WaysConf Podcast
Welcome to the official WaysConf Podcast, where we bring you insights and knowledge from the world's leading product digital makers!
How to sabotage your organization? Short tutorial and stories for designers [Adam Jaworski]
2023-02-20 09:42:30
How does the micro world of designers effectively block the flow and generation of #value in companies? How can collaborative work be - intentionally or not - disorganized, sabotaged, and slowed down, which makes people upset? I will share my experience and tell a few stories about the paradoxes of collaboration between UXers and the rest of the people in the organization.
How does the micro world of designers effectively block the flow and generation of #value in companies? How can collaborative work be - intentionally or not - disorganized, sabotaged, and slowed down, which makes people upset? I will share my experience and tell a few stories about the paradoxes of collaboration between UXers and the rest of the people in the organization.
Jak usprawnić testy użyteczności - metody ilościowe i RITE [Alex Dziewulska]
2023-02-20 09:35:42
Masz problem, by przekonać biznes do badań? A może to Twój team nie wierzy w badania w środowisku agile? Tworzysz raporty do szuflady, a chciałbyś, aby Twoje badania miały realny wpływ na kształt produktu? Dołącz do mnie, by dowiedzieć się, jak prowadzić testu użyteczności w projektach agile, gdzie mix metod ilościowych i jakościowych może wpłynąć na efektywność badań, rzetelność i replikowalność wyników. Porozmawiamy o metrykach, badaniach RITE i metodach ilościowych w testach użyteczności.
Masz problem, by przekonać biznes do badań? A może to Twój team nie wierzy w badania w środowisku agile? Tworzysz raporty do szuflady, a chciałbyś, aby Twoje badania miały realny wpływ na kształt produktu? Dołącz do mnie, by dowiedzieć się, jak prowadzić testu użyteczności w projektach agile, gdzie mix metod ilościowych i jakościowych może wpłynąć na efektywność badań, rzetelność i replikowalność wyników. Porozmawiamy o metrykach, badaniach RITE i metodach ilościowych w testach użyteczności.
Jak metodyka Service Design pomaga projektować efektywny proces badawczy? Donateo x Socjomania [Martyna Żądło, Maria Blecharz, Katarzyna Dziwota]
2023-02-20 09:31:49
Podczas prelekcji omówimy Case Study projektu, który pokazuje jak metodyka Service Design może pomóc zaprojektować efektywny proces badawczy. Proces, który nie tylko zobrazuje postrzeganie produktu przez konsumentów, ale też wniesie dodatkowe wartości oraz umożliwi identyfikację obszarów do dalszego rozwoju całej usługi. Projektując proces badawczy, spojrzeliśmy na ofertę Donateo nie tylko jak na produkt, ale jak na pełnowymiarową usługę, w której same artefakty fizyczne to tylko jeden z elementów, a warstwa nawyków, przekonań i doświadczeń klienta ostatecznego, będzie warunkować o najważniejszym - czy finalnie klient skorzysta z rozwiązania. Badanie zaprojektowaliśmy nie tylko z myślą o ocenie produktu, ale również w kontekście zmapowania doświadczeń klientów i zidentyfikowania potencjalnych luk i szans w całej usłudze. Na prelekcji opowiemy więc szczegółowo o tym, jak podeszliśmy do wyzwania zaprojektowania badania w ujęciu Service Design, przedstawimy jak wartości i podejścia Service Design pomogły nam w przeprowadzeniu tego procesu i opowiemy jak dane pomogły zidentyfikować zagrożenia i szanse biznesowe dla Donateo.
Podczas prelekcji omówimy Case Study projektu, który pokazuje jak metodyka Service Design może pomóc zaprojektować efektywny proces badawczy. Proces, który nie tylko zobrazuje postrzeganie produktu przez konsumentów, ale też wniesie dodatkowe wartości oraz umożliwi identyfikację obszarów do dalszego rozwoju całej usługi. Projektując proces badawczy, spojrzeliśmy na ofertę Donateo nie tylko jak na produkt, ale jak na pełnowymiarową usługę, w której same artefakty fizyczne to tylko jeden z elementów, a warstwa nawyków, przekonań i doświadczeń klienta ostatecznego, będzie warunkować o najważniejszym - czy finalnie klient skorzysta z rozwiązania. Badanie zaprojektowaliśmy nie tylko z myślą o ocenie produktu, ale również w kontekście zmapowania doświadczeń klientów i zidentyfikowania potencjalnych luk i szans w całej usłudze. Na prelekcji opowiemy więc szczegółowo o tym, jak podeszliśmy do wyzwania zaprojektowania badania w ujęciu Service Design, przedstawimy jak wartości i podejścia Service Design pomogły nam w przeprowadzeniu tego procesu i opowiemy jak dane pomogły zidentyfikować zagrożenia i szanse biznesowe dla Donateo.