Sztuka E-Commerce
Sztuka E-Commerce to miejsce, w którym dzielę się tym, jak sprzedawać lepiej, częściej i więcej w sklepie internetowym. Na kanale poruszam tematy z zakresu wdrożeń sklepów internetowych, zakamarków realizacji, skalowania sprzedaży i uprawiania skutecznego marketingu. Sam lub z gośćmi, którzy są ekspertami w tym, co robią na co dzień.
Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.).
066 - Jak angażować ludzi w zmiany w firmie? - Wojciech Paździor
2022-05-15 18:59:47
Chociaż nikt nikogo nie zmusza do zmian, to jednak są one są one dość stałą częścią naszego życia. Tego biznesowego też. W firmie jest jednak o tyle trudniej, że źle zaplanowana i potem przeprowadzona zmiana może spotkać się z wieloma przeszkodami, w tym z oporem wśród członków zespołu. O to, jak zaangażować ludzi w zmiany w firmie, zapytałem w 66 odcinku Wojciecha Paździora z Active Strategy. Wojtek pomaga na co dzień firmom zmieniać strukturę, styl zarządzania zespołami lub atmosferę i kulturę organizacyjną. Posłuchaj i uniknij błędów, które niejednej organizacji przysporzyły sporych kłopotów.
Chociaż nikt nikogo nie zmusza do zmian, to jednak są one są one dość stałą częścią naszego życia. Tego biznesowego też. W firmie jest jednak o tyle trudniej, że źle zaplanowana i potem przeprowadzona zmiana może spotkać się z wieloma przeszkodami, w tym z oporem wśród członków zespołu.
O to, jak zaangażować ludzi w zmiany w firmie, zapytałem w 66 odcinku Wojciecha Paździora z Active Strategy. Wojtek pomaga na co dzień firmom zmieniać strukturę, styl zarządzania zespołami lub atmosferę i kulturę organizacyjną. Posłuchaj i uniknij błędów, które niejednej organizacji przysporzyły sporych kłopotów.
O to, jak zaangażować ludzi w zmiany w firmie, zapytałem w 66 odcinku Wojciecha Paździora z Active Strategy. Wojtek pomaga na co dzień firmom zmieniać strukturę, styl zarządzania zespołami lub atmosferę i kulturę organizacyjną. Posłuchaj i uniknij błędów, które niejednej organizacji przysporzyły sporych kłopotów.
065 - Cross border e-Commerce. Jak sprzedawać za granicą? - Justyna Skorupska
2022-05-01 16:45:00
Czy do skutecznej sprzedaży zagranicznej wystarczą przetłumaczone produkty i cena przeliczona po kursie waluty? Oczywiście nie. Chociaż bardzo często tak właśnie wygląda cały plan rozpychania się ze sprzedażą poza granicami kraju. Jednak zwroty z takiej inwestycji będą prawdopodobnie niewielkie (żeby nie powiedzieć, że żadne). Jak w takim razie zrobić to dobrze? Swoją wiedzą z obszaru cross-border e-Commerce w 65 odcinku Sztuki E-Commerce dzieli się Justyna Skorupska. W odcinku znajdziesz bardzo dużo praktycznych wskazówek z zakresu przygotowania biznesu i technologii, a to wszystko okiem praktyka z ogromnym ogromnym doświadczeniem w sprzedaży transgranicznej.
Czy do skutecznej sprzedaży zagranicznej wystarczą przetłumaczone produkty i cena przeliczona po kursie waluty? Oczywiście nie. Chociaż bardzo często tak właśnie wygląda cały plan rozpychania się ze sprzedażą poza granicami kraju. Jednak zwroty z takiej inwestycji będą prawdopodobnie niewielkie (żeby nie powiedzieć, że żadne). Jak w takim razie zrobić to dobrze?
Swoją wiedzą z obszaru cross-border e-Commerce w 65 odcinku Sztuki E-Commerce dzieli się Justyna Skorupska. W odcinku znajdziesz bardzo dużo praktycznych wskazówek z zakresu przygotowania biznesu i technologii, a to wszystko okiem praktyka z ogromnym ogromnym doświadczeniem w sprzedaży transgranicznej.
