Sztuka E-Commerce
Sztuka E-Commerce to miejsce, w którym dzielę się tym, jak sprzedawać lepiej, częściej i więcej w sklepie internetowym. Na kanale poruszam tematy z zakresu wdrożeń sklepów internetowych, zakamarków realizacji, skalowania sprzedaży i uprawiania skutecznego marketingu. Sam lub z gośćmi, którzy są ekspertami w tym, co robią na co dzień.
Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.).
PRO 041: Checkout, który sprzedaje - proste zmiany, które zwiększą konwersję w Twoim sklepie
2025-09-10 15:55:00
Jeśli w Twoim sklepie internetowym klienci nadmiernie porzucają koszyki, to ten film jest dla Ciebie. Pokażę Ci, jak niewielkie zmiany w procesie zakupowym mogą sprawić, że checkout zacznie naprawdę sprzedawać. Porozmawiamy o tym, gdzie najczęściej uciekają klienci, jakich błędów unikać i jakie elementy są kluczowe, żeby zwiększyć konwersję. Od metod płatności i dostawy, przez przejrzystość kosztów, aż po detale w formularzach, które mogą zdecydować o tym, czy ktoś zostawi u Ciebie pieniądze, czy kliknie „zamknij stronę”. Tutaj znajdziesz wspomnianą w wideo checklistę UX
Jeśli w Twoim sklepie internetowym klienci nadmiernie porzucają koszyki, to ten film jest dla Ciebie. Pokażę Ci, jak niewielkie zmiany w procesie zakupowym mogą sprawić, że checkout zacznie naprawdę sprzedawać.
Porozmawiamy o tym, gdzie najczęściej uciekają klienci, jakich błędów unikać i jakie elementy są kluczowe, żeby zwiększyć konwersję. Od metod płatności i dostawy, przez przejrzystość kosztów, aż po detale w formularzach, które mogą zdecydować o tym, czy ktoś zostawi u Ciebie pieniądze, czy kliknie „zamknij stronę”.
Tutaj znajdziesz wspomnianą w wideo checklistę UX
Porozmawiamy o tym, gdzie najczęściej uciekają klienci, jakich błędów unikać i jakie elementy są kluczowe, żeby zwiększyć konwersję. Od metod płatności i dostawy, przez przejrzystość kosztów, aż po detale w formularzach, które mogą zdecydować o tym, czy ktoś zostawi u Ciebie pieniądze, czy kliknie „zamknij stronę”.
Tutaj znajdziesz wspomnianą w wideo checklistę UX
PRO 040: Audyt techniczny e-Commerce: kiedy naprawdę ma sens (a kiedy to strata pieniędzy)
2025-09-04 15:51:00
Planujesz audyt techniczny swojego sklepu internetowego? Zanim wydasz kilka, kilkanaście, a czasem nawet kilkadziesiąt tysięcy złotych, warto zrozumieć, czy taki audyt naprawdę ma sens w Twojej sytuacji. W tym materiale opowiadam o tym: ➡️ kiedy audyt techniczny sklepu e-Commerce jest uzasadniony, ➡️ w jakich sytuacjach to zwyczajnie wyrzucanie pieniędzy, ➡️ jakie realne efekty powinien przynieść dobrze zrobiony audyt. Dowiesz się też, jak uniknąć błędów, które popełnia wiele firm - przepalając budżet na audyty, które niczego nie zmieniają.
Planujesz audyt techniczny swojego sklepu internetowego? Zanim wydasz kilka, kilkanaście, a czasem nawet kilkadziesiąt tysięcy złotych, warto zrozumieć, czy taki audyt naprawdę ma sens w Twojej sytuacji.
W tym materiale opowiadam o tym:
➡️ kiedy audyt techniczny sklepu e-Commerce jest uzasadniony,
➡️ w jakich sytuacjach to zwyczajnie wyrzucanie pieniędzy,
➡️ jakie realne efekty powinien przynieść dobrze zrobiony audyt.
