Sztuka E-Commerce
Sztuka E-Commerce to miejsce, w którym dzielę się tym, jak sprzedawać lepiej, częściej i więcej w sklepie internetowym. Na kanale poruszam tematy z zakresu wdrożeń sklepów internetowych, zakamarków realizacji, skalowania sprzedaży i uprawiania skutecznego marketingu. Sam lub z gośćmi, którzy są ekspertami w tym, co robią na co dzień.
Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.).
096 - Jak przekazać stery i wyjść z firmy? - Bartosz Majewski
2023-07-16 15:43:00
Każdy właściciel biznesu ma czasem taką myśl, że fajnie byłoby to wszystko rzucić i wyjechać w Bieszczady. Zazwyczaj ta myśl prędzej, czy później mija i wracamy do normalnego trybu pracy. A jak by to było, gdyby pójść o krok dalej i jednak przekazać władzę w firmie w ręce kogoś innego? Sukcesja przedsiębiorstwa to temat, którzy wzbudza wiele emocji. Jest strach przed tym co będzie, ekscytacja nowymi wyzwaniami, a nawet obawa przed nudą. Nic w tym dziwnego. W końcu przekazanie władzy nie jest procesem łatwym, zarówno od strony organizacyjnej, jak i mentalnej. Do tego odcinka Sztuki e-Commerce zaprosiłem Bartosza Majewskiego, który jakiś czas temu zdecydował się na sukcesję w swojej firmie. Jeżeli myślisz, że może najwyższa pora oddać wodze w ręce kogoś innego, koniecznie posłuchaj
Każdy właściciel biznesu ma czasem taką myśl, że fajnie byłoby to wszystko rzucić i wyjechać w Bieszczady. Zazwyczaj ta myśl prędzej, czy później mija i wracamy do normalnego trybu pracy. A jak by to było, gdyby pójść o krok dalej i jednak przekazać władzę w firmie w ręce kogoś innego?
Sukcesja przedsiębiorstwa to temat, którzy wzbudza wiele emocji. Jest strach przed tym co będzie, ekscytacja nowymi wyzwaniami, a nawet obawa przed nudą. Nic w tym dziwnego. W końcu przekazanie władzy nie jest procesem łatwym, zarówno od strony organizacyjnej, jak i mentalnej.
Do tego odcinka Sztuki e-Commerce zaprosiłem Bartosza Majewskiego, który jakiś czas temu zdecydował się na sukcesję w swojej firmie. Jeżeli myślisz, że może najwyższa pora oddać wodze w ręce kogoś innego, koniecznie posłuchaj
Sukcesja przedsiębiorstwa to temat, którzy wzbudza wiele emocji. Jest strach przed tym co będzie, ekscytacja nowymi wyzwaniami, a nawet obawa przed nudą. Nic w tym dziwnego. W końcu przekazanie władzy nie jest procesem łatwym, zarówno od strony organizacyjnej, jak i mentalnej.
Do tego odcinka Sztuki e-Commerce zaprosiłem Bartosza Majewskiego, który jakiś czas temu zdecydował się na sukcesję w swojej firmie. Jeżeli myślisz, że może najwyższa pora oddać wodze w ręce kogoś innego, koniecznie posłuchaj
095 - Moja ocena dedykowanych sklepów internetowych
2023-07-02 16:14:55
Czy dedykowana platforma e-Commerce to zawsze takie świetne rozwiązanie? Niekoniecznie. Co prawda, “dedyk” umożliwia Ci pełną customizację systemu, ale jednocześnie nakłada na Ciebie sporo ograniczeń. Jak każde rozwiązanie, sklep dedykowany ma swoje wady i zalety. Warto więc odrobić lekcje i dobrze zapoznać się ze wszystkimi “za” i “przeciw”. W tym odcinku wyjaśnię Ci dlaczego nie jestem fanem dedykowanych platform e-Commerce, ale też przedstawię Ci sytuacje, w których to rozwiązania może sprawdzić się całkiem nieźle. Posłuchaj tego odcinka i dowiedz się czy dedykowany sklep internetowy to odpowiednia decyzja dla Twojego biznesu.
