Sztuka E-Commerce
Sztuka E-Commerce to miejsce, w którym dzielę się tym, jak sprzedawać lepiej, częściej i więcej w sklepie internetowym. Na kanale poruszam tematy z zakresu wdrożeń sklepów internetowych, zakamarków realizacji, skalowania sprzedaży i uprawiania skutecznego marketingu. Sam lub z gośćmi, którzy są ekspertami w tym, co robią na co dzień.
Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.).
086 - Firma rodzinna w e-Commerce. Historia marki Daag - Oskar Lipiński
2023-02-19 16:15:07
Producenci z wieloletnią historią nie zawsze odnajdują się w e-Commerce. Brak wypracowanej marki i znikoma wiedza o handlu elektronicznym powodują często, że takie przedsięwzięcia po prostu się nie udają. Są jednak takie przykłady, które pokazują, że można być producentem i osiągać sukcesy w e-Commerce. Udowodnił to między innymi polski producent produktów skórzanych - marka Daag, która po 27 latach rozwoju sprzedaży offline zdecydowała się na wejście do Internetu. W tym odcinku rozmawiam z Oskarem Lipińskim, który reprezentuje drugie pokolenie w firmie. Oskar opowiedział o historii marki, o tym jak buduje relacje ze swoimi klientami i zwiększa sprzedaż w e-Commerce.
Producenci z wieloletnią historią nie zawsze odnajdują się w e-Commerce. Brak wypracowanej marki i znikoma wiedza o handlu elektronicznym powodują często, że takie przedsięwzięcia po prostu się nie udają. Są jednak takie przykłady, które pokazują, że można być producentem i osiągać sukcesy w e-Commerce.
Udowodnił to między innymi polski producent produktów skórzanych - marka Daag, która po 27 latach rozwoju sprzedaży offline zdecydowała się na wejście do Internetu. W tym odcinku rozmawiam z Oskarem Lipińskim, który reprezentuje drugie pokolenie w firmie. Oskar opowiedział o historii marki, o tym jak buduje relacje ze swoimi klientami i zwiększa sprzedaż w e-Commerce.
Udowodnił to między innymi polski producent produktów skórzanych - marka Daag, która po 27 latach rozwoju sprzedaży offline zdecydowała się na wejście do Internetu. W tym odcinku rozmawiam z Oskarem Lipińskim, który reprezentuje drugie pokolenie w firmie. Oskar opowiedział o historii marki, o tym jak buduje relacje ze swoimi klientami i zwiększa sprzedaż w e-Commerce.
085 - Zanim zdecydujesz się na wdrożenie Magento
2023-02-05 11:08:23
Poszukując odpowiedniej platformy e-Commerce dla swojego biznesu, na pewno natknąłeś się na Magento. To niewątpliwie jedno z najbardziej popularnych rozwiązań w sprzedaży elektronicznej, zarówno w Polsce, jak i zagranicą. Trudno nie brać pod uwagi narzędzia, z którego korzystają najwięksi gracze na świecie. Zanim jednak zdecydujesz się na wdrożenie Magento, warto, żebyś sprawdził czy ten silnik jest dla Ciebie. W tym odcinku Sztuki e-Commerce dzielę się wnioskami, które wyciągnąłem z ponad 150 000 godzin, przepracowanych razem z Satisfly nad wdrożeniami sklepów na Magento. Jesteś ciekaw, czy Magento 2 to taki rycerz na białym koniu, który podbije serce każdej księżniczki? Posłuchaj i dokonaj świadomego wyboru.
Poszukując odpowiedniej platformy e-Commerce dla swojego biznesu, na pewno natknąłeś się na Magento. To niewątpliwie jedno z najbardziej popularnych rozwiązań w sprzedaży elektronicznej, zarówno w Polsce, jak i zagranicą. Trudno nie brać pod uwagi narzędzia, z którego korzystają najwięksi gracze na świecie. Zanim jednak zdecydujesz się na wdrożenie Magento, warto, żebyś sprawdził czy ten silnik jest dla Ciebie.
W tym odcinku Sztuki e-Commerce dzielę się wnioskami, które wyciągnąłem z ponad 150 000 godzin, przepracowanych razem z Satisfly nad wdrożeniami sklepów na Magento. Jesteś ciekaw, czy Magento 2 to taki rycerz na białym koniu, który podbije serce każdej księżniczki? Posłuchaj i dokonaj świadomego wyboru.
W tym odcinku Sztuki e-Commerce dzielę się wnioskami, które wyciągnąłem z ponad 150 000 godzin, przepracowanych razem z Satisfly nad wdrożeniami sklepów na Magento. Jesteś ciekaw, czy Magento 2 to taki rycerz na białym koniu, który podbije serce każdej księżniczki? Posłuchaj i dokonaj świadomego wyboru.