Dowiesz się też, jak uniknąć błędów, które popełnia wiele firm - przepalając budżet na audyty, które niczego nie zmieniają.
W tym materiale opowiadam o tym:
➡️ kiedy audyt techniczny sklepu e-Commerce jest uzasadniony,
➡️ w jakich sytuacjach to zwyczajnie wyrzucanie pieniędzy,
➡️ jakie realne efekty powinien przynieść dobrze zrobiony audyt.
Dowiesz się też, jak uniknąć błędów, które popełnia wiele firm - przepalając budżet na audyty, które niczego nie zmieniają.
SEC 152: 50 mln zł z zabawek dla dzieci?! Jak Ramiz robi e-Commerce B2B na dużą skalę - Marcin Zięba
2025-09-01 08:34:28
Czy można zbudować biznes wart ponad 50 mln zł sprzedając zabawki dla dzieci? Oczywiście. W tym odcinku moim gościem jest Marcin Zięba z firmy Ramiz, która działa już na 24 rynkach w Europie, a 90% obrotu generuje w sprzedaży hurtowej online. Rozmawiamy o tym, jak wyglądała droga od handlu butami po milionowe obroty w e-Commerce, jak prowadzi się rodzinny biznes i co oznacza sukcesja w praktyce. Marcin zdradza, dlaczego pojazdy na akumulator stały się sprzedażowym hitem, jak cyfryzacja procesów w B2B zmienia całą firmę i z jakimi wyzwaniami mierzy się dziś branża zabawek. Poruszamy także temat ekspansji zagranicznej – od Czech i Słowacji po Niemcy i inne rynki, gdzie Ramiz skutecznie rozwija sprzedaż. To odcinek dla wszystkich, którzy chcą zobaczyć, jak naprawdę działa e-Commerce B2B w dużej skali i jak cyfryzacja może stać się przewagą konkurencyjną.
Czy można zbudować biznes wart ponad 50 mln zł sprzedając zabawki dla dzieci? Oczywiście. W tym odcinku moim gościem jest Marcin Zięba z firmy Ramiz, która działa już na 24 rynkach w Europie, a 90% obrotu generuje w sprzedaży hurtowej online.
Rozmawiamy o tym, jak wyglądała droga od handlu butami po milionowe obroty w e-Commerce, jak prowadzi się rodzinny biznes i co oznacza sukcesja w praktyce. Marcin zdradza, dlaczego pojazdy na akumulator stały się sprzedażowym hitem, jak cyfryzacja procesów w B2B zmienia całą firmę i z jakimi wyzwaniami mierzy się dziś branża zabawek. Poruszamy także temat ekspansji zagranicznej – od Czech i Słowacji po Niemcy i inne rynki, gdzie Ramiz skutecznie rozwija sprzedaż.
To odcinek dla wszystkich, którzy chcą zobaczyć, jak naprawdę działa e-Commerce B2B w dużej skali i jak cyfryzacja może stać się przewagą konkurencyjną.
Rozmawiamy o tym, jak wyglądała droga od handlu butami po milionowe obroty w e-Commerce, jak prowadzi się rodzinny biznes i co oznacza sukcesja w praktyce. Marcin zdradza, dlaczego pojazdy na akumulator stały się sprzedażowym hitem, jak cyfryzacja procesów w B2B zmienia całą firmę i z jakimi wyzwaniami mierzy się dziś branża zabawek. Poruszamy także temat ekspansji zagranicznej – od Czech i Słowacji po Niemcy i inne rynki, gdzie Ramiz skutecznie rozwija sprzedaż.
To odcinek dla wszystkich, którzy chcą zobaczyć, jak naprawdę działa e-Commerce B2B w dużej skali i jak cyfryzacja może stać się przewagą konkurencyjną.