Czy dedykowana platforma e-Commerce to zawsze takie świetne rozwiązanie? Niekoniecznie. Co prawda, “dedyk” umożliwia Ci pełną customizację systemu, ale jednocześnie nakłada na Ciebie sporo ograniczeń. Jak każde rozwiązanie, sklep dedykowany ma swoje wady i zalety. Warto więc odrobić lekcje i dobrze zapoznać się ze wszystkimi “za” i “przeciw”.
W tym odcinku wyjaśnię Ci dlaczego nie jestem fanem dedykowanych platform e-Commerce, ale też przedstawię Ci sytuacje, w których to rozwiązania może sprawdzić się całkiem nieźle. Posłuchaj tego odcinka i dowiedz się czy dedykowany sklep internetowy to odpowiednia decyzja dla Twojego biznesu.
W tym odcinku wyjaśnię Ci dlaczego nie jestem fanem dedykowanych platform e-Commerce, ale też przedstawię Ci sytuacje, w których to rozwiązania może sprawdzić się całkiem nieźle. Posłuchaj tego odcinka i dowiedz się czy dedykowany sklep internetowy to odpowiednia decyzja dla Twojego biznesu.
094 - 35 lat rozwoju biznesu. Jak TIM stał się firmą technologiczną - Krzysztof Folta
2023-06-18 13:24:06
Przez 35 lat wiele w firmie może się zmienić. A nawet powinno, bo bez sprawnej adaptacji do zmieniającego się rynku ciężko będzie przetrwać nawet najlepszej organizacji. Dużo wie o tym Krzysztof Folta, który rozwinął TIM S.A. z tradycyjnej sieci sprzedaży do jednego z największych e-Commerce B2B w Polsce. W tym odcinku zapytałem Krzysztofa o początki firmy TIM, o trudne czasy zmiany modelu biznesowego oraz ewolucję jego roli w organizacji. To świetna rozmowa o tym, jak ważne dla sukcesu firmy są wartości, ludzie, którzy je tworzą i zmiana, która towarzyszy nam niemal każdego dnia. Posłuchaj i poznaj historię transformacji cyfrowej TIM S.A.
Przez 35 lat wiele w firmie może się zmienić. A nawet powinno, bo bez sprawnej adaptacji do zmieniającego się rynku ciężko będzie przetrwać nawet najlepszej organizacji. Dużo wie o tym Krzysztof Folta, który rozwinął TIM S.A. z tradycyjnej sieci sprzedaży do jednego z największych e-Commerce B2B w Polsce.
W tym odcinku zapytałem Krzysztofa o początki firmy TIM, o trudne czasy zmiany modelu biznesowego oraz ewolucję jego roli w organizacji. To świetna rozmowa o tym, jak ważne dla sukcesu firmy są wartości, ludzie, którzy je tworzą i zmiana, która towarzyszy nam niemal każdego dnia. Posłuchaj i poznaj historię transformacji cyfrowej TIM S.A.
W tym odcinku zapytałem Krzysztofa o początki firmy TIM, o trudne czasy zmiany modelu biznesowego oraz ewolucję jego roli w organizacji. To świetna rozmowa o tym, jak ważne dla sukcesu firmy są wartości, ludzie, którzy je tworzą i zmiana, która towarzyszy nam niemal każdego dnia. Posłuchaj i poznaj historię transformacji cyfrowej TIM S.A.
093 - Rozwój sprzedaży elektronicznej w Grupie LPP - Mikołaj Wezdecki
2023-06-04 17:17:24
Rozwój każdego e-Commerce wygląda trochę inaczej. Niektóre sklepy idą w poszerzanie asortymentu, inne w ekspansję zagraniczną, a jeszcze inne w rozwój technologii. Są też takie, które łączą wszystkie te elementy. Wybór odpowiedniej drogi nie należy do łatwych, dlatego warto obserwować dużych graczy, którzy na tym polu odnieśli już sukces. Do tego odcinka zaprosiłem Mikołaja Wezdeckiego z Grupy LPP. Mikołaj odpowiada za proces rozwoju sklepów internetowych takich marek jak Sinsay, czy Reserved. W tej rozmowie Mikołaj opowiada o tym, jak wyglądały początki jego kariery w ehandlu, jak rozwijała się sprzedaż elektroniczna LPP oraz co takiego planuje Grupa, by wzmocnić swoją pozycję w e-Commerce.
