dane, wizerunek i bardzo często realne pieniądze. W tym odcinku na pytanie "jak zabezpieczyć sklep internetowy?" odpowiada Szymon Drosdzol. W rozmowie znajdziesz wiele praktycznych wskazówek i rad, co zrobić, żeby później móc spać spokojnie po nocach. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 5:35 Czy nowy sklep internetowy jest bezpieczny? 8:08 Na co są narażone sklepy internetowe? 20:33 Jakie mogą być konsekwencje ataków hakerskich? 27:03 Mój sklep został zaatakowany - co dalej? 39:20 Kto jest najbardziej narażony na ataki? 47:22 Jak zabezpieczyć swój sklep? 1:10:47 Rada na koniec
Kiedy mowa o bezpieczeństwie sklepu internetowego, powiedzenie "lepiej zapobiegać, niż leczyć" jest wyjątkowo na miejscu. I tak naprawdę chodzi tutaj nie tylko o interes właścicieli sklepów, ale także o dane klientów. W przypadku włamania potencjalnie tracimy wszyscy. Dane, wizerunek i bardzo często realne pieniądze.
W tym odcinku na pytanie "jak zabezpieczyć sklep internetowy?" odpowiada Szymon Drosdzol. W rozmowie znajdziesz wiele praktycznych wskazówek i rad, co zrobić, żeby później móc spać spokojnie po nocach.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
5:35 Czy nowy sklep internetowy jest bezpieczny?
8:08 Na co są narażone sklepy internetowe?
20:33 Jakie mogą być konsekwencje ataków hakerskich?
27:03 Mój sklep został zaatakowany - co dalej?
39:20 Kto jest najbardziej narażony na ataki?
47:22 Jak zabezpieczyć swój sklep?
1:10:47 Rada na koniec
W tym odcinku na pytanie "jak zabezpieczyć sklep internetowy?" odpowiada Szymon Drosdzol. W rozmowie znajdziesz wiele praktycznych wskazówek i rad, co zrobić, żeby później móc spać spokojnie po nocach.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
5:35 Czy nowy sklep internetowy jest bezpieczny?
8:08 Na co są narażone sklepy internetowe?
20:33 Jakie mogą być konsekwencje ataków hakerskich?
27:03 Mój sklep został zaatakowany - co dalej?
39:20 Kto jest najbardziej narażony na ataki?
47:22 Jak zabezpieczyć swój sklep?
1:10:47 Rada na koniec
021 - 5 najważniejszych błędów przy wdrażaniu e-Commerce
2020-09-06 20:04:17
Niektóre wdrożenia e-Commerce są skazane na porażkę jeszcze przed tym, jak sklep internetowy ujrzy światło dzienne i zacznie zbierać zamówienia. Dużo rzeczy może pójść nie tak - od przygotowania firmy do procesu wdrożeniowego po proces realizacji. Efekt? Utracony czas i pieniądze. W tym odcinku opowiem Ci o 5 najważniejszych błędach, które możesz popełnić na etapie wdrażania e-Commerce w Twojej firmie. Jeśli uda Ci się ich uniknąć, znacząco zwiększysz swoje szanse na sukces w sprzedaży internetowej. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 5:22 Brak strategii wdrożenia e-Commerce 10:24 Nieprzygotowana (lub źle przygotowana) organizacja 18:22 Niedoprecyzowane potrzeby biznesowe 26:13 Niewłaściwie wybrana agencja 35:50 Organizacja pracy wdrożeniowej
Niektóre wdrożenia e-Commerce są skazane na porażkę jeszcze przed tym, jak sklep internetowy ujrzy światło dzienne i zacznie zbierać zamówienia. Dużo rzeczy może pójść nie tak - od przygotowania firmy do procesu wdrożeniowego po proces realizacji. Efekt? Utracony czas i pieniądze.