PRO 039: Pełzający zakres – cichy zabójca wdrożeń e-Commerce
2025-08-27 15:49:00
Pełzający zakres to cichy zabójca większości wdrożeń e-Commerce. Zaczyna się niewinnie - mała zmiana w backlogu, dodatkowa funkcja, jeszcze tylko jeden moduł. A potem nagle okazuje się, że projekt trwa dwa razy dłużej niż planowałeś, kosztuje dwa razy więcej i zamiast satysfakcji masz tylko frustrację. W tym nagraniu opowiem Ci, czym właściwie jest pełzający zakres, jak rozpoznać pierwsze sygnały, że Twój projekt wymyka się spod kontroli i co zrobić, żeby odzyskać nad nim panowanie. Pokażę Ci też kilka praktycznych sposobów, dzięki którym utrzymasz budżet i terminy w ryzach, a cały zespół nie straci energii i motywacji po drodze.
Pełzający zakres to cichy zabójca większości wdrożeń e-Commerce. Zaczyna się niewinnie - mała zmiana w backlogu, dodatkowa funkcja, jeszcze tylko jeden moduł. A potem nagle okazuje się, że projekt trwa dwa razy dłużej niż planowałeś, kosztuje dwa razy więcej i zamiast satysfakcji masz tylko frustrację.
W tym nagraniu opowiem Ci, czym właściwie jest pełzający zakres, jak rozpoznać pierwsze sygnały, że Twój projekt wymyka się spod kontroli i co zrobić, żeby odzyskać nad nim panowanie.
Pokażę Ci też kilka praktycznych sposobów, dzięki którym utrzymasz budżet i terminy w ryzach, a cały zespół nie straci energii i motywacji po drodze.
W tym nagraniu opowiem Ci, czym właściwie jest pełzający zakres, jak rozpoznać pierwsze sygnały, że Twój projekt wymyka się spod kontroli i co zrobić, żeby odzyskać nad nim panowanie.
Pokażę Ci też kilka praktycznych sposobów, dzięki którym utrzymasz budżet i terminy w ryzach, a cały zespół nie straci energii i motywacji po drodze.
SEC 151: Jak ogarnąć sprzedaż do UK po Brexicie: cła, zwroty, logistyka - Paweł Zakielarz
2025-08-18 09:57:51
Brexit wywrócił handel z Wielką Brytanią do góry nogami… ale czy na pewno zamknął polskim e-sklepom drogę na ten rynek? Niekoniecznie. W tym odcinku moim gościem jest Paweł Zakielarz, który od lat pomaga sprzedawcom radzić sobie z logistyką, odprawami celnymi i zwrotami w handlu cross-border. Rozmawiamy o tym, jak wygląda sprzedaż do UK po ponad 4 latach po Brexicie - jakie pojawiły się bariery, a gdzie otworzyły się nowe szanse. Jeśli zastanawiasz się, czy warto dziś sprzedawać do Wielkiej Brytanii, ten odcinek rozwieje Twoje wątpliwości i pokaże, że brytyjski rynek wciąż ma ogromny potencjał - trzeba tylko wiedzieć, jak się do niego zabrać.
Brexit wywrócił handel z Wielką Brytanią do góry nogami… ale czy na pewno zamknął polskim e-sklepom drogę na ten rynek? Niekoniecznie.
W tym odcinku moim gościem jest Paweł Zakielarz, który od lat pomaga sprzedawcom radzić sobie z logistyką, odprawami celnymi i zwrotami w handlu cross-border.
Rozmawiamy o tym, jak wygląda sprzedaż do UK po ponad 4 latach po Brexicie - jakie pojawiły się bariery, a gdzie otworzyły się nowe szanse.
Jeśli zastanawiasz się, czy warto dziś sprzedawać do Wielkiej Brytanii, ten odcinek rozwieje Twoje wątpliwości i pokaże, że brytyjski rynek wciąż ma ogromny potencjał - trzeba tylko wiedzieć, jak się do niego zabrać.
W tym odcinku moim gościem jest Paweł Zakielarz, który od lat pomaga sprzedawcom radzić sobie z logistyką, odprawami celnymi i zwrotami w handlu cross-border.