Rozwój każdego e-Commerce wygląda trochę inaczej. Niektóre sklepy idą w poszerzanie asortymentu, inne w ekspansję zagraniczną, a jeszcze inne w rozwój technologii. Są też takie, które łączą wszystkie te elementy. Wybór odpowiedniej drogi nie należy do łatwych, dlatego warto obserwować dużych graczy, którzy na tym polu odnieśli już sukces.
Do tego odcinka zaprosiłem Mikołaja Wezdeckiego z Grupy LPP. Mikołaj odpowiada za proces rozwoju sklepów internetowych takich marek jak Sinsay, czy Reserved. W tej rozmowie Mikołaj opowiada o tym, jak wyglądały początki jego kariery w ehandlu, jak rozwijała się sprzedaż elektroniczna LPP oraz co takiego planuje Grupa, by wzmocnić swoją pozycję w e-Commerce.
Do tego odcinka zaprosiłem Mikołaja Wezdeckiego z Grupy LPP. Mikołaj odpowiada za proces rozwoju sklepów internetowych takich marek jak Sinsay, czy Reserved. W tej rozmowie Mikołaj opowiada o tym, jak wyglądały początki jego kariery w ehandlu, jak rozwijała się sprzedaż elektroniczna LPP oraz co takiego planuje Grupa, by wzmocnić swoją pozycję w e-Commerce.
092 - WMS dla e-Commerce - Wojciech Nowak
2023-05-21 17:44:46
Wraz z rozwojem sprzedaży w e-Commerce rośnie również magazyn, który ten sklep internetowy obsługuje. A im większa jego powierzchnia i liczba pracujących w nim magazynierów, tym trudniej o sprawną obsługę zamówień. Pojawia się więc potrzeba usystematyzowania procesów na magazynie i bardziej efektywnego zarządzania pracą w tym obszarze. Systemem, który tę potrzebę może zaspokoić, jest WMS. O to, kiedy i jak zabrać się za wdrożenie WMS w magazynie e-Commerce, zapytałem Wojciecha Nowaka, który z branżą IT jest związany już od ponad 20 lat. Wojtek na swoim koncie ma wiele wdrożeń zarówno systemów WMS, jak i ERP. Jest więc świetną osobą do tego, żeby wyjaśnić kwestie związane ze sprawnym zarządzaniem magazynem w e-Commerce.
Wraz z rozwojem sprzedaży w e-Commerce rośnie również magazyn, który ten sklep internetowy obsługuje. A im większa jego powierzchnia i liczba pracujących w nim magazynierów, tym trudniej o sprawną obsługę zamówień. Pojawia się więc potrzeba usystematyzowania procesów na magazynie i bardziej efektywnego zarządzania pracą w tym obszarze. Systemem, który tę potrzebę może zaspokoić, jest WMS.
O to, kiedy i jak zabrać się za wdrożenie WMS w magazynie e-Commerce, zapytałem Wojciecha Nowaka, który z branżą IT jest związany już od ponad 20 lat. Wojtek na swoim koncie ma wiele wdrożeń zarówno systemów WMS, jak i ERP. Jest więc świetną osobą do tego, żeby wyjaśnić kwestie związane ze sprawnym zarządzaniem magazynem w e-Commerce.
O to, kiedy i jak zabrać się za wdrożenie WMS w magazynie e-Commerce, zapytałem Wojciecha Nowaka, który z branżą IT jest związany już od ponad 20 lat. Wojtek na swoim koncie ma wiele wdrożeń zarówno systemów WMS, jak i ERP. Jest więc świetną osobą do tego, żeby wyjaśnić kwestie związane ze sprawnym zarządzaniem magazynem w e-Commerce.
091 - Zwinna realizacja projektów e-Commerce - Marcin Żmigrodzki
2023-05-07 13:57:14
W jaki sposób realizować projekty e-Commerce, żeby kończyły się one sukcesem? Metod jakimi możemy się posłużyć jest wiele. Wśród najpopularniejszych znajdziemy podejście zwinne, tzw. agile, oraz podejście kaskadowe, inaczej waterfall. Która z nich będzie lepsza? Do tego odcinka Sztuki e-Commerce zaprosiłem Marcina Żmigrodzkiego, praktyka zarządzania projektami i autora kilku książek na ten temat. Posłuchaj i dowiedz się, jak minimalizować ryzyko wywrócenia się projektu.