W tym odcinku opowiem Ci o 5 najważniejszych błędach, które możesz popełnić na etapie wdrażania e-Commerce w Twojej firmie. Jeśli uda Ci się ich uniknąć, znacząco zwiększysz swoje szanse na sukces w sprzedaży internetowej.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
5:22 Brak strategii wdrożenia e-Commerce
10:24 Nieprzygotowana (lub źle przygotowana) organizacja
18:22 Niedoprecyzowane potrzeby biznesowe
26:13 Niewłaściwie wybrana agencja
35:50 Organizacja pracy wdrożeniowej
W tym odcinku opowiem Ci o 5 najważniejszych błędach, które możesz popełnić na etapie wdrażania e-Commerce w Twojej firmie. Jeśli uda Ci się ich uniknąć, znacząco zwiększysz swoje szanse na sukces w sprzedaży internetowej.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
5:22 Brak strategii wdrożenia e-Commerce
10:24 Nieprzygotowana (lub źle przygotowana) organizacja
18:22 Niedoprecyzowane potrzeby biznesowe
26:13 Niewłaściwie wybrana agencja
35:50 Organizacja pracy wdrożeniowej
020 - PWA - przyszłość e-Commerce czy chwilowy trend? - Maciej Harbuz
2020-08-23 12:21:51
PWA to skrót, który na stałe wszedł do słownika wdrożeń e-Commerce. Z drugiej strony, jak to z nowinkami bywa, rynek nie do końca jeszcze wie, co to właściwie jest PWA i jakie niesie ze sobą korzyści w sklepie internetowym. I jak tu podejmować racjonalne decyzje biznesowe? Swoją wiedzą z zastosowania PWA w e-Commerce dzieli się w 20 odcinku Maciej Harbuz (X-Coding IT Studio). Jeśli nosisz się z zamiarem wdrożenia lub dużych zmian w Twoim sklepie internetowym, koniecznie posłuchaj i zajrzyj do notatek do odcinka. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 - Intro 1:50 - O Maćku, moim dzisiejszym gościu 2:55 - "Cześć" 5:14 - Co to jest PWA? 13:32 - Kiedy pojawiło się PWA i czy za szybko nie zniknie? 20:42 - Czy warto zainteresować się tą technologią? 24:49 - "Częściowe" wdrożenie PWA 34:16 - Porównanie PWA z aplikacją mobilną 36:51 - TWA 42:14 - Minusy i zagrożenia wdrożeń PWA 49:39 - Jak wybrać dobry moment na wdrożenie PWA 55:56 - Jak aktualne oprogramowanie wpłynie na przebieg wdrożenia 57:10 - Diagnozowanie PWA w swoim sklepie 59:43 - Inspiracje 1:04:25 - Podsumowanie
PWA to skrót, który na stałe wszedł do słownika wdrożeń e-Commerce. Z drugiej strony, jak to z nowinkami bywa, rynek nie do końca jeszcze wie, co to właściwie jest PWA i jakie niesie ze sobą korzyści w sklepie internetowym. I jak tu podejmować racjonalne decyzje biznesowe?
Swoją wiedzą z zastosowania PWA w e-Commerce dzieli się w 20 odcinku Maciej Harbuz (X-Coding IT Studio). Jeśli nosisz się z zamiarem wdrożenia lub dużych zmian w Twoim sklepie internetowym, koniecznie posłuchaj i zajrzyj do notatek do odcinka.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 - Intro
1:50 - O Maćku, moim dzisiejszym gościu
2:55 - "Cześć"
5:14 - Co to jest PWA?
13:32 - Kiedy pojawiło się PWA i czy za szybko nie zniknie?
20:42 - Czy warto zainteresować się tą technologią?
24:49 - "Częściowe" wdrożenie PWA
34:16 - Porównanie PWA z aplikacją mobilną
36:51 - TWA
42:14 - Minusy i zagrożenia wdrożeń PWA
49:39 - Jak wybrać dobry moment na wdrożenie PWA
55:56 - Jak aktualne oprogramowanie wpłynie na przebieg wdrożenia
57:10 - Diagnozowanie PWA w swoim sklepie
59:43 - Inspiracje
1:04:25 - Podsumowanie
Swoją wiedzą z zastosowania PWA w e-Commerce dzieli się w 20 odcinku Maciej Harbuz (X-Coding IT Studio). Jeśli nosisz się z zamiarem wdrożenia lub dużych zmian w Twoim sklepie internetowym, koniecznie posłuchaj i zajrzyj do notatek do odcinka.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 - Intro
1:50 - O Maćku, moim dzisiejszym gościu
2:55 - "Cześć"
5:14 - Co to jest PWA?
13:32 - Kiedy pojawiło się PWA i czy za szybko nie zniknie?
20:42 - Czy warto zainteresować się tą technologią?