Swoją wiedzą z obszaru cross-border e-Commerce w 65 odcinku Sztuki E-Commerce dzieli się Justyna Skorupska. W odcinku znajdziesz bardzo dużo praktycznych wskazówek z zakresu przygotowania biznesu i technologii, a to wszystko okiem praktyka z ogromnym ogromnym doświadczeniem w sprzedaży transgranicznej.
064 - W wieku 26 lat został liderem branży ASG - Piotr Janisiów
2022-04-17 18:46:31
E-Commerce to więcej, niż sklep internetowy. To również zaplecze technologiczne, procesy w firmie, ludzie, towar i jego droga do magazynu. Ale z punktu widzenia właściciela biznesu to przede wszystkim droga - często długa, kręta i pełna wyzwań. W tym odcinku swoją drogą od małego biznesu do firmy przynoszącej 9-cyfrowe przychody rocznie podzielił się Piotr Janisiów, CEO Gunfire.com. Posłuchaj, jak skutecznie rozwijać biznes w trudnej branży ASG, jak radzić sobie z problemami i jak skalować sprzedaż elektroniczną na światowych rynkach.
E-Commerce to więcej, niż sklep internetowy. To również zaplecze technologiczne, procesy w firmie, ludzie, towar i jego droga do magazynu. Ale z punktu widzenia właściciela biznesu to przede wszystkim droga - często długa, kręta i pełna wyzwań.
W tym odcinku swoją drogą od małego biznesu do firmy przynoszącej 9-cyfrowe przychody rocznie podzielił się Piotr Janisiów, CEO Gunfire.com. Posłuchaj, jak skutecznie rozwijać biznes w trudnej branży ASG, jak radzić sobie z problemami i jak skalować sprzedaż elektroniczną na światowych rynkach.
W tym odcinku swoją drogą od małego biznesu do firmy przynoszącej 9-cyfrowe przychody rocznie podzielił się Piotr Janisiów, CEO Gunfire.com. Posłuchaj, jak skutecznie rozwijać biznes w trudnej branży ASG, jak radzić sobie z problemami i jak skalować sprzedaż elektroniczną na światowych rynkach.
063 - Dlaczego ludzie nie zasługują na dobrą reklamę? - Jacek Dziura
2022-04-03 13:48:58
Dobra reklama w rozumieniu estetycznym cieszy oko, bo jest... po prostu dobra. Ale przecież nie po to firmy inwestują niebagatelne pieniądze, żeby tylko było ładnie. Ma być przede wszystkim skutecznie. Czy w takim razie dobra reklama naprawdę musi być dobra? Swoją wiedzą z projektowania skutecznych reklam i przesuwania klientów w lejku marketingowym podzielił się w 63 odcinku Jacek Dziura, CMO w Grupie iCEA. Każda teoria Jacka od razu jest popierana odpowiednimi badaniami, więc szykuj się na dawkę naprawdę dobrych i sprawdzonych wskazówek.
Dobra reklama w rozumieniu estetycznym cieszy oko, bo jest... po prostu dobra. Ale przecież nie po to firmy inwestują niebagatelne pieniądze, żeby tylko było ładnie. Ma być przede wszystkim skutecznie. Czy w takim razie dobra reklama naprawdę musi być dobra?
Swoją wiedzą z projektowania skutecznych reklam i przesuwania klientów w lejku marketingowym podzielił się w 63 odcinku Jacek Dziura, CMO w Grupie iCEA. Każda teoria Jacka od razu jest popierana odpowiednimi badaniami, więc szykuj się na dawkę naprawdę dobrych i sprawdzonych wskazówek.
Swoją wiedzą z projektowania skutecznych reklam i przesuwania klientów w lejku marketingowym podzielił się w 63 odcinku Jacek Dziura, CMO w Grupie iCEA. Każda teoria Jacka od razu jest popierana odpowiednimi badaniami, więc szykuj się na dawkę naprawdę dobrych i sprawdzonych wskazówek.