W jaki sposób realizować projekty e-Commerce, żeby kończyły się one sukcesem? Metod jakimi możemy się posłużyć jest wiele. Wśród najpopularniejszych znajdziemy podejście zwinne, tzw. agile, oraz podejście kaskadowe, inaczej waterfall. Która z nich będzie lepsza?
Do tego odcinka Sztuki e-Commerce zaprosiłem Marcina Żmigrodzkiego, praktyka zarządzania projektami i autora kilku książek na ten temat. Posłuchaj i dowiedz się, jak minimalizować ryzyko wywrócenia się projektu.
Do tego odcinka Sztuki e-Commerce zaprosiłem Marcina Żmigrodzkiego, praktyka zarządzania projektami i autora kilku książek na ten temat. Posłuchaj i dowiedz się, jak minimalizować ryzyko wywrócenia się projektu.
090 - Lejki marketingowe w e-Commerce - Bogusław Frużyński
2023-04-16 16:27:39
Pewnie nie raz słyszałeś, że lejek marketingowy warto mieć, a nawet z niego korzystać. W rzeczywistości jednak, takie lejki bardzo często lądują zapomniane w szufladzie, zaraz obok person, które przygotował kiedyś dział marketingu. Stają się kolejnym dokumentem, który był stworzony, jednak nigdy nie został wykorzystany. A szkoda, bo lejek marketingowy to bardzo użyteczne narzędzie. W tym odcinku podcastu rozmawiam z Bogusławem Frużyńskim, ekspertem z ponad 10 letnim doświadczeniem w marketingu cyfrowym, e-Commerce i strategii. Posłuchaj o powodach, dla których powinniśmy tworzyć lejki marketingowe, modelach ich projektowania oraz błędach jakich należy unikać.
Pewnie nie raz słyszałeś, że lejek marketingowy warto mieć, a nawet z niego korzystać. W rzeczywistości jednak, takie lejki bardzo często lądują zapomniane w szufladzie, zaraz obok person, które przygotował kiedyś dział marketingu. Stają się kolejnym dokumentem, który był stworzony, jednak nigdy nie został wykorzystany. A szkoda, bo lejek marketingowy to bardzo użyteczne narzędzie.
W tym odcinku podcastu rozmawiam z Bogusławem Frużyńskim, ekspertem z ponad 10 letnim doświadczeniem w marketingu cyfrowym, e-Commerce i strategii. Posłuchaj o powodach, dla których powinniśmy tworzyć lejki marketingowe, modelach ich projektowania oraz błędach jakich należy unikać.
W tym odcinku podcastu rozmawiam z Bogusławem Frużyńskim, ekspertem z ponad 10 letnim doświadczeniem w marketingu cyfrowym, e-Commerce i strategii. Posłuchaj o powodach, dla których powinniśmy tworzyć lejki marketingowe, modelach ich projektowania oraz błędach jakich należy unikać.
089 - Skuteczna reklama na Facebooku - Natalia Charzyńska
2023-04-02 17:22:19
Jak skutecznie reklamować się na Facebooku? Jak dobrać odpowiednią kreację i budżet? Gdzie jest sufit, powyżej którego zaczynasz przepalać pieniądze? Odpowiedź na te wszystkie pytania to oczywiście "to zależy". W tym odcinku razem z Natalią Charzyńską omawiamy sekrety skutecznej reklamy na Facebooku. Jeśli uważasz, że Facebook się kończy i nie ma sensu pchać się tam z budżetem reklamowym - koniecznie posłuchaj.
Jak skutecznie reklamować się na Facebooku? Jak dobrać odpowiednią kreację i budżet? Gdzie jest sufit, powyżej którego zaczynasz przepalać pieniądze? Odpowiedź na te wszystkie pytania to oczywiście "to zależy".
W tym odcinku razem z Natalią Charzyńską omawiamy sekrety skutecznej reklamy na Facebooku. Jeśli uważasz, że Facebook się kończy i nie ma sensu pchać się tam z budżetem reklamowym - koniecznie posłuchaj.