Rozmawiamy o tym, jak wygląda sprzedaż do UK po ponad 4 latach po Brexicie - jakie pojawiły się bariery, a gdzie otworzyły się nowe szanse.
Jeśli zastanawiasz się, czy warto dziś sprzedawać do Wielkiej Brytanii, ten odcinek rozwieje Twoje wątpliwości i pokaże, że brytyjski rynek wciąż ma ogromny potencjał - trzeba tylko wiedzieć, jak się do niego zabrać.
PRO 038: MVP w e-Commerce: Jak sprzedawać szybciej, taniej i mądrzej
2025-08-13 15:47:00
Wiem, że kusi, żeby od razu wdrożyć sklep z pełnym pakietem wodotrysków. Ale prawda jest taka, że często to droga donikąd. Dlatego w tym nagraniu opowiem Ci o tym, dlaczego warto zacząć od MVP (Minimum Viable Product) i jak taka strategia może: ➡️ zmniejszyć ryzyko inwestycyjne, ➡️ skrócić czas wdrożenia, ➡️ pozwolić zebrać realny feedback od klientów. Podzielę się moimi doświadczeniami z projektów, w których MVP uratowało sezon sprzedażowy, zaoszczędziło setki tysięcy złotych i… czasem sprawiło, że dalszy rozwój wcale nie był potrzebny. Jeśli planujesz nowy sklep internetowy albo migrację z obecnego rozwiązania, to ten materiał może Cię uchronić przed stratą pieniędzy i nerwów. Zobacz, jak podejść do MVP, żeby od pierwszego dnia sklep nie tylko działał, ale i zarabiał.
Wiem, że kusi, żeby od razu wdrożyć sklep z pełnym pakietem wodotrysków. Ale prawda jest taka, że często to droga donikąd.
Dlatego w tym nagraniu opowiem Ci o tym, dlaczego warto zacząć od MVP (Minimum Viable Product) i jak taka strategia może:
➡️ zmniejszyć ryzyko inwestycyjne,
➡️ skrócić czas wdrożenia,
➡️ pozwolić zebrać realny feedback od klientów.
Podzielę się moimi doświadczeniami z projektów, w których MVP uratowało sezon sprzedażowy, zaoszczędziło setki tysięcy złotych i… czasem sprawiło, że dalszy rozwój wcale nie był potrzebny.
Jeśli planujesz nowy sklep internetowy albo migrację z obecnego rozwiązania, to ten materiał może Cię uchronić przed stratą pieniędzy i nerwów.
Zobacz, jak podejść do MVP, żeby od pierwszego dnia sklep nie tylko działał, ale i zarabiał.
Dlatego w tym nagraniu opowiem Ci o tym, dlaczego warto zacząć od MVP (Minimum Viable Product) i jak taka strategia może:
➡️ zmniejszyć ryzyko inwestycyjne,
➡️ skrócić czas wdrożenia,
➡️ pozwolić zebrać realny feedback od klientów.
Podzielę się moimi doświadczeniami z projektów, w których MVP uratowało sezon sprzedażowy, zaoszczędziło setki tysięcy złotych i… czasem sprawiło, że dalszy rozwój wcale nie był potrzebny.
Jeśli planujesz nowy sklep internetowy albo migrację z obecnego rozwiązania, to ten materiał może Cię uchronić przed stratą pieniędzy i nerwów.
Zobacz, jak podejść do MVP, żeby od pierwszego dnia sklep nie tylko działał, ale i zarabiał.
SEC 150: Transformacja Cyfrowa w B2B - dlaczego Twój biznes nie może już czekać?