062 - Sprzedaż i magazyn w transformacji cyfrowej
2022-03-20 14:51:22
Sprzedaż i logistyka to dwa bardzo mocno powiązane ze sobą obszary. Traktowanie ich oddzielnie w procesie transformacji cyfrowej powoduje niedomówienia, później zatory w realizacji zamówień, a często dochodzi nawet do konfliktów na poziomie całej organizacji. Stąd już naprawdę niedaleko do niepowodzenia całego procesu transformacji. W tym odcinku razem z Jakubem Czyżkowskim i Krzystofem Wieczorkiem omawiamy najważniejsze zagadnienia związane ze zmianami na przecięciu sprzedaży i logistyki w wyniku transformacji cyfrowej. Dowiesz się, co czeka Twoją firmę i jak się na te zmiany porządnie przygotować.
Sprzedaż i logistyka to dwa bardzo mocno powiązane ze sobą obszary. Traktowanie ich oddzielnie w procesie transformacji cyfrowej powoduje niedomówienia, później zatory w realizacji zamówień, a często dochodzi nawet do konfliktów na poziomie całej organizacji. Stąd już naprawdę niedaleko do niepowodzenia całego procesu transformacji.
W tym odcinku razem z Jakubem Czyżkowskim i Krzystofem Wieczorkiem omawiamy najważniejsze zagadnienia związane ze zmianami na przecięciu sprzedaży i logistyki w wyniku transformacji cyfrowej. Dowiesz się, co czeka Twoją firmę i jak się na te zmiany porządnie przygotować.
W tym odcinku razem z Jakubem Czyżkowskim i Krzystofem Wieczorkiem omawiamy najważniejsze zagadnienia związane ze zmianami na przecięciu sprzedaży i logistyki w wyniku transformacji cyfrowej. Dowiesz się, co czeka Twoją firmę i jak się na te zmiany porządnie przygotować.
061 - Gdy przyjdzie czas na zmianę firmy wdrożeniowej
2022-03-06 20:00:35
W trakcie wdrożenia sklepu internetowego zazwyczaj współpraca układa się inaczej, niż wskazywałyby na to rozmowy przed rozpoczęciem projektu. Do pewnego stopnia jest to naturalne, bo trudno przecież wszystko przewidzieć przed startem prac i po prostu trzeba się z tym pogodzić. No ale bywa i tak, że współpraca idzie w kompletnie złym kierunku i przychodzi czas na zmiany. Jak się za nie zabrać? W tym odcinku podpowiem Ci, kiedy zmiana firmy wdrożeniowej jest dobrym rozwiązaniem, a kiedy warto się jeszcze wstrzymać. Poza tym dowiesz się, który moment najmniej obciąży Twój projekt i jak poukładać ten proces, żebyś nic nie pogubił po drodze.
W trakcie wdrożenia sklepu internetowego zazwyczaj współpraca układa się inaczej, niż wskazywałyby na to rozmowy przed rozpoczęciem projektu. Do pewnego stopnia jest to naturalne, bo trudno przecież wszystko przewidzieć przed startem prac i po prostu trzeba się z tym pogodzić. No ale bywa i tak, że współpraca idzie w kompletnie złym kierunku i przychodzi czas na zmiany. Jak się za nie zabrać?
W tym odcinku podpowiem Ci, kiedy zmiana firmy wdrożeniowej jest dobrym rozwiązaniem, a kiedy warto się jeszcze wstrzymać. Poza tym dowiesz się, który moment najmniej obciąży Twój projekt i jak poukładać ten proces, żebyś nic nie pogubił po drodze.
W tym odcinku podpowiem Ci, kiedy zmiana firmy wdrożeniowej jest dobrym rozwiązaniem, a kiedy warto się jeszcze wstrzymać. Poza tym dowiesz się, który moment najmniej obciąży Twój projekt i jak poukładać ten proces, żebyś nic nie pogubił po drodze.