24:49 - "Częściowe" wdrożenie PWA
34:16 - Porównanie PWA z aplikacją mobilną
36:51 - TWA
42:14 - Minusy i zagrożenia wdrożeń PWA
49:39 - Jak wybrać dobry moment na wdrożenie PWA
55:56 - Jak aktualne oprogramowanie wpłynie na przebieg wdrożenia
57:10 - Diagnozowanie PWA w swoim sklepie
59:43 - Inspiracje
1:04:25 - Podsumowanie
019 - E-Commerce w Polsce 2020 - wnioski z raportu
2020-08-09 17:19:03
Raport "E-Commerce w Polsce 2020" to pozycja obowiązkowa dla każdej osoby, której zależy na rozwoju własnego sklepu internetowego. Ta edycja jest szczególna, bo badanie zostało przeprowadzone w okresie pandemii koronawirusa. Jak nowa rzeczywistość wpłynęła na zmiany w handlu internetowym? W tym odcinku omawiam najważniejsze statystyki z raportu, a przy okazji podpowiem Ci, jak możesz te informacje wykorzystać do rozwoju Twojego e-Commerce. Posłuchaj i dowiedz się, jacy są klienci sklepów internetowych i co sprawia, że chętnie kupują w tym, a nie innym sklepie internetowym. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 3:05 Kto kupuje w polskim e-Commerce? 10:26 Jakie produkty najlepiej sprzedają się w sieci? 15:42 Dlaczego użytkownicy kupują w Internecie? 21:42 Jaki powinien być sklep internetowy w 2020 roku? 25:35 Podsumowanie
Raport "E-Commerce w Polsce 2020" to pozycja obowiązkowa dla każdej osoby, której zależy na rozwoju własnego sklepu internetowego. Ta edycja jest szczególna, bo badanie zostało przeprowadzone w okresie pandemii koronawirusa. Jak nowa rzeczywistość wpłynęła na zmiany w handlu internetowym?
W tym odcinku omawiam najważniejsze statystyki z raportu, a przy okazji podpowiem Ci, jak możesz te informacje wykorzystać do rozwoju Twojego e-Commerce. Posłuchaj i dowiedz się, jacy są klienci sklepów internetowych i co sprawia, że chętnie kupują w tym, a nie innym sklepie internetowym.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
3:05 Kto kupuje w polskim e-Commerce?
10:26 Jakie produkty najlepiej sprzedają się w sieci?
15:42 Dlaczego użytkownicy kupują w Internecie?
21:42 Jaki powinien być sklep internetowy w 2020 roku?
25:35 Podsumowanie
W tym odcinku omawiam najważniejsze statystyki z raportu, a przy okazji podpowiem Ci, jak możesz te informacje wykorzystać do rozwoju Twojego e-Commerce. Posłuchaj i dowiedz się, jacy są klienci sklepów internetowych i co sprawia, że chętnie kupują w tym, a nie innym sklepie internetowym.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
3:05 Kto kupuje w polskim e-Commerce?
10:26 Jakie produkty najlepiej sprzedają się w sieci?
15:42 Dlaczego użytkownicy kupują w Internecie?
21:42 Jaki powinien być sklep internetowy w 2020 roku?
25:35 Podsumowanie
018 - Fulfillment - własny magazyn czy zewnętrzna firma? - Tomek Kasperski
2020-07-25 20:01:55
E-Commerce to więcej niż tylko sklep internetowy. To przykładowo również obsługa magazynu, czyli między innymi pakowanie i wysyłka zamówień, inwentaryzacje i przesunięcia międzymagazynowe. Co zrobić, kiedy sprzedaż rośnie, a procesy na magazynie stają się skomplikowane i czasochłonne? Jedną z metod jest zlecenie wszystkich operacji magazynowych zewnętrznej firmie (tak samo, jak robi się to z księgowością). W 18 odcinku rozmawiam z Tomkiem Kasperskim (Omnipack), kiedy zacząć myśleć o fulfillmencie i jak zabrać się za outsourcing magazynu. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 8:01 Co to jest fulfillment? 18:37 Czy fulfillment jest dla wszystkich? 25:41 Jak wygląda proces współpracy? 50:01 Ile taka usługa może kosztować? 58:00 Inspiracje i rady na koniec
E-Commerce to więcej niż tylko sklep internetowy. To przykładowo również obsługa magazynu, czyli między innymi pakowanie i wysyłka zamówień, inwentaryzacje i przesunięcia międzymagazynowe. Co zrobić, kiedy sprzedaż rośnie, a procesy na magazynie stają się skomplikowane i czasochłonne?
Jedną z metod jest zlecenie wszystkich operacji magazynowych zewnętrznej firmie (tak samo, jak robi się to z księgowością). W 18 odcinku rozmawiam z Tomkiem Kasperskim (Omnipack), kiedy zacząć myśleć o fulfillmencie i jak zabrać się za outsourcing magazynu.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
8:01 Co to jest fulfillment?
18:37 Czy fulfillment jest dla wszystkich?
25:41 Jak wygląda proces współpracy?
50:01 Ile taka usługa może kosztować?
58:00 Inspiracje i rady na koniec
Jedną z metod jest zlecenie wszystkich operacji magazynowych zewnętrznej firmie (tak samo, jak robi się to z księgowością). W 18 odcinku rozmawiam z Tomkiem Kasperskim (Omnipack), kiedy zacząć myśleć o fulfillmencie i jak zabrać się za outsourcing magazynu.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
8:01 Co to jest fulfillment?
18:37 Czy fulfillment jest dla wszystkich?
25:41 Jak wygląda proces współpracy?
50:01 Ile taka usługa może kosztować?
58:00 Inspiracje i rady na koniec