2025-08-04 08:27:28
W 150. odcinku Sztuki E-Commerce biorę na warsztat temat, który od lat wraca jak bumerang - transformacja cyfrowa. Ale tym razem nie mówimy jednak o modzie. Mówimy o realnej konieczności, która decyduje o przewadze konkurencyjnej. W tym materiale odpowiadam na pytania, które zadają mi klienci: ➡️ Dlaczego platformy B2B nie działają, mimo że kosztowały fortunę? ➡️ Czemu handlowcy nie chcą ich używać? ➡️ Co robi konkurencja, że nagle wygrywa w przetargach o Twoich klientów? ➡️ Jak sprawdzić, czy Twoja firma naprawdę jest gotowa na cyfryzację? ➡️ Jak wygląda transformacja nie jako projekt, a jako program? I najważniejsze: co musi zrobić szef sprzedaży, właściciel firmy lub manager e-commerce, żeby ta transformacja miała sens i nie skończyła się frustracją całej organizacji?To nie jest odcinek o technologii. To odcinek o strategii, zmianie i odpowiedzialności liderów.
W 150. odcinku Sztuki E-Commerce biorę na warsztat temat, który od lat wraca jak bumerang - transformacja cyfrowa. Ale tym razem nie mówimy jednak o modzie. Mówimy o realnej konieczności, która decyduje o przewadze konkurencyjnej.
W tym materiale odpowiadam na pytania, które zadają mi klienci:
➡️ Dlaczego platformy B2B nie działają, mimo że kosztowały fortunę?
➡️ Czemu handlowcy nie chcą ich używać?
➡️ Co robi konkurencja, że nagle wygrywa w przetargach o Twoich klientów?
➡️ Jak sprawdzić, czy Twoja firma naprawdę jest gotowa na cyfryzację?
➡️ Jak wygląda transformacja nie jako projekt, a jako program?
I najważniejsze: co musi zrobić szef sprzedaży, właściciel firmy lub manager e-commerce, żeby ta transformacja miała sens i nie skończyła się frustracją całej organizacji?To nie jest odcinek o technologii.
To odcinek o strategii, zmianie i odpowiedzialności liderów.
W tym materiale odpowiadam na pytania, które zadają mi klienci:
➡️ Dlaczego platformy B2B nie działają, mimo że kosztowały fortunę?
➡️ Czemu handlowcy nie chcą ich używać?
➡️ Co robi konkurencja, że nagle wygrywa w przetargach o Twoich klientów?
➡️ Jak sprawdzić, czy Twoja firma naprawdę jest gotowa na cyfryzację?
➡️ Jak wygląda transformacja nie jako projekt, a jako program?
I najważniejsze: co musi zrobić szef sprzedaży, właściciel firmy lub manager e-commerce, żeby ta transformacja miała sens i nie skończyła się frustracją całej organizacji?To nie jest odcinek o technologii.
To odcinek o strategii, zmianie i odpowiedzialności liderów.
PRO 037: Co śmierdzi w Twoim zespole? Sprawdź, zanim będzie za późno
2025-07-30 15:44:00
Czy w Twoim zespole coś śmierdzi, ale nikt nie chce o tym mówić? To może być nierozwiązany problem, o którym każdy myśli, ale nikt nie mówi na głos. Zamiatane pod dywan niepewności, frustracje, niewypowiedziane obawy z czasem fermentują i skutecznie rozkładają atmosferę w zespole. W tym filmie opowiem Ci o Stinky Fish - jednym z najskuteczniejszych narzędzi, jakie znam do nazywania trudnych tematów i „odświeżania powietrza” w zespole. Z tego materiału dowiesz się: ➡️ kiedy warto zastosować tą metodę, a kiedy nie, ➡️ jak przeprowadzić to ćwiczenie krok po kroku, ➡️ jak wyciągać z niego realne korzyści, zamiast robić z tego terapeutyczne pogaduchy bez puenty. Jeśli szykujesz spotkanie managerskie, retro albo po prostu chcesz wzmocnić fundament zaufania w zespole, koniecznie powinieneś poznać to narzędzie.
Czy w Twoim zespole coś śmierdzi, ale nikt nie chce o tym mówić? To może być nierozwiązany problem, o którym każdy myśli, ale nikt nie mówi na głos. Zamiatane pod dywan niepewności, frustracje, niewypowiedziane obawy z czasem fermentują i skutecznie rozkładają atmosferę w zespole.