060 - E-Commerce niejedno ma imię - Jakub Gierszyński
2022-02-20 11:43:26
Często do zarządzania sprzedażą elektroniczną jest delegowana osoba, która w firmie ma najmniej pracy lub najlepiej zna się na nowych technologiach. A potem w efekcie “e-Commerce się u nas nie sprawdza”. I nic dziwnego, bo dobry manager e-Commerce musi być świetnym specjalistą. W jakim obszarze? W 60 odcinku rozmawiam z Jakubem Gierszyńskim (Dyrektor E-Commerce w Sephora) o tym, jak wyglądała jego ścieżka rozwoju w sprzedaży elektronicznej. Kuba podzielił się swoimi doświadczeniami uzbieranymi przez 10 lat w firmach takich jak Decathlon i Inter Cars. Dowiesz się między innymi jakie kompetencje powinien mieć dobry manager e-Commerce, jak wygląda jego codzienna praca i na jakie trafia najczęściej przeszkody.
Często do zarządzania sprzedażą elektroniczną jest delegowana osoba, która w firmie ma najmniej pracy lub najlepiej zna się na nowych technologiach. A potem w efekcie “e-Commerce się u nas nie sprawdza”. I nic dziwnego, bo dobry manager e-Commerce musi być świetnym specjalistą. W jakim obszarze?
W 60 odcinku rozmawiam z Jakubem Gierszyńskim (Dyrektor E-Commerce w Sephora) o tym, jak wyglądała jego ścieżka rozwoju w sprzedaży elektronicznej. Kuba podzielił się swoimi doświadczeniami uzbieranymi przez 10 lat w firmach takich jak Decathlon i Inter Cars. Dowiesz się między innymi jakie kompetencje powinien mieć dobry manager e-Commerce, jak wygląda jego codzienna praca i na jakie trafia najczęściej przeszkody.
W 60 odcinku rozmawiam z Jakubem Gierszyńskim (Dyrektor E-Commerce w Sephora) o tym, jak wyglądała jego ścieżka rozwoju w sprzedaży elektronicznej. Kuba podzielił się swoimi doświadczeniami uzbieranymi przez 10 lat w firmach takich jak Decathlon i Inter Cars. Dowiesz się między innymi jakie kompetencje powinien mieć dobry manager e-Commerce, jak wygląda jego codzienna praca i na jakie trafia najczęściej przeszkody.
059 - Produkcja i import towaru z Chin - co warto wiedzieć? - Anna Kubicka
2022-02-06 14:49:15
Towar musi odbyć długą podróż, zanim trafi do rąk Twojego klienta. Najczęściej początkiem tej podróży jest chińska fabryka. Dla wielu właścicieli biznesu import produktów z Chin jest jednym z kluczowych filarów sprzedaży w Internecie. Z drugiej strony, jeśli jeszcze tego nie robisz, to sprawa nie jest wcale taka prosta. Jak zacząć swoją przygodę z importem z Chin? W tym odcinku swoją wiedzą i doświadczeniem z kilkunastu lat pośrednictwa pomiędzy polskimi przedsiębiorcami a dostawcami z Chin dzieli się Anna Kubicka. Dowiesz się, jak zacząć poszukiwanie odpowiedniego dostawcy i na co zwrócić uwagę, żeby nie stracić całkiem sporej ilości pieniędzy.
Towar musi odbyć długą podróż, zanim trafi do rąk Twojego klienta. Najczęściej początkiem tej podróży jest chińska fabryka. Dla wielu właścicieli biznesu import produktów z Chin jest jednym z kluczowych filarów sprzedaży w Internecie. Z drugiej strony, jeśli jeszcze tego nie robisz, to sprawa nie jest wcale taka prosta. Jak zacząć swoją przygodę z importem z Chin?
W tym odcinku swoją wiedzą i doświadczeniem z kilkunastu lat pośrednictwa pomiędzy polskimi przedsiębiorcami a dostawcami z Chin dzieli się Anna Kubicka. Dowiesz się, jak zacząć poszukiwanie odpowiedniego dostawcy i na co zwrócić uwagę, żeby nie stracić całkiem sporej ilości pieniędzy.
W tym odcinku swoją wiedzą i doświadczeniem z kilkunastu lat pośrednictwa pomiędzy polskimi przedsiębiorcami a dostawcami z Chin dzieli się Anna Kubicka. Dowiesz się, jak zacząć poszukiwanie odpowiedniego dostawcy i na co zwrócić uwagę, żeby nie stracić całkiem sporej ilości pieniędzy.