084 - Rekrutacje w e-Commerce - Adam Chudzik
2023-01-22 12:44:22
Jak zbudować kompetentny zespół e-Commerce? Lepiej zaufać ogłoszeniom o pracę, czy szukać specjalistów samodzielnie? Celować w "gwiazdorów", czy zaufać mniej doświadczonym osobom, które będą nadrabiać zaangażowaniem? Nie są to sprawy proste, szczególnie na rynku, na którym panuje wieczny niedobór osób o odpowiednich kompetencjach. Dlatego posłuchaj mojej rozmowy z Adamem Chudzikiem i dowiedz się, jak przyciągać najlepszych specjalistów, którzy pomogą Ci rosnąć.
Jak zbudować kompetentny zespół e-Commerce? Lepiej zaufać ogłoszeniom o pracę, czy szukać specjalistów samodzielnie? Celować w "gwiazdorów", czy zaufać mniej doświadczonym osobom, które będą nadrabiać zaangażowaniem?
Nie są to sprawy proste, szczególnie na rynku, na którym panuje wieczny niedobór osób o odpowiednich kompetencjach. Dlatego posłuchaj mojej rozmowy z Adamem Chudzikiem i dowiedz się, jak przyciągać najlepszych specjalistów, którzy pomogą Ci rosnąć.
Nie są to sprawy proste, szczególnie na rynku, na którym panuje wieczny niedobór osób o odpowiednich kompetencjach. Dlatego posłuchaj mojej rozmowy z Adamem Chudzikiem i dowiedz się, jak przyciągać najlepszych specjalistów, którzy pomogą Ci rosnąć.
083 - Jak planować cele w biznesie? - Paweł Pałka
2023-01-08 17:26:59
Statek będzie płynął o wiele szybciej, gdy wszyscy będą wiosłowali w tym samym kierunku. Dlatego warto stawiać sobie cele w biznesie, nawet jeśli będzie trzeba je cały czas zwinnie korygować. Problem w tym, że cele stawia się łatwo, a trudno realizuje. Dlaczego? Ponieważ zazwyczaj są one zbyt mgliste i pozbawione planu działania. Do tego odcinka zaprosiłem Pawła Pałkę i porozmawialiśmy o tym, jak mądrze definiować cele w w biznesie. Posłuchaj i dowiedz się, co zrobić, żeby każdy pracownik kontrybuował w dowożeniu wyniku dla całej firmy.
Statek będzie płynął o wiele szybciej, gdy wszyscy będą wiosłowali w tym samym kierunku. Dlatego warto stawiać sobie cele w biznesie, nawet jeśli będzie trzeba je cały czas zwinnie korygować. Problem w tym, że cele stawia się łatwo, a trudno realizuje. Dlaczego? Ponieważ zazwyczaj są one zbyt mgliste i pozbawione planu działania.
Do tego odcinka zaprosiłem Pawła Pałkę i porozmawialiśmy o tym, jak mądrze definiować cele w w biznesie. Posłuchaj i dowiedz się, co zrobić, żeby każdy pracownik kontrybuował w dowożeniu wyniku dla całej firmy.
Do tego odcinka zaprosiłem Pawła Pałkę i porozmawialiśmy o tym, jak mądrze definiować cele w w biznesie. Posłuchaj i dowiedz się, co zrobić, żeby każdy pracownik kontrybuował w dowożeniu wyniku dla całej firmy.
082 - Trendy e-Commerce w 2023 roku - poznaj wskazówki 14 ekspertów
2022-12-25 16:59:15
Co przyniesie 2023 rok w e-Commerce? Na jakie trendy zwrócic uwagę? Na co przeznaczać największe środki, by sprzedawać więcej w nadchodzącym roku? To pytania, które co roku nawiedzają managerów i właścicieli sklepów internetowych. I chociaż trudno przewidzieć przyszłość (na co dowodem były ostatnie lata), to zawsze warto próbować. Dlatego do tego odcinka zaprosiłem aż 13 ekspertów, którzy podzielili się swoimi przewidywaniami na to, jak może wyglądać e-handel w 2023 roku. W tym roku razem ze mną wskazówek udzielą: ➡️ Maciej Lewiński, ➡️ Artur Olejniczak, ➡️ Justyna Skorupska, ➡️ Krzysztof Wieczorek, ➡️ Adam Jędrychowski, ➡️ Jakub Gierszyński, ➡️ Wojciech Haremza, ➡️ Witold Wrodarczyk, ➡️ Michał Konieczny, ➡️ Bartosz Pilch, ➡️ Tomek Kasperski, ➡️ Marek Mac, ➡️ Łukasz Chwiszczuk,
Co przyniesie 2023 rok w e-Commerce? Na jakie trendy zwrócic uwagę? Na co przeznaczać największe środki, by sprzedawać więcej w nadchodzącym roku? To pytania, które co roku nawiedzają managerów i właścicieli sklepów internetowych.