W tym filmie opowiem Ci o Stinky Fish - jednym z najskuteczniejszych narzędzi, jakie znam do nazywania trudnych tematów i „odświeżania powietrza” w zespole.
Z tego materiału dowiesz się:
➡️ kiedy warto zastosować tą metodę, a kiedy nie,
➡️ jak przeprowadzić to ćwiczenie krok po kroku,
➡️ jak wyciągać z niego realne korzyści, zamiast robić z tego terapeutyczne pogaduchy bez puenty.
Jeśli szykujesz spotkanie managerskie, retro albo po prostu chcesz wzmocnić fundament zaufania w zespole, koniecznie powinieneś poznać to narzędzie.
W tym filmie opowiem Ci o Stinky Fish - jednym z najskuteczniejszych narzędzi, jakie znam do nazywania trudnych tematów i „odświeżania powietrza” w zespole.
Z tego materiału dowiesz się:
➡️ kiedy warto zastosować tą metodę, a kiedy nie,
➡️ jak przeprowadzić to ćwiczenie krok po kroku,
➡️ jak wyciągać z niego realne korzyści, zamiast robić z tego terapeutyczne pogaduchy bez puenty.
Jeśli szykujesz spotkanie managerskie, retro albo po prostu chcesz wzmocnić fundament zaufania w zespole, koniecznie powinieneś poznać to narzędzie.
PRO 036: Jak nie rozwalić projektu wdrożeniowego przez… brak komunikacji
2025-07-23 15:40:00
Wydaje Ci się, że projekt wdrożeniowy idzie dobrze… aż tu nagle ktoś „z góry” się nim zainteresuje i wszystko zaczyna się sypać? W tym nagraniu opowiem Ci, jak nie wpaść w pułapkę pozornej komunikacji w projektach e-Commerce (i nie tylko). Pokażę Ci prostą matrycę, która pozwoli zidentyfikować cztery grupy interesariuszy i wyjaśnię, co każda z nich naprawdę powinna wiedzieć (i kiedy). Bo nie chodzi o to, żeby wysyłać więcej maili. Chodzi o to, żeby właściwe osoby wiedziały to, co powinny - zanim zrobi się za późno. Z tego materiału dowiesz się m.in.: 00:00 Intro 00:51 Skąd się biorą problemy w komunikacji 04:17 Cztery grupy interesariuszy 07:59 Jak się komunikować z Product Ownerem? 09:17 Jak się pracować z CEO/Sponsorem? 10:48 Strategia komunikacji z pracownikami 12:08 Jak komunikować się z klientami? 13:29 Efekty braku dobrej komunikacji w projekcie 15:14 Zakończenie Jeśli pracujesz po stronie agencji - ten materiał pomoże Ci spać spokojniej. Jeśli jesteś po stronie klienta - pomoże Ci uratować projekt, zanim coś się zepsuje.
Wydaje Ci się, że projekt wdrożeniowy idzie dobrze… aż tu nagle ktoś „z góry” się nim zainteresuje i wszystko zaczyna się sypać?
W tym nagraniu opowiem Ci, jak nie wpaść w pułapkę pozornej komunikacji w projektach e-Commerce (i nie tylko). Pokażę Ci prostą matrycę, która pozwoli zidentyfikować cztery grupy interesariuszy i wyjaśnię, co każda z nich naprawdę powinna wiedzieć (i kiedy).
Bo nie chodzi o to, żeby wysyłać więcej maili.
Chodzi o to, żeby właściwe osoby wiedziały to, co powinny - zanim zrobi się za późno.
Z tego materiału dowiesz się m.in.:
00:00 Intro
00:51 Skąd się biorą problemy w komunikacji
04:17 Cztery grupy interesariuszy
07:59 Jak się komunikować z Product Ownerem?
09:17 Jak się pracować z CEO/Sponsorem?
10:48 Strategia komunikacji z pracownikami
12:08 Jak komunikować się z klientami?