058 - Wersja mobilna e-sklepu. Jak zadbać o m-Commerce?
2022-01-23 19:37:40
Większość e-Commerce, z którymi współpracuję, notuje większy ruch z urządzeń mobilnych niż z desktopów. Nie zawsze przekłada się to na taką samą proporcję w zamówieniach, ale to akurat nie dziwi. Tak czy inaczej, brak odpowiedniej wersji mobilnej zniechęca klientów na całej ścieżce zakupowej. Jak odpowiednio zadbać o użytkowników smartfonów? W tym odcinku opowiem Ci o najbardziej popularnych błędach, na które skarżą się użytkownicy telefonów i podpowiem, jak można im zaradzić. Dowiesz się między innymi o wydajności sklepu internetowego, optymalizacji interfejsu i porządkowaniu procesu zakupowego.
Większość e-Commerce, z którymi współpracuję, notuje większy ruch z urządzeń mobilnych niż z desktopów. Nie zawsze przekłada się to na taką samą proporcję w zamówieniach, ale to akurat nie dziwi. Tak czy inaczej, brak odpowiedniej wersji mobilnej zniechęca klientów na całej ścieżce zakupowej. Jak odpowiednio zadbać o użytkowników smartfonów?
W tym odcinku opowiem Ci o najbardziej popularnych błędach, na które skarżą się użytkownicy telefonów i podpowiem, jak można im zaradzić. Dowiesz się między innymi o wydajności sklepu internetowego, optymalizacji interfejsu i porządkowaniu procesu zakupowego.
W tym odcinku opowiem Ci o najbardziej popularnych błędach, na które skarżą się użytkownicy telefonów i podpowiem, jak można im zaradzić. Dowiesz się między innymi o wydajności sklepu internetowego, optymalizacji interfejsu i porządkowaniu procesu zakupowego.
057 - Archetypy marki w marketingu - Adam Jędrychowski
2022-01-09 16:57:58
Najlepiej zapamiętuje się marki, które są “jakieś”. Żeby to osiągnąć, potrzeba spójnej i konsekwentnej komunikacji, która będzie cały czas przypominać Twoim klientom, o co Ci właściwie chodzi. Archetypy marki pomagają w uporządkowaniu charakteru marki. Jak wykorzystać je w strategii marketingowej? Swoją wiedzą z obszaru brandingu i archetypów w 57 odcinku podzielił się Adam Jędrychowski, który swoje doświadczenie zbierał zarówno po stronie agencji, jak i klienta (obecnie odpowiada za marketing Satisfly). Adam podzielił się bardzo ciekawymi przykładami, jak marki skutecznie wykorzystują archetypy, a dzięki temu ich wizerunek jest jednolity wśród klientów.
Najlepiej zapamiętuje się marki, które są “jakieś”. Żeby to osiągnąć, potrzeba spójnej i konsekwentnej komunikacji, która będzie cały czas przypominać Twoim klientom, o co Ci właściwie chodzi. Archetypy marki pomagają w uporządkowaniu charakteru marki. Jak wykorzystać je w strategii marketingowej?
Swoją wiedzą z obszaru brandingu i archetypów w 57 odcinku podzielił się Adam Jędrychowski, który swoje doświadczenie zbierał zarówno po stronie agencji, jak i klienta (obecnie odpowiada za marketing Satisfly). Adam podzielił się bardzo ciekawymi przykładami, jak marki skutecznie wykorzystują archetypy, a dzięki temu ich wizerunek jest jednolity wśród klientów.
Swoją wiedzą z obszaru brandingu i archetypów w 57 odcinku podzielił się Adam Jędrychowski, który swoje doświadczenie zbierał zarówno po stronie agencji, jak i klienta (obecnie odpowiada za marketing Satisfly). Adam podzielił się bardzo ciekawymi przykładami, jak marki skutecznie wykorzystują archetypy, a dzięki temu ich wizerunek jest jednolity wśród klientów.