I chociaż trudno przewidzieć przyszłość (na co dowodem były ostatnie lata), to zawsze warto próbować. Dlatego do tego odcinka zaprosiłem aż 13 ekspertów, którzy podzielili się swoimi przewidywaniami na to, jak może wyglądać e-handel w 2023 roku.
W tym roku razem ze mną wskazówek udzielą:
➡️ Maciej Lewiński,
➡️ Artur Olejniczak,
➡️ Justyna Skorupska,
➡️ Krzysztof Wieczorek,
➡️ Adam Jędrychowski,
➡️ Jakub Gierszyński,
➡️ Wojciech Haremza,
➡️ Witold Wrodarczyk,
➡️ Michał Konieczny,
➡️ Bartosz Pilch,
➡️ Tomek Kasperski,
➡️ Marek Mac,
➡️ Łukasz Chwiszczuk,
I chociaż trudno przewidzieć przyszłość (na co dowodem były ostatnie lata), to zawsze warto próbować. Dlatego do tego odcinka zaprosiłem aż 13 ekspertów, którzy podzielili się swoimi przewidywaniami na to, jak może wyglądać e-handel w 2023 roku.
W tym roku razem ze mną wskazówek udzielą:
➡️ Maciej Lewiński,
➡️ Artur Olejniczak,
➡️ Justyna Skorupska,
➡️ Krzysztof Wieczorek,
➡️ Adam Jędrychowski,
➡️ Jakub Gierszyński,
➡️ Wojciech Haremza,
➡️ Witold Wrodarczyk,
➡️ Michał Konieczny,
➡️ Bartosz Pilch,
➡️ Tomek Kasperski,
➡️ Marek Mac,
➡️ Łukasz Chwiszczuk,
081 - Jak zadbać o finanse sklepu internetowego? - Wojciech Plona
2022-12-11 15:44:01
Dopóki w sklepie internetowym dobrze idzie, łatwo odpuścić sobie skrupulatne zarządzanie finansami firmy. W ten sposób łatwo jednak przegapić moment, w którym trzeba zacząć wdrażać plany awaryjne. O wiele lepiej zapobiegać niż leczyć, szczególnie w tych trudniejszych czasach. W tym odcinku rozmawiam w Wojciechem Ploną o tym, jak zadbać o finanse w e-Commerce. Posłuchaj i dowiedz się, na które liczby patrzeć, jak nimi zarządzać i jak zapobiec niepotrzebnym kryzysom.
Dopóki w sklepie internetowym dobrze idzie, łatwo odpuścić sobie skrupulatne zarządzanie finansami firmy. W ten sposób łatwo jednak przegapić moment, w którym trzeba zacząć wdrażać plany awaryjne. O wiele lepiej zapobiegać niż leczyć, szczególnie w tych trudniejszych czasach.
W tym odcinku rozmawiam w Wojciechem Ploną o tym, jak zadbać o finanse w e-Commerce. Posłuchaj i dowiedz się, na które liczby patrzeć, jak nimi zarządzać i jak zapobiec niepotrzebnym kryzysom.
W tym odcinku rozmawiam w Wojciechem Ploną o tym, jak zadbać o finanse w e-Commerce. Posłuchaj i dowiedz się, na które liczby patrzeć, jak nimi zarządzać i jak zapobiec niepotrzebnym kryzysom.
080 - Jak się zabrać za marketing automation? - Michał Konieczny
2022-11-27 13:51:34
Marketing Automation zyskuje na popularności w e-Commerce. Niestety jest on jednak dość często mylony z marketingiem na autopilocie. Konfiguruję raz narzędzie, a potem słupki sprzedaży magicznie rosną. Tak prosto niestety nie jest. Automatyzacja marketingu ma ogromny potencjał i może pomóc zwiększyć zyski Twojego sklepu internetowego, ale nie załatwi całej roboty za Ciebie. Najpierw trzeba wykonać sporo pracy, a potem... jeszcze więcej. Jak się za to zabrać? Posłuchaj wskazówek Michała Koniecznego.
Marketing Automation zyskuje na popularności w e-Commerce. Niestety jest on jednak dość często mylony z marketingiem na autopilocie. Konfiguruję raz narzędzie, a potem słupki sprzedaży magicznie rosną.
Tak prosto niestety nie jest. Automatyzacja marketingu ma ogromny potencjał i może pomóc zwiększyć zyski Twojego sklepu internetowego, ale nie załatwi całej roboty za Ciebie. Najpierw trzeba wykonać sporo pracy, a potem... jeszcze więcej. Jak się za to zabrać? Posłuchaj wskazówek Michała Koniecznego.