13:29 Efekty braku dobrej komunikacji w projekcie
15:14 Zakończenie
Jeśli pracujesz po stronie agencji - ten materiał pomoże Ci spać spokojniej.
Jeśli jesteś po stronie klienta - pomoże Ci uratować projekt, zanim coś się zepsuje.
W tym nagraniu opowiem Ci, jak nie wpaść w pułapkę pozornej komunikacji w projektach e-Commerce (i nie tylko). Pokażę Ci prostą matrycę, która pozwoli zidentyfikować cztery grupy interesariuszy i wyjaśnię, co każda z nich naprawdę powinna wiedzieć (i kiedy).
Bo nie chodzi o to, żeby wysyłać więcej maili.
Chodzi o to, żeby właściwe osoby wiedziały to, co powinny - zanim zrobi się za późno.
Z tego materiału dowiesz się m.in.:
00:00 Intro
00:51 Skąd się biorą problemy w komunikacji
04:17 Cztery grupy interesariuszy
07:59 Jak się komunikować z Product Ownerem?
09:17 Jak się pracować z CEO/Sponsorem?
10:48 Strategia komunikacji z pracownikami
12:08 Jak komunikować się z klientami?
13:29 Efekty braku dobrej komunikacji w projekcie
15:14 Zakończenie
Jeśli pracujesz po stronie agencji - ten materiał pomoże Ci spać spokojniej.
Jeśli jesteś po stronie klienta - pomoże Ci uratować projekt, zanim coś się zepsuje.
SEC 149: Jak zbudować e-Commerce, który działa na 9 rynkach? Kulisy rozwoju Cosibelli - Alina Taranovska
2025-07-21 09:18:09
Cosibella to jedna z najbardziej dynamicznie rozwijających się marek kosmetycznych w polskim e-Commerce. Jak udało się jej osiągnąć skalę, która pozwala skutecznie działać na 9 rynkach jednocześnie? W tym odcinku moją gościnią jest Alina Taranovska – dyrektor e-Commerce w Cosibelli. Rozmawiamy o tym, jak wyglądała ekspansja zagraniczna marki, jaką strukturę organizacyjną trzeba było zbudować, by utrzymać wysoką jakość działań i jak poradzić sobie z wyzwaniami, jakie niesie praca zdalna, wojna czy skalowanie operacji na nowe rynki. To rozmowa pełna konkretów – o AI w codziennej pracy zespołów, o błędach i lekcjach z ekspansji, o narzędziach, procesach i podejściu, które naprawdę działają w praktyce.
Cosibella to jedna z najbardziej dynamicznie rozwijających się marek kosmetycznych w polskim e-Commerce. Jak udało się jej osiągnąć skalę, która pozwala skutecznie działać na 9 rynkach jednocześnie?
W tym odcinku moją gościnią jest Alina Taranovska – dyrektor e-Commerce w Cosibelli. Rozmawiamy o tym, jak wyglądała ekspansja zagraniczna marki, jaką strukturę organizacyjną trzeba było zbudować, by utrzymać wysoką jakość działań i jak poradzić sobie z wyzwaniami, jakie niesie praca zdalna, wojna czy skalowanie operacji na nowe rynki.
To rozmowa pełna konkretów – o AI w codziennej pracy zespołów, o błędach i lekcjach z ekspansji, o narzędziach, procesach i podejściu, które naprawdę działają w praktyce.
W tym odcinku moją gościnią jest Alina Taranovska – dyrektor e-Commerce w Cosibelli. Rozmawiamy o tym, jak wyglądała ekspansja zagraniczna marki, jaką strukturę organizacyjną trzeba było zbudować, by utrzymać wysoką jakość działań i jak poradzić sobie z wyzwaniami, jakie niesie praca zdalna, wojna czy skalowanie operacji na nowe rynki.
To rozmowa pełna konkretów – o AI w codziennej pracy zespołów, o błędach i lekcjach z ekspansji, o narzędziach, procesach i podejściu, które naprawdę działają w praktyce.