W tym odcinku razem z Natalią Charzyńską omawiamy sekrety skutecznej reklamy na Facebooku. Jeśli uważasz, że Facebook się kończy i nie ma sensu pchać się tam z budżetem reklamowym - koniecznie posłuchaj.
088 - O rozwoju kompetencji w dobie transformacji cyfrowej - Krzysztof Murzyn
2023-03-19 13:20:53
Transformacja cyfrowa przedsiębiorstwa to bardzo złożony proces, który dotyczy całej organizacji, a nie tylko nowego działu e-Commerce. Jednak w wielu przypadkach to właśnie kierownik tego działu przewodzi działaniom zmierzającym do cyfryzacji firmy. Jaką rolę w tym wszystkim ma właściciel przedsiębiorstwa? Jakie kompetencje powinien mieć dyrektor e-Commerce? W jaki sposób powinien on zbudować swój zespół, by obsadzić wszystkie potrzebne role? Posłuchaj wskazówek Krzysztofa Murzyna.
Transformacja cyfrowa przedsiębiorstwa to bardzo złożony proces, który dotyczy całej organizacji, a nie tylko nowego działu e-Commerce. Jednak w wielu przypadkach to właśnie kierownik tego działu przewodzi działaniom zmierzającym do cyfryzacji firmy.
Jaką rolę w tym wszystkim ma właściciel przedsiębiorstwa? Jakie kompetencje powinien mieć dyrektor e-Commerce? W jaki sposób powinien on zbudować swój zespół, by obsadzić wszystkie potrzebne role? Posłuchaj wskazówek Krzysztofa Murzyna.
Jaką rolę w tym wszystkim ma właściciel przedsiębiorstwa? Jakie kompetencje powinien mieć dyrektor e-Commerce? W jaki sposób powinien on zbudować swój zespół, by obsadzić wszystkie potrzebne role? Posłuchaj wskazówek Krzysztofa Murzyna.
087 - Rozwój e-Commerce w branży sportowej - Piotr Szałaśny
2023-03-05 14:32:10
Rozwijanie e-Commerce w zatłoczonej branży sportowej jest wyzwaniem samym w sobie. A jeśli dorzucić do tego jeszcze marki własne oraz rozbudowę sieci dystrybucji? Wtedy dopiero robi się niezłe zamieszanie. Nie każdy biznes sobie z tym poradzi. Nie każdy e-Commerce manager podoła takim wyzwaniom. Piotr Szałaśny jest jednak tą osobą, która podczas swoich 6 lat w firmie Martes Sport może pochwalić się wieloma sukcesami na tym polu. W tym odcinku rozmawiamy o tym, jak rozwijać biznes internetowy na zatłoczonym rynku, jak z sukcesem uruchomić sprzedaż zagraniczną i jak połączyć pasję z wyzwaniami zawodowymi branży cyfrowej.
Rozwijanie e-Commerce w zatłoczonej branży sportowej jest wyzwaniem samym w sobie. A jeśli dorzucić do tego jeszcze marki własne oraz rozbudowę sieci dystrybucji? Wtedy dopiero robi się niezłe zamieszanie. Nie każdy biznes sobie z tym poradzi. Nie każdy e-Commerce manager podoła takim wyzwaniom.
Piotr Szałaśny jest jednak tą osobą, która podczas swoich 6 lat w firmie Martes Sport może pochwalić się wieloma sukcesami na tym polu. W tym odcinku rozmawiamy o tym, jak rozwijać biznes internetowy na zatłoczonym rynku, jak z sukcesem uruchomić sprzedaż zagraniczną i jak połączyć pasję z wyzwaniami zawodowymi branży cyfrowej.
Piotr Szałaśny jest jednak tą osobą, która podczas swoich 6 lat w firmie Martes Sport może pochwalić się wieloma sukcesami na tym polu. W tym odcinku rozmawiamy o tym, jak rozwijać biznes internetowy na zatłoczonym rynku, jak z sukcesem uruchomić sprzedaż zagraniczną i jak połączyć pasję z wyzwaniami zawodowymi branży cyfrowej.