Tak prosto niestety nie jest. Automatyzacja marketingu ma ogromny potencjał i może pomóc zwiększyć zyski Twojego sklepu internetowego, ale nie załatwi całej roboty za Ciebie. Najpierw trzeba wykonać sporo pracy, a potem... jeszcze więcej. Jak się za to zabrać? Posłuchaj wskazówek Michała Koniecznego.
079 - Droga do cross-border w Szopex-Dutkiewicz - Łukasz Grajewski
2022-11-13 17:46:13
Wychodzenie za granicę ze sprzedażą internetową nie należy do łatwych zadań. Przetłumaczenie maszynowe opisów produktów i dodanie nowej waluty co prawda nie zajmie dużo czasu, ale też nie przyniesie spodziewanych efektów. Jak więc podejść do zagadnienia cross-border, żeby osiągać wysokie wyniki? W tym odcinku poruszam temat ekspansji zagranicznej z Łukaszem Grajewskim, który na własnej skórze poczuł różnice pomiędzy "OK, zróbmy to!", a systematyczną realizacją działań przez całą organizację.
Wychodzenie za granicę ze sprzedażą internetową nie należy do łatwych zadań. Przetłumaczenie maszynowe opisów produktów i dodanie nowej waluty co prawda nie zajmie dużo czasu, ale też nie przyniesie spodziewanych efektów. Jak więc podejść do zagadnienia cross-border, żeby osiągać wysokie wyniki?
W tym odcinku poruszam temat ekspansji zagranicznej z Łukaszem Grajewskim, który na własnej skórze poczuł różnice pomiędzy "OK, zróbmy to!", a systematyczną realizacją działań przez całą organizację.
W tym odcinku poruszam temat ekspansji zagranicznej z Łukaszem Grajewskim, który na własnej skórze poczuł różnice pomiędzy "OK, zróbmy to!", a systematyczną realizacją działań przez całą organizację.
078 - Jak lepiej rozumieć klienta B2B? - Bartosz Pilch
2022-10-30 17:30:18
Chociaż e-Commerce B2B ma jeszcze wiele przed sobą, coraz więcej firm wchodzi ze swoją ofertą do Internetu. Jednym wychodzi to lepiej, innym trochę gorzej. Co trzeba zrobić, by znaleźć się w tej pierwszej grupie? Kluczem do sukcesu jest tu dobre poznanie swojej grupy docelowej. O tym jak zrozumieć potrzeby klienta B2B, wciągnąć go w rozwój swojego sklepu internetowego i dzięki temu zwiększyć zyski, rozmawiam z Bartoszem Pilchem, Group Director of Omnichannel w SIG.
Chociaż e-Commerce B2B ma jeszcze wiele przed sobą, coraz więcej firm wchodzi ze swoją ofertą do Internetu. Jednym wychodzi to lepiej, innym trochę gorzej. Co trzeba zrobić, by znaleźć się w tej pierwszej grupie? Kluczem do sukcesu jest tu dobre poznanie swojej grupy docelowej.
O tym jak zrozumieć potrzeby klienta B2B, wciągnąć go w rozwój swojego sklepu internetowego i dzięki temu zwiększyć zyski, rozmawiam z Bartoszem Pilchem, Group Director of Omnichannel w SIG.
O tym jak zrozumieć potrzeby klienta B2B, wciągnąć go w rozwój swojego sklepu internetowego i dzięki temu zwiększyć zyski, rozmawiam z Bartoszem Pilchem, Group Director of Omnichannel w SIG.
077 - Zmiana sklepu internetowego - jak zrobić ją dobrze?
2022-10-16 19:54:36
Migracja sklepu internetowego w jednych wzbudza ekscytację i nadzieje na nowy, lepszy e-Commerce, drugim przypomina o traumatycznych przeżyciach poprzedniego wdrożenia. Jednak prędzej czy później, każdy biznes czeka ta zmiana. Warto się do niej dobrze przygotować, żeby nie zaliczyć wpadki. W tym odcinku opowiadam o tym, kiedy jest dobry moment na migrację sklepu, dlaczego brief jest tak ważnym elementem tego procesu i jak zabrać się za cały ten proces.
Migracja sklepu internetowego w jednych wzbudza ekscytację i nadzieje na nowy, lepszy e-Commerce, drugim przypomina o traumatycznych przeżyciach poprzedniego wdrożenia. Jednak prędzej czy później, każdy biznes czeka ta zmiana. Warto się do niej dobrze przygotować, żeby nie zaliczyć wpadki.
W tym odcinku opowiadam o tym, kiedy jest dobry moment na migrację sklepu, dlaczego brief jest tak ważnym elementem tego procesu i jak zabrać się za cały ten proces.
W tym odcinku opowiadam o tym, kiedy jest dobry moment na migrację sklepu, dlaczego brief jest tak ważnym elementem tego procesu i jak zabrać się za cały ten proces.